2024年智能設(shè)備銷售與技術(shù)服務(wù)協(xié)議

2024年智能設(shè)備銷售與技術(shù)服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1銷售與技術(shù)服務(wù)協(xié)議1.2智能設(shè)備1.3甲方1.4乙方1.5技術(shù)支持1.6服務(wù)期1.7保修期1.8保修服務(wù)1.9技術(shù)培訓(xùn)1.10違約金1.11解除協(xié)議1.12爭(zhēng)議解決1.13法律適用1.14合同生效第二條銷售智能設(shè)備2.1設(shè)備型號(hào)與數(shù)量2.2購買價(jià)格與支付方式2.3交付時(shí)間與地點(diǎn)2.4質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)2.5售后服務(wù)第三條技術(shù)服務(wù)與支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持期限3.3技術(shù)支持方式3.4現(xiàn)場(chǎng)支持與遠(yuǎn)程支持3.5技術(shù)培訓(xùn)安排第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整第五條保修服務(wù)與條件5.1保修服務(wù)內(nèi)容5.2保修服務(wù)期限5.3保修服務(wù)條件5.4保修服務(wù)流程第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3違約金計(jì)算方式第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除的程序第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式第十條合同的生效、終止與失效10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同失效后的處理第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密義務(wù)第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的影響12.3不可抗力事件的處理第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的副本13.3附件第十四條完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)14.2修改與補(bǔ)充14.3取代先前的協(xié)議第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1銷售與技術(shù)服務(wù)協(xié)議1.2智能設(shè)備智能設(shè)備是指本協(xié)議項(xiàng)下甲方購買的，具有智能化特點(diǎn)的設(shè)備，包括產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格等詳細(xì)信息。1.3甲方甲方是指本協(xié)議項(xiàng)下購買智能設(shè)備并接受乙方技術(shù)服務(wù)支持的自然人、法人或其他組織。1.4乙方乙方是指本協(xié)議項(xiàng)下提供智能設(shè)備銷售及技術(shù)服務(wù)支持的法人或其他組織。1.5技術(shù)支持技術(shù)支持是指乙方在服務(wù)期內(nèi)為甲方提供的關(guān)于智能設(shè)備的軟硬件升級(jí)、故障排查、操作培訓(xùn)等服務(wù)。1.6服務(wù)期服務(wù)期是指本協(xié)議約定的乙方為甲方提供技術(shù)支持的時(shí)間期限。1.7保修期保修期是指本協(xié)議約定的智能設(shè)備保修服務(wù)的時(shí)間期限。1.8保修服務(wù)保修服務(wù)是指乙方在保修期內(nèi)為甲方提供的智能設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量問題修復(fù)、零部件更換等服務(wù)。1.9技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)是指乙方在服務(wù)期內(nèi)為甲方提供的關(guān)于智能設(shè)備使用的培訓(xùn)服務(wù)。1.10違約金違約金是指一方不履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。1.11解除協(xié)議解除協(xié)議是指雙方協(xié)商一致，終止本協(xié)議的效力。1.12爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議解決是指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。1.13法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.14合同生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議的附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二條銷售智能設(shè)備2.1設(shè)備型號(hào)與數(shù)量甲方同意購買乙方的智能設(shè)備，設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等詳細(xì)信息詳見附件一。2.2購買價(jià)格與支付方式甲方應(yīng)按照附件一約定的價(jià)格購買智能設(shè)備。支付方式為：__（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用支付等）。2.3交付時(shí)間與地點(diǎn)乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)將智能設(shè)備交付給甲方，交付地點(diǎn)為甲方指定的地址。2.4質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)乙方保證提供的智能設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。甲方對(duì)收到的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)在驗(yàn)收合格后__日內(nèi)通知乙方，并提供相關(guān)證據(jù)。乙方應(yīng)在收到通知后__日內(nèi)負(fù)責(zé)維修、更換或退款。2.5售后服務(wù)乙方應(yīng)提供本協(xié)議約定的保修服務(wù)和技術(shù)支持。保修服務(wù)期限自設(shè)備交付之日起計(jì)算，具體保修條款詳見附件二。第三條技術(shù)服務(wù)與支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）設(shè)備安裝、調(diào)試及操作培訓(xùn)；（2）設(shè)備軟硬件升級(jí)；（3）設(shè)備故障排查與維修；（4）乙方新技術(shù)、新產(chǎn)品信息傳遞。3.2技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限為自設(shè)備交付之日起至保修期滿之日止。3.3技術(shù)支持方式技術(shù)支持方式包括遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)支持和其他雙方約定的支持方式。3.4現(xiàn)場(chǎng)支持與遠(yuǎn)程支持現(xiàn)場(chǎng)支持指乙方技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、維修等服務(wù)。遠(yuǎn)程支持指乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為甲方提供技術(shù)支持。3.5技術(shù)培訓(xùn)安排乙方應(yīng)在設(shè)備交付后__日內(nèi)為甲方提供操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備的使用、維護(hù)等。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)服務(wù)費(fèi)用包括智能設(shè)備購買價(jià)款、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等，具體金額見附件三。