電子商務(wù)四級(jí)考試模擬題含參考答案

電子商務(wù)四級(jí)考試模擬題含參考答案一、單選題（共69題，每題1分，共69分）1.()是指根據(jù)物品的包裝、外形、性質(zhì)、特點(diǎn)、種類和數(shù)量,結(jié)合季節(jié)和氣候情況,以及存儲(chǔ)時(shí)間的長(zhǎng)短,將物品按照一定的規(guī)律碼成各種形狀的貨跺。A、運(yùn)輸B、裝卸搬運(yùn)C、堆碼D、倉(cāng)儲(chǔ)正確答案：C2.使用公鑰密碼體系,每個(gè)用戶只需妥善保存幾個(gè)密鑰0A、1B、2C、3D、4正確答案：A3.)是用簡(jiǎn)單的文字或圖形在包裝上印制的特定記號(hào)和說明事項(xiàng),說明包裝物品的特性、物流活動(dòng)的安全及理貨分貨和提醒注意事項(xiàng)。A、包裝標(biāo)志B、配送標(biāo)志C、倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)志D、運(yùn)輸標(biāo)志正確答案：A4.2004年5月,淘寶推出了“你敢付,我敢賠”的()服務(wù)"A、消費(fèi)者保障計(jì)劃B、推薦物流"C、品牌商城D、支付寶正確答案：A5.網(wǎng)絡(luò)客戶在網(wǎng)上購(gòu)物的心理特征包()A、求實(shí)心理B、.求新心理C、疑慮心理D、以上都是正確答案：D6.男性字體表現(xiàn)形式()A、硬朗、粗獷、沉穩(wěn)、大氣B、硬朗粗獷沉穩(wěn)時(shí)尚C、溫柔、纖細(xì)、沉穩(wěn)、大氣D、氣質(zhì)粗獷沉穩(wěn)大氣正確答案：A7.代理服務(wù)器的功能有()A、安全功能和代理功能B、安全功能和緩沖功能C、代理功能和緩沖功能D、安全功能和共享功能正確答案：B8.根據(jù)數(shù)據(jù)采集的需求不同,采集的方法也多種多樣。其中,系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)采集是指在網(wǎng)站日志中記錄了、訪問時(shí)間、訪問次數(shù)、、等數(shù)據(jù)。通過對(duì)這些日志信息進(jìn)行采集、分析,可以挖掘電子商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)日志數(shù)據(jù)中的潛在價(jià)值。()A、訪客IP地址、停留時(shí)間、訪客來源B、訪客注冊(cè)時(shí)間、停留時(shí)間、訪客來源C、訪客IP地址、離開時(shí)間、聯(lián)系方式D、訪客性別、離開時(shí)間、聯(lián)系方式正確答案：A9.是調(diào)動(dòng)群體情緒及建立情感聯(lián)系的一條策劃主線,主播要根據(jù)直播時(shí)長(zhǎng)完成預(yù)熱爆發(fā)收尾三個(gè)階段節(jié)奏點(diǎn)的銜接。()A、節(jié)奏B、才藝C、話術(shù)D、氣氛正確答案：A10.為了清楚的表現(xiàn)各種數(shù)值資料相互對(duì)比的結(jié)果,可以選擇()。A、曲線圖B、圓餅圖C、面積圖D、柱形圖正確答案：D11.相對(duì)于傳統(tǒng)書店,網(wǎng)上書店容易做到()。A、成本最小B、成本最低C、成本最大D、成本最高正確答案：A12.下面對(duì)新媒體文案,常見載體說法正確的是。A、論壇文案最重要的是創(chuàng)業(yè),通過創(chuàng)業(yè)可以吸引受眾點(diǎn)擊。B、微信有微信公眾帳號(hào)和朋友圈兩種方式進(jìn)行文案推廣C、京東等電商平臺(tái)中的文案常以軟文廣告主植入為主D、微博文案只有結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)寫出有關(guān)注度的文案,才能吸引受眾。正確答案：B13.潛在客戶的特征是()A、在店鋪中有多次購(gòu)買經(jīng)歷B、訪問或咨詢過店鋪未產(chǎn)生交易C、第一次在店鋪消費(fèi)的客戶D、至少有過一次購(gòu)買經(jīng)歷,但不再光顧店鋪正確答案：B14.干貨類的文案標(biāo)題,切忌與()不符,造成受眾上當(dāng)受騙的感覺,產(chǎn)生信任危機(jī)。A、承諾B、主題C、內(nèi)容D、情節(jié)正確答案：C15.我們主要圍繞商務(wù)網(wǎng)站未來用戶,展開需求調(diào)研。實(shí)際工作中,我們還要對(duì)()進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)查與分析。