旅游管理專業(yè)上海迪士尼訂單班人才培養(yǎng)方案

1旅游管理專業(yè)上海迪士尼訂單班人才培養(yǎng)方案表1職業(yè)面向一覽表ABCDEF限游調(diào)員上海迪士尼度假區(qū)與郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)旅游學(xué)2策法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、旅游專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、旅游服務(wù)規(guī)范、旅游服務(wù)方法與技巧等知識(shí)，具備導(dǎo)游講解服務(wù)、旅行社計(jì)調(diào)操作、旅游咨詢接待、旅游產(chǎn)品銷售等專業(yè)技術(shù)技能，（1）勇于奮斗、樂(lè)觀向上，具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)，有較強(qiáng)的（4）熱愛(ài)并傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，具有較好的審美和人文素養(yǎng)，具有感受美、（5）性格開(kāi)朗、愛(ài)好廣泛，具有唱歌、跳舞、演奏樂(lè)器、講故事等藝術(shù)特長(zhǎng)或愛(ài)（1）掌握必備的思想政治理論、法律法規(guī)、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文（2）了解文旅產(chǎn)業(yè)國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀及新業(yè)態(tài)、旅游活動(dòng)的基本概念及旅游基礎(chǔ)理3（5）熟悉旅游業(yè)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)境保護(hù)、安全消防及急救、文明生產(chǎn)等4（1）堅(jiān)定擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國(guó)社會(huì)主義制度，在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社（2）崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠(chéng)實(shí)守信、尊重生命、熱愛(ài)勞動(dòng)，履行旅（3）具有旅游服務(wù)質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、信息素養(yǎng)、工匠精神和創(chuàng)新5圖1基于職業(yè)能力分析構(gòu)建的課程體系表2公共基礎(chǔ)課程設(shè)置表6治質(zhì)和法律素質(zhì)；樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀、法治觀；堅(jiān)定理想信念，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和工作責(zé)任心，培育具有愛(ài)國(guó)愛(ài)崗、敢為人先的創(chuàng)新精神；培養(yǎng)具有誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)培養(yǎng)具有優(yōu)良的旅游職業(yè)道德理性判斷能力和服務(wù)社會(huì)的認(rèn)知能力；具有社會(huì)擔(dān)當(dāng)、時(shí)代擔(dān)當(dāng)精神，傳承偉大建黨精神，增強(qiáng)使命意識(shí)，成長(zhǎng)為擔(dān)當(dāng)民族復(fù)觀、道德觀、法治觀的主要內(nèi)容；掌握習(xí)近平關(guān)于青年人生成長(zhǎng)、理想信念、中國(guó)精神、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精神內(nèi)涵、道德建設(shè)、法治建設(shè)的重要論述；掌握勞動(dòng)精神、工具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)、崇德向善、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)的能力；提升正確把握人生方向、正確處理理想與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系的能力；提升踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀和公民道德規(guī)范要求，具有社會(huì)責(zé)任感和參與意識(shí)的能力；提升自遵守法律、遵規(guī)守紀(jì)的能力；具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，能運(yùn)用馬克思主義觀點(diǎn)，從行業(yè)發(fā)展的角度正確分析、解決大學(xué)生關(guān)注的思想理論和人生、法治相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題；能躬身踐履、知行合一，立大志，明大線平臺(tái)進(jìn)行線上線下混合式學(xué)的趣味性、針對(duì)性和時(shí)效論踐8）意識(shí)、具有良好的旅游行業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