普通員工年終總結(jié)個(gè)人13篇

普通員工年終總結(jié)個(gè)人13篇普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇1__年，是我們公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為營業(yè)部副部長，我負(fù)責(zé)收費(fèi)、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及收費(fèi)發(fā)票的管理和發(fā)放等多方面工作。這項(xiàng)工作既復(fù)雜又重要，有時(shí)候我不得不兼職多個(gè)角色，讓我深刻地意識到任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大。因此，“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”成為了我的責(zé)任；“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”成為了我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中，我鍛煉了自己，也磨練了自己?？傮w來說，過去一年的情況可以用四個(gè)詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命?，F(xiàn)在，我將總結(jié)我一年來的情況如下：一、履職情況過去一年，我嚴(yán)格按照崗位要求履行營業(yè)部副部長的職責(zé)，積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，始終與公司保持思想上和行動(dòng)上的一致。在工作中，我能夠認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作，根據(jù)輕重緩急進(jìn)行合理的安排。在管理方面，我遵守辦事不越權(quán)、不越位的原則，工作不拖沓、不含糊，處理矛盾不上交、不下壓，承擔(dān)責(zé)任不躲避、不推諉。我協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦的四大職能，運(yùn)用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升工作層次，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級滿意、全體員工順心。我主要參與了以下工作：二、與時(shí)俱進(jìn)，職務(wù)適應(yīng)能力強(qiáng)營業(yè)部的工作涉及面廣，工作節(jié)奏快，業(yè)務(wù)知識理論性強(qiáng)。如果固步自封、疏于學(xué)習(xí)、不思進(jìn)取，就會(huì)像逆水行舟一樣，不進(jìn)則退。自擔(dān)任營業(yè)部副部長以來，我始終將加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為干好工作的基礎(chǔ)，嚴(yán)格要求自己圍繞工作重心時(shí)刻學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)。我不斷調(diào)整學(xué)習(xí)思路，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)。我學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理工作方面的知識，也學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識。我注重學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，更加注重學(xué)習(xí)效果。我不僅向書本學(xué)習(xí)，還向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，我積累了經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)受了鍛煉，增長了才干。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步解放了思想，活躍了思維，樹立了一定的超前意識，具備了較快的接受新事物的能力。在工作中，我能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性，打開新的工作局面，展現(xiàn)出了較強(qiáng)的崗位適應(yīng)能力。三、存在的不足以及今后的打算回顧過去的`工作，我取得了一些成績，但也存在一些差距。目前的實(shí)際情況來看，我的管理工作仍需要加強(qiáng)，業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為營業(yè)部副部長，在許多方面還存在不足：面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時(shí)候，我工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠。這些都需要我在今后的工作中加以完善和提高。我將從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn)和提高：首先，要提高自己的認(rèn)識水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識；其次，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平，不斷完善和充實(shí)自己，特別是要深入學(xué)習(xí)和了解公司和營業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理制度，做到應(yīng)用自如。歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己的配合大局能力和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，在營業(yè)部副部長的崗位上，在負(fù)責(zé)的工作中，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇2又是歲末令人激動(dòng)的時(shí)刻，嶄新的一年即將來到，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。本人就這一年的工作總結(jié)如下。一、思想方面在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。