質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí)初級(jí)模擬試卷

/質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí)(初級(jí))模擬試卷

姓名：得分：

一、單項(xiàng)選擇題（共50題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）

1．我國標(biāo)準(zhǔn)分為（）四級(jí)。

A．國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B．國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)

C．國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D．國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)

2．《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》是調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者和消費(fèi)者以及（）之間，關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任關(guān)系的法律。

A．中國公民B.政府有關(guān)部門

C．中外合資企業(yè)D.企業(yè)與企業(yè)

3．下列論述中錯(cuò)誤的是（）。

A．特性可以是固有的或賦予的。

B．完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性

C．產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性

D．某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性

4．致力于制定質(zhì)量目標(biāo)，并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)，稱之為（）。

A．質(zhì)量管理B.質(zhì)量策劃

C．質(zhì)量保證D.質(zhì)量控制

5．顧客對不熟悉的產(chǎn)品習(xí)慣于把它和同類產(chǎn)品相比較，這反映了顧客滿意的（）。

A．廣義性B.層次性

C．相對性D.主觀性

6．某企業(yè)在其產(chǎn)品的包裝上注明所采用的推薦性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，但用戶在使用中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的某項(xiàng)質(zhì)量特性不符合該推薦性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求，則該企業(yè)應(yīng)（）。

A．承擔(dān)全部產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任B.不承擔(dān)全部產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

C．承擔(dān)部分產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任D.承擔(dān)行政責(zé)任

7．國家實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，這屬于一種（）。

A．引導(dǎo)措施B.許可制度

C．行政措施D.法定要求

8．在過去一個(gè)世紀(jì)中，質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗(yàn)階段、（）、全面質(zhì)量管理階段三個(gè)階段。

A．質(zhì)量保證階段B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段

C．符合性質(zhì)量階段D.標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理階段

9．以現(xiàn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)作為判別質(zhì)量合格的依據(jù)，這種質(zhì)量的概念稱為（）。

A．符合性質(zhì)量概念B.適用性質(zhì)量概念

C．廣義質(zhì)量概念D.全面質(zhì)量概念

10．企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在發(fā)布后（）辦理備案手續(xù)。

A．半年內(nèi)B.30日內(nèi)

C．10日內(nèi)D.立即

11．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定，由（）批準(zhǔn)、發(fā)布。

A．企業(yè)主管部門

B．國家標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門

C．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)

D．企業(yè)法定代表人或法定代表人授權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo)

12．采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的程度分為（）。

A．等同采用、等效采用、非等效采用B.等同采用、等效采用

C．等同采用、修改采用D.等同采用、等效采用、修改采用

13．某公司總經(jīng)理委托某咨詢機(jī)構(gòu)對公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行的審核是一種（）審核。

A．外部審核B.第一方審核

C．第二方審核D.第三方審核

14．認(rèn)證機(jī)構(gòu)在證書有效期內(nèi)還要對獲得質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督審核，每次監(jiān)督審核的人日數(shù)一般為初次審核的（）。

A．1/2B.1/3

C．1/4D.2/3

15．產(chǎn)品有四種通用的類別，研究所編輯的字典屬于（）。

A．硬件B.軟件

C．服務(wù)D.流程性材料

16．質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于（）。

A．滿足質(zhì)量要求

B．增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力

C．制定并實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

D．提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任

17．用2000版（）質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以幫助組織提高總體業(yè)績。

A．9000B.9001

C．9004D.19011

18．產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證最主要的區(qū)別是（）。

A．認(rèn)證程序不同B.認(rèn)證人員不同

C．認(rèn)證對象不同D.獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件不同

19．以下關(guān)于2000版9000族標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn)的說法不正確的（）。

A．結(jié)構(gòu)簡化B.采用過程方式模式

C．突出質(zhì)量改進(jìn)D.針對特定行業(yè)的適用性加強(qiáng)

20．2000版9000族標(biāo)準(zhǔn)中用于提供審核質(zhì)量和環(huán)境管理體系的指南的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A．9000B.9001