A、企業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B、企業(yè)合作伙伴C、采用新的商務(wù)手段(電子商務(wù))即將面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D、A和C正確答案：D16.()的圖片適合作為商品主圖。"A、750像素600像素B、200像素300像素"C、800.像素800像素"D、1920像素120像素"正確答案：C17.在人數(shù)不多的新直播間,采用派發(fā)紅包的方式提升直播間人氣,下列做法中不正確的是()A、讓用戶進(jìn)入粉絲群,在群內(nèi)派發(fā)紅包B、介紹完一款商品后立刻發(fā)紅包C、讓用戶關(guān)注主播D、拿著手機(jī)對(duì)著鏡頭展示搶紅包的人數(shù)正確答案：B18.合同的主體可以有哪些()①公民②法人③組織A、①③B、①②③C、①②D、②③正確答案：B19.不是網(wǎng)絡(luò)廣告類型的是()A、主頁(yè)型廣告B、路標(biāo)廣告C、旗幟廣告D、圖標(biāo)廣告正確答案：B20.（）營(yíng)銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)小，但是營(yíng)銷成本高，資源不能有效集中A、相關(guān)性營(yíng)銷戰(zhàn)略B、無差異營(yíng)銷戰(zhàn)略C、差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略D、集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略正確答案：C21.網(wǎng)站之間最簡(jiǎn)單的合作方式是()A、互為推薦B、交換鏈接C、資源互換D、.內(nèi)容共享正確答案：B22.某公司增加了產(chǎn)品的規(guī)格種類,這是改變了公司產(chǎn)品的()A、深度B、長(zhǎng)度C、關(guān)聯(lián)度D、寬度正確答案：A23.物流成本管理的中心環(huán)節(jié)是物流成本的()。A、核算B、分析C、預(yù)測(cè)D、控制正確答案：D24.下列網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研中,屬于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)間接調(diào)研的是()A、.網(wǎng)上觀察法B、搜索引擎法C、在線問卷法D、網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法正確答案：B25.下列選項(xiàng)中,不屬于商務(wù)活動(dòng)的管理機(jī)構(gòu)的是()A、海關(guān)B、稅務(wù)C、經(jīng)貿(mào)D、政府正確答案：D26.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)包括（）。A、可以通過網(wǎng)絡(luò)給用戶發(fā)送信息，不必再費(fèi)時(shí)費(fèi)力與顧客建立密切的關(guān)系B、可以用相同的成本開展跨地區(qū)和跨國(guó)別營(yíng)銷C、雖然交易成本提高了，但由于交易中間環(huán)節(jié)的減少，最終產(chǎn)品價(jià)格還是下降的D、可以更為容易地對(duì)顧客的行為和偏好進(jìn)行跟蹤，從而有效地滿足顧客的個(gè)性化要求正確答案：D27.不屬于根據(jù)麥汁濃度對(duì)啤酒分類的是()。A、中濃度啤酒B、冷啤酒C、低濃度啤酒D、高濃度啤酒正確答案：B28.制造緊迫感最好是和()結(jié)合起來。A、店鋪活動(dòng)B、企業(yè)實(shí)力C、實(shí)力展示D、品牌正確答案：A29.以下哪—項(xiàng)不是電子商務(wù)給企業(yè)帶來的優(yōu)勢(shì)()A、.減少庫(kù)存成本B、組織結(jié)構(gòu)趨向平要直化C、降低菜購(gòu)成本D、降低管理費(fèi)用正確答案：B30.()類商品信息允許在淘寶網(wǎng)上發(fā)布。A、買賣考試B、自家做的手工產(chǎn)品C、提供信用卡套現(xiàn)D、代辦畢業(yè)證、文憑正確答案：B31.最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是()A、旗幟廣告B、新聞組廣告C、公告欄廣告D、電子郵件廣告正確答案：A32.米酒的主要原料有()。A、淀粉類糧食B、玉米C、糯米D、以上都是正確答案：D33.不屬于傳統(tǒng)支付方式的是（）A、貨幣支付的方式B、物物交換的方式C、銀行轉(zhuǎn)賬支付方式D、電子支票支付方式正確答案：D34.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能是()A、信息搜索B、信息發(fā)布C、建立線下客戶關(guān)系D、網(wǎng)上調(diào)研正確答案：C35.