北京數(shù)字認(rèn)證股份有限公司電子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)則_第1頁
北京數(shù)字認(rèn)證股份有限公司電子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)則_第2頁
北京數(shù)字認(rèn)證股份有限公司電子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)則_第3頁
北京數(shù)字認(rèn)證股份有限公司電子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)則_第4頁
北京數(shù)字認(rèn)證股份有限公司電子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)則_第5頁
已閱讀5頁,還剩1頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

北京數(shù)字認(rèn)證股份有限公司電子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)則一、總則1.1為了規(guī)范電子認(rèn)證服務(wù),保護(hù)用戶的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國電子簽名法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī),特制定本業(yè)務(wù)規(guī)則。1.3用戶在使用公司提供的電子認(rèn)證服務(wù)時,應(yīng)遵守本業(yè)務(wù)規(guī)則,并按照規(guī)定履行相應(yīng)的義務(wù)。二、數(shù)字證書的申請與審核2.1用戶申請數(shù)字證書時,應(yīng)向公司提交真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息和企業(yè)信息,并按照公司要求提供相關(guān)證明材料。2.2公司收到用戶申請后,將進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括但不限于:申請材料的真實性、完整性、合法性,以及用戶是否符合申請條件。2.3審核通過后,公司將為用戶簽發(fā)數(shù)字證書。用戶應(yīng)妥善保管數(shù)字證書及其密碼,并對其使用行為負(fù)責(zé)。三、數(shù)字證書的使用與維護(hù)3.1用戶在使用數(shù)字證書進(jìn)行電子簽名、加密、身份驗證等活動時,應(yīng)確保其行為合法、合規(guī),并遵循國家相關(guān)法律法規(guī)。3.2用戶應(yīng)定期更新數(shù)字證書,以確保其有效性。如用戶在規(guī)定時間內(nèi)未更新數(shù)字證書,公司有權(quán)吊銷該證書。3.3用戶在使用數(shù)字證書過程中,如發(fā)現(xiàn)證書丟失、被盜用、損壞等情況,應(yīng)及時向公司報告,并按照公司要求辦理相關(guān)手續(xù)。四、數(shù)字證書的吊銷與恢復(fù)(1)用戶提供虛假、不完整、不合法的申請材料;(2)用戶違反國家法律法規(guī),使用數(shù)字證書從事違法活動;(3)用戶未按規(guī)定更新數(shù)字證書,導(dǎo)致證書失效;(4)用戶申請吊銷數(shù)字證書。4.2用戶在數(shù)字證書被吊銷后,如需恢復(fù),應(yīng)向公司提交恢復(fù)申請,并按照公司要求提供相關(guān)證明材料。公司審核通過后,將為用戶恢復(fù)數(shù)字證書。五、爭議解決5.1用戶在使用公司提供的電子認(rèn)證服務(wù)過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)與公司協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的,用戶可依法向人民法院提起訴訟。六、附則6.1本業(yè)務(wù)規(guī)則由公司負(fù)責(zé)解釋。6.2本業(yè)務(wù)規(guī)則的修訂和補充,公司將提前通知用戶。6.3本業(yè)務(wù)規(guī)則自發(fā)布之日起實施。七、用戶隱私保護(hù)7.1公司承諾保護(hù)用戶的隱私權(quán),未經(jīng)用戶同意,不向任何第三方披露用戶的個人信息和證書信息。7.2公司將采取技術(shù)和管理措施,確保用戶信息的安全性和保密性。7.3用戶有權(quán)要求公司提供其個人信息和證書信息的查詢、更正、刪除等服務(wù)。八、用戶責(zé)任8.1用戶應(yīng)妥善保管其數(shù)字證書及其密碼,防止他人非法使用。8.2用戶應(yīng)對其使用數(shù)字證書的行為負(fù)責(zé),不得利用數(shù)字證書從事違法活動。8.3用戶應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用數(shù)字證書進(jìn)行損害他人權(quán)益的行為。九、服務(wù)費用9.1公司提供的電子認(rèn)證服務(wù)將收取一定的服務(wù)費用,具體收費標(biāo)準(zhǔn)將在公司官網(wǎng)或相關(guān)服務(wù)協(xié)議中明確。9.2用戶應(yīng)按照公司要求支付服務(wù)費用,逾期未支付的,公司有權(quán)暫停或終止其電子認(rèn)證服務(wù)。