新編基礎(chǔ)心理學(xué)情緒

第七章情緒

第一節(jié)情緒概述

你通常在什么情況下感到高興？在什么情況下感到痛苦？

一、什么是情緒？

情緒是人對客觀事物和對象是否符合需要而產(chǎn)生的體驗。二、如何判斷一個人的情緒？面部表情言語表情身段表情三、情緒具有哪些功能？動機(jī)功能（愛與恨）

信號功能（交往、教學(xué)）

感染功能（日常交往、影視）四、情緒可分為哪些種類？1、原始的基本情緒：快樂（需求滿足、目標(biāo)實現(xiàn)）憤怒（愿望受阻）恐懼（危險情境）悲哀（重要喪失）2、與他人有關(guān)的情緒：愛與恨3、與自我有關(guān)的情緒：驕傲與羞恥、內(nèi)疚與悔恨、成功感與失敗感等4、情緒狀態(tài)：心境—是一種比較微弱、持久、彌散的情緒狀態(tài)。激情—是一種暴風(fēng)雨般強(qiáng)烈而短暫的情緒。應(yīng)激—是在出乎意料的緊急情況下產(chǎn)生的急速而高度緊張的情緒狀態(tài)，是人對意外的環(huán)境刺激做出的適應(yīng)性反應(yīng)。(P177)

五、人的情緒表現(xiàn)是先天具備的還是后天習(xí)得的？

人既有一些與生俱來的情緒反應(yīng)，又有一些情緒表現(xiàn)是在后天的社會文化影響下習(xí)得的。先天—原始的基本情緒后天—強(qiáng)作笑顏；兔死狐悲；看電影實驗六、情緒與認(rèn)知的關(guān)系如何？情緒與認(rèn)知是相互影響的。認(rèn)知對情緒的影響：感覺是誘發(fā)情緒的首要條件（爽心悅目；觸景生情）記憶與想象決定著情緒（一朝被蛇咬，十年怕井繩；甜蜜的回憶；美好的憧憬）思維也決定著情緒的產(chǎn)生與表現(xiàn)（看問題簡單化還是多方面；塞翁失馬，焉知非福）情緒對認(rèn)知的影響：情緒影響著認(rèn)知過程的質(zhì)量和效率。情緒具有信號功能，可以促進(jìn)人與人之間的相互了解。第二節(jié)情緒的調(diào)控

一、如何控制暴怒情緒？

暴怒情緒的危害：暴怒情緒會嚴(yán)重危害身體。暴怒能夠擊潰一個人的生物化學(xué)保護(hù)機(jī)制，使人降低抵抗力，以致為疾病所侵襲。在持續(xù)暴怒狀態(tài)刺激下，心臟、腦、胃、腸等都會受到損害；突發(fā)的暴怒會給高血壓、心臟病等患者帶來生命危險。同時，暴怒還會導(dǎo)致人際沖突，妨礙團(tuán)結(jié)。因此，暴怒不僅傷害自己，還傷害他人。

（諸葛亮罵王朗）哪些人容易發(fā)怒：心胸狹窄的人虛榮心過強(qiáng)的人從小嬌生慣養(yǎng)的人傲氣和官氣十足的人控制暴怒情緒的步驟：意識到自己的暴怒分析暴怒產(chǎn)生的原因考慮發(fā)怒的后果運用制怒的方法（轉(zhuǎn)換環(huán)境；反省自己）

二、如何控制過度焦慮？焦慮對人的影響：心理學(xué)的實驗研究發(fā)現(xiàn)，適度焦慮對學(xué)習(xí)、工作都有一定的益處。在學(xué)習(xí)或工作前的適度焦慮，可以激勵自己用心準(zhǔn)備，以便順利完成任務(wù)。而過度焦慮對人的生理和心理都會產(chǎn)生不利影響。在生理方面，焦慮會影響消化和睡眠，長期焦慮可能導(dǎo)致胃和十二指腸潰瘍等疾?。辉谛睦矸矫?，焦慮會使人處于緊張、不安甚至恐懼中，從而破壞人的精神面貌。緩減過度焦慮的辦法：學(xué)習(xí)放松技術(shù)向他人傾訴質(zhì)疑自己的焦慮（焦慮什么？為什么焦慮？有沒有必要焦慮？焦慮能否解決問題？）三、如何控制抑郁情緒？抑郁情緒的特征：悲哀的、冷漠的心境消極的自我概念，含有自我譴責(zé)等回避他人睡眠和食欲障礙活動水平的變化控制抑郁情緒的方法：語言暗示自我表達(dá)請人疏導(dǎo)大哭一場環(huán)境調(diào)節(jié)四、如何控制自卑情緒？自卑情緒產(chǎn)生的原因：自身出現(xiàn)了某種不如他人的因素好勝心受到挫折自尊心得不到應(yīng)有的尊重體驗不到集體的溫暖意志薄弱，性格軟弱不能全面地看問題（自己、他人、環(huán)境）克服自卑情緒的方法：客觀評價自己，多看自己的長處揚(yáng)長避短，努力提高自己從小目標(biāo)做起，逐漸積累自信五、保持健康情緒的必要條件是什么？正確的人生追求寬廣的胸襟理性地適應(yīng)生活尋找身邊的快樂

六、情商對于個人成長與成才有何重要意義？1、情商的構(gòu)成要素：《情感智商》的作者戈爾曼的觀點：認(rèn)識自身情緒的能力妥善管理情緒的能力自我激勵的能力認(rèn)識他人情緒的能力人際關(guān)系的管理能力我國學(xué)者的觀點：自我意識自我激勵情緒控制人際溝通挫折承受能力2、情商對于個人的意義：卡耐基在《成功之路》一書中說：“一個人事業(yè)上的成