作作風(fēng)，具備把個(gè)人發(fā)展與國(guó)家社會(huì)發(fā)展相連接的家國(guó)主動(dòng)職業(yè)、職業(yè)群和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；熟悉認(rèn)識(shí)自己的特性、職業(yè)的特性以及社會(huì)環(huán)境和職業(yè)分類，熟悉生涯選擇與職業(yè)發(fā)展理論；掌握職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與規(guī)劃的格息搜索、生涯決策；會(huì)結(jié)合個(gè)人情況撰時(shí)代青年的“家國(guó)”情懷；樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀和中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)（3）認(rèn)識(shí)自我：探索職（4）認(rèn)識(shí)外部世界：了境（5）決策與行動(dòng)生涯決目標(biāo)與行動(dòng)制訂職業(yè)生和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式核以職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)的完成情況為主。過(guò)程性考核40%+論踐2）作意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識(shí)和正確消費(fèi)觀；培養(yǎng)學(xué)生將個(gè)人發(fā)展和國(guó)家需要、社會(huì)熟悉基本的旅游行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息；熟悉求職全過(guò)程以及求職安全和就業(yè)權(quán)益維護(hù)的相關(guān)知識(shí)；掌握求職材料和求（1）就業(yè)形勢(shì)與政策：（2）求職時(shí)的禮儀與技巧和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。過(guò)程性考核論踐2）7巧和禮儀；能制作求職材料；能應(yīng)對(duì)求職挫折和就業(yè)陷阱；能維護(hù)自身合法權(quán)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神和科學(xué)的就業(yè)觀；具有法律意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感和良好的社（5）職場(chǎng)適應(yīng)與職業(yè)發(fā)展大局觀、角色觀，增強(qiáng)國(guó)情意識(shí)、改革習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的特色社會(huì)主義思想的世界觀和方法論，色社會(huì)主義思想的世界觀和方法論認(rèn)識(shí)身于中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)中，努力成長(zhǎng)為符合文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的人（1）新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的指（2）新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的總（3）新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的基（4）新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的奮堅(jiān)持以學(xué)生為本，注重“教”下混合式教學(xué)法、案例教學(xué)育實(shí)踐教學(xué)基地等教學(xué)資源，40，實(shí)踐8）主義信念和中華民族偉大復(fù)興的信心，人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)國(guó)情意識(shí)、改革質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)。弘揚(yáng)大國(guó)工匠精神，培養(yǎng)辯證思維、創(chuàng)新思?xì)v史地位和指導(dǎo)意義；深刻認(rèn)識(shí)中國(guó)共產(chǎn)黨不斷推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化時(shí)代化的歷史進(jìn)程、歷史變革和歷史成就；深刻領(lǐng)會(huì)馬克思主義為什么行和中國(guó)化時(shí)化時(shí)代化理論成果的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，不斷提高理論思維能力；能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，撰寫調(diào)查報(bào)告、研（1）馬克思主義中國(guó)化時(shí)代化的歷史進(jìn)程與理（2）毛澤東思想及其歷（3）新民主主義革命理論（5）社會(huì)主義建設(shè)道路（6）中國(guó)特色社會(huì)主義（8）“三個(gè)代表”重要銀在線平臺(tái)開(kāi)展線上線下混學(xué)基地和旅游管理專業(yè)思政論踐4