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文檔簡介

企業(yè)服務(wù)外包授權(quán)委托書合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同各方的權(quán)利和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除第二章服務(wù)外包內(nèi)容2.1外包服務(wù)的范圍2.2外包服務(wù)的目標(biāo)和要求2.3外包服務(wù)的期限第三章授權(quán)委托3.1授權(quán)范圍3.2授權(quán)期限3.3授權(quán)事項(xiàng)的具體內(nèi)容第四章受托方的義務(wù)4.1受托方的基本情況4.2受托方應(yīng)遵守的法律法規(guī)4.3受托方的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第五章委托方的義務(wù)5.1委托方的基本情況5.2委托方應(yīng)提供的協(xié)助和支持5.3委托方的監(jiān)督和檢查權(quán)第六章費(fèi)用和支付6.1服務(wù)外包費(fèi)用的計(jì)算和支付方式6.2費(fèi)用支付的時(shí)間和條件6.3費(fèi)用支付的變更和調(diào)整第七章保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)和范圍7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和歸屬7.3違約責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1委托方的違約責(zé)任8.2受托方的違約責(zé)任8.3不可抗力和意外事件第九章爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的時(shí)效9.3司法管轄和適用法律第十章附則10.1合同的簽訂地10.2合同的簽訂日期10.3合同的修改和補(bǔ)充第十一章其他約定11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)11.2附件:服務(wù)外包具體事項(xiàng)明細(xì)表第十二章簽字蓋章12.1委托方簽字蓋章12.2受托方簽字蓋章第十三章附件13.1相關(guān)法律法規(guī)13.2雙方提供的相關(guān)資料和文件第十四章合同的保管和復(fù)制14.1合同的保管責(zé)任14.2合同的復(fù)制和分發(fā)合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同各方的權(quán)利和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除第二章服務(wù)外包內(nèi)容2.1外包服務(wù)的范圍2.2外包服務(wù)的目標(biāo)和要求2.3外包服務(wù)的期限第三章授權(quán)委托3.1授權(quán)范圍3.2授權(quán)期限3.3授權(quán)事項(xiàng)的具體內(nèi)容第四章受托方的義務(wù)4.1受托方的基本情況4.2受托方應(yīng)遵守的法律法規(guī)4.3受托方的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第五章委托方的義務(wù)5.1委托方的基本情況5.2委托方應(yīng)提供的協(xié)助和支持5.3委托方的監(jiān)督和檢查權(quán)第六章費(fèi)用和支付6.1服務(wù)外包費(fèi)用的計(jì)算和支付方式6.2費(fèi)用支付的時(shí)間和條件6.3費(fèi)用支付的變更和調(diào)整第七章保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)和范圍7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和歸屬7.3違約責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1委托方的違約責(zé)任8.2受托方的違約責(zé)任8.3不可抗力和意外事件第九章爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的時(shí)效9.3司法管轄和適用法律第十章附則10.1合同的簽訂地10.2合同的簽訂日期10.3合同的修改和補(bǔ)充第十一章其他約定11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)11.2附件:服務(wù)外包具體事項(xiàng)明細(xì)表第十二章簽字蓋章12.1委托方簽字蓋章12.2受托方簽字蓋章第十三章附件13.1相關(guān)法律法規(guī)13.2雙方提供的相關(guān)資料和文件第十四章合同的保管和復(fù)制14.1合同的保管責(zé)任14.2合同的復(fù)制和分發(fā)甲方(委托方):_________乙方(受托方):_________簽訂日期:____年____月____日簽訂地點(diǎn):_________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:服務(wù)外包的額外工作1.1如甲方因業(yè)務(wù)需要,要求乙方提供合同范圍外的服務(wù),乙方應(yīng)在收到甲方要求后的五個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。1.2如果乙方同意提供額外服務(wù),雙方應(yīng)就額外服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用等進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。1.3額外服務(wù)的費(fèi)用支付方式及時(shí)間由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。附加條款二:甲方業(yè)務(wù)變更2.1如果甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因需要變更外包服務(wù)的內(nèi)容或范圍,甲方應(yīng)在變更前至少三十天通知乙方。2.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后的十個(gè)工作日內(nèi)對(duì)變更內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估,并告知甲方是否能夠適應(yīng)變更。2.3如果乙方無法適應(yīng)變更,乙方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書面異議,并說明理由。附加條款三:甲方提前終止合同3.1如果甲方因特殊情況需要提前終止合同,甲方應(yīng)提前至少六十天通知乙方。3.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后的十個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書面異議,并說明理由。3.3如果乙方同意提前終止合同,雙方應(yīng)就終止合同后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面協(xié)議。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款四:乙方服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)4.1乙方應(yīng)對(duì)其服務(wù)人員進(jìn)行有效管理,確保服務(wù)人員具備必要的技能和服務(wù)意識(shí)。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。4.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行的行為和言論進(jìn)行監(jiān)管,確保服務(wù)人員遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)定。附加條款五:乙方服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)達(dá)到甲方的要求。5.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行記錄和監(jiān)控,以確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)得到有效執(zhí)行。5.3如果甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量有異議,甲方有權(quán)要求乙方在收到異議后的十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。附加條款六:乙方保密義務(wù)6.1乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。6.2乙方的保密義務(wù)應(yīng)延續(xù)至合同終止后五年。6.3如果乙方違反保密義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款七:第三方中介的角色和責(zé)任7.1第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方完成服務(wù)外包的相關(guān)事宜,包括但不限于合同談判、費(fèi)用結(jié)算等。7.2第三方中介應(yīng)對(duì)甲方和乙方的合法權(quán)益進(jìn)行公正、客觀的維護(hù),并保密雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。7.3第三方中介應(yīng)收取合理的傭金,傭金的計(jì)算方式和支付時(shí)間由雙方在合同中約定。附加條款八:第三方中介的違約責(zé)任8.1如果第三方中介未能履行其合同義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2如果第三方中介違反保密義務(wù),第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方或乙方因此造成的損失。8.3甲方和乙方有權(quán)解除與第三方中介的合同,并要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)外包具體事項(xiàng)明細(xì)表2.受托方服務(wù)人員名單和管理培訓(xùn)計(jì)劃3.乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控記錄4.商業(yè)秘密和機(jī)密信息保密協(xié)議5.第三方中介的傭金計(jì)算方式和支付時(shí)間表6.第三方中介的服務(wù)記錄和評(píng)價(jià)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或機(jī)密信息4.第三方中介未能履行協(xié)助義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失5.第三方中介未保守甲方或乙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包:指甲方將其特定的業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理和執(zhí)行的行為。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息。3.機(jī)密信息:指法律規(guī)定或甲方規(guī)定不得對(duì)外公開的信息。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)范圍和質(zhì)量的爭議:通過雙方協(xié)商和第三方評(píng)估來確定合理的服務(wù)范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.費(fèi)用的支付和調(diào)整:嚴(yán)格按照合同約定的費(fèi)用計(jì)算方式和支付時(shí)間進(jìn)行支付,如有調(diào)整,需雙方協(xié)商一致。3.保密義務(wù)的履行:建立保密制度,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的保密教育和監(jiān)管,確保商業(yè)秘密和機(jī)密信息的安全。4.第三方中介的服務(wù)問題:定期對(duì)第三方

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