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餐飲業(yè)靜音自律保證書合同編號:__________甲方(餐飲企業(yè)):________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________乙方(顧客):________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲乙雙方在餐飲服務過程中,為維護公共秩序,保障雙方的合法權(quán)益,甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則,自愿簽訂本《餐飲業(yè)靜音自律保證書》。第一條靜音自律1.1甲方作為餐飲企業(yè),應當保證其經(jīng)營場所的噪音水平符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得產(chǎn)生干擾周邊居民生活的噪音。1.2甲方應在經(jīng)營場所內(nèi)設立明確的靜音提示標志,提醒顧客保持安靜,遵守公共秩序。1.3乙方作為顧客,應當自覺遵守甲方的靜音規(guī)定,不得在經(jīng)營場所內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,影響其他顧客的用餐體驗。第二條違約責任2.1如甲方未能履行靜音自律義務,導致乙方受到噪音干擾,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償乙方的精神損失費、誤工費等。2.2如乙方違反靜音規(guī)定,導致其他顧客投訴或影響甲方正常經(jīng)營,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方的經(jīng)濟損失。第三條爭議解決3.1本《餐飲業(yè)靜音自律保證書》在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。3.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第四條其他約定4.1本《餐飲業(yè)靜音自律保證書》自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。4.2在合同有效期內(nèi),雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),自覺履行合同義務。4.3本《餐飲業(yè)靜音自律保證書》一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(餐飲企業(yè)):________________乙方(顧客):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.餐飲業(yè)靜音自律保證書2.國家相關(guān)法律法規(guī)3.噪音監(jiān)測報告4.靜音自律實施方案5.違約責任認定書6.爭議解決協(xié)議7.法院訴訟文件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為:未能保證經(jīng)營場所噪音水平符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定未設立明確的靜音提示標志未履行靜音自律義務,導致乙方受到噪音干擾2.乙方違約行為:在經(jīng)營場所內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,影響其他顧客的用餐體驗違反靜音規(guī)定,導致其他顧客投訴或影響甲方正常經(jīng)營3.違約行為認定:根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和《餐飲業(yè)靜音自律保證書》的規(guī)定,對違約行為進行認定雙方可協(xié)商確定違約行為及相應的違約責任如協(xié)商無果,可向法院提起訴訟,由法院依法認定違約行為及違約責任三、法律名詞及解釋:1.餐飲業(yè)靜音自律保證書:餐飲企業(yè)與顧客之間為維護公共秩序,保障雙方合法權(quán)益,自愿簽訂的自律性文件。2.國家相關(guān)法律法規(guī):指中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),用于規(guī)范餐飲業(yè)靜音自律行為。3.噪音:指影響人們正常生活、工作和學習的聲音,包括聲壓級超過國家相關(guān)標準的聲波。4.靜音自律:指餐飲企業(yè)在經(jīng)營過程中,采取措施降低噪音水平,為顧客提供安靜的用餐環(huán)境。5.違約行為:指合同雙方在履行《餐飲業(yè)靜音自律保證書》過程中,未能履行約定的義務。6.違約責任:指合同違約方應當承擔的法律責任,包括賠償對方的精神損失費、誤工費等。7.爭議解決:指在合同履行過程中,雙方因履行問題產(chǎn)生分歧時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未能履行靜音自律義務:加強內(nèi)部管理,提高員工對靜音自律的認識定期進行噪音監(jiān)測,確保噪音水平符合國家標準增設靜音設施,如隔音窗、隔音門等2.乙方違反靜音規(guī)定:加強宣傳教育,提高顧客對靜音自律的認識設立明確的靜音提示標志,提醒顧客遵守規(guī)定采取措施制止違規(guī)行為,如勸離吵鬧的顧客3.爭議解決:雙方友好協(xié)商,爭取達成一致意見向第三方調(diào)解機構(gòu)尋求幫助,進行調(diào)解如協(xié)商無果,向法院提起訴訟,依法解決爭議五、所有應用場景:1.適用于各類餐飲企業(yè)與顧客之間,要求保持安靜用餐環(huán)境的場景。2.適用于餐飲企業(yè)經(jīng)營過程
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