2024年住宅建筑質(zhì)量保障協(xié)議

2024年版住宅建筑質(zhì)量保障協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1住宅建筑1.2質(zhì)量保障1.3協(xié)議版本1.4甲方1.5乙方2.質(zhì)量保障范圍2.1結(jié)構(gòu)安全2.2滲漏防水2.3保溫隔熱2.4隔音降噪2.5室內(nèi)空氣質(zhì)量3.質(zhì)量保障期限3.1結(jié)構(gòu)安全：自交付之日起計(jì)算，不少于50年3.2滲漏防水：自交付之日起計(jì)算，不少于10年3.3保溫隔熱：自交付之日起計(jì)算，不少于10年3.4隔音降噪：自交付之日起計(jì)算，不少于10年3.5室內(nèi)空氣質(zhì)量：自交付之日起計(jì)算，不少于1年4.質(zhì)量保障服務(wù)內(nèi)容4.1定期檢查4.2維修保養(yǎng)4.3技術(shù)支持4.4售后服務(wù)5.質(zhì)量問(wèn)題處理流程5.1發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5.2乙方反饋5.3乙方核實(shí)5.4乙方維修5.5甲方驗(yàn)收6.乙方責(zé)任與義務(wù)6.1履行質(zhì)量保障服務(wù)6.2確保質(zhì)量問(wèn)題得到及時(shí)解決6.3為甲方提供相關(guān)技術(shù)咨詢與支持7.甲方責(zé)任與義務(wù)7.1按照約定使用住宅建筑7.2定期進(jìn)行自查7.3配合乙方進(jìn)行質(zhì)量檢查與維修8.違約責(zé)任8.1乙方未按照約定履行質(zhì)量保障服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任8.2甲方未按照約定使用住宅建筑的，乙方不承擔(dān)質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同的變更與解除應(yīng)書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)11.合同的終止11.1本合同在質(zhì)量保障期限屆滿后自動(dòng)終止12.保密條款12.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露13.附則13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份13.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.簽字蓋章14.1甲方（蓋章）：14.2乙方（蓋章）：14.3簽訂日期：2024年第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1住宅建筑：指位于____省____市____區(qū)（縣）____街道（鎮(zhèn)）____路____號(hào)，由甲方所有或使用的建筑物，包括但不限于住宅、配套設(shè)施等。1.2質(zhì)量保障：指乙方按照本協(xié)議的約定，對(duì)住宅建筑進(jìn)行的質(zhì)量檢查、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.3協(xié)議版本：指本協(xié)議的版本為2024年版住宅建筑質(zhì)量保障協(xié)議版A版。1.4甲方：指____（姓名/名稱），住宅建筑的所有者或使用者。1.5乙方：指____（姓名/名稱），住宅建筑的質(zhì)量保障服務(wù)提供者。第二條質(zhì)量保障范圍2.1結(jié)構(gòu)安全：包括但不限于住宅建筑的主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)、圍護(hù)結(jié)構(gòu)等，保證其安全可靠，能夠承受正常使用條件下的各種荷載。2.2滲漏防水：包括但不限于屋頂、外墻、衛(wèi)生間、廚房等部位，防止水分滲透，確保住宅建筑的干燥和安全。2.3保溫隔熱：保證住宅建筑的保溫隔熱性能，降低能耗，提高居住舒適度。2.4隔音降噪：包括但不限于墻體、門、窗等，減少外界噪音對(duì)住宅建筑內(nèi)部的影響，保證居住環(huán)境的安靜。2.5室內(nèi)空氣質(zhì)量：保證住宅建筑內(nèi)部的空氣質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，提供健康的居住環(huán)境。第三條質(zhì)量保障期限3.1結(jié)構(gòu)安全：自交付之日起計(jì)算，不少于50年。3.2滲漏防水：自交付之日起計(jì)算，不少于10年。3.3保溫隔熱：自交付之日起計(jì)算，不少于10年。3.4隔音降噪：自交付之日起計(jì)算，不少于10年。3.5室內(nèi)空氣質(zhì)量：自交付之日起計(jì)算，不少于1年。第四條質(zhì)量保障服務(wù)內(nèi)容4.1定期檢查：乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，定期對(duì)住宅建筑進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知甲方并采取措施解決。4.2維修保養(yǎng)：對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保住宅建筑的質(zhì)量。4.3技術(shù)支持：乙方應(yīng)為甲方提供相關(guān)的技術(shù)咨詢與支持，協(xié)助甲方解決住宅建筑在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.4售后服務(wù)：乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于對(duì)甲方提出的疑問(wèn)和投訴進(jìn)行解答和處理。第五條質(zhì)量問(wèn)題處理流程5.1發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)住宅建筑存在質(zhì)量問(wèn)題后及時(shí)通知乙方。5.2乙方反饋：乙方接到甲方的通知后，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)給予反饋，并根據(jù)情況制定解決方案。5.3乙方核實(shí)：乙方應(yīng)在接到通知后三個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)。5.4乙方維修：乙方應(yīng)在核實(shí)問(wèn)題后七個(gè)工作日內(nèi)完成維修工作。5.5甲方驗(yàn)收：甲方應(yīng)對(duì)乙方完成的維修工作進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)質(zhì)量問(wèn)題已得到解決。第六條乙方責(zé)任與義務(wù)6.1履行質(zhì)量保障服務(wù)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，提供質(zhì)量保障服務(wù)，確保住宅建筑的質(zhì)量。6.2確保質(zhì)量問(wèn)題得到及時(shí)解決：乙方應(yīng)對(duì)甲方的質(zhì)量問(wèn)題反饋給予及時(shí)響應(yīng)，并盡快解決。6.3為甲方提供相關(guān)技術(shù)咨詢與支持：乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決住宅建筑在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供技術(shù)咨詢與支持。第七條甲方責(zé)任與義務(wù)7.1按照約定使用住宅建筑：甲方應(yīng)按照住宅建筑的設(shè)計(jì)用途和說(shuō)明書的要求使用住宅建筑，不得擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)和用途。