倉儲(chǔ)物流清潔協(xié)議

倉儲(chǔ)物流清潔協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議效力1.4定義與解釋第二章協(xié)議主體2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益2.3甲方及乙方義務(wù)第三章倉儲(chǔ)物流區(qū)域3.1倉儲(chǔ)區(qū)域范圍3.2物流區(qū)域范圍3.3特殊區(qū)域規(guī)定第四章清潔標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔要求4.2清潔標(biāo)準(zhǔn)制定4.3清潔標(biāo)準(zhǔn)變更第五章清潔服務(wù)內(nèi)容5.1清潔服務(wù)范圍5.2清潔服務(wù)時(shí)間5.3清潔服務(wù)方式第六章清潔用品及設(shè)備6.1清潔用品供應(yīng)6.2清潔設(shè)備配置6.3清潔用品及設(shè)備維護(hù)第七章人員管理7.1清潔人員配置7.2清潔人員培訓(xùn)7.3清潔人員考核第八章質(zhì)量控制與監(jiān)督8.1清潔質(zhì)量控制8.2清潔質(zhì)量監(jiān)督8.3清潔質(zhì)量改進(jìn)第九章費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成9.2服務(wù)費(fèi)用支付方式9.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3違約賠償?shù)谑徽聽?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決時(shí)效11.3法律適用第十二章協(xié)議變更與解除12.1協(xié)議變更12.2協(xié)議解除12.3解除后事項(xiàng)處理第十三章附則13.1協(xié)議生效13.2協(xié)議期限13.3協(xié)議續(xù)簽第十四章附件14.1清潔方案及相關(guān)圖紙14.2清潔用品及設(shè)備清單14.3人員配置表合同編號(hào)_________第一章總則1.1協(xié)議背景甲方為維護(hù)倉儲(chǔ)物流區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，提高倉儲(chǔ)物流效率，現(xiàn)與乙方達(dá)成協(xié)議，由乙方負(fù)責(zé)提供清潔服務(wù)。1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后可續(xù)簽。1.4定義與解釋本協(xié)議中的倉儲(chǔ)物流區(qū)域指甲方所擁有的倉儲(chǔ)及物流場(chǎng)地，包括但不限于倉庫、裝卸區(qū)、辦公區(qū)等。第二章協(xié)議主體2.1甲方權(quán)益甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見。2.2乙方權(quán)益乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出清潔服務(wù)需求變更的申請(qǐng)。2.3甲方及乙方義務(wù)甲方負(fù)責(zé)提供清潔服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)施及必要的配合；乙方負(fù)責(zé)按照約定提供清潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三章倉儲(chǔ)物流區(qū)域3.1倉儲(chǔ)區(qū)域范圍包括倉庫內(nèi)部、倉庫外圍、裝卸區(qū)等。3.2物流區(qū)域范圍包括物流辦公區(qū)、裝卸區(qū)、停車場(chǎng)等。3.3特殊區(qū)域規(guī)定對(duì)于特殊區(qū)域（如食品儲(chǔ)存區(qū)、精密儀器存放區(qū)等），需按照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行清潔。第四章清潔標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔要求乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔方案及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔作業(yè)。4.2清潔標(biāo)準(zhǔn)制定乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，制定詳細(xì)的清潔標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)流程。4.3清潔標(biāo)準(zhǔn)變更如清潔標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照甲方要求進(jìn)行調(diào)整。第五章清潔服務(wù)內(nèi)容5.1清潔服務(wù)范圍包括地面清潔、墻面清潔、設(shè)備設(shè)施清潔等。5.2清潔服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成清潔服務(wù)。5.3清潔服務(wù)方式乙方可根據(jù)實(shí)際情況，采取人工清潔、機(jī)械清潔等方式進(jìn)行作業(yè)。第六章清潔用品及設(shè)備6.1清潔用品供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)提供清潔用品，并確保用品質(zhì)量符合清潔標(biāo)準(zhǔn)。6.2清潔設(shè)備配置乙方應(yīng)根據(jù)清潔需求，配置足夠的清潔設(shè)備及工具。6.3清潔用品及設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)清潔用品及設(shè)備的日常維護(hù)與管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第七章人員管理7.1清潔人員配置乙方應(yīng)根據(jù)清潔服務(wù)范圍及工作量，配置適量的清潔人員。7.2清潔人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其服務(wù)技能及質(zhì)量意識(shí)。7.3清潔人員考核乙方應(yīng)定期對(duì)清潔人員進(jìn)行考核，確保其服務(wù)符合清潔標(biāo)準(zhǔn)。第八章質(zhì)量控制與監(jiān)督8.1清潔質(zhì)量控制乙方應(yīng)建立清潔質(zhì)量控制體系，確保清潔服務(wù)過程中各項(xiàng)指標(biāo)符合清潔標(biāo)準(zhǔn)。8.2清潔質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)的情況，應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改。8.3清潔質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的改進(jìn)意見，及時(shí)調(diào)整清潔作業(yè)流程及方法，提高清潔服務(wù)質(zhì)量。第九章費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括清潔人員工資、清潔用品及設(shè)備折舊、維護(hù)費(fèi)用等。9.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方按照約定周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式可采取轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等形式。9.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。10.2乙方違約責(zé)任如乙方未按照約定提供清潔服務(wù)，或清潔服務(wù)質(zhì)量不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3違約賠償因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)協(xié)商解決，逾期未解決的，按本條款約定解決。11.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二章協(xié)議變更與解除12.1協(xié)議變更雙方如需變更本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2協(xié)議解除雙方如需解除本協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方，本協(xié)議自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。