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天津面試模擬10論述題第1題、破窗原理:一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其他的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一個很干凈的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人們就會毫不猶豫地丟垃圾,絲毫不覺羞愧。對此,你怎么看?我的答案:我的答案:參考答案:破窗效應是犯罪學的一個理論,此理論認為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會誘使人們仿效,甚至變本加厲。在社會生活中,我們可以以社區(qū)失序的五個階段來詮釋破窗效應。第一階段,社區(qū)開始出現(xiàn)失序的情形,部分居民遷出社區(qū)。第二階段,未能遷離社區(qū)的居民因擔心自身安全,對區(qū)內(nèi)的事務漠不關心。第三階段,社區(qū)的監(jiān)察力下降,社區(qū)的治安進一步惡化。第四階段,區(qū)內(nèi)更多的居民遷走,仍然留在區(qū)內(nèi)的居民則更:加退縮,減少外出時間。第五階段,外來的犯罪分子入侵社區(qū),令犯罪數(shù)量持續(xù)上升。從“破窗效應”中,我們可以得到這樣一個道理:任何一種不良現(xiàn)象的存在,都在傳遞著一種信息,這種信息會導致不良現(xiàn)象的無限擴展,同時必須高度警惕那些看起來偶然的、個別的、輕微的“過錯”,如果對那些“過錯”不聞不問、熟視無睹、反應遲鈍或糾正不力,就會縱容更多的人“去打爛更多的窗戶玻璃”,就極有可能演變成“千里之堤,潰于蟻穴”的惡果。就如劉備那句話,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。比如糧食安全問題,我們必須保證百姓舌尖上的安全,對食品問題“零”容忍,一旦發(fā)現(xiàn)個別的商家或企業(yè)有違法行為,必須予以懲罰、糾正,否則就會造成更多商家出現(xiàn)違法行為。作為公職人員,我們不僅不能做第N次打破窗戶的人,還要努力做修復“第一扇窗戶”的人。在今后的工作中,我也會銘記并踐行此理念,真誠服務群眾。答案解析:審題關鍵看到“破窗原理”考生就要對此原理有一個簡單的認識,明確這個原理效應想傳達的深層含義是什么。只有這樣,考生在答題展開論述時才能真正理解原理效應傳達的含義,得到自己的啟示。思維訓練思考1:請你簡要說明題干中涉及的原理的基本含義。思考2:在現(xiàn)實生活中你遇到過類似的情況嗎?請你說一說具體有哪些。思考3:題干中的原理帶給你的思考有哪些呢?請簡單說一說。第2題、現(xiàn)在政府把一些公共服務事項,比如幫扶殘障人士和貧困居民等通過政府購買的形式交給社會公益組織來開展。有人說這是政府服務社會的創(chuàng)新,也有人說這是政府懶政的表現(xiàn)。對此,你怎么看?我的答案:我的答案:參考答案:政府購買公共服務是最近幾年比較時髦、充滿創(chuàng)新的一種方式,也是我國政府向其他發(fā)達國家學習借鑒的一種政府管理模式。政府購買服務可以節(jié)約財政資金、提高資金使用效率,降低行政成本、提高行政效率,同時引入了競爭機制,提高了政府的透明度,將有效抑制腐敗。但是,有人認為政府購買公共服務是懶政的表現(xiàn)。我認為造成這一誤解的主要原因在于這些人對購買公共服務的認識、理解有誤。