二、工作方面能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫狻Ｌ烊粴膺\(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，在這個(gè)行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶，以理智的心態(tài)對待我工作的每一天，始終保持著努力學(xué)習(xí)，力爭提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的.。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心，自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力。三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平作為一名管線所的員工，知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺是自己致命的弱點(diǎn)，而且搶險(xiǎn)和巡線員的工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能，我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅，隨時(shí)向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問題本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。管線所對我而言是一個(gè)全新的部門，巡線員和搶險(xiǎn)員對我來說是一個(gè)全新的崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。有些工作還不是很過細(xì)很到位。在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性，和針對性。自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。算是和我們說再見了，這一年，我們__車間的工作開展的還算順利，完成了上級領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的要求，而且最終的完成情況也不錯(cuò)，所以還受到了領(lǐng)導(dǎo)們的表揚(yáng)，說起來這都是因?yàn)檐囬g里的同事共同努力才有的結(jié)果，現(xiàn)在已至，我也該總結(jié)一下自己全年的工作情況了，這對于我新一年的工作必然會(huì)有著不小的指示。在已經(jīng)過去的里，我特別注重個(gè)人能力的提升，這是上級領(lǐng)導(dǎo)對我的要求，也是我自己一直都在思索的問題。那么如何才能盡快盡好的提升自己的工作效率以及各方面的能力呢，這就得通過自己的學(xué)習(xí)和摸索才行了，在工作的時(shí)候我除了認(rèn)真按照車間里的操作流程嚴(yán)格執(zhí)行自己的工作外，我還去學(xué)習(xí)了不少和車間里的機(jī)械有關(guān)系的知識，并且還參加了不少次公司里組織的技能培訓(xùn)，正是靠著這樣一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，讓我在工作的時(shí)候很難再出現(xiàn)什么意外的狀況了，我的工作效率也漸漸地向著車間里面的老員工門看齊了。在工作這一方面，我一改往年的頹廢，同時(shí)還加強(qiáng)了自己思想上的學(xué)習(xí)。本年度，我一直認(rèn)真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和任務(wù)要求，不再出現(xiàn)那種頂撞上級或者消極怠工的現(xiàn)象，畢竟在工作的時(shí)候還是得跟著領(lǐng)導(dǎo)們的要求來工作，要是自己的太任性了，那么肯定會(huì)在工作中出現(xiàn)一些小問題。根據(jù)我的個(gè)人表現(xiàn)來看，我在里的進(jìn)步還是比較明顯的，首先是在出勤這方面，很少遲到，而且缺勤的次數(shù)也極少，此外還加了不少班，只為能盡快完成上級領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的任務(wù)。在車間里面，我除了注重個(gè)人的工作效率外，也十分的注意和安全相關(guān)的問題，各大車間因?yàn)椴僮鞑灰?guī)范導(dǎo)致出現(xiàn)了多起安全事件，所以這給我們下了一個(gè)警告，那就是得時(shí)刻打起精神來，不然一旦出了什么事情，就連后悔都已經(jīng)晚了，所以每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀冞@些工人舉辦了安全知識講座時(shí)，我聽得十分認(rèn)真，并且還為我周圍的同事們進(jìn)行了講解?，F(xiàn)在，我依然沒有停下自己提升個(gè)人能力的步伐，在里，我要讓自己的工作效率再上幾個(gè)臺階，爭取早日能成為車間里面的骨干員工，希望領(lǐng)導(dǎo)們能多多給我一點(diǎn)提點(diǎn)，讓我成長的更快一些！普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇3時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了年底，回想起過去的一年，我不禁感慨萬千。雖然沒有取得什么驚人的成績，但我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和鍛煉，對此我非常感謝公司給予我的成長平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高了自己的能力和素質(zhì)。在這個(gè)階段，我深刻地認(rèn)識到了很多東西，也感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)愛。我衷心地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，正是有了你們的幫助，我才能在工作中游刃有余，也使公司得以發(fā)展壯大。在過去的一年里，我圍繞公司的核心工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。在工作作風(fēng)上，我遵守紀(jì)律，與同事們團(tuán)結(jié)合作，務(wù)實(shí)進(jìn)取，始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)和一絲不茍的工作態(tài)度。