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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年云計(jì)算平臺(tái)維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算平臺(tái)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)方式第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍3.2維護(hù)工作內(nèi)容3.3響應(yīng)時(shí)間第四條人員培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時(shí)間4.3培訓(xùn)方式第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間保障5.2數(shù)據(jù)安全與備份5.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄露責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償?shù)诰艞l爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條其他條款11.1不可抗力11.2合同的補(bǔ)充11.3合同的解除第十二條雙方的權(quán)利和義務(wù)12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)第十三條第三方服務(wù)提供商13.1第三方服務(wù)提供商的選擇13.2第三方服務(wù)提供商的責(zé)任第十四條簽署與蓋章14.1合同簽署時(shí)間14.2合同蓋章14.3合同副本第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2云計(jì)算平臺(tái)云計(jì)算平臺(tái)是指甲方擁有或使用的,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和應(yīng)用程序等服務(wù)的信息系統(tǒng)。1.3維護(hù)服務(wù)維護(hù)服務(wù)是指乙方為甲方提供的云計(jì)算平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。1.4服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。1.5服務(wù)內(nèi)容1.5.1運(yùn)行監(jiān)控:確保云計(jì)算平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。1.5.2故障排查:對(duì)云計(jì)算平臺(tái)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)排查,并提供解決方案。1.5.3性能優(yōu)化:根據(jù)甲方需求,對(duì)云計(jì)算平臺(tái)的性能進(jìn)行優(yōu)化,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。1.5.4安全防護(hù):保障云計(jì)算平臺(tái)的安全,防止惡意攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險(xiǎn)。1.5.5系統(tǒng)升級(jí):根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展,對(duì)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行必要的系統(tǒng)升級(jí)。1.6技術(shù)支持1.6.1配備專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),為甲方提供全程的技術(shù)支持和服務(wù)。1.6.2在合同服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)對(duì)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求及時(shí)響應(yīng),并提供有效的解決方案。1.6.3定期對(duì)甲方人員進(jìn)行云計(jì)算平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),提高甲方人員的操作技能。1.7服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)乙方向甲方承諾的服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)如下:1.7.1系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。1.7.2故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。1.7.3故障解決時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。1.8商業(yè)機(jī)密乙方應(yīng)嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)機(jī)密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。1.9費(fèi)用與支付1.9.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整(大寫(xiě):【】元整),甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付。1.9.2付款方式如下:(1)甲方應(yīng)在本合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。(2)甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期屆滿前【】個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的50%作為尾款。1.10違約與賠償1.10.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。1.10.2乙方未按照SLA約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方按照約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.11法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。1.12合同的生效、變更與終止1.12.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年。1.12.2在合同有效期內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式變更或終止本合同。1.13一般條款1.13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。1.13.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。1.14附件附件為本合同的組成部分,包括但不限于:附件1:云計(jì)算平臺(tái)維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件2:技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件3:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱:(填寫(xiě)甲方全稱),地址:(填寫(xiě)甲方地址)。1.2乙方名稱及地址乙方全稱:(填寫(xiě)乙方全稱),地址:(填寫(xiě)乙方地址)。1.3云計(jì)算平臺(tái)定義云計(jì)算平臺(tái)是指:(描述云計(jì)算平臺(tái)的范圍、功能和特性)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方為甲方提供的服務(wù)范圍包括:(詳細(xì)列舉乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,如系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、性能優(yōu)化等)。