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管理能力培訓(xùn)心得管理能力培訓(xùn)心得篇一資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)關(guān)鍵的商業(yè)活動(dòng),能夠使企業(yè)獲得可持續(xù)的發(fā)展。雖然資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需要我們不斷學(xué)習(xí),并應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我們可以獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。在此,我想分享我對(duì)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)。首先,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需要我們充分理解企業(yè)的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)。了解公司的核心業(yè)務(wù)和行業(yè)趨勢(shì)是建立成功的資產(chǎn)管理策略的基礎(chǔ)。只有了解業(yè)務(wù)和市場(chǎng),我們才能更好地抵御競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)不確定性。其次,要進(jìn)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,我們需要使用多種工具來(lái)進(jìn)行有效的利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)管理。這包括基本的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)技能,以及復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析和資產(chǎn)評(píng)估技術(shù)。這些工具可以幫助我們更好地了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,理解重要的風(fēng)險(xiǎn)因素,并開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。同時(shí),和諧的企業(yè)文化和良好的溝通能力也是資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要方面。在企業(yè)的資產(chǎn)管理中,我們需要與團(tuán)隊(duì)成員和合作伙伴合作,建立信任和合作關(guān)系。這需要我們展示領(lǐng)導(dǎo)力和良好的人際溝通技能。資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還需要我們注重細(xì)節(jié)。我們需要確保所有的數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的和可靠的,并加強(qiáng)公司的內(nèi)部控制。同時(shí),我們需要密切關(guān)注市場(chǎng)和技術(shù)變化,并能夠迅速作出反應(yīng)以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。最后,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)成功。任何優(yōu)秀的經(jīng)理都需要建立一支高效,團(tuán)結(jié)和合作的團(tuán)隊(duì)。我們需要聘請(qǐng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的員工,并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立一個(gè)開(kāi)放,透明和鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化。總的來(lái)說(shuō),資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和更新的過(guò)程。我們需要理解業(yè)務(wù)和市場(chǎng),了解多種資產(chǎn)管理工具,注重細(xì)節(jié),建立合作關(guān)系,建立一個(gè)高效的管理團(tuán)隊(duì)。只有通過(guò)借鑒不斷的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們才能實(shí)現(xiàn)成功的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。管理能力培訓(xùn)心得篇二在金融危機(jī)情況下,最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個(gè)人都能夠通過(guò)學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。同樣對(duì)于管理的重要性,早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò):“我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”。這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見(jiàn),與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書(shū)籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō):“管理書(shū)籍看得太多了,就會(huì)像吃減肥藥一樣,沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。需要注意的是,隨著時(shí)代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化?!捌蟆睙o(wú)“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開(kāi)的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。管理能力培訓(xùn)心得篇三隨著控股集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展,越來(lái)越多的項(xiàng)目需要立項(xiàng)。為了經(jīng)營(yíng)管理好這些項(xiàng)目,控股集團(tuán)于6月19日特邀請(qǐng)北大于洪波教授進(jìn)行了為期一天的項(xiàng)目化的經(jīng)營(yíng)管理之道培訓(xùn)課。