在生活中，我也秉承著艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，過著樸實(shí)的生活。我嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都起到模范帶頭的作用?，F(xiàn)在我清楚地認(rèn)識到了自己今后努力的方向。隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，我預(yù)見到我們的工作將會(huì)更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識也更廣泛。因此，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助下，我們的工作主要集中在公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作。在緊張的`工作之余，我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造了一個(gè)全面發(fā)展、熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，我充分發(fā)揮了我的團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性和工作積極性，提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立了開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門形象。我認(rèn)識到，作為一個(gè)管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)，還需要負(fù)責(zé)具體的工作和業(yè)務(wù)。首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。一年來，我始終嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司的制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益。我努力踐行公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我充當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認(rèn)真收集各種信息數(shù)據(jù)，全面了解和掌握各項(xiàng)工作的情況，分析問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓他們了解最新工作的實(shí)際情況，做出正確決策。同時(shí)，我也按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我成功地完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定?；仡欉^去的一年，我在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較低，實(shí)踐工作技能還不夠強(qiáng)。今后，我將努力克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺接受公司組織和客戶的監(jiān)督，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，做一名合格的員工，為公司全面建設(shè)目標(biāo)努力做出自己的貢獻(xiàn)！普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇4經(jīng)過20__年的重大裝修調(diào)整后，我店的百貨區(qū)在品牌結(jié)構(gòu)、品牌質(zhì)量和購物環(huán)境等方面都得到了巨大的提升。這些調(diào)整也使得銷售額有所提高。然而，與競爭對手萬家相比，我店仍存在一些不足之處。根據(jù)市調(diào)結(jié)果，以下是對我店優(yōu)勢和不足的分析：我店的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、品牌數(shù)量和質(zhì)量方面占據(jù)一定的優(yōu)勢，具有較大的品牌聚集效應(yīng)。經(jīng)過重大調(diào)整后，我店的品牌數(shù)量和質(zhì)量都有了很大的提升。調(diào)整前，我店的品牌數(shù)量約為120個(gè)，調(diào)整后增加到170多個(gè)。銷售額相比之前增加了50%以上。而目前萬家百貨的品牌數(shù)量只有120多個(gè)。在引進(jìn)品牌方面，我們注重廠商經(jīng)營性質(zhì)，增加了廠家直營品牌的比例。我們根據(jù)市場定位引進(jìn)了一些具有一定品牌知名度且價(jià)格適中的品牌。在20__年的調(diào)整中，我們引進(jìn)了一些新品牌，如艾哲、瑪琪雅朵、衣訊、衣本色、洛漫琪等。這些品牌銷售情況良好，能夠滿足本地市場需求，價(jià)格適中，而且是廠家直營，貨源和促銷都能夠達(dá)到要求。在品牌知名度方面，我店也具有一定的優(yōu)勢，例如皮鞋區(qū)的百麗系統(tǒng)、女裝區(qū)的普普風(fēng)、摩卡奴、卡佛連、威絲曼、衣本色，運(yùn)動(dòng)區(qū)的阿迪達(dá)斯、李寧、喬丹，床用區(qū)的戴比爾斯、黛富妮等。二、促銷活動(dòng)的形式更多樣化。相比于__百貨區(qū)的單一促銷形式，我店的促銷形式和內(nèi)容更加多樣化。在20__年，我們除了做好常規(guī)促銷活動(dòng)外，還開展了一系列的品類促銷和文化宣傳活動(dòng)。例如，在世界杯、父親節(jié)和端午節(jié)期間，我們開展了相關(guān)的促銷活動(dòng)。在世界杯期間，我們重點(diǎn)推廣運(yùn)動(dòng)系列產(chǎn)品（尤其是新進(jìn)品牌），并設(shè)置了體育運(yùn)動(dòng)展區(qū)和電視直播區(qū)。在父親節(jié)期間，我們聯(lián)系男裝、男士皮鞋和皮具進(jìn)行場外特賣，突出父親節(jié)主題。在10月份，我們開展了“化妝品美容護(hù)膚月”，推出了美麗出游和愛在金秋，送禮無限的活動(dòng)。同時(shí)，我們也嘗試了新的促銷方法，如搶購活動(dòng)，取得了明顯的銷售提升。在文化促銷方面，我們加大了主題活動(dòng)的推廣。例如，我們舉辦了護(hù)膚節(jié)、歡樂暑期節(jié)等活動(dòng)。在暑假期間，我們推出了“歡樂暑期節(jié)”，對童裝區(qū)進(jìn)行了氣氛布置，進(jìn)行了模特靜態(tài)展示、童裝商品知識長廊等活動(dòng)，還與愛德幼兒園合作舉辦了兒童服裝秀和文藝表演，并舉行了親子活動(dòng)。