）同感，提升民族自豪感，增強(qiáng)民族凝聚力，樹(shù)立文化自信，厚植家國(guó)情懷；銘記中華傳統(tǒng)文化核心價(jià)值理念，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀；培育學(xué)生良好的審美情趣和高尚的道德情操，征和根本精神；對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中（1）儀尚適宜——生活（2）國(guó)粹傳承——藝術(shù)篇文化網(wǎng)站等現(xiàn)代化信息的輸超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)和多媒體手論踐8）8文學(xué)、藝術(shù)、史學(xué)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等文化傳統(tǒng)的發(fā)展歷程有初步的了解；基本掌握中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化發(fā)展進(jìn)程中，掌握中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化發(fā)展的歷史脈絡(luò)傳統(tǒng)文化特征的最基本的概念；能將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精神運(yùn)用于新世紀(jì)社會(huì)生活；能夠用哲學(xué)的方法分析問(wèn)題、解決問(wèn)題；培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，能在生活實(shí)踐中體悟、弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化（3）不朽靈魂——建筑康的興趣，在體育活動(dòng)中形成積極向上、熱情開(kāi)朗的性格，養(yǎng)成終身鍛煉習(xí)慣，形成健康的生活方式，培養(yǎng)良好的體育道德、合作精神、規(guī)則意識(shí)、吃苦耐勞目的基本理論知識(shí)、運(yùn)動(dòng)技能知識(shí)、常規(guī)戰(zhàn)術(shù)知識(shí)；了解常規(guī)的運(yùn)動(dòng)損傷急救方法；了解大眾體育競(jìng)賽規(guī)則及體育競(jìng)技項(xiàng)目的裁判知識(shí)；了解體育運(yùn)動(dòng)的其編制可行的個(gè)人鍛煉計(jì)劃；能參與2項(xiàng)及以上體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，并安全地進(jìn)行體（4）思政:樹(shù)立學(xué)生在體育中運(yùn)動(dòng)中的友誼與團(tuán)結(jié)、公平與公正、關(guān)愛(ài)與尊重等精神內(nèi)涵，培養(yǎng)學(xué)生的勇敢、頑強(qiáng)、合作精神，維護(hù)集體榮譽(yù)，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。具有旅游行業(yè)的職業(yè)道德和嚴(yán)（1）項(xiàng)目理論知識(shí)、裁內(nèi)課堂理論教學(xué)和室外課堂考核與評(píng)價(jià)，即過(guò)程性考核論踐教學(xué)內(nèi)容要體現(xiàn)動(dòng)態(tài)性時(shí)效興衰得失，牢記歷史的教訓(xùn)。了解我國(guó)的國(guó)防建設(shè)、國(guó)防戰(zhàn)略和軍事法規(guī)的內(nèi)信息化戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)國(guó)防建設(shè)容。了解當(dāng)前世界軍事形勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)樹(shù)立居安思危的國(guó)防觀念。了解和掌握（6）我國(guó)周邊安全形勢(shì)論過(guò)程性考核40%+終結(jié)性考核了解現(xiàn)代軍事科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及對(duì)未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)的影響。了解現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的特點(diǎn)和發(fā)（7）軍民融合的過(guò)去與踐0）統(tǒng)和作風(fēng)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，激發(fā)熱愛(ài)解放軍獻(xiàn)身國(guó)防的革命9動(dòng)聽(tīng)指揮、學(xué)生的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)人民軍隊(duì)的熱愛(ài)，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)（2）知識(shí):加強(qiáng)組織紀(jì)律性和集體主義教育，了解軍隊(duì)文化；掌握正確的隊(duì)列訓(xùn)練和閱兵分列式訓(xùn)練的基本知識(shí)；掌（3）能力:讓學(xué)生掌握隊(duì)列訓(xùn)練和閱兵分列式訓(xùn)練的基本技能；掌握內(nèi)務(wù)整理的基本技能；培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；培養(yǎng)良好的軍人舉止、習(xí)慣和作風(fēng)，并在訓(xùn)練過(guò)程中要堅(jiān)持“理論一切行動(dòng)聽(tīng)指揮為訓(xùn)練根本目的。