市場調(diào)查學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

市場調(diào)查學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年某公司想了解重慶大學(xué)生關(guān)于正裝的市場需求情況，首先通過查閱大量文獻，了解以往學(xué)者關(guān)于大學(xué)生正裝需求相關(guān)的研究，并設(shè)計了一份問卷；然后借助于問卷星平臺開展了關(guān)于“重慶大學(xué)生正裝需求情況”的調(diào)查。本次調(diào)查中該調(diào)研機構(gòu)對重慶XX大學(xué)在校學(xué)生發(fā)出在線調(diào)研邀請，最終收回有效問卷50份。面對該結(jié)果，該公司認為這次調(diào)查失敗，因為回收的問卷太少。于是調(diào)研公司又組織了幾位服裝行業(yè)的專家和正裝銷售精英通過信函的方式收集其對重慶大學(xué)生正裝需求的看法，但收效仍舊不太理想。于是該公司組織不同學(xué)校的同學(xué)一起訪談了兩次，每次10人左右，了解同學(xué)們對本次調(diào)研過程及問卷的相關(guān)意見；同時又在部分高校中選擇了幾個學(xué)生會主席進行了一一交流，以收集更加豐富的信息。請分析該公司采用了什么定性調(diào)研方法？（10分）如何體現(xiàn)的？（20分）

答案:該公司采用了文案調(diào)查法、德爾菲法、焦點小組訪談法和深度訪談法。首先通過查閱大量文獻，了解以往學(xué)者關(guān)于大學(xué)生正裝需求相關(guān)的研究，并設(shè)計了一份問卷這是文案調(diào)查法；組織了幾位服裝行業(yè)的專家和正裝銷售精英通過信函的方式收集其對重慶大學(xué)生正裝需求的看法這是德爾菲法；組織不同學(xué)校的同學(xué)一起訪談了兩次，每次10人左右，了解同學(xué)們對本次調(diào)研過程及問卷的相關(guān)意見這是焦點小組方法談；選擇了幾個學(xué)生會主席進行了一一交流，以收集更加豐富的信息這是深度訪談法。德爾菲法是組織面對面的會議。

答案:錯焦點小組訪談法的原理是群體動力。

答案:對文案調(diào)查法比較省時省力省錢。

答案:對定性調(diào)查的樣本的代表性一般較強。

答案:錯德爾菲法的特點

答案:匿名性;反饋性;統(tǒng)計性深層訪談法的局限性

答案:調(diào)研質(zhì)量有高有低;樣本小，誤差大;時間多費用高;對主持人要求高深度訪談法的調(diào)查對象通常是

答案:選擇單獨人員焦點小組訪談法的調(diào)查對象通常是

答案:選擇有代表性的一組文案調(diào)查法的優(yōu)點不包括

答案:搜集資料準確可靠定性調(diào)查法一般選擇的樣本對象是

答案:小樣本2022年1月，重慶市某市場調(diào)研公司接受一健身公司的委托，展開關(guān)于“職場白領(lǐng)消費者智能產(chǎn)品消費行為”的調(diào)查。這一調(diào)查公司通過前期的資料查閱收集了大量的關(guān)于職場白領(lǐng)智能產(chǎn)品需求的資料，后又在不同商圈寫字樓選擇了10位職場白領(lǐng)進行深度訪談，了解消費者關(guān)于智能產(chǎn)品的需求以及具體看法。通過前期的資料查閱和線下焦點小組訪談法之后該調(diào)研公司又設(shè)計了一份關(guān)于智能產(chǎn)品消費需求的調(diào)研問卷，打算通過在線調(diào)研的方式進行。在問卷發(fā)出之前該公司還進行了一次小范圍的預(yù)調(diào)查，同時也請專家對問卷的合理性進行了分析。通過預(yù)調(diào)查，公司向被調(diào)查者了解他們對于智能產(chǎn)品消費行為的態(tài)度以及檢測問卷本身設(shè)計的合理性。在進一步優(yōu)化問卷設(shè)計后，公司借助騰訊問卷平臺向全市廣大消費者發(fā)出在線調(diào)研邀請，經(jīng)過長達20天的在線調(diào)研，最終回收有效問卷20000份；在線調(diào)研的同時，該機構(gòu)還派出部分工作人員前往各商圈商場智能產(chǎn)品專柜觀察來往職場白領(lǐng)消費者的消費需求、消費態(tài)度、消費類別、消費金額等情況來收集相關(guān)信息以備下一步研究。請分析：該市調(diào)機構(gòu)使用了哪些定量調(diào)研方法？（6分）請分析判斷此次調(diào)研活動的開展是否科學(xué)合理，并說明理由。（24分）