十、終止服務(wù)10.1用戶有權(quán)隨時終止使用公司提供的電子認(rèn)證服務(wù),并按照公司要求辦理相關(guān)手續(xù)。(1)用戶違反本業(yè)務(wù)規(guī)則或相關(guān)法律法規(guī);(2)用戶未按時支付服務(wù)費用;10.3服務(wù)終止后,公司將對用戶信息進(jìn)行刪除,并保留必要的數(shù)據(jù)備份,以便用戶在需要時進(jìn)行恢復(fù)。十一、免責(zé)聲明11.1公司對因不可抗力、政府行為、網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е碌碾娮诱J(rèn)證服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)責(zé)任。11.2用戶因使用數(shù)字證書產(chǎn)生的法律責(zé)任,由用戶自行承擔(dān)。12、法律適用與爭議解決12.1本業(yè)務(wù)規(guī)則適用中華人民共和國法律。12.2用戶與公司之間因本業(yè)務(wù)規(guī)則產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可依法向北京市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13、附則13.1本業(yè)務(wù)規(guī)則自發(fā)布之日起實施,原有業(yè)務(wù)規(guī)則同時廢止。13.2本業(yè)務(wù)規(guī)則的解釋權(quán)歸公司所有。如有未盡事宜,公司有權(quán)根據(jù)實際情況進(jìn)行修訂和補充。十二、服務(wù)保障12.1公司承諾提供高效、安全的電子認(rèn)證服務(wù),確保用戶能夠順利完成數(shù)字證書的申請、審核、簽發(fā)、更新、吊銷等操作。12.2公司將設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊,為用戶提供7×24小時的在線服務(wù),解答用戶在使用過程中遇到的問題。12.3公司將定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。十三、合作與共贏13.1公司歡迎與各類企業(yè)和機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,共同推進(jìn)電子認(rèn)證服務(wù)的發(fā)展。13.2公司將積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,為我國電子認(rèn)證行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。13.3公司將不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,與用戶共同成長,實現(xiàn)共贏。十四、用戶培訓(xùn)與教育14.1公司將定期舉辦電子認(rèn)證相關(guān)的培訓(xùn)活動,提高用戶對電子認(rèn)證的認(rèn)識和操作能力。14.2公司將通過官方網(wǎng)站、公眾號等渠道,向用戶提供電子認(rèn)證知識普及,幫助用戶更好地理解和應(yīng)用電子認(rèn)證技術(shù)。14.3公司將邀請行業(yè)專家、學(xué)者為用戶提供專業(yè)的電子認(rèn)證培訓(xùn)課程,提升用戶的專業(yè)素養(yǎng)。十五、宣傳與推廣15.1公司將通過多種渠道宣傳電子認(rèn)證服務(wù),提高社會對電子認(rèn)證的認(rèn)知度和接受度。15.2公司將積極參與行業(yè)展會、論壇等活動,展示公司的電子認(rèn)證技術(shù)和服務(wù)實力。15.3公司將與其他企業(yè)和機(jī)構(gòu)合作,共同推廣電子認(rèn)證服務(wù),擴(kuò)大市場影響力。十六、客戶滿意度16.1公司將建立客戶滿意度調(diào)查機(jī)制,定期收集用戶意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)。16.2公司將設(shè)立客戶滿意度獎懲制度,對服務(wù)質(zhì)量高的員工給予獎勵,對服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行整改。16.3公司將不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,努力提升客戶滿意度。十七、持續(xù)改進(jìn)17.1公司將定期對業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行評估,根據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)發(fā)展和用戶需求的變化,及時調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)規(guī)則。17.2公司將關(guān)注國際電子認(rèn)證技術(shù)的發(fā)展趨勢,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和理念,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。十八、18.1北京數(shù)字認(rèn)證股份有限

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論