本課程以學(xué)生出勤情機(jī)意識(shí)，樹(shù)立“國(guó)家興亡、匹夫有責(zé)”的社會(huì)責(zé)任感，養(yǎng)成理性愛(ài)國(guó)的行為素內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)安全與非傳統(tǒng)安全，理解國(guó)家安全的重大意義，熟悉國(guó)家安全能將國(guó)家安全意識(shí)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)，強(qiáng)心理健康發(fā)展的自主意識(shí)和助人自助的意識(shí)；培養(yǎng)處變不驚、情緒穩(wěn)定的職業(yè)品質(zhì)，具有出色的工作效率和無(wú)私奉獻(xiàn)基本概念；了解大學(xué)階段的心理發(fā)展特點(diǎn)及異常心理表現(xiàn)，掌握有效的自我調(diào)（1）樹(shù)立科學(xué)心理健康（3）學(xué)習(xí)心理和時(shí)間管（5）大學(xué)生壓力管理與（6）大學(xué)生戀愛(ài)與性心（8）大學(xué)生常見(jiàn)精神障礙防治（社會(huì)和諧包容以班級(jí)授課制的集體教學(xué)為殊群體團(tuán)體心理輔導(dǎo)為輔的學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、講授法、級(jí)精品課程、省級(jí)優(yōu)秀教材中心各類心理健康服務(wù)（講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、“5.25”考核與評(píng)價(jià)，即過(guò)程性考核與勢(shì)觀、國(guó)際觀，樹(shù)立正確的政治價(jià)值觀和形勢(shì)政策觀，增強(qiáng)國(guó)家榮譽(yù)感、社會(huì)觀點(diǎn)和方法，掌握認(rèn)識(shí)形勢(shì)與政策問(wèn)題的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，掌握休閑旅游和國(guó)內(nèi)外旅游行業(yè)發(fā)展新動(dòng)態(tài)，能正確和中國(guó)社會(huì)變動(dòng)之大事和大認(rèn)識(shí)世界和中國(guó)發(fā)展大勢(shì)，能正確理解黨的路線、方針和政策，能正確認(rèn)識(shí)時(shí)考核與評(píng)價(jià)，即過(guò)程性考核（1）領(lǐng)會(huì)創(chuàng)新內(nèi)涵，樹(shù)受挫折、堅(jiān)持不懈的意志品質(zhì)；培養(yǎng)學(xué)生善于思考、敏于發(fā)現(xiàn)、敢為人先的創(chuàng)（2）培養(yǎng)創(chuàng)新思維，掌熟悉創(chuàng)業(yè)的基本流程和基本方法，掌握創(chuàng)新思維激發(fā)方法和常用創(chuàng)新方法；掌（4）創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別和握開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需要的基本知識(shí)和基團(tuán)隊(duì)、整合創(chuàng)業(yè)資源，會(huì)撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃論踐嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和善于合作的職業(yè)操守；樹(shù)立道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，具有社生活交流。了解掌握介紹自己和他人，的跨文化交際，為學(xué)生未來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)、論業(yè)領(lǐng)域職場(chǎng)環(huán)境，有效融入旅游英語(yǔ)知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能，進(jìn)一步開(kāi)拓學(xué)生視野，培養(yǎng)學(xué)生規(guī)劃職場(chǎng)，規(guī)劃未來(lái)的意識(shí)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和全心全看、寫、譯技能，有效完成日常生活和職場(chǎng)情境中的溝通任務(wù)。