答案:該市調(diào)機構(gòu)使用了面訪調(diào)查法、媒體調(diào)查法和觀察調(diào)查法。此次調(diào)研活動的開展科學(xué)合理。一是通過文案調(diào)查法和深層訪談法做好前期的準備；二是通過面訪調(diào)查法進行預(yù)調(diào)研，找專家進行問卷檢查，以保證問卷設(shè)計的可靠性；三是使用媒體調(diào)查法（網(wǎng)上問卷調(diào)查）使用過程中回收的有效問卷樣本量較大，有助于提高數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量；通過觀察調(diào)查法進一步收集消費者的真實表現(xiàn)，能更好的為研究結(jié)果提供參考支撐。實驗調(diào)查法能夠直接掌握大量的第一手實際資料。

答案:對郵寄調(diào)查的回收率比較高。

答案:錯面訪調(diào)查一般所需的時間都比較長。

答案:對實驗調(diào)查法的基本要素

答案:自變量與因變量;前測與后測;實驗組與控制組;實驗效果觀察法的優(yōu)點

答案:直觀可靠;簡便易行;不受干擾面訪調(diào)查的形式有

答案:入戶調(diào)查;街頭攔截式調(diào)查;計算機輔助個人調(diào)查詢問調(diào)查法的類型包括

答案:面訪調(diào)查;電話調(diào)查;郵寄調(diào)查;媒體調(diào)查觀察調(diào)查法是觀察者

答案:有目的，有計劃的記錄觀察面訪調(diào)查法的優(yōu)點正確的是

答案:可獲得較多內(nèi)容，較深問題，較高質(zhì)量的數(shù)據(jù)定量調(diào)查的樣本是

答案:大量有代表性的樣本抽樣調(diào)查是按照非隨機原則抽取樣本的。

答案:錯在抽樣推斷中，抽樣誤差的概率度越大，則抽樣極限誤差就越大于抽樣平均誤差。

答案:對整群抽樣是以隨機原則為基礎(chǔ)的。

答案:對任意抽樣適用于非正式的探索性調(diào)研，在正式的市場調(diào)研中較少采用。

答案:對配額抽樣與判斷抽樣的抽取樣本方式相同。

答案:錯非隨機抽樣常用的抽樣方法有（）

答案:任意抽樣法;判斷抽樣法;滾雪球抽樣法;配額抽樣法完整的抽樣框包含有兩個要求

答案:完整性;不重復(fù)性抽樣調(diào)查的特點包括（）

答案:隨機性;代表性;存在誤差;樣本的數(shù)量應(yīng)具有可靠的保證性抽樣調(diào)查中經(jīng)常使用的基本術(shù)語（）

答案:總體;樣本;總體指標;樣本指標;樣本框系統(tǒng)抽樣操作：總體若為10000個消費者，抽200人作為樣本進行調(diào)查，被抽選出的第一個編號是5，最后一個編號是

答案:9955（

）是根據(jù)樣本數(shù)量特征來推斷總體數(shù)量特征的。

答案:抽樣調(diào)查（

）也被稱為滾雪球抽樣。

答案:推薦抽樣只要接受調(diào)查就可成為調(diào)查樣本的抽樣方法稱為（）

答案:任意抽樣整群抽樣中的群劃分標準為

答案:群的劃分盡可能使群間的差異小，群內(nèi)的差異大請簡述市場預(yù)測的內(nèi)容(5分/點）。

答案:市場預(yù)測內(nèi)容：市場人口預(yù)測；市場需求預(yù)測；市場購買力預(yù)測；產(chǎn)品價格預(yù)測；市場占有率預(yù)測消費者購買行為預(yù)測。預(yù)測誤差是不可避免的。（

）

答案:對市場預(yù)測著重分析市場過去和現(xiàn)在的表現(xiàn)。（）

答案:錯只要預(yù)測準確，決策就會是正確的。()

答案:錯為正確制定決策方案，所收集的信息應(yīng)力求()

答案:系統(tǒng);完整;全面;及時市場預(yù)測程序包括(

)

答案:確定影響市場預(yù)測的因素;收集相關(guān)材料;提出預(yù)測模型;評價和修正市場預(yù)測結(jié)果市場預(yù)測具有的基本特征是(

)