時(shí)間雖然短暫,但在學(xué)習(xí)中受益匪淺。使我在培訓(xùn)的過(guò)程中慢慢領(lǐng)會(huì)到了項(xiàng)目管理的概念,項(xiàng)目管理是戰(zhàn)略和營(yíng)銷中間的載體和過(guò)渡,它既是一種思維方式和工作方法,也是一種先進(jìn)的文化理念。其實(shí)在日常的工作中,我們做的很多事都可以是一個(gè)項(xiàng)目,這在以前的工作中我們還從來(lái)沒(méi)有這樣去思考過(guò),通過(guò)這次培訓(xùn)教會(huì)了我們一個(gè)方法,就是用項(xiàng)目管理的方法去對(duì)待和處理我們?nèi)粘T谧龅拿恳豁?xiàng)工作。有了這樣一個(gè)概念,在平時(shí)的工作中,我們很容易明晰目標(biāo),理清思路,制定好項(xiàng)目流程和任務(wù),確定項(xiàng)目任務(wù)要素,比如時(shí)間、人數(shù)、工具、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)因素等等。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行WBS管理,提高工作效率。通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)項(xiàng)目管理有了新的認(rèn)識(shí)。1、對(duì)項(xiàng)目管理有了更明確、清晰的概念。培訓(xùn)之前,對(duì)項(xiàng)目管理的理解處于一知半解狀態(tài)。對(duì)項(xiàng)目管理內(nèi)容的理解比較模糊,對(duì)項(xiàng)目管理工具認(rèn)識(shí)比較零散,缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知。通過(guò)于教授的講授,對(duì)項(xiàng)目管理有了系統(tǒng)的了解。2、明確了項(xiàng)目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運(yùn)用于所有的工作管理當(dāng)中。培訓(xùn)之前,提到項(xiàng)目管理,聯(lián)想到的就是工程項(xiàng)目的管理,比如說(shuō)建筑工程、管理工程等。但通過(guò)于教授的講授,進(jìn)一步知道,日常工作均可以引入項(xiàng)目管理的方法。比如:會(huì)議、活動(dòng)等。3、更清楚的認(rèn)識(shí)到文化差異對(duì)管理的影響。于教授把儒、道、兵、法等國(guó)學(xué)應(yīng)用于項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中,講解生動(dòng)透切,在管理上如何結(jié)合東西方文化來(lái)改變管理方式令人深思。4、項(xiàng)目管理四要素(時(shí)間、范圍、成本、質(zhì)量)使任務(wù)變得更清晰明了。一項(xiàng)任務(wù)如何在執(zhí)行前明確四要素,將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務(wù)的始終。通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了我對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理有了整體思路,尤其是對(duì)項(xiàng)目管理工具有了進(jìn)一步的理解與應(yīng)用能力,將償試運(yùn)用于以后的經(jīng)營(yíng)管理之中。管理能力培訓(xùn)心得篇四12月7日上午,我參加了公司組織開(kāi)辦的第四期管理骨干培訓(xùn)班,接受了多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺,領(lǐng)導(dǎo)的管理知識(shí)講座,使我更加明確了企業(yè)發(fā)展與員工隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)之間的重要關(guān)系。我有幸參加了這次培訓(xùn),深有感觸,培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性。蔡總談到了如何打造一支高效率懂服務(wù)的團(tuán)隊(duì),結(jié)合案例,為大家分析講解了建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)的必要性和重要性,并就建設(shè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)管理人員的素質(zhì)、技能要求做了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。徐總則從“重視對(duì)師生的溝通與互動(dòng)”結(jié)合多個(gè)案例和后勤身邊發(fā)生的工作細(xì)節(jié)分別從溝通的種類、技巧、形式、步驟及適合高校后勤的溝通方法等內(nèi)容一一剖析、一一闡述,強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性。朱總則從如何打造后勤文化建設(shè)來(lái)提醒大家建設(shè)文化后勤的必要性和緊迫性,提出要先仿造再創(chuàng)造,任勞任怨、任怨為你的口號(hào),使自己感觸頗深,人力資源管理中心主任李晨還鼓勵(lì)管理骨干們要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的專題講座、結(jié)合工作特點(diǎn),發(fā)揮想象、創(chuàng)新思維,積極建言獻(xiàn)策,為公司的持續(xù)發(fā)展提供更多的“金”點(diǎn)子、“正”點(diǎn)子。此次培訓(xùn)安排的幾個(gè)方面內(nèi)容,讓我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了觀念,如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高服務(wù)水平,同時(shí)還有后勤職工如何在理日常事務(wù)的過(guò)程中,采取靈活多樣的工作方法,才能取得最佳效果等。培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂,有較高的理論水準(zhǔn),為提高自身的理論水平起到了很好的效果,理論指導(dǎo)實(shí)踐,希望在以后的工作中,自己能靈活掌握和運(yùn)用。管理能力培訓(xùn)心得篇五通過(guò)績(jī)效管理學(xué)習(xí),根據(jù)所學(xué)結(jié)合實(shí)際我簡(jiǎn)單闡述一下我的心得體會(huì)。