了解掌握職場(chǎng)應(yīng)聘，職場(chǎng)面試，職場(chǎng)環(huán)境，職場(chǎng)路徑的相關(guān)英語(yǔ)表達(dá)，求職信，簡(jiǎn)歷，推薦（1）職場(chǎng)應(yīng)聘與過(guò)級(jí)英（2）職場(chǎng)面試與過(guò)級(jí)英（3）職場(chǎng)環(huán)境與過(guò)級(jí)英（4）職場(chǎng)路徑與過(guò)級(jí)英學(xué)習(xí)通平臺(tái)省級(jí)精品在線開(kāi)論踐的發(fā)展，培養(yǎng)國(guó)際視野，能運(yùn)用英語(yǔ)在職場(chǎng)中進(jìn)行基本的有效的口頭與書(shū)面溝通，完成基礎(chǔ)性的商務(wù)活動(dòng)，達(dá)到職場(chǎng)涉外溝通目標(biāo)、語(yǔ)言思維提升目標(biāo)、多強(qiáng)學(xué)生國(guó)家認(rèn)同和家國(guó)情懷，堅(jiān)定文化自信，愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)信友善，樹(shù)立人類生綜合信息化辦公能力，提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，能夠增強(qiáng)信息意識(shí)，樹(shù)立正確辦公技術(shù)，掌握文檔的編輯、排版、表格的建立及編輯；掌握Excel表公式計(jì)算及數(shù)據(jù)處理、呈現(xiàn)；掌握演示文稿的能有良好的信息收集、信息處理、信息呈現(xiàn)的能力,利用常用辦公軟件解決實(shí)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)精神和互聯(lián)網(wǎng)思維。培養(yǎng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)放意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，將工匠精神與信息技術(shù)自然（3）文檔的板面設(shè)計(jì)與（5）電子表格數(shù)據(jù)計(jì)算（6）制作、美化PPT文論踐良好的勞動(dòng)習(xí)慣，增強(qiáng)勞動(dòng)參與意識(shí)，熱愛(ài)勞動(dòng)，利用勞動(dòng)增強(qiáng)體魄、鍛煉意志；培養(yǎng)尊敬勞動(dòng)人民，積極主動(dòng)向勞追求卓越的新時(shí)代“楚怡”工匠精神；培育融職業(yè)道德、勞模精神、創(chuàng)新精神領(lǐng)會(huì)勞動(dòng)的價(jià)值；理解勞動(dòng)精神、勞模精神、工匠精神、職業(yè)道德的內(nèi)涵與意實(shí)踐的能力；具備完成一定勞動(dòng)任務(wù)所需要的操作能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；初步具備運(yùn)用勞動(dòng)法律法規(guī)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的（1）樹(shù)立勞動(dòng)觀念，培（2）傳承勞動(dòng)美德，提（3）崇尚勞動(dòng)實(shí)踐，增（4）提高維權(quán)意識(shí)，保普及學(xué)生職業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)學(xué)生思想政治教育實(shí)踐教學(xué)過(guò)程性考核40%+終結(jié)性考核職業(yè)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和理性的擇業(yè)觀、分析有關(guān)專業(yè)知識(shí)特點(diǎn)，講解相關(guān)行業(yè)概況、發(fā)展?jié)摿蛯?duì)從業(yè)人員的要求，了解相關(guān)職業(yè)任職人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)、應(yīng)了解的職場(chǎng)規(guī)則和職場(chǎng)新人應(yīng)注認(rèn)知社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)，以所學(xué)知識(shí)奉獻(xiàn)社會(huì)，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)學(xué)院，在服務(wù)、座，介紹國(guó)內(nèi)外就業(yè)情潛力和對(duì)從業(yè)人員的要（3）心理健康教育，掌好畢業(yè)生心理危機(jī)排查業(yè)生以積極的心態(tài)面對(duì)畢業(yè)教育是對(duì)畢業(yè)生在畢業(yè)前進(jìn)行的一次比較全面系統(tǒng)認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任，逐步樹(shù)立正確的世界實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和人生論踐0）奉獻(xiàn)和感恩中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和人（4）感恩校園活動(dòng)，培育畢業(yè)生的愛(ài)校榮校思（5）對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行法制（6）對(duì)畢業(yè)生就業(yè)進(jìn)行好的誠(chéng)信教育；采用理論講表3專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置表（1）商務(wù)人員（2）商務(wù)交際（3）商務(wù)實(shí)務(wù)象；運(yùn)用超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)教學(xué)資即過(guò)程性考核40%+終結(jié)性考核旅游學(xué)概論游行業(yè)自信心；具備環(huán)保意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)；熱愛(ài)旅旅游活動(dòng)的基本要素、旅游市