7.2定期進(jìn)行自查：甲方應(yīng)定期對(duì)住宅建筑進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知乙方。7.3配合乙方進(jìn)行質(zhì)量檢查與維修：甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行質(zhì)量檢查與維修工作，提供必要的便利條件。第八條違約責(zé)任8.1乙方未按照約定履行質(zhì)量保障服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于要求乙方支付違約金、賠償損失等。8.2甲方未按照約定使用住宅建筑的，乙方不承擔(dān)質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任。8.3甲方未按照約定履行自查義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.4乙方未按照約定解決質(zhì)量問(wèn)題的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更與解除應(yīng)書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十一條合同的終止11.1本合同在質(zhì)量保障期限屆滿后自動(dòng)終止。第十二條保密條款12.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。第十三條附則13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條簽字蓋章14.1甲方（蓋章）：14.2乙方（蓋章）：14.3簽訂日期：2024年第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：住宅建筑質(zhì)量保障服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件2：質(zhì)量問(wèn)題處理流程圖附件3：質(zhì)量保障服務(wù)記錄表附件4：維修保養(yǎng)服務(wù)記錄表附件5：技術(shù)支持服務(wù)記錄表附件6：室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告附件7：結(jié)構(gòu)安全檢測(cè)報(bào)告附件8：滲漏防水檢測(cè)報(bào)告附件9：保溫隔熱檢測(cè)報(bào)告附件10：隔音降噪檢測(cè)報(bào)告附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件1：住宅建筑質(zhì)量保障服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的質(zhì)量保障服務(wù)內(nèi)容，包括定期檢查、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持等。附件2：質(zhì)量問(wèn)題處理流程圖本附件以圖形方式展示了質(zhì)量問(wèn)題從發(fā)現(xiàn)到解決的過(guò)程，包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、乙方反饋、乙方核實(shí)、乙方維修、甲方驗(yàn)收等步驟。附件3：質(zhì)量保障服務(wù)記錄表本附件用于記錄乙方提供的質(zhì)量保障服務(wù)，包括服務(wù)日期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。附件4：維修保養(yǎng)服務(wù)記錄表本附件用于記錄乙方進(jìn)行的維修保養(yǎng)服務(wù)，包括維修保養(yǎng)日期、維修保養(yǎng)內(nèi)容、維修保養(yǎng)結(jié)果等。附件5：技術(shù)支持服務(wù)記錄表本附件用于記錄乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，包括技術(shù)支持日期、技術(shù)支持內(nèi)容、技術(shù)支持結(jié)果等。附件6：室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告本附件是室內(nèi)空氣質(zhì)量的檢測(cè)報(bào)告，用于證明乙方提供的室內(nèi)空氣質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。附件7：結(jié)構(gòu)安全檢測(cè)報(bào)告本附件是結(jié)構(gòu)安全的檢測(cè)報(bào)告，用于證明乙方提供的結(jié)構(gòu)安全保障服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。附件8：滲漏防水檢測(cè)報(bào)告本附件是滲漏防水的檢測(cè)報(bào)告，用于證明乙方提供的滲漏防水保障服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。附件9：保溫隔熱檢測(cè)報(bào)告本附件是保溫隔熱的檢測(cè)報(bào)告，用于證明乙方提供的保溫隔熱保障服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。附件10：隔音降噪檢測(cè)報(bào)告本附件是隔音降噪的檢測(cè)報(bào)告，用于證明乙方提供的隔音降噪保障服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定履行質(zhì)量保障服務(wù)。2.甲方未按照約定使用住宅建筑。3.甲方未按照約定履行自查義務(wù)。4.乙方未按照約定解決質(zhì)量問(wèn)題。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照約定履行質(zhì)量保障服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約金、賠償損失等責(zé)任。2.甲方未按照約定使用住宅建筑的，乙方不承擔(dān)質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任。3.甲方未按照約定履行自查義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.乙方未按照約定解決質(zhì)量問(wèn)題的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照約定進(jìn)行定期檢查，導(dǎo)致住宅建筑出現(xiàn)結(jié)構(gòu)安全問(wèn)題，甲方可以要求乙方承擔(dān)違約金和維修費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.住宅建筑：指用于居住的建筑，包括住宅樓、別墅等。2.質(zhì)量保障：指乙方按照本協(xié)議的約定，對(duì)住宅建筑進(jìn)行的質(zhì)量檢查、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。3.質(zhì)量問(wèn)題：指住宅建筑在使用過(guò)程中出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)安全、滲漏防水、保溫隔熱、隔音降噪、室內(nèi)空氣質(zhì)量等方面的問(wèn)題。4.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.違約金：指違約方按照約定支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。6.賠償損失：指違約方因違約行為導(dǎo)致守約方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.自查：指甲方對(duì)住宅建筑進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通