首先,購買公共服務是一劑良方,在醫(yī)療、教育、慈善事業(yè)、公共交通等很多領域,民間力量確實發(fā)揮著巨大的作用。政府逐步放開市場準入,釋放改革紅利,凡社會能辦好的盡可能交給社會力量承擔,這是好事一樁。其次,在西方,美國90%以上的公共服務通過私化外包的方式轉包,歐洲福利國家以社會組織承接服務的形式構建“政府一社會”二元提供公共服務的格局。兩種模式各有特色,其共性在于放松規(guī)制,借助市場、社會組織的優(yōu)勢,增強政府提供公共服務的能力。最后,購買社會公共服務能夠激發(fā)政府能力、社會動力、市場活力,但它首先需要政府自身進行轉型和改革。政府要從萬能政府逐步轉化到有限政府的角色,調整好自身心態(tài),敢于以壯士斷腕的勇氣進行自我削權,改進消極懶政的工作作風,努力打造公正、廉潔、高效的服務型政府。此外,政府要適當借助互聯(lián)網(wǎng)力量,幫助民眾擴寬參與公共事務的渠道,要敢于依民力、恃民心、用民智。答案解析:審題關鍵①“政府購買公共服務事項”考生在答題前需了解政府購買公共服務的含義,在理解其含義的基礎上提出自己的觀點和看法。政府購買服務,是指通過發(fā)揮市場機制作用,把政府直接提供的一部分公共服務事項以及政府履職所需服務事項,按照一定的方式和程序,交由具備條件的社會力量和事業(yè)單位承擔,并由政府根據(jù)合同約定向其支付費用。②“創(chuàng)新”還是“懶政”創(chuàng)新的關鍵點在于政府采取的工作方式的落腳點為群眾利益,提高工作效率和群眾滿意度;懶政的關鍵點在于政府所采取的措施均為自身利益著想。題干中舉“幫扶殘障人士和貧困居民”的例子,說明政府工作的落腳點在群眾,因此,考生在提出自己的觀點時,應注意符合正確的價值觀與價值取向。思維訓練思考1:政府購買服務的優(yōu)勢是什么?思考2:想要避免“政府懶政”,可以采取哪些措施?第3題、為了方便市民讀書,某市在公共場所安裝了自助閱讀機,免費向市民開放使用。但兩年多以后,領導發(fā)現(xiàn)自助閱讀機很少有人問津,讓你去調研此事,你會怎么做?我的答案:我的答案:參考答案:對自助閱讀機進行調研,有利于我們充分了解自助閱讀機的具體使用情況,一方面能夠提升自助閱讀機的使用率,提高市民的閱讀量,另一方面夠進一步在全社會中形成“多讀書、讀好書”的良好氛圍和文明風尚,更好地提高全民族思想道德和文化素質。因此,我一定會認真做好調研工作。首先,做好調研的準備工作。我會成立調研工作組,對此次調研的目的和內(nèi)容進行一定的說明,并召開工作會議。在會議上,我們會進行充分討論,確定此次調研的范圍、內(nèi)容、方式、對象、物資準備等工作。鑒于此次調研的范圍十分廣泛,所以調研的范圍主要鎖定在自助閱讀機投放密度較大的區(qū)域,調研的對象主要分為青少年、上班族、老年人以及自助閱讀機的管理部門,之后會形成整體的方案,并上交給領導。其次,具體開展調研工作。為了使調研工作能夠更加高效、全面和豐富,我會將調研工作組分為4個小組,分別負責青少年、上班族、老年人及自助閱讀機管理部門等相關信息及數(shù)據(jù)的采集工作。第一,關于青少年的信息收集工作,主要會通過線上和線下兩種方式來獲取,線上主要采用網(wǎng)絡調查問卷的形式,線下則主要聯(lián)合各學校實地發(fā)放調查問卷,來獲取相關的信息和建議,調查的內(nèi)容包括:使用自助閱讀機的頻率、時長、時間段,對自助閱讀機中的圖書數(shù)量、內(nèi)容的意見,機器操作的靈活性以及相關的改進意見和建議等。