廠家質(zhì)量保證書模板

廠家質(zhì)量保證書模板合同編號：__________甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品，為確保雙方的權(quán)利和利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)量保證書。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方保證其所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方訂單的要求。1.2甲方保證其所提供的產(chǎn)品在正常使用條件下，具有合理的適用性和安全性。1.3甲方對其提供的產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付乙方之日起_____個(gè)月。第二條售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量保證期限內(nèi)，對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供免費(fèi)的維修、更換服務(wù)。2.2甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)修通知后_____小時(shí)內(nèi)，響應(yīng)并安排維修或更換事宜。2.3產(chǎn)品質(zhì)量保證期限屆滿后，甲方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況，為乙方提供有償?shù)木S修、更換服務(wù)。第三條質(zhì)量爭議的處理3.1雙方對產(chǎn)品質(zhì)量有爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。第五條不可抗力5.1因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行或部分履行本合同的，甲方應(yīng)立即通知乙方，并采取措施減輕損失。5.2不可抗力事件結(jié)束后，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)繼續(xù)履行本合同。第六條違約責(zé)任6.1甲方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此所遭受的損失。6.2乙方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此所遭受的損失。第七條合同的變更和解除7.1雙方同意，合同的變更和解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方認(rèn)可。7.2合同的變更和解除不影響雙方在合同解除前的權(quán)利和義務(wù)。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、終止和解除9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2在合同履行期限屆滿前，一方提前解除本合同的，應(yīng)提前_____天通知對方。9.3本合同的終止和解除不影響雙方在合同有效期內(nèi)所產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十條其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品交付清單3.產(chǎn)品說明書4.維修服務(wù)記錄表5.更換產(chǎn)品申請表6.保密協(xié)議7.不可抗力證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能保證產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致產(chǎn)品不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方訂單要求。2.甲方未能在質(zhì)量保證期限內(nèi)提供免費(fèi)的維修、更換服務(wù)。3.甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并安排維修或更換事宜。4.甲方未能保密乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.甲方未能履行合同義務(wù)，因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方訂單要求的特性和性能。2.質(zhì)量保證期限：自產(chǎn)品交付乙方之日起的一定期限。3.售后服務(wù)：指甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供的免費(fèi)維修、更換服務(wù)。4.違約行為：指當(dāng)事人違反合同約定的行為。5.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)提供免費(fèi)的維修、更換服務(wù)。2.售后服務(wù)問題：乙方在質(zhì)量保證期限內(nèi)遇到產(chǎn)品問題，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并安排維修或更換事宜。3.保密問題：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不得泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.不可抗力事件：在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，甲方應(yīng)立即通知乙方，并采取措施減輕損失。不可抗力事件結(jié)束后，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)繼續(xù)履行本合同。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品時(shí)，作為產(chǎn)品質(zhì)量保證的依據(jù)。2.乙方在接收產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)