產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理臨時(shí)業(yè)主公約

產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理臨時(shí)業(yè)主公約合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)依據(jù)1.4合同的生效與終止第二章物業(yè)管理公司職責(zé)2.1物業(yè)管理公司的基本職責(zé)2.2物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理公司的服務(wù)費(fèi)用第三章業(yè)主權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主的權(quán)利3.2業(yè)主的義務(wù)3.3業(yè)主的投訴與舉報(bào)3.4業(yè)主的配合與支持第四章物業(yè)管理費(fèi)用的繳納與管理4.1物業(yè)管理費(fèi)用的繳納4.2物業(yè)管理費(fèi)用的管理4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整4.4物業(yè)管理費(fèi)用的退還第五章公共設(shè)施與設(shè)備的管理5.1公共設(shè)施與設(shè)備的管理范圍5.2公共設(shè)施與設(shè)備的使用規(guī)定5.3公共設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)5.4公共設(shè)施與設(shè)備的更新改造第六章消防安全管理6.1消防安全責(zé)任制6.2消防安全設(shè)施設(shè)備的配置與維護(hù)6.3消防安全培訓(xùn)與演練6.4消防安全巡查與火災(zāi)事故處理第七章環(huán)境保護(hù)與清潔衛(wèi)生7.1環(huán)境保護(hù)的基本要求7.2清潔衛(wèi)生的管理7.3垃圾處理與清運(yùn)7.4綠化與環(huán)境美化第八章車輛管理與交通秩序8.1車輛管理的范圍與規(guī)定8.2停車場的使用與管理8.3交通秩序的維護(hù)8.4違規(guī)行為的處理第九章違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決的方式與程序9.3法律適用與管轄9.4調(diào)解與仲裁第十章合同的變更與解除10.1合同的變更10.2合同的解除10.3合同變更與解除的條件10.4合同變更與解除的程序第十一章附則11.1合同的有效期11.2合同的簽署與備案11.3合同的修改與補(bǔ)充11.4合同的廢止與替代第十二章物業(yè)管理公司權(quán)利與義務(wù)12.1物業(yè)管理公司的權(quán)利12.2物業(yè)管理公司的義務(wù)12.3物業(yè)管理公司的責(zé)任限制12.4物業(yè)管理公司的服務(wù)承諾第十三章業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利與義務(wù)13.1業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利13.2業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)13.3業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)范圍13.4業(yè)主委員會(huì)的決策程序第十四章其他規(guī)定14.1產(chǎn)業(yè)園區(qū)的相關(guān)政策與規(guī)定14.2產(chǎn)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃與建設(shè)14.3產(chǎn)業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新14.4產(chǎn)業(yè)園區(qū)的公共服務(wù)與支持合同編號(hào)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理臨時(shí)業(yè)主公約第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍本公約適用于產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)所有業(yè)主及使用人，以及物業(yè)管理公司提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)。1.3法律法規(guī)依據(jù)本公約的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決等，均應(yīng)適用中華人民共和國法律。1.4合同的生效與終止本公約自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。除非合同提前終止或解除，否則將自動(dòng)續(xù)約。第二章物業(yè)管理公司職責(zé)2.1物業(yè)管理公司的基本職責(zé)物業(yè)管理公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，為業(yè)主提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，確保產(chǎn)業(yè)園區(qū)的安全、整潔和有序。2.2物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理公司應(yīng)提供包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共安全、消防安全等服務(wù)。2.3物業(yè)管理公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理公司應(yīng)依照國家物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供符合約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。2.4物業(yè)管理公司的服務(wù)費(fèi)用物業(yè)管理公司應(yīng)按合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和收取方式，向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第三章業(yè)主權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主的權(quán)利業(yè)主享有按照合同約定和產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理規(guī)約使用物業(yè)管理服務(wù)、公共設(shè)施與設(shè)備的權(quán)利。3.2業(yè)主的義務(wù)業(yè)主有義務(wù)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并遵守產(chǎn)業(yè)園區(qū)的管理規(guī)約。3.3業(yè)主的投訴與舉報(bào)業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)物業(yè)管理公司的不當(dāng)行為進(jìn)行投訴與舉報(bào)。3.4業(yè)主的配合與支持業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理公司的管理工作，支持物業(yè)管理公司履行合同約定的職責(zé)。第四章物業(yè)管理費(fèi)用的繳納與管理4.1物業(yè)管理費(fèi)用的繳納業(yè)主應(yīng)按合同約定的時(shí)間和方式，繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2物業(yè)管理費(fèi)用的管理物業(yè)管理公司應(yīng)合理使用物業(yè)管理費(fèi)用，定期公布費(fèi)用使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)依照合同約定和產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理規(guī)約的程序進(jìn)行。