在11月份，我們舉辦了以“我的時(shí)尚我做主”為主題的男裝時(shí)尚裝扮競技活動(dòng)。在圣誕節(jié)期間，我們舉行了“快樂圣誕、童夢奇緣”的文藝活動(dòng)。三、促銷活動(dòng)力度更大。與萬家百貨區(qū)相比，我店的促銷活動(dòng)頻率更高。除了重大節(jié)假日外，萬家百貨區(qū)的.其他時(shí)段很少進(jìn)行促銷活動(dòng)，甚至有時(shí)一個(gè)月都沒有統(tǒng)一的促銷活動(dòng)。而我店的“換倍”促銷活動(dòng)因?yàn)闊o需湊整數(shù)，實(shí)際上折扣力度更大，因此顧客更愿意接受。而萬家大部分大型促銷活動(dòng)都是“買換”的形式，需要湊數(shù)，容易造成跑單。四、百貨特色更加突出。經(jīng)過20__年的重大調(diào)整，我店的百貨區(qū)營業(yè)面積進(jìn)一步擴(kuò)大，百貨商場的概念更加突出。品牌數(shù)量增加，品牌質(zhì)量優(yōu)化，品牌效應(yīng)得到了顯現(xiàn)，市場競爭力進(jìn)一步增強(qiáng)。而目前萬家在大多數(shù)顧客心中還是大超市的印象，無論是購物環(huán)境還是品牌組合和重視程度等方面都與我店存在一定差異。盡管我店具有以上優(yōu)勢，但也存在一些不足：一、超市的聚客效應(yīng)無法與萬家相比。萬家超市區(qū)按照大賣場布局進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，聚客效應(yīng)更強(qiáng)。同時(shí)，超市區(qū)的客流線路和百貨區(qū)的客流線路緊密結(jié)合，超市區(qū)客流量大，在當(dāng)?shù)厥袌鼍哂休^大的優(yōu)勢。而我店實(shí)行的是“百貨為主，超市為輔”的經(jīng)營格局，超市的聚客效應(yīng)無法與萬家相提并論。并且在賣場的動(dòng)線設(shè)計(jì)方面，也無法對百貨區(qū)起到很好的帶動(dòng)作用。二、停車難。隨著開車購物的顧客日益增多，停車是否方便成為有車一族衡量的標(biāo)準(zhǔn)。停車難問題使得我店的高端顧客流失較多，對銷售產(chǎn)生了較大的影響。停車難是制約我店經(jīng)營的一大難題，也是我們無法回避的競爭劣勢。而天虹或萬家的停車位比較充足，成為高端顧客購物的首選。三、會(huì)員制度。為了更好地發(fā)揮會(huì)員卡的作用，提高會(huì)員顧客對分店的忠誠度，萬家為會(huì)員顧客提供整個(gè)類別甚至全場商品9.84折的優(yōu)惠，并不定期推出會(huì)員日及會(huì)員獨(dú)享商品，完全體現(xiàn)了對會(huì)員的重視。而我店的會(huì)員卡雖然也有金卡和銀卡之分，但在實(shí)際操作中，所有的會(huì)員卡只有積分返利的優(yōu)惠。雖然我們在前段時(shí)間推出了百貨品類會(huì)員折扣（金銀卡可享折上折），但百貨商品正價(jià)的概率相對較少，所以實(shí)際意義不大。這樣也失去了金銀卡的一大重要意義。建議公司根據(jù)會(huì)員級別在系統(tǒng)中做好相應(yīng)設(shè)置，不同會(huì)員級別只要刷卡就能享受相應(yīng)的折扣，系統(tǒng)自動(dòng)生成，讓會(huì)員享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。另外，在萬家，只需輸入電話號碼或會(huì)員卡號就可以積分，而在我店，必須在收銀臺刷卡才能積分，給顧客購物帶來了不便，容易造成會(huì)員顧客的流失。為進(jìn)一步完善特色服務(wù)和配套項(xiàng)目，我們應(yīng)站在顧客的立場，不斷思考顧客的需求，完善相應(yīng)的特色服務(wù)，滿足顧客的需求，體現(xiàn)出人文關(guān)懷，提升商場的內(nèi)涵。例如，天虹商場推出了免費(fèi)郵寄和便民自助金融服務(wù)。他們還在服務(wù)臺增加了一些項(xiàng)目，如免費(fèi)提供飲用水、手機(jī)加油站、便民傘租用、區(qū)域地圖、公交線路查詢、免費(fèi)便民箱等。前臺服務(wù)員的著裝專業(yè)、高雅，體現(xiàn)了高檔商場的風(fēng)格和水準(zhǔn)。因此，我們可以適當(dāng)提高前臺服務(wù)等形象崗位的待遇，這是提升該崗位人員素質(zhì)的必要手段。我們還可以增加一些配套項(xiàng)目，如票務(wù)、干花（鮮花）、水吧、零食小屋等，完善經(jīng)營品項(xiàng)，滿足顧客對購物、休閑和餐飲一站式服務(wù)的需求，吸引更多顧客，提升賣場的人氣。對于廠商管理方面，我們需要加強(qiáng)約束力，以提升部門的執(zhí)行力。由于現(xiàn)場部門權(quán)限有限，以及處理過程繁瑣，導(dǎo)致部門在對廠商違規(guī)行為的處理上缺乏約束力。廠商對于現(xiàn)場管理比較漠視，影響到了現(xiàn)場的執(zhí)行力。例如，貨源或整改事項(xiàng)逾期未完成，部門只能層層上報(bào)，等待處理，處理過程較長，缺乏時(shí)效性。這進(jìn)一步增加了現(xiàn)場管理的難度。建議公司根據(jù)問題性質(zhì)或程度，給予現(xiàn)場部門一定的處理權(quán)限。例如，對于200元以下的處罰，可以由現(xiàn)場部門直接處理，報(bào)分店店長審核。這樣有助于提升現(xiàn)場部門的效率和執(zhí)行力。普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇5轉(zhuǎn)眼間，20__已經(jīng)走進(jìn)了歷史，在全新的一年到來之前，我不禁對自己進(jìn)行反思。作為一名員工，我在過去的一年里是否成功地完成了自己的工作呢?回顧今年，就成績來說，與過去的往年相比，我只能算是一般般。其中，除了今年來市場的變化對我造成了比較嚴(yán)重的影響之外，我自身的能力不足也是造成這一成績的一個(gè)原因。因此，面對目前的情況，我更需要嚴(yán)格反省并加強(qiáng)自身的不足之處。為此，我對這一年來的成績和收獲做如下總結(jié)。一、20__年來自身的`成長和學(xué)習(xí)在20__年里，當(dāng)大家都在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下積極努力地前進(jìn)發(fā)展時(shí)，我作為一員也積極地改進(jìn)自身，從思想到工作能力，我在這一年的各個(gè)階段都及時(shí)更新自己，改進(jìn)自己，讓自己能全心全意地完成好自己的工作。首先是思想方面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我在工作方面認(rèn)真加強(qiáng)了自己作為員工的思想責(zé)任感，提高了工作的責(zé)任心和自身的管理能力，大大加強(qiáng)了自身的工作要求，提升了工作的自覺性。