C．9004D.19011

21．19000-2000標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容有（）。

A．質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和基本術(shù)語

B．質(zhì)量管理體系基本要求

C．關(guān)于自我評價(jià)的指南

D．關(guān)于質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的方法

22．甲方廠為了解某產(chǎn)品質(zhì)量特性分布，采集了150個(gè)數(shù)據(jù)繪制直方圖，此時(shí)合理的分組數(shù)為（）。

A．5B.6

C．11D.20

23．循環(huán)中“D”的含義是（）。

A．實(shí)施B.檢查

C．處置D.計(jì)劃

24．關(guān)于分層法，正確的說法是（）。

A．它經(jīng)常與其它方法一起使用B.分層法經(jīng)常按數(shù)量多少進(jìn)行分層

C．分層法與經(jīng)驗(yàn)無關(guān)D.分層適當(dāng)是指分層越細(xì)越好

25．直方圖的作用與（）的作用接近。

A．不合格項(xiàng)檢查表B.缺陷位置檢查表

C．缺陷原因檢查表D.工序分布檢查表

26．關(guān)于因果圖，下面幾種觀點(diǎn)中錯(cuò)誤的是（）。

A．確定原因應(yīng)盡可能具體

B．因果圖本身也需要不斷改進(jìn)

C．最終往往因素越少越有效

D．可以同時(shí)分析兩個(gè)以上的質(zhì)量問題

27．質(zhì)量改進(jìn)是（）的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。

A．質(zhì)量保證B.質(zhì)量突破

C．質(zhì)量控制D.質(zhì)量管理

28．5W1H中的H是指（）。

A．人B.機(jī)器

C．環(huán)境D.措施

29．下列描述中，（）是排列圖的使用目的。

A．發(fā)現(xiàn)質(zhì)量特性的異常分布

B．找出質(zhì)量特性的異常波動(dòng)

C．分析分布中心與公差中心的重合情況

D．確定“關(guān)鍵的少數(shù)”

30．產(chǎn)品檢驗(yàn)與產(chǎn)品驗(yàn)證的順序關(guān)系是（）。

A．先進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證B.檢驗(yàn)在驗(yàn)證之前

C．驗(yàn)證是檢驗(yàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)D.兩者同時(shí)進(jìn)行

31．以下答案屬于產(chǎn)品檢驗(yàn)查驗(yàn)的原始質(zhì)量憑證是（）。

A．產(chǎn)品說明書B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

C．檢驗(yàn)報(bào)告D.供銷合同

32．固定場所檢驗(yàn)的含義是（）。

A．檢驗(yàn)人員固定B.檢驗(yàn)站（點(diǎn)）固定

C．檢驗(yàn)儀器設(shè)備固定D.檢驗(yàn)文件固定

33．產(chǎn)品檢驗(yàn)活動(dòng)的性質(zhì)是（）。

A．技術(shù)性檢查活動(dòng)B.質(zhì)量審核活動(dòng)

C．管理性檢查活動(dòng)D.產(chǎn)品審核活動(dòng)

34．質(zhì)量檢驗(yàn)的“把關(guān)”指的是（）。

A．不合格品率的統(tǒng)計(jì)分析B.測定過程（工序）能力

C．不合格品不放行D.提出提高質(zhì)量的建議

35．流動(dòng)檢驗(yàn)含義是（）。

A．檢驗(yàn)工具流動(dòng)B.檢驗(yàn)人員流動(dòng)作業(yè)

C．檢驗(yàn)站巡回流動(dòng)D.提出提高質(zhì)量的建議

36．提供了超越19001-2000要求的指南和建議的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A．19000-2000B.19004-2000

C．19001-1994D.19004-1994

37．2000版9000標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量管理的定義是：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的（）的活動(dòng)。

A．策劃B.管理

C．協(xié)調(diào)D.改進(jìn)