2.2服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為:(填寫(xiě)服務(wù)期限,如“自2024年1月1日至2024年12月31日”)。2.3服務(wù)方式乙方向甲方提供服務(wù)的方式為:(描述服務(wù)方式,如遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)支持、在線培訓(xùn)等)。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括:(詳細(xì)列舉乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持內(nèi)容,如系統(tǒng)故障處理、性能調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)升級(jí)等)。3.2維護(hù)工作內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)的維護(hù)工作內(nèi)容包括:(詳細(xì)列舉乙方應(yīng)負(fù)責(zé)的維護(hù)工作內(nèi)容,如系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、數(shù)據(jù)備份等)。3.3響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方報(bào)修后,應(yīng)在:(填寫(xiě)響應(yīng)時(shí)間,如“4小時(shí)內(nèi)”)提供技術(shù)支持。第四條人員培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間安排在:(填寫(xiě)培訓(xùn)時(shí)間,如“2024年3月1日至2024年3月10日”)。4.3培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式為:(描述培訓(xùn)方式,如線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、實(shí)操培訓(xùn)等)。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間保障乙方保證甲方云計(jì)算平臺(tái)的系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于:(填寫(xiě)正常運(yùn)行時(shí)間,如“99.9%”)。5.2數(shù)據(jù)安全與備份乙方應(yīng)確保甲方云計(jì)算平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全,并進(jìn)行:(填寫(xiě)數(shù)據(jù)備份頻率,如“每日”)的數(shù)據(jù)備份。5.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化乙方應(yīng)定期對(duì)甲方云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化,以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為:(填寫(xiě)服務(wù)費(fèi)用金額,如“人民幣萬(wàn)元”)。6.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:(填寫(xiě)支付方式,如“銀行轉(zhuǎn)賬”、“支票支付”等)。6.3費(fèi)用調(diào)整第七條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均屬于保密內(nèi)容。7.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.3泄露責(zé)任如一方違反保密條款,泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。2.服務(wù)實(shí)施與監(jiān)督2.1服務(wù)實(shí)施乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃,并按照計(jì)劃提供服務(wù)。2.2服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)符合本合同的約定。3.服務(wù)報(bào)告與反饋3.1乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于:云計(jì)算平臺(tái)的運(yùn)行狀況;故障處理情況;性能優(yōu)化措施;安全防護(hù)措施。3.2甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有疑問(wèn)或建議的,應(yīng)及時(shí)向乙方反饋,乙方應(yīng)盡快處理并回復(fù)甲方。4.技術(shù)培訓(xùn)與支持4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行云計(jì)算平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練操作和維護(hù)云計(jì)算平臺(tái)。5.保密與信息安全5.1乙方應(yīng)對(duì)在提供維護(hù)服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)機(jī)密和個(gè)人信息予以保密,不得泄露給任何第三方。5.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和使用。6.費(fèi)用與支付6.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方提供發(fā)票,甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。7.違約責(zé)任與賠償7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。8.合同的變更與終止8.1本合同的變更或終止,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。9.一般條款9.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.附件10.1附件為本合同的組成部分,包括但不限于:云計(jì)算平臺(tái)維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容;技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。11.法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。12.合同的生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.通知雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知,通知應(yīng)以郵件、快遞或掛號(hào)信的方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。14.其他本合同的任何條款均不得解釋為一方對(duì)另一方的任何形式的許可或放棄其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約乙方如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。8.3違約賠償違約賠償金額為:(填寫(xiě)違約賠償?shù)慕痤~或計(jì)算方式)。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意向(填寫(xiě)調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同終止合同終止條件為:(填寫(xiě)合同終止的條件,如“甲方提前三個(gè)月通知乙方解除合同”)。第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同,該方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2合同的補(bǔ)充本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同的解除合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十二條雙方的權(quán)利和義務(wù)12.