此外，我還在個(gè)人時(shí)間里積極關(guān)注政策和國家時(shí)事的發(fā)展，提升自己對行業(yè)的了解，培養(yǎng)了良好的世界觀和價(jià)值觀，從而在工作上也能更好地調(diào)整自己的心態(tài)。其次是工作方面。在工作中，我在年初就為自己制定了基礎(chǔ)的工作計(jì)劃，并在每個(gè)月都做好自身的總結(jié)和反思，認(rèn)識自身不足和問題的同時(shí)，努力加強(qiáng)自身的管理能力。并且，我還積極參加了領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備的培訓(xùn)會(huì)議，努力改進(jìn)自身的業(yè)務(wù)能力，并緊跟發(fā)展，為自己制定了未來的目標(biāo)和方向。二、工作的情況在今年的工作中，盡管就個(gè)人發(fā)展而言，并非特別順利，但我一直在努力發(fā)揮自身的能力。在工作上，我嚴(yán)格遵守規(guī)定要求，認(rèn)真對待自己的職責(zé)和任務(wù)，并在工作中認(rèn)真積極，主動(dòng)完成自己的職責(zé)。同時(shí)，我也在反思和檢討自己，并通過對自身成績的檢討和改進(jìn)，為后面的工作行動(dòng)爭取取得更大的成績。三、自身的工作不足一年的工作結(jié)束了，我在自己的崗位上還存在許多不足和問題。盡管我也在積極改進(jìn)，但至今仍然有許多問題存在。因此，在20__年的主要工作任務(wù)就是改進(jìn)我在上一年中的問題，尤其是工作注意力容易分散和在工作中馬虎大意這一點(diǎn)，我需要更加努力地改進(jìn)。如今，一年已經(jīng)結(jié)束，我在此為即將到來的一年的工作祈愿，希望我們都能在下一年取得更好、更出色的成績!普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇6一年就這么快過去了，這一年里我學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己。可以說，這一年下來我有了很大的收獲，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了工作中的困難，意識到了自己的不足之處。下面我想談?wù)勎覍︿N售工作的認(rèn)識，與和我一樣在銷售崗位上奮斗的同事們分享一下。首先，作為一個(gè)銷售人員，必須要對公司和所銷售的產(chǎn)品非常了解。只有這樣，在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)才能有足夠的自信，說服他們接受我們的產(chǎn)品。其次，工作必須要勤奮。勤奮不是為了給領(lǐng)導(dǎo)看，而是為了自己的成長和更多的自信。一流的銷售人員是以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的，而二流的銷售人員只是混日子，三流的銷售人員則只是混飯吃。如果想成為一流的銷售人員，就必須把工作當(dāng)成自己的事情，認(rèn)真、努力地去做。做銷售工作壓力很大，除了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，還要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識和專業(yè)技巧。當(dāng)然，最重要的是如何取得業(yè)績，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，這都需要通過勤奮來完成。有句話說得好：“沒有銷售不出去的產(chǎn)品，只有銷售不出去的人?！逼鋵?shí)，做銷售也就是在做人。良好的工作態(tài)度也非常重要。有些銷售人員會(huì)面對一些難搞定的客戶或者因?yàn)閴毫Υ蠖l(fā)脾氣。但我認(rèn)為這也是工作態(tài)度的問題。很多客戶都不容易被搞定，所以我們要學(xué)會(huì)放平心態(tài)，正確面對。畢竟，我們是服務(wù)行業(yè)，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的關(guān)鍵。所以，無論何時(shí)，請注意自己的言行舉止。拿起電話時(shí)，要充滿激情、面帶微笑，相信客戶在電話那頭也能感受到你的真誠，從而被你打動(dòng)。請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤。如果無法做到，那就考慮辭職吧。這是一種心態(tài)問題。一方面，你為公司創(chuàng)造的利潤越多，你自己得到的也就越多。另一方面，不要總是覺得自己被公司利用了或?yàn)槔习鍎?chuàng)造了多少卻只拿到那么點(diǎn)。被人利用意味著你還有價(jià)值，最可悲的是沒有被利用的價(jià)值，也就是失業(yè)。在與客戶溝通時(shí)，請記住你不是去求他們購買你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題。這是一種雙贏的方式。正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。做銷售一定要有自信。如果沒有自信，連說話和打電話的`勇氣都沒有，更別提出門拜訪和取得業(yè)績了。自信是銷售內(nèi)心的主導(dǎo)力量，有了自信，你才能靈活應(yīng)對客戶的挑戰(zhàn)和困難。即使在受到打擊的情況下，作為銷售人員，也要唱著歌、開開心心地上班。耐心和恒心也是必備品。相信只要付出就一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間的問題。曾經(jīng)我也很沮喪因?yàn)闆]有業(yè)績，但當(dāng)主管告訴我他在公司進(jìn)了3個(gè)月才賣出了第一套房子時(shí)，我對自己充滿了信心。耐心并不等于混日子或者只等待訂單的到來，而是要時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷努力。作為銷售人員，總結(jié)非常重要。不僅要總結(jié)工作內(nèi)容、效率、方式、溝通技巧、錯(cuò)誤，還要總結(jié)個(gè)人的說話技巧、肢體語言，甚至包括為人處世等。只有總結(jié)，才能發(fā)現(xiàn)不足，才能知道自己有哪些提升空間。最后，無論在哪個(gè)行業(yè)、從事什么工作，態(tài)度和心態(tài)都非常重要。遇到問題時(shí)，放寬心態(tài)，才能更好地處理和解決。要從容地面對挑戰(zhàn)，不斷豐富自己，客觀地看待自己的不足，努力改進(jìn)。每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇7光陰如箭，時(shí)間過得飛快，眨眼間已經(jīng)到了20__年12月份。在這個(gè)告別舊年迎接新年的時(shí)刻，我和許多永輝的同事一樣，既努力地工作著，又回顧過去，展望未來。