38．質(zhì)量檢驗(yàn)定義中，“觀察”的含義是指（）。

A．測量過程中對量值的觀察

B．對測量條件的變化進(jìn)行觀察

C．用“感官”感受的方法進(jìn)行觀察

D．對測量人員的操作進(jìn)行觀察

39．內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核屬于（）。

A．第一方審核B.第二方審核

C．第三方審核D.質(zhì)量認(rèn)證

40．下列認(rèn)證標(biāo)志中，（）標(biāo)志稱為“中國強(qiáng)制認(rèn)證”標(biāo)志。

A．長城標(biāo)志B．方圓認(rèn)證標(biāo)志

C．“”標(biāo)志D．“”標(biāo)志

41．按廣義質(zhì)量定義的要求，質(zhì)量管理教育培訓(xùn)的對象應(yīng)包括（）。

A．高層管理人員B.全體管理技術(shù)人員

C．質(zhì)量管理職能部門人員D.組織范圍所有人員

42．質(zhì)量計(jì)劃通常是（）的結(jié)果之一。

A．質(zhì)量策劃B.質(zhì)量保證

C．質(zhì)量控制D.質(zhì)量審核

43．顧客對產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)和成本等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通常不熟悉，因而習(xí)慣于和同類產(chǎn)品以前消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較，這主要反映了顧客滿意的（）。

A．主觀性B.層次性

C．相對性D.階段性

44．某企業(yè)在其產(chǎn)品的包裝上注明所采用的推薦性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，但用戶在使用中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的某項(xiàng)質(zhì)量特性不符合該推薦性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求，則該企業(yè)應(yīng)（）。

A．承擔(dān)全部產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

B．不承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

C．承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，但由于不是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，因此只承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任

D．承擔(dān)行政責(zé)任

45．質(zhì)量計(jì)劃通常是（）的結(jié)果之一。

A．質(zhì)量策劃B.質(zhì)量保證

C．質(zhì)量控制D.質(zhì)量審核

46．預(yù)防措施強(qiáng)調(diào)了（）。

A．消除潛在的不合格的原因B.分析已發(fā)生問題的原因

C．防止不合格再發(fā)生D.防止不希望情況再次發(fā)生

47．產(chǎn)品檢驗(yàn)是（）的基礎(chǔ)和依據(jù)。

A．產(chǎn)品驗(yàn)證B.過程審核

C．檢驗(yàn)計(jì)劃D.質(zhì)量特性分類

48．標(biāo)準(zhǔn)化的定義是：為在一定范圍內(nèi)獲得（），對實(shí)際的或潛在的總是制定共同和重

復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。

A．最佳經(jīng)濟(jì)效益B.最佳秩序

C．高度統(tǒng)一性和一致性D.質(zhì)量水平的提高

49．在已有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的情況下，國家（）企業(yè)在不違反相應(yīng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的前提下，制定嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)內(nèi)部適用。

A．嚴(yán)格控制B.仍禁止

C．要求D.鼓勵(lì)

50．由176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)稱為（）。

A．產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.9000族標(biāo)準(zhǔn)

C．環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)D.職業(yè)衛(wèi)生與安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)

二、多項(xiàng)選擇題（共40題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5）

51．9000族標(biāo)準(zhǔn)表述的以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理模式包括以下（）過程。

A．決策分析B.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

C．資源管理D.管理職責(zé)

E．測量、分析和改進(jìn)

52．我國已頒布的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律有（）。

A．標(biāo)準(zhǔn)化法B.計(jì)量法

C．產(chǎn)品質(zhì)量法D.公司法

53．下列屬于產(chǎn)品固有特性的是（）。

A．螺栓的直徑

B．機(jī)器的功率

C．硬件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的供貨時(shí)間

D．運(yùn)輸公司的供貨時(shí)間

54．《產(chǎn)品質(zhì)量法》中生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，包括（），以及在產(chǎn)品質(zhì)量方面的若干禁止性行為規(guī)定等。