答案:超前性;可測性;概率性預(yù)測的目的主要是為決策者進行決策提供依據(jù)，而（），常常回削弱作為決策依據(jù)的作用。

答案:過于抽象的預(yù)測結(jié)果市場預(yù)測的流程中最先要做的是（）。

答案:確定市場預(yù)測目標長期預(yù)測的時間一般是（）。

答案:5年以上對企業(yè)某一產(chǎn)品價格、同類產(chǎn)品平均價格、相關(guān)價格等變化趨勢預(yù)測，屬于（）。

答案:產(chǎn)品價格預(yù)測請簡述定性預(yù)測法的優(yōu)缺點。

答案:定性預(yù)測法的優(yōu)點：（1）定性預(yù)測法的最大優(yōu)點就是能敏捷地捕捉市場的變化，迅速做出準確的預(yù)測。（2）定性預(yù)測法運用歸納、演繹、分析、綜合，以及抽象與概括的方法進行預(yù)測，操作簡單，省時、省力、費用低，易于推廣和使用，能夠解決定量預(yù)測法所不能解決的、沒有足夠的統(tǒng)計資料的、具有不確定性的市場趨勢的問題。（3）定性預(yù)測法注重于事物發(fā)展在性質(zhì)方面的預(yù)測，能最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性，正確地使用人的認識能力，憑借預(yù)測者的知識和經(jīng)驗，對具有不確定性的、復(fù)雜的、重要的問題進行確定性判斷。定性預(yù)測法的缺點：定性預(yù)測法的缺點是易受主觀因素的影響，比較注重人的經(jīng)驗和主觀判斷能力，從而易受人的知識、經(jīng)驗和能力的束縛和限制，尤其是缺乏對事物在數(shù)量上的精確描述。選擇專家時，要求必須是高級職稱或高等學(xué)歷，在社會上有名望的人。

答案:錯定性預(yù)測是指預(yù)測者根據(jù)已經(jīng)掌握的部分歷史和直觀的資料，運用個人的經(jīng)驗和主觀判斷能力對事物的未來發(fā)展做出性質(zhì)和程度上的預(yù)測。（）

答案:對市場預(yù)測并不能讓企業(yè)做好經(jīng)營決策。（）

答案:錯市場預(yù)測是企業(yè)制定經(jīng)營計劃的前提條件與重要依據(jù)。（）

答案:對市場預(yù)測方法按性質(zhì)可以分為（

）

答案:定性預(yù)測;定量預(yù)測定性預(yù)測法主要包括(

)

答案:主觀概率法;德爾菲法;專家預(yù)測法定量預(yù)測法主要包括（

）

答案:回歸分析預(yù)測法;相關(guān)分析預(yù)測法;移動平均法（

）是指用于分析、研究一個變量（因變量）與一個或幾個其它變量（自變量）之間的依存關(guān)系，其目的在于根據(jù)一組已知的自變量數(shù)據(jù)值，來估計或預(yù)測因變量的總體均值。

答案:回歸分析(

)技術(shù)是通過建立數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)模型使預(yù)測更加精確，在中短期預(yù)測中有著非常明顯的優(yōu)勢。

答案:定量預(yù)測（

）就是運用科學(xué)的方法，對影響市場供求變化的諸因素進行調(diào)查研究，分析和預(yù)見其發(fā)展趨勢，掌握市場供求變化的規(guī)律，為經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。

答案:市場預(yù)測請陳述一份完整的市場調(diào)查報告應(yīng)包含哪些內(nèi)容。

答案:前言：封面、目錄、摘要和關(guān)鍵詞主體：引言、正文結(jié)語：結(jié)論建議、補充說明結(jié)尾：附錄時間短,見效快,節(jié)省決策者的時間與精力是口頭報告的優(yōu)點。

答案:對市場調(diào)查報告一般采用的是陳述句句式，陳述調(diào)查過程和調(diào)查到的市場情況，給出肯定或否定判斷。（）

答案:對市場調(diào)查報告不同于議論文，不可能形成全篇論證，只是在情況分析、對未來預(yù)測中作局部論證。（）

答案:對市場調(diào)查報告的敘述主體是寫報告的單位，敘述中一般不用第一人稱“我”或“我們”，而用課題組或據(jù)調(diào)查顯示，據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)。（

）

答案:對下列()是市場調(diào)查與預(yù)測報告撰寫中容易出現(xiàn)的問題

答案:處理不好篇幅和質(zhì)量的關(guān)系;解釋不充分或不準確;把握不準資料的取合;所提建議不可行;過度使用定量技術(shù)市場調(diào)查報告的撰寫中常用的敘述技巧包括()。

答案:概括敘述;按時間順序敘述;敘述主體的省略市場調(diào)查報告的撰寫技巧有(

)。

答案:敘述技巧;說明技巧;議論技巧;語言運用技巧市場調(diào)查報告正文的撰寫內(nèi)容應(yīng)涵蓋（

）方面。

答案:調(diào)查方法的說明;關(guān)于問題背景的介紹;關(guān)于調(diào)查過程具體情況的介紹;提出結(jié)論和建議調(diào)研報告選題的途徑一般有（）。

答案:上級布置;客戶委托;自選題目在調(diào)研報告中可供取舍的資料主要有以下幾大類（）。

答案:典型資料;綜合資料;對比資料;統(tǒng)計