績(jī)效是一個(gè)體系,該體系包括個(gè)人績(jī)效,部門(mén)績(jī)效以及組織績(jī)效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門(mén)績(jī)效是連接個(gè)人與組織績(jī)效的橋梁,實(shí)施績(jī)效管理的目的和實(shí)際用處在于:績(jī)效管理促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提高;績(jī)效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績(jī)效管理保證組織管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。推行績(jī)效管理,要講究科學(xué),單位需要打造的是全面績(jī)效管理而不是全面績(jī)效考核??己藨?yīng)按單位實(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問(wèn)題,而績(jī)效管理是全方位的???jī)效考評(píng)、360度評(píng)估,都不是千篇一律的。對(duì)一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用???jī)效管理應(yīng)是整個(gè)單位的大事,是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”,績(jī)效管理需所有部門(mén)共同參與,任何部門(mén)、任何員工都應(yīng)該重視。一、績(jī)效的設(shè)定與評(píng)估績(jī)效的設(shè)定要透明,績(jī)效的評(píng)估要公正。形成透明公正的績(jī)效管理體制,有助于單位與各部門(mén),各部門(mén)之間,部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。二、績(jī)效激勵(lì)不夠明顯???jī)效考核不能成為管理層的懲罰工具。在日常工作中很多東西都沒(méi)有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來(lái),可能不能全面的考慮到基層員工的工作實(shí)際,不同人,對(duì)待同樣一個(gè)事情的感覺(jué)是兩樣的,而運(yùn)用事實(shí)評(píng)價(jià)所搜集到的事實(shí),也會(huì)受到客觀因素的影響。所以績(jī)效激勵(lì)必須全面,績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該感覺(jué)與事實(shí)相結(jié)合,避免激勵(lì)的片面性。三、注重有效的績(jī)效溝通管理者在績(jī)效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績(jī)效管理中績(jī)效評(píng)價(jià)合理性至關(guān)重要的決定因素。所以,績(jī)效面談是績(jī)效管理工作中一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)。績(jī)效面談是通過(guò)面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。從而來(lái)實(shí)現(xiàn)上級(jí)主管和下屬之間對(duì)于工作情況的溝通和確認(rèn)。溝通渠道不能只有下傳而沒(méi)有上傳,重要的是上傳才能保證下傳的有效與準(zhǔn)確。通過(guò)對(duì)《績(jī)效為綱績(jī)效管理7步走》的學(xué)習(xí),理解到績(jī)效不是為了考核員工而做,而是企業(yè)或者單位為了發(fā)展,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人力管理方面所必須做的一項(xiàng)工作,只有這樣才能讓企業(yè)或單位持續(xù)發(fā)展。管理能力培訓(xùn)心得篇六在綜管部組織的為期一個(gè)月的行政助理能力培訓(xùn)中,通過(guò)理論與部門(mén)實(shí)際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,我對(duì)行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我從溝通的角度對(duì)如何提高部門(mén)行政效率的問(wèn)題進(jìn)行了初步的思考。從工作性質(zhì)來(lái)看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來(lái)看,它是一個(gè)聚集部門(mén)行政工作、部分人事考核與部門(mén)后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對(duì)在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說(shuō),行政助理工作繁雜無(wú)序,大到協(xié)助部門(mén)人事考核、各類會(huì)議安排、相關(guān)文件起草,小到部門(mén)資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門(mén)行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。在行政助理工作中,溝通無(wú)所不在。所謂溝通,是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。從某種意義上來(lái)說(shuō),溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項(xiàng)工作,除了需要具備基本的專業(yè)知識(shí)和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會(huì)溝通。要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對(duì)象??偟膩?lái)說(shuō),行政助理工作的溝通對(duì)象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對(duì)于機(jī)隊(duì)助理來(lái)說(shuō),飛行大隊(duì)是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對(duì)不同的溝通對(duì)象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。首先,和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認(rèn)清自己的位置。無(wú)論何時(shí)何地,行政助理都要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,屬于份內(nèi)的事情要認(rèn)真做好,除此以外不能擅做主張。