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式、付款時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整如因乙方提供服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)的，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條保修服務(wù)與條件5.1保修服務(wù)內(nèi)容乙方提供的保修服務(wù)包括：（1）設(shè)備故障維修；（2）零部件更換；（3）軟件升級(jí)；（4）第八條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任甲方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。6.2乙方違約責(zé)任乙方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。6.3違約金支付違約方應(yīng)在本協(xié)議約定的支付方式內(nèi)向守約方支付違約金。違約金支付后，守約方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的約定。第九條合同的變更與解除7.1合同變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議為本協(xié)議不可分割的一部分。7.2合同解除條件雙方同意解除本協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議為本協(xié)議不可分割的一部分。7.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)遵循雙方協(xié)商、簽訂書面協(xié)議、通知對(duì)方的原則進(jìn)行。第十條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.4法律訴訟如仲裁不成，可向乙方所在地的法院提起訴訟。第十一條保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議內(nèi)容及雙方在履行本協(xié)議過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，至本協(xié)議解除或履行完畢之日止。9.3保密義務(wù)雙方均有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露本協(xié)議保密內(nèi)容。第十二條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的影響如本協(xié)議履行過程中發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。10.3不可抗力事件的處理雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定本協(xié)議的繼續(xù)履行、部分履行或解除。第十三條其他條款11.1通知與送達(dá)雙方通訊地址、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的，應(yīng)書面通知對(duì)方。通知發(fā)出后，對(duì)方收到通知的日期為準(zhǔn)。11.2合同的副本本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后具有同等法律效力。11.3附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條完整協(xié)議12.1雙方確認(rèn)本協(xié)議是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判、協(xié)商和書面或口頭協(xié)議。12.2修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3取代先前的協(xié)議本協(xié)議生效后，取代了雙方之前簽訂的所有與本協(xié)議內(nèi)容相關(guān)的書面或口頭協(xié)議。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能設(shè)備型號(hào)與數(shù)量清單詳細(xì)列出甲方購買的智能設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等信息。附件二：保修服務(wù)條款詳細(xì)規(guī)定智能設(shè)備的保修服務(wù)期限、保修服務(wù)內(nèi)容、保修服務(wù)流程等。附件三：技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。附件四：培訓(xùn)計(jì)劃與大綱詳細(xì)規(guī)定技術(shù)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)師等。附件五：違約金計(jì)算方式說明詳細(xì)說明違約金的計(jì)算方式，包括違約金額、違約天數(shù)等。附件六：合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)規(guī)定合同變更與解除的條件、程序以及相關(guān)事項(xiàng)。附件七：爭(zhēng)議解決方式說明詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律訴訟的程序和方法。附件八：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在履行合同過程中的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。附件九：不可抗力事件證明文件如發(fā)生不可抗力事件，雙方需提供的相關(guān)證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付智能設(shè)備購買價(jià)款、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等。2.甲方未按約定接受乙方提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)。3.乙方未按約定時(shí)間交付智能設(shè)備或提供技術(shù)支持服務(wù)。4.乙方提供的智能設(shè)備或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.雙方未按約定履行合同變更、解除程序。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算：根據(jù)附件五中的違約金計(jì)算方式，按照違約金額×違約天數(shù)×1%進(jìn)行計(jì)算。2.賠償損失：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。3.解除合同：違約行為嚴(yán)重違反本合同的，雙方均有權(quán)解除合同。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付智能設(shè)備購買價(jià)款，根據(jù)附件五的違約金計(jì)算方式，甲方需支付違約金×延遲支付的天數(shù)×1%的違約金。如果延遲支付導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失，甲方還需賠償乙方的實(shí)際損失。說明三：法律名詞及解釋：1.智能設(shè)備：指本合同中約定的具有智能化特點(diǎn)的設(shè)備，包括產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格等詳細(xì)信息。2.保修期：指本合同約定的智能設(shè)備保修服務(wù)的時(shí)間期限，自設(shè)備交付之日起計(jì)算。3.技術(shù)支持：指乙方在服務(wù)期內(nèi)為甲方提供的關(guān)于智能設(shè)備的軟硬件升級(jí)、故障排查、操作培訓(xùn)等服務(wù)。4.違約金：指一方不履行本合同約定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行本