A．產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量要求及其判定依據(jù)的規(guī)定

B．產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的規(guī)定

C．進(jìn)貨檢驗(yàn)和保持產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)定

D．推行9000質(zhì)量體系認(rèn)證的要求

55．下列特性屬于服務(wù)質(zhì)量特性的是（）。

A．文明性B.可信性

C．安全性D.經(jīng)濟(jì)性

E．舒適性

56．推薦性標(biāo)準(zhǔn)又稱為自愿性標(biāo)準(zhǔn)，因此（）。

A．任何單位有權(quán)決定是否采用

B．在任何情況下不具有法律上的約束性

C．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一定高

D．國家不提倡企業(yè)采用推薦性標(biāo)準(zhǔn)

57．國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是指下列（）中的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。

A．國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（）標(biāo)準(zhǔn)B.歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)（）標(biāo)準(zhǔn)

C．美國國家（）標(biāo)準(zhǔn)D.德國電氣工程師協(xié)會(huì)（）標(biāo)準(zhǔn)

58．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成包括（）。

A．管理標(biāo)準(zhǔn)B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

C．質(zhì)量計(jì)劃D.工作標(biāo)準(zhǔn)

59．以下描述正確的是（）。

A．標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)活動(dòng)過程

B．標(biāo)準(zhǔn)化是為在一定范圍內(nèi)獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益

C．標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化研究機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的文件

D．標(biāo)準(zhǔn)是可以重復(fù)和普遍應(yīng)用的文件

60．下列屬于質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的有（）。

A．以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.管理的系統(tǒng)方法

C．實(shí)事求是D.基于事實(shí)的決策方法

61．文件是指信息及其承載媒體，如（）等。

A．作業(yè)指導(dǎo)書B.標(biāo)準(zhǔn)

C．記錄D.質(zhì)量策劃

62．審核是（）過程。

A．系統(tǒng)的B.獨(dú)立的

C．形成文件的D.不一定形成文件的或隨機(jī)的

63．2000版19001標(biāo)準(zhǔn)從顧客滿意角度出發(fā)對（）規(guī)定了相應(yīng)的要求。

A．基礎(chǔ)設(shè)施B.財(cái)務(wù)資源

C．人力資源D.工作環(huán)境

64．合格評定包括（）。

A．認(rèn)證B.認(rèn)可

C．審核D.評審

65．產(chǎn)品要求可以由（）規(guī)定。

A．顧客B.供方

C．組織D.法律法規(guī)

66．下列論述正確的是（）。

A．在一定范圍內(nèi)，通過法律、行政法規(guī)等強(qiáng)制手段加以實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)稱為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)

B．違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)就是違法，就要受到法律制裁

C．通過經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標(biāo)準(zhǔn)稱為推薦性標(biāo)準(zhǔn)