場(chǎng)特點(diǎn)及旅游組織；掌握旅游業(yè)的構(gòu)成及各要素之間的關(guān)系；掌握旅游業(yè)的發(fā)展素；能分析旅游活動(dòng)的發(fā)展規(guī)律及旅游活動(dòng)各主體之間的相互關(guān)系；能分析旅游開(kāi)發(fā)和保護(hù)的利弊；能分析旅游業(yè)相關(guān)的社會(huì)現(xiàn)象并總結(jié)旅游發(fā)展值觀；熱愛(ài)地方文化；具有民族情懷和民族大團(tuán)結(jié)意識(shí)；具備文化自信和文化傳承意識(shí)；養(yǎng)成精益求精的匠心（1）旅游活動(dòng)（2）旅游業(yè)的（3）旅游者的產(chǎn)生及旅游活（5）旅游業(yè)的（6）旅游市場(chǎng)（7）旅游效應(yīng)旅游業(yè)的可持樹(shù)立具有旅游專業(yè)的認(rèn)同感和旅導(dǎo)向手段；運(yùn)用超星學(xué)習(xí)通平臺(tái),考核與評(píng)價(jià)，即過(guò)程性考核40%+華民族自豪感；具有文化自信和文化發(fā)值觀；熱愛(ài)地方文化；具有民族情懷和民族大團(tuán)結(jié)意識(shí)；具備文化自信和文化傳承意識(shí)；養(yǎng)成精益求精的匠心資源的特征和資源的美學(xué)特的調(diào)查與開(kāi)深厚的愛(ài)國(guó)情感和中華民族自豪容采用項(xiàng)目任務(wù)教學(xué)、案例教學(xué)導(dǎo)向手段；運(yùn)用超星學(xué)習(xí)通平臺(tái),候、區(qū)劃等基本概況；熟悉各行政區(qū)文化藝術(shù)、民俗風(fēng)情和風(fēng)物特產(chǎn)；掌握各行政區(qū)旅游資源及代表性旅游線況；能識(shí)別各行政區(qū)的地域文化及特色產(chǎn)業(yè)；能講述各行政區(qū)民俗風(fēng)情、風(fēng)物特產(chǎn)及旅游資源的特色；能列舉各行政區(qū)的旅游線路并進(jìn)行簡(jiǎn)單說(shuō)值觀；熱愛(ài)地方文化；具有民族情懷和民族大團(tuán)結(jié)意識(shí)；具備文化自信和文化傳承意識(shí)；養(yǎng)成精益求精的匠心及港澳臺(tái)地區(qū)基本概況及特及港澳臺(tái)地區(qū)文化藝術(shù)及民及港澳臺(tái)地區(qū)及港澳臺(tái)地區(qū)旅游資源及旅深厚的愛(ài)國(guó)情感和中華民族自豪手段；運(yùn)用超星學(xué)習(xí)通平臺(tái),多媒性考核與評(píng)價(jià)，即過(guò)程性考核律思維；具備賓客至上、規(guī)范服務(wù)的意識(shí)；具有依法從業(yè)、依法執(zhí)業(yè)的旅熟悉最新的旅游發(fā)展政策，掌握旅游客的特殊要求和突發(fā)事件；能夠運(yùn)用法律手段處理旅游糾紛；能夠運(yùn)用法值觀；具備愛(ài)國(guó)守法，崇尚憲法的意（1）旅游政策者合法權(quán)益相（2）旅游安全與救援法律制度（3）旅游保險(xiǎn)）；（4）旅游企業(yè)主體相關(guān)法律員管理法律制據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容綜合運(yùn)用講授價(jià)，即過(guò)程性考核40%+終結(jié)性考（5）旅游交通（6）娛樂(lè)管理）；（7）旅游相關(guān)旅游管理法律管理學(xué)基礎(chǔ)（1）管理的基（2）企業(yè)組織（3）管理的五（4）旅游企業(yè)與評(píng)價(jià)，即過(guò)程性考核40%+終結(jié)旅游電子積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新的職業(yè)精神；具有商業(yè)保密和綠色營(yíng)銷的意識(shí)；具有熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)類型及特點(diǎn)；掌握旅行社微博、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí)；掌握旅游產(chǎn)品宣傳文案（3）能力：能運(yùn)用微視頻、H5等信息化手段對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行推廣；能搭建和運(yùn)營(yíng)旅游企業(yè)微信公眾號(hào)、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；能運(yùn)用信息化手段管理（2）微視頻等（3）旅游企業(yè)絡(luò)平臺(tái)搭建及（4）旅游產(chǎn)品性考核與評(píng)價(jià)，即過(guò)程性考核創(chuàng)新實(shí)干、團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)素質(zhì)；有良好的推薦、語(yǔ)言溝通、禮貌禮儀等使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀作為自己的行為規(guī)范；能夠?qū)⑵髽I(yè)文化內(nèi)涵素質(zhì)和行為規(guī)范；具有細(xì)心、周密、（1）迪士尼的（2）迪士尼的（3）迪士尼的（4）迪士尼的采用校內(nèi)導(dǎo)師線上指導(dǎo)+校外實(shí)訓(xùn)基地完成。