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文檔簡介
物業(yè)經理的職責與要求物業(yè)經理的職責與要求篇一1、認真貫徹執(zhí)行公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻。2、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。3、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程。4、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。5、主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發(fā)展。6、經常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現問題,積極解決問題。7、督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。8、與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象。9、嚴格執(zhí)行各項財務制度,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案。10、熟悉管轄區(qū)內各項情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯系,及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見,并不定期組織業(yè)主及租戶聯誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量。11、認真完成公司交辦的其它工作。物業(yè)經理的職責與要求篇二1、在公司總經理的領導下,全面負責物管部的各項工作。2、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;4、負責向經營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;6、負責經營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調試工作;8、負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調查分析及處理工作;9、對采購物資和提供服務的供方進行評價;10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的并報總經理批準;11、負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。12、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。13、全面規(guī)劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,為質量管理體系的正常運作提供保障;14、負責收集設施、設備運行原始記錄,并進行統計分析,為提高運行質量提供依據。15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。物業(yè)經理的職責與要求篇三職責:1、前期物業(yè)班底組建;2、統籌商場日常物業(yè)、安保、保潔、綠化等工作;3、根據集團公司相關管理制度,結合項目實際情況,建立健全本商場物業(yè)管理細則、操作規(guī)范,并檢查督促其落實;4、管理物業(yè)設施設備,建立相關臺賬,及時登記保養(yǎng)、維護、維修情況;5、根據商場裝修管理規(guī)定,審查進場品牌鋪位裝修、配電圖紙和裝修材料,要求商戶嚴格按照設計圖紙進行裝修,不符合要求的裝修材料禁止入場,并對裝修過程跟蹤監(jiān)管;6、負責商場安全保衛(wèi)工作,確保商場經營安全無事故。建立健全安全、保衛(wèi)、應急處理等方面的規(guī)章制度及管理細則,并建立檢查臺賬;7、負責商場消防安全、內外環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理;8、對突發(fā)事件及時有效處理并上報;9、上級吩咐的其他事宜。任職資格:1、大專以上學歷,25-40歲,5年以上工作經驗,3年以上相關工作經驗,具有物業(yè)管理師資格證優(yōu)先考慮,有大型商場、購物中心物業(yè)管理經驗優(yōu)先考慮;2、反應靈敏,溝通協調與語言表達能力較強,能良好的應對突發(fā)狀況并解答商戶、顧客的疑問;3、為人正直、誠懇,做事認真仔細,工作積極,有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守及團隊協作意識,服從公司管理安排;4、熟悉機電設備、中央空調系統、消防設施、保安、保潔等管理流程,具備較強的統籌管理能力和領導能力。物業(yè)經理的職責與要求篇四職責:1、負責項目業(yè)務工作,確保小區(qū)運作正常,控制管理費合理支出;2、負責組織部門修訂、完善各項規(guī)章制度;3、制定年度計劃及專項計劃,制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;4、不斷改善服務質量,狠抓基礎工作,確保物業(yè)升值能力;5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。崗位要求:1、良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;2、較強的溝通協調、抗壓、獨立決策能力;3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高端物業(yè)項目管理經驗;4、掌握物業(yè)法律法規(guī)、財務知識及ISO9001知識;5、年齡28-35歲,持有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱優(yōu)先物業(yè)經理的職責與要求篇五職責:1、負責物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質、操作流程及運行情況;3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、寫字樓,園區(qū)車場、各項費用繳納等各方面工作;4、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;崗位要求:1.大專以上學歷,管理、物業(yè)、工程等專業(yè)優(yōu)先;2.5年以上物業(yè)公司全面物業(yè)管理工作經驗,產業(yè)園區(qū)、寫字樓全面物業(yè)管理經驗優(yōu)先;3
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