4.4物業(yè)管理費(fèi)用的退還物業(yè)管理費(fèi)用的退還應(yīng)依照合同約定和國家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五章公共設(shè)施與設(shè)備的管理5.1公共設(shè)施與設(shè)備的管理范圍公共設(shè)施與設(shè)備的管理范圍包括但不限于綠化、路燈、排水系統(tǒng)、消防設(shè)施等。5.2公共設(shè)施與設(shè)備的使用規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守公共設(shè)施與設(shè)備的使用規(guī)定，不得擅自改變?cè)O(shè)施設(shè)備的使用性質(zhì)。5.3公共設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。5.4公共設(shè)施與設(shè)備的更新改造公共設(shè)施與設(shè)備的更新改造應(yīng)依照合同約定和產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理規(guī)約的程序進(jìn)行。第六章消防安全管理6.1消防安全責(zé)任制物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全消防安全責(zé)任制度，明確各方的消防安全責(zé)任。6.2消防安全設(shè)施設(shè)備的配置與維護(hù)物業(yè)管理公司應(yīng)配置必要的消防安全設(shè)施設(shè)備，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。6.3消防安全培訓(xùn)與演練物業(yè)管理公司應(yīng)定期組織消防安全培訓(xùn)和演練，提高業(yè)主的消防安全意識(shí)。6.4消防安全巡查與火災(zāi)事故處理物業(yè)管理公司應(yīng)開展消防安全巡查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)整改，火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)應(yīng)立即組織撲救和救援。第七章環(huán)境保護(hù)與清潔衛(wèi)生7.1環(huán)境保護(hù)的基本要求物業(yè)管理公司應(yīng)遵守國家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，做好產(chǎn)業(yè)園區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。7.2清潔衛(wèi)生的管理物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔。7.3垃圾處理與清運(yùn)物業(yè)管理公司應(yīng)合理處理和清運(yùn)垃圾，防止環(huán)境污染。7.4綠化與環(huán)境美化物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的綠化和環(huán)境美化工作，提升產(chǎn)業(yè)園區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。第八章車輛管理與交通秩序8.1車輛管理的范圍與規(guī)定產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)車輛應(yīng)遵守交通規(guī)則，服從物業(yè)管理公司的管理，按指定位置停放。8.2停車場的使用與管理停車場內(nèi)的車輛應(yīng)按照規(guī)定的停車位停放，不得占用消防通道。8.3交通秩序的維護(hù)物業(yè)管理公司應(yīng)維護(hù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的交通秩序，確保道路暢通。8.4違規(guī)行為的處理對(duì)違反交通規(guī)則和停車場管理規(guī)定的車主，物業(yè)管理公司有權(quán)進(jìn)行制止和處罰。第九章違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。9.2爭議解決的方式與程序雙方發(fā)生爭議時(shí)，可先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向產(chǎn)業(yè)園區(qū)所在地的人民法院提起訴訟。9.3法律適用與管轄本公約的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決等，均應(yīng)適用中華人民共和國法律。9.4調(diào)解與仲裁雙方可向產(chǎn)業(yè)園區(qū)所在地的調(diào)解組織或仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。第十章合同的變更與解除10.1合同的變更合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同的解除合同的解除應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.3合同變更與解除的條件合同變更與解除的條件應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。10.4合同變更與解除的程序合同變更與解除的程序應(yīng)依照法律法規(guī)和合同約定的方式進(jìn)行。第十一章附則11.1合同的有效期本合同的有效期為____年，自雙方簽字（或蓋章）之日起計(jì)算。11.2合同的簽署與備案本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字（或蓋章）后生效，并備案。11.3合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改與補(bǔ)充協(xié)議。11.4合同的廢止與替代合同的廢止與替代應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面廢止與替代協(xié)議。第十二章物業(yè)管理公司權(quán)利與義務(wù)12.1物業(yè)管理公司的權(quán)利物業(yè)管理公司有權(quán)要求業(yè)主履行合同約定的義務(wù)，并對(duì)違反約定的行為采取措施。12.2物業(yè)管理公司的義務(wù)物業(yè)管理公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。12.3物業(yè)管理公司的責(zé)任限制物業(yè)管理公司的責(zé)任限制應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。12.4物業(yè)管理公司的服務(wù)承諾物業(yè)管理公司應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行承諾，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利與義務(wù)13.1業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并要求物業(yè)管理公司履行合同約定的義務(wù)。13.2業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理公司開展管理工作，并維護(hù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的和諧秩序。13.3業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)范圍業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)范圍應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.4業(yè)主委員會(huì)的決策程序業(yè)主委員會(huì)的決策程序應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。第十四章其他規(guī)定14.1產(chǎn)業(yè)園區(qū)的相關(guān)政策與規(guī)定產(chǎn)業(yè)園區(qū)的相關(guān)政策與規(guī)定應(yīng)符合國家和地方法律法規(guī)的要求。