在過去的一年里，我在永輝融僑超市工作，我感到快樂、感動(dòng)，并且展現(xiàn)了我的個(gè)性。首先，我感到快樂。永輝融僑超市的特點(diǎn)是環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在這里，員工們都非常友善，顧客們也都能禮貌地購物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作，讓我感到快樂。當(dāng)然，工作中也會(huì)遇到一些問題，有時(shí)員工會(huì)爭吵，有時(shí)超市會(huì)發(fā)生口角，但經(jīng)過溝通，很快就解決了問題，超市恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會(huì)到，溝通讓同事之間心靈更加接近，溝通讓員工和顧客之間更加融洽，溝通讓我在工作中找到了快樂。其次，我感到感動(dòng)。永輝集團(tuán)開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的`典范，并堅(jiān)持“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，把“民生”和“百姓”的服務(wù)宗旨落實(shí)到實(shí)處。在融僑超市，員工通道設(shè)有各種宣傳欄，還設(shè)有捐獻(xiàn)箱，甚至設(shè)立了員工資助金，這些都讓我感到感動(dòng)。融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地培訓(xùn)員工，特別是他們更注重批評教育而不是過多地懲罰員工，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這里工作，讓我有一種家的歸屬感。此外，我也展現(xiàn)著我的個(gè)性。入職以來，我一直在防損部工作。我曾經(jīng)看到一篇文章鼓勵(lì)員工展示自己的個(gè)性和才華。在防損部開會(huì)時(shí)，我勇敢地向上級領(lǐng)導(dǎo)提出問題，得到了同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。我們防損部一直堅(jiān)持“集思廣益群策群力”的思想，默契地與其他部門合作，維護(hù)著超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)中，我展示個(gè)性的同時(shí)也吸取同事的經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己。20__年即將來臨，全體永輝員工將繼續(xù)用勤勞和智慧創(chuàng)造新的輝煌。永輝集團(tuán)的實(shí)力不斷壯大，新的超市將相繼開業(yè)，給在職員工帶來了廣闊的發(fā)展空間。作為永輝企業(yè)的一員，我有什么理由不努力奮斗呢？在新的一年里，我將改善工作方法，提高服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，并與永輝共同成長。普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇8過去的一年里，我在分廠和車間的領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，與同事們一起努力工作，成功完成了自己的任務(wù)?，F(xiàn)在是年底，我想好好總結(jié)一下過去一年的工作，找出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，以及明年如何進(jìn)一步提升自己。首先，我對自己的工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。我遵守公司的規(guī)章制度，時(shí)刻保持著謙虛、謹(jǐn)慎和自律的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'關(guān)心和幫助下，我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，努力提高自己的能力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。我堅(jiān)持著自己的理想和信念，并不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提高自己的工作技術(shù)。其次，我對設(shè)備的操作和工作要求有著清晰的認(rèn)識。我熟悉并熟練掌握了自己的工作，并能夠靈活應(yīng)對可能發(fā)生的故障。當(dāng)然，由于自身的能力有限，我還有很多不足和缺點(diǎn)，對機(jī)器的原理和技巧還需要更加深入的了解。但是這些不足會(huì)讓我更加努力工作，虛心向他人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的能力。我希望能夠在自己的崗位上發(fā)揮最大的作用，更加高效地完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。此外，與同事們的人際關(guān)系也非常重要。一個(gè)人的能力是有限的，每件事的成功都離不開團(tuán)隊(duì)的智慧。所以，與同事們團(tuán)結(jié)一致是成功完成工作任務(wù)的前提。這不僅僅適用于工作，也適用于日常生活。所以，團(tuán)結(jié)同事不僅僅是個(gè)人的事情，也是一種工作的責(zé)任。我會(huì)履行自己的責(zé)任，培養(yǎng)自己的交際能力?；仡欉^去的一年，我會(huì)吸取有利的因素，加強(qiáng)自己的工作能力，并消除不利的因素。通過一年的努力，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮自己的潛力，為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。雖然過去一年我已經(jīng)做得很好了，但我相信在未來的工作中，我還會(huì)繼續(xù)努力。雖然我在工作中可能會(huì)出現(xiàn)一些失誤，但這是難以避免的，因?yàn)檎l都不是完美的。但我相信，只要我還在崗位上，我就會(huì)盡力去做到最好，全身心地投入工作。相信自己一定能做好！普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇9時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼又是一年過去了。回顧這一年的工作，我發(fā)現(xiàn)自己不僅沒有被日復(fù)一日的工作所淹沒，反而在平凡的日子里找到了樂趣，讓自己在工作中發(fā)現(xiàn)了有趣的事情?？梢哉f，我越來越喜歡這份工作，也取得了不錯(cuò)的成績。