天貓平臺(tái)三大店鋪類型是()。A、企業(yè)店、個(gè)人店、專賣店B、旗艦店、專賣店、個(gè)人店C、旗艦店、專賣店、專營(yíng)店D、企業(yè)店、專賣店、專營(yíng)店正確答案：C36.搜索結(jié)果數(shù)超過500萬以上的關(guān)鍵詞屬于()。A、中等競(jìng)爭(zhēng)度詞B、低競(jìng)爭(zhēng)度詞C、中等偏上競(jìng)爭(zhēng)度詞D、高競(jìng)爭(zhēng)度詞正確答案：D37.不是E-mail營(yíng)銷的三因素的是()A、基于用戶許可B、信息對(duì)用戶是有價(jià)值的C、通過電子郵件傳遞信息D、群發(fā)郵件正確答案：D38.網(wǎng)絡(luò)商品直銷是指消費(fèi)者和生產(chǎn)者或者需求方和供給方,利用所開展的買賣活動(dòng)。這種買賣交易的最大特點(diǎn)是供需直接見面,環(huán)節(jié)少,速度快,費(fèi)用低。()A、電報(bào)形式B、電子郵件形式C、網(wǎng)絡(luò)形式D、直接見面形式正確答案：C39.()是指隨著運(yùn)輸工具裝載規(guī)模的增長(zhǎng),每單位載重量運(yùn)輸成本下降。A、遞遠(yuǎn)遞減原理B、距離經(jīng)濟(jì)原理C、合理經(jīng)濟(jì)原理D、規(guī)模經(jīng)濟(jì)原理正確答案：D40.電子商務(wù)是以()為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。A、虛擬B、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C、通信D、手機(jī)正確答案：B41.B2C電子商務(wù)指的是()A、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)是在企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行的B、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間進(jìn)行的C、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)政府的電子商務(wù)是企業(yè)與政府之間進(jìn)行的D、消費(fèi)者對(duì)政府的電子商務(wù)活動(dòng)是政府對(duì)個(gè)人的正確答案：A42.立體營(yíng)銷是一種多角度、多方位、多層次、()的全新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。A、多受眾B、多零售C、多目的D、多渠道正確答案：D43.假設(shè)某企業(yè)生產(chǎn)三種鞋子,每種鞋子都生產(chǎn)兩種音頁(yè)色、三個(gè)碼數(shù),那么該企業(yè)鞋子的產(chǎn)品線深度為()A、20B、8C、16D、18正確答案：D44.()是服務(wù)器與前臺(tái)POS機(jī)和工作站的連接器。A、網(wǎng)關(guān)B、集線器C、服務(wù)器D、路由器正確答案：B45.在進(jìn)行電子商務(wù)時(shí),顧客可以利用()等網(wǎng)上工具,進(jìn)行網(wǎng)上咨詢洽談A、電子郵件B、電報(bào)C、傳真D、信函正確答案：A46.()是反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容中有關(guān)的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。A、物流文件B、物流服務(wù)C、物流資料D、物流信息正確答案：D47.大數(shù)據(jù)具有以下特征()A、大容量、多種類、高速度B、復(fù)雜性、高價(jià)值C、可變性、真實(shí)性D、以上都是正確答案：D48.無酒精飲料又稱()。A、碳酸飲料B、保健飲料C、清涼飲料D、蛋白飲料正確答案：C49.問答網(wǎng)絡(luò)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的要點(diǎn)不包括()A、在問答社區(qū)發(fā)布和傳播企業(yè)文化B、擴(kuò)大問答社區(qū)信息的傳播范圍C、從專業(yè)的角度選擇問題及提供解答D、做問答社區(qū)有價(jià)值的活躍用戶正確答案：A50.一種完全以滿足需求為依據(jù),遵循5R原則的采購(gòu)模式,稱為()。A、MRP采購(gòu)模式B、定期訂貨法采購(gòu)C、定量訂貨法采購(gòu)D、JT采購(gòu)正確答案：D51.