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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)承銷協(xié)議書范本合同目錄第一章總則1.1協(xié)議的簽訂1.2協(xié)議的生效1.3協(xié)議的解除1.4協(xié)議的終止1.5協(xié)議的修訂第二章定義與解釋2.1互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)2.2承銷商2.3發(fā)行人2.4用戶2.5服務(wù)內(nèi)容第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)期限3.4服務(wù)價格第四章承銷商的責(zé)任與義務(wù)4.1承銷商的責(zé)任4.2承銷商的義務(wù)4.3承銷商的權(quán)利第五章發(fā)行人的責(zé)任與義務(wù)5.1發(fā)行人的責(zé)任5.2發(fā)行人的義務(wù)5.3發(fā)行人的權(quán)利第六章用戶的權(quán)益與義務(wù)6.1用戶的權(quán)益6.2用戶的義務(wù)6.3用戶的責(zé)任第七章服務(wù)費用與支付方式7.1服務(wù)費用的計算7.2支付方式7.3支付時間7.4費用退還第八章服務(wù)質(zhì)量保障8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定8.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控8.3服務(wù)問題的處理第九章違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任的認(rèn)定9.2違約賠償9.3爭議解決的方式第十章隱私保護與數(shù)據(jù)安全10.1隱私保護10.2數(shù)據(jù)安全10.3信息安全第十一章法律法規(guī)的適用11.1法律法規(guī)的遵守11.2協(xié)議的合法性11.3協(xié)議的有效性第十二章協(xié)議的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1協(xié)議的繼承12.2協(xié)議的轉(zhuǎn)讓12.3協(xié)議的變更第十三章通知與送達13.1通知的方式13.2送達的時間13.3送達的效力第十四章其他約定14.1商業(yè)秘密的保護14.2合作關(guān)系的維護14.3合作發(fā)展的促進合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議的簽訂1.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2協(xié)議的生效1.2.1本協(xié)議自簽署之日起正式生效。1.2.2本協(xié)議的生效不代表任何形式的口頭承諾或書面承諾之外的權(quán)利。1.3協(xié)議的解除1.3.1任何一方在履行期限內(nèi)嚴(yán)重違反本協(xié)議的,另一方有權(quán)立即解除本協(xié)議。1.4協(xié)議的終止1.4.1本協(xié)議履行期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自行終止。1.5協(xié)議的修訂1.5.1本協(xié)議的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第二章定義與解釋2.1互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)2.1.1指發(fā)行人通過互聯(lián)網(wǎng)提供給用戶的產(chǎn)品和服務(wù)。2.2承銷商2.2.1指按照本協(xié)議的約定,負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的市場推廣、銷售和客戶服務(wù)等活動的一方。2.3發(fā)行人2.3.1指提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一方。2.4用戶2.4.1指使用發(fā)行人提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一方。2.5服務(wù)內(nèi)容2.5.1指本協(xié)議項下發(fā)行人向承銷商提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1發(fā)行人向承銷商提供包括但不限于產(chǎn)品銷售、技術(shù)支持、市場推廣等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。3.2服務(wù)范圍3.2.1承銷商可在約定區(qū)域內(nèi)進行互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的推廣和銷售活動。3.3服務(wù)期限3.3.1本協(xié)議項下的服務(wù)期限為____年,自協(xié)議生效之日起計算。3.4服務(wù)價格3.4.1發(fā)行人根據(jù)市場情況和雙方協(xié)商確定的價格向承銷商提供服務(wù)。第四章承銷商的責(zé)任與義務(wù)4.1承銷商的責(zé)任4.1.1承銷商應(yīng)按照本協(xié)議的約定進行互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的推廣和銷售活動。4.2承銷商的義務(wù)4.2.1承銷商應(yīng)對用戶的咨詢、投訴等進行及時、有效的處理。4.3承銷商的權(quán)利4.3.1承銷商享有按照約定價格向用戶銷售互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的權(quán)利。第五章發(fā)行人的責(zé)任與義務(wù)5.1發(fā)行人的責(zé)任5.1.1發(fā)行人應(yīng)按照本協(xié)議的約定向承銷商提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。5.2發(fā)行人的義務(wù)5.2.1發(fā)行人應(yīng)對承銷商和用戶提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。5.3發(fā)行人的權(quán)利5.3.1發(fā)行人享有按照約定價格向承銷商提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的權(quán)利。第六章用戶的權(quán)益與義務(wù)6.1用戶的權(quán)益6.1.1用戶享有按照約定價格使用發(fā)行人提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的權(quán)益。6.2用戶的義務(wù)6.2.1用戶應(yīng)遵守本協(xié)議和發(fā)行人的相關(guān)規(guī)定,合法使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。6.3用戶的責(zé)任6.3.1用戶應(yīng)對因使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)而產(chǎn)生的行為后果承擔(dān)責(zé)任。第七章服務(wù)費用與支付方式7.1服務(wù)費用的計算7.1.1服務(wù)費用根據(jù)用戶實際使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的數(shù)量和約定價格進行計算。7.2支付方式7.2.1承銷商應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式向發(fā)行人支付服務(wù)費用。7.3支付時間7.3.1承銷商應(yīng)在每月____日前支付上月服務(wù)費用。7.4費用退還7.4.1在本協(xié)議履行期限內(nèi),如承銷商提前解除本協(xié)議,發(fā)行人應(yīng)在解除協(xié)議后____日內(nèi)退還剩余服務(wù)費用。第八章服務(wù)質(zhì)量保障8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定8.1.1發(fā)行人應(yīng)制定互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。8.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控8.2.1發(fā)行人應(yīng)持續(xù)監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。8.3服務(wù)問題的處理8.3.1承銷商和用戶應(yīng)將服務(wù)問題反饋給發(fā)行人,發(fā)行人應(yīng)及時處理并回復(fù)處理結(jié)果。