倉儲(chǔ)物流中心物業(yè)管理服務(wù)

倉儲(chǔ)物流中心物業(yè)管理服務(wù)合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2法律法規(guī)適用1.3雙方的權(quán)利與義務(wù)1.4合同的有效性與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3服務(wù)時(shí)間與周期2.4特殊服務(wù)需求處理第三章物業(yè)基本情況3.1物業(yè)基本資料3.2物業(yè)現(xiàn)狀與評(píng)估3.3物業(yè)設(shè)施與管理系統(tǒng)3.4安全管理與應(yīng)急預(yù)案第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4費(fèi)用退還與賠償?shù)谖逭挛飿I(yè)維護(hù)與管理5.1日常維護(hù)保養(yǎng)5.2設(shè)施設(shè)備更新改造5.3環(huán)境保護(hù)與節(jié)能5.4消防安全管理第六章人力資源管理6.1員工招聘與培訓(xùn)6.2員工薪酬與福利6.3員工考核與獎(jiǎng)懲6.4勞動(dòng)爭(zhēng)議處理第七章合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除的程序7.4變更與解除的后果處理第八章違約責(zé)任8.1違約行為與責(zé)任8.2賠償金額的計(jì)算8.3違約爭(zhēng)議的解決8.4法律途徑與司法管轄第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式9.2協(xié)商與調(diào)解9.3仲裁程序9.4訴訟管轄法院第十章信息安全與保密10.1信息安全義務(wù)10.2保密信息范圍10.3保密信息的使用與保護(hù)10.4泄密后的處理措施第十一章附則11.1合同的生效條件11.2合同的續(xù)簽條件11.3合同的附件11.4合同的修改與替換第十二章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓的程序與要求12.3受讓方的義務(wù)與責(zé)任12.4轉(zhuǎn)讓后的合同效力第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章13.3簽字蓋章的效力13.4簽字蓋章的副本第十四章其他約定14.1不可抗力14.2免除責(zé)任的情況14.3通知與聯(lián)系程序14.4補(bǔ)充條款與附件合同編號(hào)：_________第一章總則1.1定義與解釋1.2法律法規(guī)適用本合同的簽訂、效力、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。1.3雙方的權(quán)利與義務(wù)甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，并遵守國(guó)家的法律法規(guī)。1.4合同的有效性與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)簽。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方倉儲(chǔ)物流中心的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等工作。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照甲方提出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，提供物業(yè)管理服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間與周期乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的時(shí)間為每日____時(shí)____分至____時(shí)____分，服務(wù)周期為____年。2.4特殊服務(wù)需求處理甲方如有特殊服務(wù)需求，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡量滿足甲方的需求。第三章物業(yè)基本情況3.1物業(yè)基本資料甲方應(yīng)向乙方提供倉儲(chǔ)物流中心的詳細(xì)資料，包括但不限于物業(yè)的地理位置、設(shè)施設(shè)備狀況等。3.2物業(yè)現(xiàn)狀與評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的物業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，并向甲方報(bào)告評(píng)估結(jié)果。3.3物業(yè)設(shè)施與管理系統(tǒng)乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)現(xiàn)狀，建立和完善物業(yè)設(shè)施與管理系統(tǒng)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。3.4安全管理與應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定物業(yè)的安全管理與應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用包括：人員工資、物料消耗、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等成本。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按本合同約定的服務(wù)周期，向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因國(guó)家政策、市場(chǎng)行情等因素導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.4費(fèi)用退還與賠償如乙方未按本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并追究乙方的賠償責(zé)任。第五章物業(yè)維護(hù)與管理5.1日常維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。5.2設(shè)施設(shè)備更新改造乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用狀況，及時(shí)進(jìn)行更新改造。5.3環(huán)境保護(hù)與節(jié)能乙方應(yīng)采取有效措施，確保物業(yè)的環(huán)境保護(hù)與節(jié)能。5.4消防安全管理乙方應(yīng)加強(qiáng)消防安全管理，確保物業(yè)的消防安全。第六章人力資源管理6.1員工招聘與培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理人員的招聘與培訓(xùn)，確保管理人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。6.2員工薪酬與福利乙方應(yīng)按時(shí)支付員工薪酬，并為員工提供相應(yīng)的福利。6.3員工考核與獎(jiǎng)懲乙方應(yīng)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。6.4勞動(dòng)爭(zhēng)議處理如發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，乙方應(yīng)按照國(guó)家的法律法規(guī)及時(shí)處理。第七章合同的變更與解除7.1合同變更條件如因國(guó)家政策、市場(chǎng)行情等因素，需要變更本合同的約定，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。7.2合同解除條件如一方未履行本合同的約定，另一方有權(quán)解除合同。7.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。7.4變更與解除的后果處理合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照國(guó)家的法律法規(guī)和本合同的約定，處理相關(guān)的后果。第八章違約責(zé)任8.1違約行為與責(zé)任任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此所遭受的損失。8.2賠償金額的計(jì)算違約方應(yīng)按照因違約所造成的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。8.3違約爭(zhēng)議的解決如雙方因違約產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.4法律途徑與司法管轄本合同的簽訂、效力、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律，合同簽訂地人民法院具有司法管轄權(quán)。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式（一）調(diào)解，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；（二）仲裁，可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；（三）訴訟，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2協(xié)商與調(diào)解雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信的原則，通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.3仲裁程序如選擇仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。