14.2產(chǎn)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃與建設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃與建設(shè)應(yīng)符合國家和地方的規(guī)劃要求。14.3產(chǎn)業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新應(yīng)符合國家和地方的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。14.4產(chǎn)業(yè)園區(qū)的公共服務(wù)與支持產(chǎn)業(yè)園區(qū)的公共服務(wù)與支持應(yīng)符合國家和地方的相關(guān)規(guī)定。甲方（物業(yè)管理公司）：________________乙方（業(yè)主）：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定1.1甲方有權(quán)根據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的實(shí)際情況，對(duì)合同約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。1.3甲方應(yīng)建立健全產(chǎn)業(yè)園區(qū)的消防安全制度，定期進(jìn)行消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備的完好有效。1.4甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，確保產(chǎn)業(yè)園區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式，繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，如有逾期，應(yīng)支付滯納金。2.2乙方應(yīng)遵守產(chǎn)業(yè)園區(qū)的管理規(guī)約，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途，不得損害公共設(shè)施與設(shè)備。2.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的安全隱患或環(huán)境問題，應(yīng)及時(shí)告知甲方。2.4乙方有權(quán)對(duì)甲方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定3.1第三方中介應(yīng)公正、公平地履行調(diào)解職責(zé)，協(xié)助解決甲方與乙方之間的爭議。3.2第三方中介應(yīng)保密雙方提供的信息，不得泄露給無關(guān)方。3.3第三方中介的調(diào)解或仲裁結(jié)果，雙方均應(yīng)予以尊重并履行。3.4第三方中介的費(fèi)用，由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理臨時(shí)業(yè)主公約主文檔2.產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明3.產(chǎn)業(yè)園區(qū)消防安全管理制度4.產(chǎn)業(yè)園區(qū)環(huán)境保護(hù)與清潔衛(wèi)生規(guī)范5.產(chǎn)業(yè)園區(qū)車輛管理與交通秩序規(guī)定6.產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共設(shè)施與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃7.產(chǎn)業(yè)園區(qū)業(yè)主委員會(huì)組織與運(yùn)作辦法8.第三方中介機(jī)構(gòu)調(diào)解與仲裁規(guī)則9.合同履行過程中相關(guān)費(fèi)用明細(xì)表10.合同變更、解除及終止條件與程序說明11.合同違約行為及其認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)12.合同爭議解決方式與程序詳細(xì)步驟13.產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)概述14.產(chǎn)業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新政策指南15.產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共服務(wù)與支持措施清單二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)2.甲方未及時(shí)維修公共設(shè)施與設(shè)備3.甲方未履行消防安全管理職責(zé)4.甲方未達(dá)到環(huán)境保護(hù)與清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用6.乙方未遵守產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理規(guī)約7.乙方未配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)8.乙方未按照合同約定使用公共設(shè)施與設(shè)備9.第三方中介未公正、公平地履行調(diào)解職責(zé)10.第三方中介未保密雙方提供的信息11.第三方中介的調(diào)解或仲裁結(jié)果未得到雙方尊重與履行12.合同雙方在履行合同過程中出現(xiàn)其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)業(yè)園區(qū)：指由多家企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高校等組成的特定區(qū)域，旨在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚、技術(shù)創(chuàng)新和協(xié)同發(fā)展。2.物業(yè)管理公司：指專業(yè)從事物業(yè)管理的企業(yè)，為產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)。3.業(yè)主：指產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)房屋的所有權(quán)人。4.業(yè)主委員會(huì)：指由業(yè)主選舉產(chǎn)生的、代表業(yè)主利益的組織，負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)管理公司進(jìn)行管理工作。5.第三方中介：指在甲方和乙方之間進(jìn)行調(diào)解或仲裁的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。6.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。7.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。8.爭議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，解決合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的分歧和爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，提出具體問題，并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。2.公共設(shè)施與設(shè)備維修不及時(shí)解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告故障情況，甲方應(yīng)盡快安排維修。3.消防安全管理不到位解決辦法：乙方應(yīng)向甲方提出消防安全改進(jìn)建議，甲方應(yīng)加強(qiáng)消防安全管理。4.環(huán)境保護(hù)與清潔衛(wèi)生問題解決辦法：乙方應(yīng)向甲方反映環(huán)境問題，甲方應(yīng)按照