D．經(jīng)采用的推薦性標(biāo)準(zhǔn)，不具有法律上的約束力

67．安全標(biāo)志是（）。

A．標(biāo)志B．長城標(biāo)志

C．方圓認(rèn)證標(biāo)志Q標(biāo)志D．方圓認(rèn)證標(biāo)志S標(biāo)志

68．質(zhì)量管理體系審核實(shí)施的準(zhǔn)備階段必須包括的活動(dòng)有（）。

A．文件審查B.組成審核組

C．編制審核計(jì)劃D.首次會(huì)議

E．初訪

69．直方圖的常見類型包括（）。

A．標(biāo)準(zhǔn)型B.低谷型

C．單峰型D.孤島型

70．質(zhì)量特性中的可信性包括（）。

A．可用性B.安全性

C．可靠性D.維修性

71．常用的質(zhì)量特性分類方法是將質(zhì)量特性分為（）質(zhì)量特性。

A．關(guān)鍵B.一般

C．重要D.次要

72．現(xiàn)場審核可能作出的結(jié)論有（）。

A．同意推薦認(rèn)證B.推遲推薦認(rèn)證

C．不予推薦認(rèn)證D.認(rèn)證暫停

E．認(rèn)證撤銷

73．軟件可以（）的形式存在。

A．信息B.論文

C．程序D.方法

74．下面關(guān)于因果圖的說法正確的是（）。

A．因果圖是種復(fù)雜的方法

B．因果圖也稱為魚刺圖

C．可利用邏輯推理法或發(fā)散整理法繪制

D．繪制因果圖要集思廣益、充分討論

75．繪制排列圖分一系列步驟，其中有（）。

A．選題

B．分析影響原因

C．按數(shù)量從大到小順序，將數(shù)據(jù)填入數(shù)據(jù)表中

D．在橫軸上按頻數(shù)大小畫出直方柱

76．質(zhì)量改進(jìn)第二個(gè)階段是“實(shí)施”，該階段活動(dòng)的性質(zhì)是（）。

A．消除問題的影響原因B.消除問題本身的影響

C．消除問題產(chǎn)生的機(jī)制D.抓住問題的主要原因

E．發(fā)現(xiàn)問題本身的規(guī)律

77．循環(huán)的特點(diǎn)為（）。

A．幾個(gè)階段一個(gè)也不能少B.大環(huán)套小環(huán)

C．每循環(huán)一次，產(chǎn)品質(zhì)量就一定會(huì)提高D.循環(huán)要形成閉環(huán)

E．是不斷的循環(huán)

78．過程檢驗(yàn)根據(jù)過程的各個(gè)階段可分為（）。

A．首件檢驗(yàn)B.完工檢驗(yàn)

C．巡回檢驗(yàn)D.抽樣檢驗(yàn)

79．最終檢驗(yàn)中對成品進(jìn)行全面完整的性能試驗(yàn)和環(huán)境條件試驗(yàn)通常稱為（）。

A．出廠試驗(yàn)B.全項(xiàng)檢驗(yàn)C．交付試驗(yàn)

D．日常檢驗(yàn)E.型式試驗(yàn)

80．產(chǎn)品檢驗(yàn)的目的是要確保（）。

A．檢驗(yàn)人員履行自己的崗位職責(zé)B.檢驗(yàn)人員發(fā)揮“把關(guān)”作用

C．檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求D.不合格品不流轉(zhuǎn)、不交付

81．產(chǎn)品完工后在交付使用前與產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)的工作有（）。

A．簽發(fā)合格證B.特殊過程驗(yàn)證

C．設(shè)計(jì)確認(rèn)D.產(chǎn)品檢驗(yàn)

E．產(chǎn)品驗(yàn)證

82．產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中影響質(zhì)量特性波動(dòng)的因素主要有（）。

A．檢驗(yàn)計(jì)劃B.外購產(chǎn)品

C．設(shè)備狀態(tài)D.驗(yàn)證頻次

83．質(zhì)量改進(jìn)中“分析問題原因”的活動(dòng)內(nèi)容包括（）。

A．設(shè)立假說B.計(jì)算質(zhì)量問題的損失金額

C．選定任務(wù)負(fù)責(zé)人D.驗(yàn)證假說

E．對改進(jìn)活動(dòng)的費(fèi)用做出預(yù)算

84．在質(zhì)量改進(jìn)過程中，“掌握現(xiàn)狀”時(shí)要調(diào)查的要點(diǎn)為（）。

A．時(shí)間B.改進(jìn)后質(zhì)量狀況

C．操作者D.地點(diǎn)

E．影響質(zhì)量的主要原因

85．質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量突破的關(guān)系，下面（）的說法是正確的。

A．質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量突破的目的相同

B．質(zhì)量改進(jìn)也是一種質(zhì)量突破

C．質(zhì)量突破是質(zhì)量改進(jìn)的結(jié)果

D．質(zhì)量改進(jìn)的結(jié)果不一定立刻實(shí)現(xiàn)質(zhì)量突破

86．小組的特點(diǎn)包括（）。

A．自主性B.群眾性

C．趣味性D.科學(xué)性

87．質(zhì)量改進(jìn)的必要性主要體現(xiàn)在（）。

A．使用的工藝中，需要改進(jìn)的地方很多

B．再先進(jìn)的技術(shù)也會(huì)落后

C．工作程序也需要改進(jìn)

D．再好的原材料也需要進(jìn)一步加工

88．小組的類型包括（）。

A．管理型B.服務(wù)型

C．攻關(guān)型D.車間型

89．小組與一般的行政班組的主要不同點(diǎn)在于（）。

A．組織的原則B.活動(dòng)人數(shù)