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)如下:(詳細(xì)列舉甲方的權(quán)利和義務(wù))。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方權(quán)利與義務(wù)如下:(詳細(xì)列舉乙方的權(quán)利和義務(wù))。第十三條第三方服務(wù)提供商13.1第三方服務(wù)提供商的選擇甲方同意乙方選擇(填寫(xiě)第三方服務(wù)提供商名稱)作為云計(jì)算平臺(tái)維護(hù)服務(wù)的第三方服務(wù)提供商。13.2第三方服務(wù)提供商的責(zé)任第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任如下:(詳細(xì)列舉第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任)。第十四條簽署與蓋章14.1合同簽署時(shí)間本合同于(填寫(xiě)簽署時(shí)間)由雙方簽字蓋章。14.2合同蓋章雙方蓋章如下:(描述合同蓋章的過(guò)程,如“甲方蓋章、乙方蓋章”)。14.3合同副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同項(xiàng)下的第三方介入包括但不限于:中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、咨詢方等。15.2甲乙方同意,如本合同執(zhí)行過(guò)程中需要第三方介入,應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。15.3甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)損害對(duì)方的合法權(quán)益,并應(yīng)對(duì)方的要求,提供與合同執(zhí)行相關(guān)的必要信息。16.第三方責(zé)任16.1第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù),應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定的職責(zé)和義務(wù)執(zhí)行。16.2第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,并確保其服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。16.3第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方支付17.1如合同執(zhí)行過(guò)程中涉及第三方支付,甲乙方應(yīng)提前協(xié)商確定支付方式和金額。17.2甲乙方應(yīng)確保第三方支付的合理性和合法性,避免因支付問(wèn)題導(dǎo)致的糾紛。18.第三方保密與信息安全18.1第三方應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密和信息安全的約定,保護(hù)甲乙方的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人信息。18.2第三方如違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.第三方退出19.1如第三方因故退出本合同項(xiàng)下的服務(wù),甲乙方應(yīng)重新協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容和方式。19.2第三方退出不影響本合同其他條款的執(zhí)行,甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。20.第三方與其他方的關(guān)系20.1第三方介入本合同,不代表其與甲乙方建立任何形式的合同關(guān)系。20.2第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。21.第三方責(zé)任限額21.1甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定其責(zé)任限額,以保護(hù)雙方的合法權(quán)益。21.2甲乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。22.第三方介入的變更與終止22.1如需變更或終止第三方介入,甲乙方應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。22.2甲乙方應(yīng)確保第三方介入的變更或終止,不影響本合同的履行和甲乙方的合法權(quán)益。23.補(bǔ)充條款23.1本合同未盡事宜,甲乙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。23.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,甲乙方應(yīng)共同遵守。24.法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。25.合同的生效、變更與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。合同的變更或終止,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。26.通知雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知,通知應(yīng)以郵件、快遞或掛號(hào)信的方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。27.其他本合同的任何條款均不得解釋為一方對(duì)另一方的任何形式的許可或放棄其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及第三方服務(wù)提供商或其他第三方的介入,為明確各方的權(quán)利義務(wù),現(xiàn)對(duì)合同進(jìn)行如下修正:第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,為甲方提供云計(jì)算平臺(tái)維護(hù)服務(wù)所需依賴的服務(wù)提供商或其他涉及到的個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同的約定,向甲方提供所需的服務(wù)。第三方對(duì)甲方的承諾和保證,視為乙方對(duì)甲方的承諾和保證。第二條第三方服務(wù)提供商的選擇與責(zé)任2.1第三方服務(wù)提供商的選擇乙方應(yīng)選擇具備良好信譽(yù)和專業(yè)能力的第三方服務(wù)提供商,以確保合同的履行。2.2第三方服務(wù)提供商的責(zé)任第三方服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù),并對(duì)其服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督3.1第三方介入的協(xié)調(diào)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方服務(wù)提供商與甲方之間的溝通,確保服務(wù)順利進(jìn)行。3.2第三方介入的監(jiān)督乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合合同要求。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用的承擔(dān)第三方服務(wù)提供商的服務(wù)費(fèi)用由(填寫(xiě)承擔(dān)方),按(填寫(xiě)費(fèi)用計(jì)算方式或金額)支付。4.2第三方費(fèi)用的支付乙方向第三方支付費(fèi)用后,應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方服務(wù)提供商或其他第三方違反本合同的約定,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約賠償?shù)谌竭`約賠償金額為:(填寫(xiě)違約賠償?shù)慕痤~或計(jì)算方式)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額第三方服務(wù)提供商的責(zé)任限額為:(填寫(xiě)責(zé)任限額,如“人民幣萬(wàn)元”)。6.