12.3解除后事項(xiàng)處理協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本條款約定處理解除后的事宜。第十三章附則13.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2協(xié)議期限本協(xié)議有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。13.3協(xié)議續(xù)簽協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽。第十四章附件14.1清潔方案及相關(guān)圖紙14.2清潔用品及設(shè)備清單14.3人員配置表甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________簽訂日期：______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定清潔區(qū)域甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，指定需要清潔的區(qū)域，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行清潔作業(yè)。如甲方對(duì)清潔區(qū)域有特殊要求，應(yīng)在協(xié)議中明確說明。2.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)的情況，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。甲方監(jiān)督權(quán)包括但不限于對(duì)乙方清潔人員的操作流程、清潔效果、清潔用品使用情況進(jìn)行檢查。3.甲方調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求、季節(jié)變化等因素，調(diào)整清潔服務(wù)內(nèi)容、清潔頻率等服務(wù)細(xì)節(jié)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整要求，及時(shí)調(diào)整清潔服務(wù)方案。4.甲方臨時(shí)增加服務(wù)如甲方因特殊需求，需要臨時(shí)增加清潔服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍，乙方應(yīng)在甲方提出需求后____小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的清潔服務(wù)。5.甲方對(duì)乙方人員的管理權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方清潔人員進(jìn)行管理，包括但不限于對(duì)其進(jìn)行安全培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。乙方應(yīng)積極配合甲方的管理工作，確保清潔人員的服務(wù)質(zhì)量。6.甲方有權(quán)要求乙方提供清潔服務(wù)人員的身份證明、健康證明等相關(guān)資料。乙方應(yīng)在甲方要求提供時(shí)，及時(shí)提供相關(guān)資料。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)承諾乙方承諾提供的清潔服務(wù)符合清潔標(biāo)準(zhǔn)，如因乙方原因?qū)е虑鍧嵎?wù)質(zhì)量不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方人員管理制度乙方應(yīng)建立完善的人員管理制度，對(duì)清潔人員進(jìn)行定期培訓(xùn)、考核，確保其服務(wù)技能及質(zhì)量意識(shí)。3.乙方設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)確保提供清潔服務(wù)所需的設(shè)備及工具處于良好狀態(tài)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換。4.乙方對(duì)清潔用品的控制乙方應(yīng)根據(jù)清潔需求，合理使用清潔用品，避免浪費(fèi)。如清潔用品使用不當(dāng)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.乙方臨時(shí)調(diào)整服務(wù)如乙方因特殊原因，需要臨時(shí)調(diào)整清潔服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍，乙方應(yīng)提前____日書面通知甲方，并說明調(diào)整原因及影響。6.乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告清潔服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，如場(chǎng)地衛(wèi)生狀況不佳、設(shè)備故障等，并共同探討解決方案。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，確保清潔服務(wù)的順利實(shí)施。如因第三方中介原因?qū)е虑鍧嵎?wù)質(zhì)量不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)的情況，第三方中介有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。3.第三方中介的調(diào)解權(quán)如甲方、乙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方可依法解決。4.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方支付。如雙方另有約定，從其約定。5.第三方中介應(yīng)保密甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露甲乙雙方的信息。如第三方中介違反本條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.清潔方案及相關(guān)圖紙2.清潔用品及設(shè)備清單3.人員配置表4.清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)體系5.清潔服務(wù)記錄表6.清潔人員培訓(xùn)記錄7.清潔設(shè)備維護(hù)記錄8.違約行為認(rèn)定記錄9.爭(zhēng)議解決流程圖10.合同續(xù)簽申請(qǐng)表格二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為a.未按約定支付服務(wù)費(fèi)用b.未提供乙方所需的清潔區(qū)域c.未履行甲方監(jiān)督權(quán)d.未按約定時(shí)間提供臨時(shí)增加服務(wù)e.未要求乙方提供清潔服務(wù)人員相關(guān)資料2.乙方違約行為a.提供的清潔服務(wù)不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)b.未建立清潔人員管理制度c.清潔設(shè)備維護(hù)不及時(shí)d.未按約定提供清潔用品e.未及時(shí)報(bào)告清潔服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題3.第三方中介違約行為a.未履行協(xié)調(diào)職責(zé)b.未按約定進(jìn)行監(jiān)督和檢查c.調(diào)解不成，未能依法解決糾紛d.泄露甲方、乙方商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋：1.倉儲(chǔ)物流區(qū)域：指甲方所擁有的用于儲(chǔ)存、運(yùn)輸貨物的場(chǎng)地及配套設(shè)施。2.清潔標(biāo)準(zhǔn)：指乙方按照甲方要求，確保清潔服務(wù)達(dá)到的質(zhì)量和效果。3.違約行為：指合同各方未履行協(xié)議約定的義務(wù)。4.違約金：指違約方因違約行為所需支付的賠償金額。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生分歧時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.清潔服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方整改，如多次整改仍不符合標(biāo)準(zhǔn)，可依法要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.清潔設(shè)備故障或損壞解決辦法：及時(shí)通知乙方，要求乙方修復(fù)或更換設(shè)備，如乙方未能及時(shí)修復(fù)或更換，甲方可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.清潔服務(wù)人員短缺解決辦法：與乙方協(xié)商，要求其增加人員，如乙方未能