C．活動(dòng)的目的D.組長

E．活動(dòng)方式

90．關(guān)于循環(huán)，正確的觀點(diǎn)是（）。

A．復(fù)雜的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)要遵循，簡單質(zhì)量改進(jìn)可以不遵循

B．所有的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)都要遵循循環(huán)的原則

C．循環(huán)的四個(gè)階段一個(gè)都不能少

D．循環(huán)是不斷上升的循環(huán)

E．循環(huán)四個(gè)階段的順序有時(shí)可以調(diào)整

三、綜合分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

（一）

隨著科技進(jìn)步和人們質(zhì)量要求的不斷提高，質(zhì)量的觀念也在不斷地深化，具有代表性的質(zhì)量概念主要有：“符合性質(zhì)量”、“適用性質(zhì)量”和“廣義質(zhì)量”。

91．符合性質(zhì)量是以“符合”現(xiàn)行的（）作為衡量依據(jù)。

A．國家標(biāo)準(zhǔn)B.地方標(biāo)準(zhǔn)

C．顧客需求和期望D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

92．適用性的質(zhì)量是以適合（）的需要程度作為衡量的依據(jù)。

A．法律法規(guī)B.顧客

C．相關(guān)方D.合同

93．適用性的質(zhì)量提示了質(zhì)量的重要特征是產(chǎn)品適用性因（）而異。

A．時(shí)間B.人

C．地域D.市場競爭

94．2000版9000標(biāo)準(zhǔn)提出的質(zhì)量定義是：一組（）特性滿足要求的程度。

A．產(chǎn)品質(zhì)量B.固有

C．賦予D.代用質(zhì)量

（二）

某機(jī)械廠為了合理地配置檢驗(yàn)資源，對本廠的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)整了質(zhì)量檢驗(yàn)的分類和設(shè)置。

95．按產(chǎn)品工藝流程順序確定的各檢驗(yàn)階段應(yīng)該有（）。

A．原材料進(jìn)廠驗(yàn)收B.按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)

C．化學(xué)成份檢驗(yàn)D.產(chǎn)品外觀檢驗(yàn)

E．最終產(chǎn)品試驗(yàn)

96．根據(jù)工藝特點(diǎn)對檢驗(yàn)場所合理布局，設(shè)置固定的檢驗(yàn)站。適合固定檢驗(yàn)站的場所是（）。

A．生產(chǎn)作業(yè)班組集中的地方B.生產(chǎn)管理人員集中的地方

C．生產(chǎn)設(shè)備、機(jī)群集中的地方D.產(chǎn)品重大、搬運(yùn)困難的場所

97．對具有破壞性的檢驗(yàn)要嚴(yán)格界定，并列出具體檢驗(yàn)項(xiàng)目，盡可能減少檢驗(yàn)損失。以下屬于破壞性檢驗(yàn)的是（）。

A．材料的抗拉強(qiáng)度試驗(yàn)B.成品性能試驗(yàn)

C．關(guān)鍵零件的壽命試驗(yàn)D.零件探傷檢查

（三）

我國鼓勵(lì)采用9000族國際標(biāo)準(zhǔn)，早在1988年就開始將9000族標(biāo)準(zhǔn)逐一轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)。

98．9000族是由（）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)

A．176B.1994年

C．210D.2001年

99．9001標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過了兩次修訂，具體修訂時(shí)間是（）。

A．1992年B.1994年

C．2000年D.2001年

100．2000版9000族包括的核心標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A．9000B.9001C．10012

D．9004E.19011

101．9000族標(biāo)準(zhǔn)中用于認(rèn)證的是（）。

A．9000B.9001

C．9004D.19011

（四）

某車間為了提高產(chǎn)品合格率，由幾名技術(shù)人員和工人組成一個(gè)小組。

102．他們首先收集了一個(gè)月的不合格品的有關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)不同的班組、加工設(shè)備、產(chǎn)品