青島市 物業(yè)服務合同示范文本

青島市物業(yè)服務合同示范文本合同編號：_______________________簽訂地點：_______________________簽訂日期：_______________________甲方：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲乙雙方就物業(yè)管理服務的相關責任、義務以及費用支付等事項的約定，確保物業(yè)管理工作順利進行。1.2甲方委托乙方提供物業(yè)服務，乙方承諾按合同約定標準提供服務，保障物業(yè)的日常運行和維護。1.3乙方應根據(jù)甲方的要求和指示，提供全面、細致的物業(yè)管理服務，確保甲方物業(yè)的安全、整潔和舒適。1.4雙方同意依照合同條款履行各自的義務，確保合同的有效執(zhí)行。第二條服務內(nèi)容及要求2.1乙方負責對甲方物業(yè)的日常維護、保潔、保安、綠化等各項服務，確保服務質量符合合同約定標準。2.2物業(yè)服務的內(nèi)容包括但不限于：a.物業(yè)的日常清潔與維護，定期對公共設施設備進行檢查和保養(yǎng)；b.安全防范工作，包括巡邏、監(jiān)控、門禁等安全管理措施；c.綠化養(yǎng)護與美化工作，定期修剪草坪和樹木，保持環(huán)境整潔；d.及時響應并處理業(yè)主的投訴和建議，提供優(yōu)質的客戶服務。2.3乙方應根據(jù)甲方要求，制定并實施年度物業(yè)管理計劃，明確服務的具體標準和內(nèi)容。2.4雙方同意根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容，確保物業(yè)管理服務的質量和效率。第三條服務費用及支付方式3.1本合同項下的服務費用由甲方按照合同約定的標準支付給乙方。具體費用根據(jù)甲方物業(yè)的類型、面積及服務內(nèi)容確定。3.2費用支付方式為：a.甲方按月支付物業(yè)管理服務費用；b.支付金額和時間按照雙方事先確認的賬單進行結算。c.乙方應提供完整且清晰的賬單，注明費用構成和服務內(nèi)容，確保甲方核對無誤；d.甲方應在賬單確認后的10個工作日內(nèi)完成支付。3.3若甲方未按時支付費用，乙方有權暫停或終止部分服務，但乙方應提前書面通知甲方，協(xié)商解決延遲支付問題。3.4如雙方在費用支付及調(diào)整上有爭議，應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可依合同約定的解決方式處理。第四條雙方的權利與義務4.1甲方的權利與義務：a.甲方應向乙方提供必要的物業(yè)資料和相關支持，確保乙方能夠順利開展服務；b.甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督，并提出改進意見；c.甲方應按時支付物業(yè)管理費用，履行合同中的其他相關義務；d.甲方在合同履行過程中遇到問題時，應及時與乙方溝通并解決。4.2乙方的權利與義務：a.乙方應按約定的標準和內(nèi)容提供物業(yè)管理服務，確保服務質量；b.乙方應及時報告甲方物業(yè)管理過程中的重要問題，并提供解決方案；c.乙方應定期向甲方匯報物業(yè)服務工作進展，提供相關工作報告；d.乙方應按照甲方要求，做好物業(yè)安全管理、維護保養(yǎng)及服務投訴處理等工作。第五條合同的變更與解除a.雙方協(xié)商一致，達成書面變更協(xié)議；b.由于不可抗力原因，導致合同無法履行；c.一方嚴重違約，未能履行合同約定的義務。5.2如果發(fā)生合同解除的情況，解除方應提前30日書面通知對方，并協(xié)調(diào)處理解除事宜。5.4合同解除后，乙方應將甲方提供的所有資料、財產(chǎn)及相關設備歸還甲方。第六條保密條款6.1雙方承諾在合同履行過程中，對于涉及對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料等應予以保密。6.2乙方不得將甲方提供的任何信息泄露給第三方，未經(jīng)甲方書面同意不得用于本合同以外的其他目的。6.3雙方應確保其工作人員也遵守保密義務，避免泄漏任何涉及商業(yè)秘密的信息。6.4若因一方違約泄露信息，造成對方損失，應承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決7.1本合同履行過程中發(fā)生任何爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商無果，爭議應提交合同簽訂地人民法院解決。7.3爭議解決期間，本合同其他部分應繼續(xù)履行，除非相關條款與爭議事項緊密相關，需暫停執(zhí)行。第八條其他事項8.1本合同自雙方代表簽字之日