深入挖掘課程思政元企業(yè)考核+學(xué)校打分結(jié)合評(píng)價(jià)，企熱情的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、寬容表4專業(yè)核心課程設(shè)置表良好的導(dǎo)游職業(yè)道德，熱愛(ài)導(dǎo)游服務(wù)工作；樹(shù)立規(guī)范服務(wù)、賓客至上、熱職業(yè)道德規(guī)范；熟悉導(dǎo)游規(guī)程服務(wù)流程；掌握導(dǎo)游帶團(tuán)技能、語(yǔ)言技能及講解技能；掌握常見(jiàn)旅游事故的預(yù)防導(dǎo)游的工作流程進(jìn)行規(guī)范的導(dǎo)游服務(wù)；能針對(duì)不同類型的景點(diǎn)進(jìn)行特色化的景點(diǎn)講解服務(wù)；能針對(duì)不同的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)象提供個(gè)性化的導(dǎo)游服務(wù)；能正確、及時(shí)、機(jī)智處理導(dǎo)游服務(wù)過(guò)（1）地陪導(dǎo)游（2）全陪導(dǎo)游（3）景區(qū)景點(diǎn)（4）游客特殊（5）旅游活動(dòng)即過(guò)程性考核40%+終結(jié)性考核南概況進(jìn)行沿途講解；能對(duì)天子山旅游區(qū)、天門山旅游區(qū)、崀山旅游區(qū)、東江湖旅游區(qū)等自然景觀進(jìn)行科學(xué)生動(dòng)地講解；能對(duì)岳麓書(shū)院、湖南省博物館馬王堆西漢古墓陳列、韶山毛澤東同志故居、岳陽(yáng)樓景區(qū)、鳳凰古城旅游區(qū)、花明樓景區(qū)、衡山、老司城景區(qū)等人文景觀進(jìn)行流利大方地講揚(yáng)學(xué)以致用的湖湘人文精神；厚植家湖南概況、歷旅游與湖湘文概況現(xiàn)場(chǎng)講（3）岳麓書(shū)院、岳陽(yáng)樓、鳳凰古城、老司城、南岳衡山、毛澤東同志故居、花明樓、馬王堆等人文景觀的講天門山等自然景觀的講解及（5）景點(diǎn)相關(guān)用教學(xué)模式：線上線下混合式教即過(guò)程性考核40%+終結(jié)性考核的工作態(tài)度；具有愛(ài)國(guó)主義精神和文化自信意識(shí)；厚植熱愛(ài)郴州熱愛(ài)家鄉(xiāng)（1）郴州文旅行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（2）郴州主要文旅資源的基（3）郴州特色（4）郴州主要?jiǎng)?wù)和要求；熟悉計(jì)調(diào)崗位的工作流程、的處事態(tài)度；具有愛(ài)崗、敬業(yè)、尊重他人的職業(yè)精神；養(yǎng)成精益求精的匠工作職責(zé)和要境計(jì)調(diào)操作實(shí)人的職業(yè)精神；養(yǎng)成精益求精的匠心考核與評(píng)價(jià)，即過(guò)程性考核40%+人的職業(yè)精神；養(yǎng)成精益求精的匠心（1）旅游商品（2）鄉(xiāng)村旅游（3）研學(xué)旅游（4）民宿旅游（5）主題旅游考核與評(píng)價(jià)，即過(guò)程性考核40%+和行為規(guī)范，具有良好和穩(wěn)定的心理素質(zhì)；形成誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新實(shí)干、團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)素質(zhì)；具有協(xié)作、寬容的合作意識(shí)。有良好的推游玩路線；熟悉迪士尼景區(qū)項(xiàng)目講解的方法與流程，掌握迪士尼景區(qū)服務(wù)員基本流程與規(guī)范，掌握景區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中突發(fā)事件的處理方法與技能夠運(yùn)用園區(qū)講解技巧為游客提供講解介紹服務(wù)、問(wèn)詢服務(wù)；能夠規(guī)范操作項(xiàng)目設(shè)施；能處理游客投訴；能處（1）迪士尼運(yùn)（2）迪士尼景區(qū)項(xiàng)目講解介（3）迪士尼景區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)操作服務(wù)基本流（4）迪士尼景區(qū)安全運(yùn)營(yíng)管本課程在上海迪士尼度假區(qū)實(shí)訓(xùn)表5專業(yè)拓展課程設(shè)置表至上、熱情友好、精益求精的旅游服務(wù)意識(shí)，具備文化自信和文與流程，掌握景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)基本流程與規(guī)范，掌握景點(diǎn)講解過(guò)程巧提供景區(qū)景點(diǎn)講解服務(wù)，能處理景區(qū)景點(diǎn)講解過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)學(xué)生文化自信和文化傳承意學(xué)生了解旅游景點(diǎn)講解的工心價(jià)值觀；具備文化自信和文化傳承意識(shí)。養(yǎng)成精益求精的匠心具有規(guī)范服務(wù)、賓客至上、熱情理流程，掌握旅游專業(yè)基礎(chǔ)理論力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用于導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、旅游咨詢及旅游核心價(jià)值觀；具備文化自信和文化傳承意識(shí)。