第九章違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任的認(rèn)定9.1.1任何一方違反本協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約賠償9.2.1違約方應(yīng)賠償因此給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。9.3爭議解決的方式9.3.1雙方發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章隱私保護與數(shù)據(jù)安全10.1隱私保護10.1.1發(fā)行人應(yīng)保護用戶的個人信息和隱私,不得泄露或未經(jīng)授權(quán)使用。10.2數(shù)據(jù)安全10.2.1發(fā)行人應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)的安全,采取必要的技術(shù)措施保護數(shù)據(jù)不被非法訪問、篡改或泄露。10.3信息安全10.3.1發(fā)行人應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全的法律法規(guī),保障用戶信息安全。第十一章法律法規(guī)的適用11.1法律法規(guī)的遵守11.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),履行合同義務(wù)。11.2協(xié)議的合法性11.2.1本協(xié)議的簽訂和履行應(yīng)符合國家法律法規(guī)的強制性規(guī)定。11.3協(xié)議的有效性11.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。第十二章協(xié)議的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1協(xié)議的繼承12.1.1本協(xié)議在未經(jīng)另一方同意的情況下,不得轉(zhuǎn)讓或繼承。12.2協(xié)議的轉(zhuǎn)讓12.2.1協(xié)議的轉(zhuǎn)讓必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.3協(xié)議的變更12.3.1協(xié)議的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十三章通知與送達13.1通知的方式13.1.1任何一方發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達對方。13.2送達的時間13.2.1通知自送達對方指定的聯(lián)系方式時生效。13.3送達的效力13.3.1通知送達對方后,即產(chǎn)生法律效力。第十四章其他約定14.1商業(yè)秘密的保護14.1.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲得的商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方。14.2合作關(guān)系的維護14.2.1雙方應(yīng)積極維護合作關(guān)系的穩(wěn)定,共同促進業(yè)務(wù)發(fā)展。14.3合作發(fā)展的促進14.3.1雙方應(yīng)共同努力,不斷改進和創(chuàng)新,以促進合作的持續(xù)發(fā)展。合同編號_________簽字頁:(發(fā)行人簽字)(承銷商簽字)日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.甲方應(yīng)確保其提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,不得含有違法違規(guī)內(nèi)容。2.甲方應(yīng)保證其提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)具有穩(wěn)定的性能和安全性,確保用戶數(shù)據(jù)的安全。3.甲方應(yīng)對用戶的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給第三方,除非法律有明確規(guī)定。4.甲方應(yīng)按照約定時間向乙方提供服務(wù),如有延遲,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.甲方應(yīng)對用戶的投訴和意見進行及時處理,確保用戶滿意度。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊條款1.乙方應(yīng)按照約定價格向用戶銷售互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),不得擅自提高價格。2.乙方應(yīng)積極推廣甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),并遵守甲方的銷售政策和規(guī)定。3.乙方應(yīng)對用戶的咨詢和投訴進行及時處理,并反饋給甲方,以確保用戶滿意度。4.乙方應(yīng)按照約定時間和方式向甲方支付服務(wù)費用,如有延遲,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.乙方應(yīng)對用戶的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給第三方,除非法律有明確規(guī)定。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款1.第三方中介應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的合作關(guān)系,維護雙方的合法權(quán)益。2.第三方中介應(yīng)按照約定時間向甲乙雙方提供中介服務(wù),如有延遲,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方中介應(yīng)對甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方,除非法律有明確規(guī)定。4.第三方中介應(yīng)積極協(xié)助甲乙雙方解決合作過程中出現(xiàn)的問題和糾紛,以確保合作的順利進行。5.第三方中介應(yīng)按照約定方式收取中介費用,并按照約定時間支付給甲乙雙方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)詳細說明2.服務(wù)費用明細表3.推廣活動計劃4.用戶投訴處理流程5.技術(shù)支持與售后服務(wù)承諾6.商業(yè)秘密保密協(xié)議7.法律法規(guī)相關(guān)文件8.用戶隱私保護政策9.網(wǎng)絡(luò)信息安全協(xié)議10.合作關(guān)系的維護與發(fā)展的行動計劃二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的,視為違約。2.甲方未保證服務(wù)性能和安全性,導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露的,視為違約。3.甲方未對用戶個人信息和隱私保密,泄露給第三方的,視為違約。4.乙方未按約定價格銷售服務(wù),或擅自提高價格的,視為違約。5.乙方未積極推廣甲方服務(wù),或違反甲方銷售政策的,視為違約。6.乙方未對用戶咨詢和投訴進行及時處理的,視為違約。7.第三方中介未按約定時間提供中介服務(wù)的,視為違約。8.第三方中介未保密甲乙雙方商業(yè)秘密,泄露給第三方的,視為違約。9.第三方中介未協(xié)助甲乙雙方解決糾紛,導(dǎo)致合作不順利的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù):指通過互聯(lián)網(wǎng)提供給用戶的產(chǎn)品和服務(wù)。2.承銷商:指負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的市場推廣、銷售和客戶服務(wù)等活動的一方。3.發(fā)行人:指提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一方。4.用戶:指使用發(fā)行人提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一方。5.服務(wù)費用:指甲方向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),乙方支付給甲方的報酬。7.違約責(zé)任:指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括賠償損失等。8.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)不符合約定:甲方應(yīng)立即整改,直至達到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)延遲提供:甲方應(yīng)按延遲天數(shù)賠償乙方損失。3.

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