9.4訴訟管轄法院如選擇訴訟解決爭(zhēng)議，合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第十章信息安全與保密10.1信息安全義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，并采取措施防止泄露。10.2保密信息范圍保密信息包括甲方商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等，以及乙方物業(yè)管理方法、服務(wù)流程等。10.3保密信息的使用與保護(hù)雙方只能在合同履行范圍內(nèi)使用保密信息，并采取措施確保保密信息的安全。10.4泄密后的處理措施如發(fā)生泄密事件，泄密方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一章附則11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的續(xù)簽條件合同期滿前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。11.3合同的附件本合同的附件包括：合同附件一、物業(yè)基本情況說明；合同附件二、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。11.4合同的修改與替換本合同的任何修改或替換均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件一方如需將本合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)取得對(duì)方的書面同意。12.2轉(zhuǎn)讓的程序與要求權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓應(yīng)通過書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章。12.3受讓方的義務(wù)與責(zé)任受讓方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。12.4轉(zhuǎn)讓后的合同效力權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓后，本合同對(duì)受讓方具有約束力。第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽字）：_________甲方蓋章：_________13.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽字）：_________乙方蓋章：_________13.3簽字蓋章的效力雙方簽字蓋章后，本合同即刻生效。13.4簽字蓋章的副本雙方各執(zhí)一份簽字蓋章的合同副本，具有同等法律效力。第十四章其他約定14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。14.2免除責(zé)任的情況一方因?qū)Ψ教峁┑奶摷傩畔⒒螂[瞞重要事實(shí)導(dǎo)致?lián)p失的，有權(quán)免除相應(yīng)的責(zé)任。14.3通知與聯(lián)系程序雙方應(yīng)互相提供有效的聯(lián)系方式，以便就合同履行事宜進(jìn)行溝通。14.4補(bǔ)充條款與附件本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議或附件，作為本合同的有效組成部分。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方指定管理人員的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)指定物業(yè)管理人員的候選人，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行篩選和面試。甲方對(duì)乙方的招聘和培訓(xùn)過程擁有監(jiān)督權(quán)，以確保管理人員的能力和素質(zhì)符合甲方的要求。1.2甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的特殊要求甲方有權(quán)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容提出特殊要求。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并提交給甲方審批。甲方對(duì)服務(wù)方案擁有最終決定權(quán)。1.3甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的特殊調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行特殊調(diào)整。乙方應(yīng)在甲方提出調(diào)整要求后，提供詳細(xì)的費(fèi)用計(jì)算和明細(xì)，供甲方審核。甲方對(duì)費(fèi)用調(diào)整擁有最終決定權(quán)。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方的服務(wù)承諾乙方承諾在合同期內(nèi)，提供持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如乙方未能達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。2.2乙方的信息披露義務(wù)乙方應(yīng)向甲方披露與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的所有重要信息，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)情況、安全風(fēng)險(xiǎn)等。如乙方隱瞞或提供虛假信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，并采取措施防止泄露。如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，協(xié)助雙方解決合同履行過程中的問題和爭(zhēng)議。第三方中介不得干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)。雙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的服務(wù)費(fèi)用金額和支付方式。3.3第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲乙雙方有權(quán)要求第三方中介賠償損失。3.4第三方中介的退出機(jī)制如第三方中介未能履行其職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)協(xié)商一致，決定解除與第三方中介的合同關(guān)系。第三方中介應(yīng)在甲方乙方的要求下，立即停止提供服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說明2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.管理人員名單和資質(zhì)證明4.服務(wù)方案詳細(xì)說明5.費(fèi)用調(diào)整計(jì)算明細(xì)6.保密協(xié)議7.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)未履行合同約定的其他義務(wù)2.乙方違約行為及認(rèn)定：未能達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求未按約定時(shí)間提供服務(wù)未披露相關(guān)信息或提供虛假信息未履行合同約定的其他義務(wù)3.第三方中介違約行為及認(rèn)定：未能公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)未能履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)：指乙方對(duì)甲方擁有的倉儲(chǔ)物流中心提供的包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等工作。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括人員工資、物料消耗、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等成本。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)的行為。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金額。5.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行合同。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費(fèi)用支付問題：如甲方未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)與甲方溝通協(xié)商，要求甲方盡快支付。如協(xié)商無果，乙方可依法向人民法院提起訴訟。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：如乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。如乙方未能改進(jìn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并可依法向人民法院提起訴訟。3.信息披露不充分：如乙方未能充分披露相關(guān)信息或提供虛假信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方中介服務(wù)不公正：如第三方中介未能公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系，甲乙雙方有權(quán)協(xié)商一致，決定解除與第三方中介的合同關(guān)系。第三方中介應(yīng)在