首先，我深刻認(rèn)識到平凡才是真實(shí)的。過去，我常常幻想自己從事非凡的工作，過著精彩的人生。但是在我們公司工作了這么多年，我終于明白了平凡的好處和真實(shí)的意義。今年的工作依然平淡如水，但是在這一年的努力下，我看到了自己的成績，這也是公司成功的原因之一，也是我們公司在人們心中建立良好口碑的原因。這讓我第一次體會(huì)到了平凡的力量！雖然我做的事情可能微不足道，但是在全公司的合作下，我們的'工作融入了每個(gè)家庭，成為了人們心目中的好品牌。所以，我們的工作是平凡的，但卻是真實(shí)的。其次，平凡中也有趣味可品味。在我們公司，有各種各樣的崗位，雖然看起來平淡無奇，但是仔細(xì)品味，卻能發(fā)現(xiàn)其中的趣味。今年的工作對我來說，表面上看起來還是一如既往的平淡，但是我發(fā)現(xiàn)與以往不同的是，這些工作都帶有微妙的趣味，讓我懂得如何在平凡中品味樂趣。今年是我們公司的豐收年，也是我工作多年來的豐收年。我體會(huì)到了平凡中的趣味，也享受到了這些趣味帶來的快樂。這已經(jīng)足夠了，我的工作在我的快樂中完成了，并為公司帶來了豐收。還有什么可抱怨的呢？最后，關(guān)于明年的工作，雖然聽說我們的工作任務(wù)會(huì)更重，但是我選擇了這個(gè)公司，選擇了這份工作，我會(huì)努力做好，取得我理想中的成績，為公司創(chuàng)造更出色的成績！無論任務(wù)有多重，我都會(huì)盡力去完成。普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇10轉(zhuǎn)眼20__年即將過去，回憶即將過去的一年個(gè)人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：一、勞動(dòng)紀(jì)律，思想作風(fēng)方面本人能遵守好__電子廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)好同事，相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺維護(hù)好企業(yè)形象。二、安全生產(chǎn)方面1、安全方面：本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品，認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)，做好筆記。牢固樹立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”，在__月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級動(dòng)火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作，如個(gè)槽的清掃工作，消防器材的準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn)，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。2、生產(chǎn)方面：在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績。3、生產(chǎn)質(zhì)量：硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個(gè)方面工作：(1)母液的酸度。在正常生產(chǎn)出料過程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。(2)合理母液溫度。我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆粒快速連續(xù)形成長大。(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格(4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。三、培訓(xùn)方面本人能夠自覺按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均能夠。另外對新工人的培訓(xùn)，從安全知識講起，平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。四、存在不足及以后打算1、經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。2、下一步打算。加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問，團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系，認(rèn)真貫徹和完成好各級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步。車間普通員工個(gè)人年終總結(jié)二來到車間是我的機(jī)遇，讓我能夠來到這么一個(gè)充滿快樂的地方，在這段工作時(shí)間里，我得到了車間大伙的幫助，順利完成工作任務(wù)，在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結(jié)。一、在工作中遇到的困難在工作中每一個(gè)人都會(huì)遇到困哪，我也不例外，我一開始沒有擺正自己的位置，始終保持著以前的心態(tài)，面對車間的工作，環(huán)境，人物，都懷著忐忑的心情，把自己的位置沒有放正確，一直是放到了局外人的地方，很長一段時(shí)間都沒有融入到自己的工作中卻，做事也變得畏手畏腳，因?yàn)橐磺卸际悄敲吹哪吧?，那么的讓人一時(shí)不好接受，讓工作不能夠順利的開展，感到非常的不適應(yīng)，不知一次的沮喪過，滴落過，對自己也憤怒過，感到自己很沒有，簡單的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng)傷，經(jīng)過長時(shí)間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正，去做好自己該做的'是。