第二,關于上班族的信息收集工作,則會通過調查問卷、實地走訪、電話詢問等方式,了解上班族使用自助閱讀機的頻率,在閑暇時閱讀書籍的時長、時間段、主要圖書內(nèi)容及數(shù)量,對自助閱讀機投放位置的意見以及對自助閱讀機的改進意見等。第三,關于老年人的信息收集工作,主要會聯(lián)合社區(qū)居委會、街道辦等工作人員,以社區(qū)為單位進行實地的走訪和調研,以獲取社區(qū)老年人使用自助閱讀機的頻率,閱讀書籍的內(nèi)容及數(shù)量,著重了解使用自助閱讀機遇到的問題及障礙,對自助閱讀機投放位置的相關意見等。第四,關于自助閱讀機管理部門的信息收集工作,則主要會通過實地訪談、打電話的形式,詢問市民自助閱讀機投放以來遇到的相關問題及障礙,自助閱讀機的檢修頻率及方式,其獲取的大眾對自助閱讀機的意見和建議等。最后,做好調研的總結工作。我會將4個小組收集到的相關數(shù)據(jù)和信息進行整理和匯總,并請專業(yè)人士對數(shù)據(jù)資料進行分析,得出相應的調查結論。之后,我會撰寫調研報告,內(nèi)容包括自助閱讀機無人問津的原因分析、調研的整體流程及環(huán)節(jié)、調研對象對自助閱讀機的意見和建議,以及我提出的改善自助閱讀機現(xiàn)狀的相關措施等,呈交領導審閱,以便為領導提供決策依據(jù)。答案解析:審題關鍵①“自助閱讀機很少有人問津”在答題時,考生需仔細閱讀題干,題干中的主要問題在于“自助閱讀機很少有人問津”,領導讓你去調研此事??忌紫纫鞔_,安裝自助閱讀機的初衷是為了方便市民讀書,那么是什么原因造成了司讀機沒有發(fā)揮其應有的作用,應該是考生調研的關鍵點。②“調研”這明確了本道題目的題型,考生在答題前應該對調研類問題有一個基本的思路框架,這樣才能在答題時做到思路清晰。思維訓練思考1:此次調研的目的和對象分別是什么?思考2:你認為調研內(nèi)容可以包括哪些?思考3:你會選擇什么樣的調研方法?思考4:在實施調研過程中你會注意什么?第4題、你是鐵路公安處的工作人員,有人在鐵路兩旁擺放煙花爆竹,故單位要你組織一次有關安全教育知識的宣傳活動,你怎么組織?我的答案:我的答案:參考答案:鐵路周邊不僅是人群的聚集地,而且有大量的高壓電線,在鐵路兩邊擺放煙花爆竹,一旦不慎造成煙花爆竹的爆炸,其后果不堪設想。因此,我要認真準備并做好本次安全知識宣傳教育活動,使大家認識到在鐵路兩旁擺放煙花爆竹的危險性,增加民眾的安全知識,提高其安全意識。具體來說我會這樣組織:第一,做好宣傳活動的準備工作。一方面,我會成立活動小組,并組織小組成員召開一次活動策劃會,在會上通過小組討論確定活動主題、內(nèi)容、方式、時間、地點等。本次活動主題是“鐵路安全,人人有責”;地點就選在鐵路兩旁擺放煙花爆竹較集中的地方;宣傳方式主要以派發(fā)宣傳冊和演說為主。另一方面,根據(jù)討論結果做好資料的查閱搜集、宣傳板報和傳單的制作等工作;對活動中需要的宣傳冊、小禮品等宣傳所需用品進行經(jīng)費的估算,形成整體策劃方案并呈交領導審閱。第二,確保活動順利進行。宣傳活動將結合派發(fā)宣傳冊和講解這兩種形式。一是向周邊擺放煙花爆竹的商販派發(fā)印有《鐵路運輸安全保護條例》《電氣鐵路有關人員電氣安全規(guī)則》《鐵路道口管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)的宣傳單和宣傳冊,并配以生動幽默的圖片、故事等進行宣傳;二是以播放視頻短片的形式講解實際案例,告誡商販在鐵路周邊擺放煙花爆竹的嚴重后果,并引導煙花商販在正規(guī)的商品擺放地點進行售賣。