為什么阿里巴巴也想要進(jìn)軍短視頻行業(yè)()A、.創(chuàng)造更多就業(yè)崗位B、馬云個(gè)人比較喜歡短視頻C、完成公司社會(huì)價(jià)值D、獲得更多的多元流量正確答案：D52.消費(fèi)者在購(gòu)物過程中會(huì)偏向于購(gòu)買某個(gè)品牌的商品,或是價(jià)格不超過某個(gè)范圍的商品,這樣的消費(fèi)心理我們將其稱之為()A、習(xí)慣心理B、.強(qiáng)迫心理C、實(shí)惠心理D、.隨性心理正確答案：A53.下列不屬于為客戶提供的AAA式服務(wù)是(A、任何時(shí)間B、任何地點(diǎn)C、任何方式D、任何人正確答案：D54.煤氣的需求價(jià)格彈性()。A、適中B、小C、不變D、大正確答案：B55.勞力士手表價(jià)格高達(dá)幾萬元甚至十幾萬元人民幣,是財(cái)富與地位的象征,其定位方式是()。A、競(jìng)爭(zhēng)者定位法B、屬性和利益定位法C、檔次定位法D、使用者定位法正確答案：C56.下列哪項(xiàng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)漫游()。A、WAPB、TCP/IPC、移動(dòng)IP技術(shù)D、WI-FI正確答案：C57.下面選項(xiàng)中,不屬于網(wǎng)絡(luò)銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是()。A、成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B、智能優(yōu)勢(shì)C、差異性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D、知識(shí)優(yōu)勢(shì)正確答案：D58.店內(nèi)的寶貝數(shù)量要滿足幾件以上才可以上直通車()A、15件B、20件C、30件D、10件正確答案：D59.()指在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品,方便儲(chǔ)運(yùn),促進(jìn)銷售,按照一定技術(shù)方法而采用的容器材料以及輔助物的總體名稱。A、裝卸撤運(yùn)B、.倉(cāng)儲(chǔ)C、.包裝D、流通加工正確答案：C60.下列不是Internet的主要功能的是（）A、遠(yuǎn)程登錄B、文件傳輸C、局域網(wǎng)D、電子郵件收發(fā)正確答案：C61.參加拼團(tuán)活動(dòng)的拼團(tuán)工具使用門檻是()A、店鋪綜合評(píng)分4.6分以上B、信用等級(jí)達(dá)標(biāo)商家C、日均至少有2筆訂單D、連續(xù)30天至少有2筆訂單正確答案：B62.支付系統(tǒng)使用簡(jiǎn)單加密模式的特點(diǎn)是部分或全部信息加密;使用()技術(shù),可能便用身份驗(yàn)證證書,采用防偽的數(shù)字簽名。A、.非對(duì)稱B、完全對(duì)稱C、.對(duì)稱和非對(duì)稱D、對(duì)稱正確答案：C63.數(shù)據(jù)庫(kù)是依照某種數(shù)據(jù)模型組織起來并存放在存儲(chǔ)器中的()。A、數(shù)據(jù)控制B、數(shù)據(jù)共享C、數(shù)據(jù)集合D、數(shù)據(jù)操作正確答案：C64.不屬于搜索引擎分類的是()A、全文索引B、目錄索引C、符號(hào)索引D、元搜索引擎正確答案：C65.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息中,約占信息庫(kù)數(shù)據(jù)量60%的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息,采用的資源費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是()A、成本費(fèi)B、成本加利潤(rùn)加服務(wù)費(fèi)C、基本服務(wù)費(fèi)D、成本加利潤(rùn)正確答案：D66.下列不屬于目前比較主流的網(wǎng)紅營(yíng)銷變現(xiàn)模式的是（）。A、電商B、年費(fèi)C、廣告D、打賞正確答案：B67.Photoshop內(nèi)定的歷史記錄是多少()A、20.0B、5.0C、10.0D、100.0正確答案：A68.下列哪個(gè)不屬于快遞公司()。A、匯通快遞B、EMS業(yè)務(wù)C、申通快遞D、圓通快遞正確答案：B69.