2024年度綜合系統(tǒng)接入解決方案協(xié)議

2024年度綜合系統(tǒng)接入解決方案協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)3.技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)參數(shù)3.2技術(shù)支持3.3技術(shù)培訓(xùn)3.4技術(shù)升級(jí)4.費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用明細(xì)4.2支付方式4.3發(fā)票開具4.4費(fèi)用調(diào)整5.合同的履行5.1甲方義務(wù)5.2乙方義務(wù)5.3丙方義務(wù)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3丙方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同附件11.3合同修訂11.4權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓11.5不可抗力12.甲方（客戶）簽字12.1甲方（客戶）名稱12.2甲方（客戶）授權(quán)代表簽字12.3簽字日期13.乙方（服務(wù)提供商）簽字13.1乙方（服務(wù)提供商）名稱13.2乙方（服務(wù)提供商）授權(quán)代表簽字13.3簽字日期14.丙方（技術(shù)支持方）簽字14.1丙方（技術(shù)支持方）名稱14.2丙方（技術(shù)支持方）授權(quán)代表簽字14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語定義（1）綜合系統(tǒng)：指由乙方提供，用于實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、信息共享和決策支持的信息系統(tǒng)。（2）接入解決方案：指乙方為甲方提供的，將甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)與綜合系統(tǒng)進(jìn)行有效對(duì)接和集成的解決方案。（3）服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)的時(shí)間期限，具體詳見合同第二條。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供綜合系統(tǒng)接入解決方案，實(shí)現(xiàn)甲方的信息系統(tǒng)與綜合系統(tǒng)的無縫對(duì)接。2.2服務(wù)范圍（1）乙方負(fù)責(zé)綜合系統(tǒng)的部署、實(shí)施和調(diào)試。（2）乙方負(fù)責(zé)為甲方提供綜合系統(tǒng)的操作培訓(xùn)和技術(shù)支持。（3）乙方負(fù)責(zé)綜合系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。具體服務(wù)期限詳見附件二。2.4服務(wù)地點(diǎn)乙方向甲方提供服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。第三條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)參數(shù)綜合系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)詳見附件三。3.2技術(shù)支持乙方提供綜合系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等，具體詳見附件四。3.3技術(shù)培訓(xùn)乙方為甲方提供綜合系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件五。3.4技術(shù)升級(jí)乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)綜合系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，確保綜合系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第四條費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用明細(xì)本合同的費(fèi)用明細(xì)包括但不限于綜合系統(tǒng)購置費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等，具體詳見附件六。4.2支付方式甲方支付費(fèi)用的方式如下：（1）甲方在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付綜合系統(tǒng)購置費(fèi)的百分之五十。（2）甲方在綜合系統(tǒng)部署完成后，向乙方支付剩余的綜合系統(tǒng)購置費(fèi)。（3）甲方在培訓(xùn)結(jié)束后，向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)。（4）甲方在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后，向乙方支付該周期技術(shù)支持費(fèi)。4.3發(fā)票開具乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。4.4費(fèi)用調(diào)整本合同的費(fèi)用如需調(diào)整，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條合同的履行5.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。5.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供服務(wù)。5.3丙方義務(wù)丙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的技術(shù)支持內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供技術(shù)支持。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容（1）本合同的內(nèi)容和簽訂過程。（2）甲乙雙方在履行本合同過程中形成的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。6.2保密期限本合同的保密期限為合同終止之日起五年。6.3保密義務(wù)甲乙丙三方均應(yīng)當(dāng)對(duì)本合同約定的保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方或丙方無法履行或未能正確履行本合同義務(wù)的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方或丙方無法履行或未能正確履行本合同義務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3丙方違約丙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方或乙方無法履行或未能正確履行本合同義務(wù)的，丙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決甲乙丙三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，甲乙丙三方同意將爭(zhēng)議提交至乙方所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.4法律訴訟任何一方對(duì)仲裁裁決不服的，可以在收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲乙丙三方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更本合同的變更需經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同終止（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿，且甲乙丙三方未續(xù)簽。（2）甲乙丙三方協(xié)商一致，提前終止本合同。（3）一方違反本合同嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)單方面終止本合同。10.4合同解除本合同的解除需經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)甲乙丙三方之間的通知與送達(dá)，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)至對(duì)方指定的地址。11.2合同附件本合同的附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.3合同修訂本合同的修訂需經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。11.4權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓甲乙丙三方同意，本合同的權(quán)利義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給第三方。11.5不可抗力因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條甲方（客戶）簽字12.1甲方（客戶）名稱甲方（客戶）全稱：____________________12.2甲方（客戶）授權(quán)代表簽字甲方（客戶）授權(quán)代表簽字：____________12.3簽字日期簽字日期：____________________第十三條乙方（服務(wù)提供商）簽字13.1乙方（服務(wù)提供商）名稱乙方（服務(wù)提供商）全稱：____________________13.2乙方（服務(wù)提供商）授權(quán)代表簽字乙方（服務(wù)提供商）授權(quán)代表簽字：____________13.3簽字日期簽字日期：____________________第十四條丙方（技術(shù)支持方）簽字14.1丙方（技術(shù)支持方）名稱丙方（技術(shù)支持方）全稱：____________________14.2丙方（技術(shù)支持方）授權(quán)代表簽字丙方（技術(shù)支持方）授權(quán)代表簽字：____________14.3簽字日期簽字日期：____________________第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：綜合系統(tǒng)購置費(fèi)詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了甲方購置綜合系統(tǒng)的所有費(fèi)用明細(xì)，包括硬件設(shè)備、軟件許可、技術(shù)支持等服務(wù)。附件二：服務(wù)期限時(shí)間表本附件詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)的期限，包括部署、實(shí)施、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)和升級(jí)等各階段的具體時(shí)間安排。附件三：綜合系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)說明書本附件詳細(xì)描述了綜合系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)，包括硬件配置、軟件功能、系統(tǒng)性能等。附件四：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單本附件詳細(xì)列出了丙方提供技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容，包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)培訓(xùn)等。附件五：操作培訓(xùn)課程大綱本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供的綜合系統(tǒng)操作培訓(xùn)的課程內(nèi)容和大綱。附件六：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了本合同的各項(xiàng)費(fèi)用，包括綜合系統(tǒng)購置費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間和方式支付費(fèi)用。2.甲方未按照約定提供必要的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。3.甲方未按照約定使用綜合系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)損害。乙方違約行為：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成綜合系統(tǒng)的部署和實(shí)施。2.乙方提供的綜合系統(tǒng)不符合約定的技術(shù)參數(shù)和性能標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。丙方違約行為：1.丙方未能按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持和服務(wù)。2.丙方提供的技術(shù)支持不符合約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.丙方未按照約定保密甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同總價(jià)款的百分之二十作為違約金。3.違約方在合同履行期限內(nèi)未能糾正違約行為，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付因解除合同所造成的損失。示例說明：若甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付綜合系統(tǒng)購置費(fèi)，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：逾期支付金額的千分之五作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.獨(dú)立法人資格：指在法律上具有獨(dú)立法人地位，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或組織。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.技術(shù)參數(shù)：指描述技術(shù)產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)特性的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)。4.信息系統(tǒng)：指由計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)組成，用于處理和存儲(chǔ)信息的系統(tǒng)。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如