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方服務(wù)提供商要求調(diào)整責(zé)任限額,需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方的關(guān)系第三方服務(wù)提供商向甲方提供服務(wù),但不由甲方直接支付費(fèi)用,乙方承擔(dān)協(xié)調(diào)和管理責(zé)任。7.2第三方與乙方的關(guān)系乙方對(duì)第三方服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條第三方介入的合同變更8.1第三方介入的合同變更如合同履行過(guò)程中,第三方服務(wù)提供商要求變更服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用,需乙方與第三方協(xié)商一致,并報(bào)甲方批準(zhǔn)。8.2第三方介入的合同變更通知乙方應(yīng)在變更發(fā)生后:(填寫(xiě)通知時(shí)間)內(nèi)通知甲方。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止條件合同終止條件適用于第三方服務(wù)提供商,如第三方服務(wù)提供商違反合同約定,乙方有權(quán)終止合同。9.2第三方介入的合同終止程序乙方終止合同時(shí),應(yīng)提前:(填寫(xiě)通知時(shí)間)通知第三方服務(wù)提供商,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明10.1第三方與甲乙方的劃分第三方服務(wù)提供商向甲方提供服務(wù),但由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理,甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)不受影響。10.2第三方與甲乙方的溝通第三方服務(wù)提供商應(yīng)通過(guò)乙方與甲方進(jìn)行溝通,避免直接介入甲乙方的合同關(guān)系。第十一條第三方介入的違約責(zé)任11.1第三方違約第三方服務(wù)提供商或其他第三方如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2第三方違約賠償?shù)谌竭`約賠償金額為:(填寫(xiě)違約賠償?shù)慕痤~或計(jì)算方式)。第十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決12.1第三方爭(zhēng)議解決如第三方服務(wù)提供商或其他第三方與甲方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2第三方爭(zhēng)議訴訟如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條第三方介入的合同解除13.1第三方合同解除條件合同解除條件適用于第三方服務(wù)提供商,如第三方服務(wù)提供商違反合同約定,乙方有權(quán)解除合同。13.2第三方合同解除程序乙方解除合同時(shí),應(yīng)提前:(填寫(xiě)通知時(shí)間)通知第三方服務(wù)提供商,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條第三方介入的合同效力14.1第三方合同效力本合同及其附件與第三方服務(wù)提供商之間的合同具有同等法律效力。14.2第三方合同的補(bǔ)充本第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:云計(jì)算平臺(tái)維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件2:技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件3:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件4:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)附件5:保密協(xié)議附件6:信息安全協(xié)議附件7:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)附件8:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件9:法律名詞及解釋附件1的詳細(xì)要求:詳細(xì)列出云計(jì)算平臺(tái)維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于運(yùn)行監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)等。明確服務(wù)的時(shí)間安排、頻率和具體執(zhí)行步驟。附件2的詳細(xì)要求:詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于故障響應(yīng)時(shí)間、故障解決時(shí)間、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)要求等。附件3的詳細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的明細(xì),包括但不限于服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用計(jì)算方式等。附件4的詳細(xì)要求:列出第三方服務(wù)提供商的名字、資質(zhì)和服務(wù)范圍。附件5的詳細(xì)要求:明確保密協(xié)議的內(nèi)容,包括但不限于保密信息的范圍、保密義務(wù)的履行、違約責(zé)任等。附件6的詳細(xì)要求:明確信息安全協(xié)議的內(nèi)容,包括但不限于信息安全的保護(hù)措施、違約責(zé)任等。附件7的詳細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)的內(nèi)容,包括但不限于系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間、故障響應(yīng)時(shí)間、故障解決時(shí)間等。附件8的詳細(xì)要求:詳細(xì)列出違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于違約行為的定義、違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式等。提供具體的示例說(shuō)明,以便甲乙方理解違約行為及責(zé)任認(rèn)定的具體操作。附件9的詳細(xì)要求:詳細(xì)列出本合同中涉及到的法律名詞及解釋,包括但不限于合同、違約、賠償?shù)?。明確法律名詞在本合同中的應(yīng)用,以便甲乙方理解和執(zhí)行合同條款。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定履行保密義務(wù)或信息安全義務(wù)。4.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,確定違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式。2.違約行為導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為導(dǎo)致第三方損失的,第三方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:如甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付違約金。如乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)糾正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲乙方之間簽訂的,具有法律效力的協(xié)議,用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.賠償:賠償是指違約方因違約行為導(dǎo)致守約方損失的,應(yīng)承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任。4.服務(wù)費(fèi)用:服務(wù)費(fèi)用是指乙方為甲方提供云計(jì)算平臺(tái)維護(hù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.保密義務(wù):保密義務(wù)是指乙方對(duì)甲方提供的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人信息予以保密的義務(wù)。6.信
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