導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變的直接原因是()A、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高B、消費(fèi)者大批量購(gòu)買C、社會(huì)生產(chǎn)力水平提高D、社會(huì)商品供求狀況發(fā)生變化正確答案：D二、判斷題（共31題，每題1分，共31分）1.網(wǎng)絡(luò)直銷通常有兩種做法,一種是企業(yè)在因特上建立自己的站點(diǎn),另一種是委托信息服務(wù)商在其點(diǎn)發(fā)布信息,企業(yè)利用有關(guān)信與客戶聯(lián)系直接銷售A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.包郵、特價(jià)、正品、活動(dòng)促銷等都屬于營(yíng)銷關(guān)鍵詞。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.網(wǎng)絡(luò)直銷是指生產(chǎn)者通過因特網(wǎng)直接把產(chǎn)品銷售給顧客的分銷渠道。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.配置一種采集任務(wù)可以采集多個(gè)數(shù)據(jù)源。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.UV代表店鋪及商品的受歡迎程度,所以這些數(shù)值越高,代表店鋪及商品越受歡迎,店鋪的知名度越高。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)要擴(kuò)大市場(chǎng)占有率時(shí),可采用高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格出售產(chǎn)品的方法。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.關(guān)鍵詞廣告是充分利用搜索引擎資源開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種手段,它是付費(fèi)搜索引擎營(yíng)銷的主要形式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.當(dāng)圖片上傳到圖片空間后,上傳的圖片將不能刪除()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.錯(cuò)2C電子商務(wù)基本屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷的范疇。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.對(duì)SWOT分析法是一個(gè)在管理中運(yùn)用普遍的分析工具包括分析企業(yè)所直臨的優(yōu)(Strengths),劣勢(shì)(Weaknesses)機(jī)會(huì)(Opportunities)和威A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.商品條碼只有E對(duì)N碼。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.紡織品和針織品總稱為針紡織品。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.在任何一筆電子商務(wù)交易過程中都包含“信息流”、“資金流”、“物流”、“商流”。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關(guān)者的力量而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.現(xiàn)代庫(kù)存控制的任務(wù)是通過適量的庫(kù)存達(dá)到合理的供應(yīng),實(shí)現(xiàn)總成本最低的目標(biāo)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.物流信息不僅對(duì)物流活動(dòng)具有支持保證的功能,而且具有連接整合整個(gè)供應(yīng)鏈和使整個(gè)供應(yīng)鏈活動(dòng)效率化的功能。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.標(biāo)題中可以任意選擇任何內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比,以體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。()A、