二、配合團(tuán)隊(duì)工作工作不是一個(gè)人就能夠做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好團(tuán)推工作，在車間中，我們永遠(yuǎn)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，很多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成，共同去努力，一個(gè)人的力量就如同一根筷子，很容易折斷，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就如同一把筷子，折不斷，團(tuán)隊(duì)的力量是非常強(qiáng)大的，我在工作的時(shí)候，會(huì)積極配合好團(tuán)隊(duì)工作，一團(tuán)隊(duì)為榮，讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去，和團(tuán)隊(duì)共同努力，去完成目標(biāo)，注重團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán)，通過團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松，更簡單。三、加強(qiáng)自身的建設(shè)自身強(qiáng)才是關(guān)鍵，不然無論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中，自身不夠強(qiáng)永遠(yuǎn)都是做不好工作的，因此我積極參加車間安排的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識，努力做到學(xué)好用好，不斷的把所學(xué)的知識用到工作中去，通過工作讓自己掌握熟悉，了解，用積極的心態(tài)去工作，學(xué)習(xí)，遇到問題不逃避，勇敢面對。向老前輩們請教，讓他們空閑的時(shí)候指點(diǎn)自己，通過不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全，不斷的進(jìn)步，讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會(huì)做，讓自己能夠獨(dú)立面對各種困難，讓自己有信心，有毅力做好。四、做好本職工作在工作時(shí)認(rèn)真，把工作做細(xì)做精，通過不斷的去工作去總結(jié)，把自己在工作的問題，解決，工作時(shí)堅(jiān)守本心，不為外物所動(dòng)，不被其他因素影響，把工作做到位，不想著投建?；煌祽?，認(rèn)真對待，努力做好，在工作的時(shí)候不分心，不氣餒，始終保持工作的熱情，保持工作的態(tài)度，給自己，給企業(yè)一份完美的答卷，做到自己應(yīng)做的，報(bào)把本職工作做好，工作做完工作經(jīng)常檢查，以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤，保證自己工作的質(zhì)和量。在工作中我始終保持這虛心好學(xué)，努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題，在今后的工作里，我還會(huì)一直按當(dāng)前的工作方式工作。普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇11時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了。在過去的一年里，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，我努力提高自己的思想素質(zhì)，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能，并且積極履行了我的崗位職責(zé)，成功完成了本年度的工作任務(wù)。在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能等方面，我都有了一定的提高。我能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，并且將一年來的工作情況進(jìn)行了匯報(bào)。首先，我加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，提高了自身的綜合素質(zhì)。為了適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，并且學(xué)習(xí)了聯(lián)社下發(fā)的各種文件和資料。這樣，我能夠把所學(xué)的知識融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高了我的業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力。我還學(xué)習(xí)了法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了我的法律認(rèn)識，提高了我的職業(yè)修養(yǎng)。通過參加聯(lián)社舉辦的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，我不斷充實(shí)和提高了自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。這樣，我為更好地適應(yīng)工作打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)。其次，我恪守規(guī)章制度，履行了我的崗位職責(zé)。我熱愛我的本職工作，對待每一項(xiàng)工作任務(wù)都認(rèn)真對待，采取了主動(dòng)的態(tài)度，并且認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我深知責(zé)任重于能力，所以我不斷提醒自己，增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職地做好各項(xiàng)工作。另外，我也注重團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造優(yōu)良的工作環(huán)境。我始終堅(jiān)持著“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”的準(zhǔn)則，在工作中能夠與同事團(tuán)結(jié)和睦相處，相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)。在生活中，我也互相幫助、關(guān)心，并共同創(chuàng)造和諧的'氛圍。我也不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，并且主動(dòng)地做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。首先，我與同事配合不夠默契，處理問題的方法比較簡單。其次，我的業(yè)務(wù)能力還需要提高，尤其是在法律知識和財(cái)會(huì)知識方面。還有，我覺得自己的工作與其他同行相比還有一些差距，特別是在財(cái)會(huì)知識和文字材料寫作方面還需要進(jìn)一步提高。針對這些不足，我制定了下一步的