第三,活動結束后,我會做好后續(xù)宣傳工作,把活動中精彩的照片、相關資料在村莊的公告欄里和鐵路部門的展示板里進行展示,達到持續(xù)宣傳的目的。同時,要對此次活動所取得的成效進行評估,收集參與商販和周邊居民對此次活動的感想和反饋意見,然后把此次活動的實施過程及效果整理成書面報告,上交領導。之后,我會繼續(xù)關注鐵路周邊擺放煙花爆竹的情況,將宣傳鐵路安全知識作為長期的工作內(nèi)容予以堅持,保障鐵路沿線居民的生命和財產(chǎn)安全。答案解析:審題關鍵①“鐵路公安處的工作人員”由題干可知,題目中為考生設定的具體身份是鐵路公安處的工作人員,因此,考生在答題時,要圍繞此身份展開敘述,答題內(nèi)容要符合人物設定。②“在鐵路兩旁擺放煙花爆竹”鐵路是我們交通的重要渠道,鐵路的安全至關重要,因此在鐵路兩旁擺放煙花爆竹會造成安全隱患,考生在答題時要注意這一關鍵點。③“有關安全教育知識的宣傳活動”這為我們點明了題目類型為“宣傳類”,同時,題干中明確指出此次宣傳活動的主要目的是宣傳安全教育知識,因此,考生在答題時首先要明確宣傳活動的開展步驟,并且注意結合活動內(nèi)容作詳細描述,切不可偏題。思維訓練思考1:此次宣傳活動的目的是什么?思考2:此次宣傳活動可以采取哪些宣傳方式?思考3:在宣傳活動實施過程中,應該注意哪些內(nèi)容?思考4:如何確保宣傳活動能夠取得實效?第5題、年終,為答謝外賓對我市發(fā)展做出的重大貢獻,現(xiàn)要舉辦一次茶話會,邀請一些對城市發(fā)展做出突出貢獻的外賓參加,領導把此次茶話會的策劃、執(zhí)行工作交由你負責,你會怎么做?我的答案:我的答案:參考答案:邀請對城市做出貢獻的外賓參加茶話會,可以進一步暢通聯(lián)系渠道,搭建合作平臺,共謀發(fā)展,共話和諧,對我市的城市建設意義重大。因此,我一定要努力使這次茶話會舉辦得別開生面、順利圓滿。首先,“工欲善其事,必先利其器”,我會通過向領導請示、向老同事請教、向一些有過成功舉辦外賓茶話會的單位或企業(yè)取經(jīng)的方式,了解茶話會的流程、特點以及舉辦外賓茶話會的注意事項。同時,我會對本市外賓人員的數(shù)量以及貢獻情況進行統(tǒng)計,從而制訂一個完整的方案,報領導審批。其次,成立工作組,對外賓的接待、茶話會的布局、茶話會物品的購置、會場的秩序維持和現(xiàn)場安全保障等方面都做好充分的準備。本次茶話會的主題設定為“與外賓牽手未來”,茶話會的地點選在本市規(guī)模較大的多功能廳。為了方便主持,主持人可以由一個精通外語的本地人和一個漢語熟練的外賓來擔任。茶話會需要邀請本市領導、各企業(yè)領導、外賓、媒體等,而且為了不使外賓產(chǎn)生生疏的感覺,在邀請外賓的同時,我也會邀請其家屬一起來參加。同時,為了使此次茶話會進行得生動、有意義,我會事先與外賓進行溝通,關注外賓的需求,并聯(lián)合外賓設置一些互動的聯(lián)歡節(jié)目,做好彩排工作。再次,茶話會當天,由禮儀人員引領賓客有序就座,按照事先安排的茶話會程序進行。以介紹本地經(jīng)濟發(fā)展情況、播放外賓對城市發(fā)展的突出貢獻的影像資料作為開場,然后請領導上臺講話,在感謝外賓對城市建設做出貢獻的同時,向有貢獻的外賓頒發(fā)獎牌。接下來展示與外賓互動的聯(lián)歡節(jié)目,使大家在歡樂的氛圍中進一步加深相互間的了解。在這個過程中,后勤保障人員要做好服務、秩序維持以及安全保障等工作。最后,茶話會圓滿結束之后,我會對本次活動進行總結
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