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示、反映問(wèn)題時(shí),不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的議論,不當(dāng)傳話筒,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。同時(shí),要有未雨綢繆的工作準(zhǔn)備,在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報(bào)思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時(shí)間成本。其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學(xué)會(huì)關(guān)心他人,有良好的協(xié)作意識(shí)。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無(wú)論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會(huì)和同事溝通感情。工作中遇到問(wèn)題需要向同事請(qǐng)教時(shí),要謙和、誠(chéng)懇;同事在工作中遇到了難題向你請(qǐng)教時(shí),要耐心地解答,做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡??偟膩?lái)說(shuō),溝通是一項(xiàng)“軟技能”,雖然沒(méi)有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我未來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。管理能力培訓(xùn)心得篇七3月7日,我校邀請(qǐng)實(shí)驗(yàn)三小的劉林芝老師,給大家講解如何做好班主任管理工作。雖然只有短短兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),但是我的收獲頗多、受益匪淺。培訓(xùn)過(guò)程中,劉老師將理論知識(shí)與大量的班級(jí)管理實(shí)例結(jié)合起來(lái),不僅讓老師們?cè)诶碚撋现匦抡J(rèn)識(shí)了班主任工作的內(nèi)涵,更從案例實(shí)踐上獲得了處理班級(jí)事務(wù)的啟示。在今后的工作中,我將應(yīng)用這些理論基礎(chǔ)來(lái)指導(dǎo)我的班級(jí)管理工作。從這次的培訓(xùn)中我得到了以下幾點(diǎn)啟示:1、充分發(fā)揮學(xué)生的主體性學(xué)生是班級(jí)的主人,要想做好班級(jí)工作,首先就要培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意思。在平時(shí)的工作中,班主任應(yīng)主動(dòng)把自己置身于學(xué)生群體之中,尊重學(xué)生的情感,理解和信任學(xué)生。2、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)素質(zhì)教育將培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)作為一個(gè)重點(diǎn)工作,作為班級(jí)管理的領(lǐng)導(dǎo)者,班主任在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神上起著舉足輕重的作用。班主任要善于捕捉學(xué)生身上的閃光點(diǎn)、抓住學(xué)生每一個(gè)大膽的猜測(cè)和創(chuàng)意。3、調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的參與熱情孩子的成長(zhǎng)于教育,需要教師的指導(dǎo)與關(guān)懷,同樣也離不開(kāi)家長(zhǎng)。因此,班主任除了除了做好學(xué)生的教育以及管理以外,還要做好家長(zhǎng)的工作。要取得家長(zhǎng)的支持與配合,要獲得家長(zhǎng)的信任,還要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與班級(jí)管理工作的熱情,通過(guò)校內(nèi)外結(jié)合,把學(xué)生教好。管理能力培訓(xùn)心得篇八經(jīng)過(guò)2天的“ME計(jì)劃”培訓(xùn),使我對(duì)“管理”兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí)。在這兩天里,倪老師通過(guò)實(shí)例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件?;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心。通過(guò)課程的學(xué)習(xí),談?wù)勛约簩?duì)基層管理者的幾點(diǎn)理解:一、敢于承擔(dān):為下屬的過(guò)失負(fù)責(zé)基層管理者,處于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間,當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí),身為部門(mén)負(fù)責(zé)人理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)然,這不是連帶責(zé)任,而是作為管理者的擔(dān)當(dāng)。作為管理者是一個(gè)部門(mén)的帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享,有過(guò)錯(cuò)的時(shí)候也當(dāng)然需要一起承擔(dān),哪怕下屬犯了100%的錯(cuò)誤,作為其的直屬上級(jí)理應(yīng)承擔(dān)80%或者更多的責(zé)任,因?yàn)橄聦偈悄氵x的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務(wù)也是你下的,作為主管,你也承擔(dān)著監(jiān)督、督促下屬落實(shí)、完成執(zhí)行上層決策的責(zé)任,因此,對(duì)于過(guò)失必須承擔(dān)責(zé)任,這是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這樣的行為上司不僅不會(huì)怪罪反而會(huì)更認(rèn)可你的行為、認(rèn)可你的能力和品質(zhì),而下屬也會(huì)因此而更加信賴、尊敬你。對(duì)責(zé)任唯恐避之不及的管理者,是無(wú)法得到下屬的支持,更不會(huì)得到

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