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汽修廠保修服務(wù)保證書合同編號:__________汽修廠保修服務(wù)保證書甲方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為乙方提供汽車維修服務(wù),為確保甲乙雙方的權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本保修服務(wù)保證書。第一條保修范圍1.1本保修服務(wù)保證書適用于乙方在甲方購買的汽車維修服務(wù)。1.2保修服務(wù)包括但不限于:(1)甲方提供的汽車維修、更換零部件等服務(wù);(2)甲方提供的汽車保養(yǎng)、更換機(jī)油等服務(wù);(3)甲方提供的汽車故障診斷與維修等服務(wù)。第二條保修期限2.1保修期限自乙方車輛維修完畢之日起計(jì)算,具體保修期限如下:(1)汽車零部件保修期限:自維修完畢之日起一年;(2)汽車保養(yǎng)服務(wù)保修期限:自保養(yǎng)完畢之日起一個月;(3)汽車故障診斷與維修服務(wù)保修期限:自維修完畢之日起三個月。2.2保修期限內(nèi),乙方車輛出現(xiàn)維修質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時予以免費(fèi)維修或更換零部件。第三條保修條件3.1乙方車輛必須按照甲方提供的維修方案和零部件進(jìn)行維修。3.2乙方車輛在保修期限內(nèi)出現(xiàn)故障,需提供有效證明,證明故障與甲方提供的維修服務(wù)有關(guān)。3.3乙方車輛在保修期限內(nèi),如發(fā)生非正常使用導(dǎo)致的故障,甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。第四條保修服務(wù)內(nèi)容4.1甲方在保修期限內(nèi),對乙方車輛進(jìn)行免費(fèi)檢查、維修和更換零部件。4.2甲方在保修期限內(nèi),對乙方車輛進(jìn)行免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。4.3甲方在保修期限內(nèi),對乙方車輛進(jìn)行免費(fèi)故障診斷與維修服務(wù)。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供保修服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定履行保修條件,甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。第六條爭議解決6.1雙方在履行本保修服務(wù)保證書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本保修服務(wù)保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本保修服務(wù)保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.汽車維修服務(wù)記錄2.零部件購買憑證3.保養(yǎng)服務(wù)記錄4.故障診斷與維修服務(wù)記錄5.保修服務(wù)憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供保修服務(wù),包括但不限于未按約定時間提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等。2.乙方未按照約定履行保修條件,包括但不限于未按照甲方提供的維修方案和零部件進(jìn)行維修、車輛在使用過程中發(fā)生非正常使用導(dǎo)致的故障等。3.雙方在履行保修服務(wù)保證書過程中發(fā)生的其他爭議。三、法律名詞及解釋:1.保修服務(wù):指甲方在保修期限內(nèi)對乙方車輛進(jìn)行的免費(fèi)檢查、維修、更換零部件、保養(yǎng)和故障診斷與維修等服務(wù)。2.保修期限:指自乙方車輛維修、保養(yǎng)或故障診斷與維修完畢之日起計(jì)算的期限。3.違約行為:指一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。4.非正常使用:指車輛在使用過程中發(fā)生的因操作不當(dāng)、維護(hù)不當(dāng)或外部因素導(dǎo)致的故障。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定時間提供保修服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方按照約定時間提供服務(wù);如甲方逾期不提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題:甲方提供的保修服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:乙方應(yīng)及時向甲方提出異議,并要求甲方在合理期限內(nèi)予以整改或重新提供服務(wù)。3.問題:乙方未按照約定履行保修條件。解決辦法:甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù),并要求乙方按照約定履行保修條件。4.問題:雙方在履行保修服務(wù)保證書過程中發(fā)生其他爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.乙方車輛在保修期限內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問題。2.乙方車輛在保修期限內(nèi)需要進(jìn)
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