養(yǎng)成精益求精的匠將立德樹(shù)人貫穿教學(xué)全過(guò)程，爭(zhēng)讓每位學(xué)生都能在企業(yè)老習(xí)企業(yè)要求能提供學(xué)生課程實(shí)訓(xùn)期間所需的基本生活保考核內(nèi)容主要根據(jù)學(xué)生具體勇于創(chuàng)新的職業(yè)精神；具有團(tuán)隊(duì)務(wù)的操作；能根據(jù)產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)常規(guī)旅游線路；能獨(dú)立對(duì)旅游線路進(jìn)行成本核算，對(duì)外報(bào)價(jià)；能獨(dú)立進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的行程制作，報(bào)價(jià)心價(jià)值觀；具備文化自信和文化傳承意識(shí)。養(yǎng)成精益求精的匠心（3）旅游產(chǎn)品成本核學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能學(xué)過(guò)程中有機(jī)融入思政教學(xué)運(yùn)用超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)等教學(xué)意識(shí)；具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力；具備市場(chǎng)意識(shí)和責(zé)責(zé)和工作要求；熟悉旅游產(chǎn)品的特征和目標(biāo)市場(chǎng)；掌握旅游產(chǎn)品的銷售流程；掌握營(yíng)銷策略選擇能夠選擇旅游產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)；能夠制定旅游產(chǎn)品營(yíng)銷策略；能夠制定和實(shí)施銷售計(jì)劃；能夠管理客戶信息，維護(hù)客戶關(guān)系；能心價(jià)值觀；具備文化自信和文化傳承意識(shí)。養(yǎng)成精益求精的匠心（2）旅游產(chǎn)品特征分過(guò)程性考核40%+終結(jié)性考核服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的職業(yè)精神；具有較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變帶團(tuán)及導(dǎo)游講解的方法與流程，掌握導(dǎo)游服務(wù)基本流程與規(guī)范，掌握導(dǎo)游服務(wù)工作中突發(fā)事件的團(tuán)服務(wù)，能撰寫導(dǎo)游歡迎詞、歡送詞與景區(qū)景點(diǎn)講解詞，能處理心價(jià)值觀；具備文化自信和文化傳承意識(shí)。養(yǎng)成精益求精的匠心即過(guò)程性考核40%+終結(jié)性考與安全規(guī)范的意識(shí)；具有成本意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；具有團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力；具備市場(chǎng)意識(shí)和旅游應(yīng)急事故的預(yù)防與處理、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷售推廣等相關(guān)知待服務(wù)；能夠提供高質(zhì)量的講解服務(wù)；能夠正確處理旅游應(yīng)急事能獨(dú)立完成旅游產(chǎn)品分析與銷心價(jià)值觀；養(yǎng)成精益求精的匠心（3）旅游產(chǎn)品推介技過(guò)程性考核40%+終結(jié)性考核意識(shí)；具有服務(wù)意識(shí)；具有成本意識(shí)；具有嚴(yán)謹(jǐn)、耐心、細(xì)致的(2)知識(shí):了解畢業(yè)設(shè)計(jì)撰寫流程；熟悉旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與策劃的基礎(chǔ)理論；掌握各類型旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方法，掌握旅游產(chǎn)品推廣的途徑與方法；掌握畢業(yè)設(shè)計(jì)作能根據(jù)不同游客群體的特征和需求設(shè)計(jì)各類型旅游產(chǎn)品；能夠撰寫旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與策劃的方案文本；能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行旅游產(chǎn)品的推廣；能夠運(yùn)用所學(xué)理論、知識(shí)和技能解決旅游發(fā)展的實(shí)際價(jià)值觀；養(yǎng)成精益求精的匠心精（3）畢業(yè)設(shè)計(jì)作品修將立德樹(shù)人貫穿教學(xué)全過(guò)程，學(xué)生養(yǎng)成精益求精的匠心精生具備獨(dú)立思考能力和較強(qiáng)綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)獨(dú)立地完作品成績(jī)和畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯成識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)；具有協(xié)作意識(shí)；具有規(guī)范服務(wù)、賓客至上、熱情學(xué)生養(yǎng)成精益求精的匠心精20流程，掌握旅游專業(yè)基礎(chǔ)理論知(3)能力:具備理論聯(lián)系實(shí)際能力，能夠承擔(dān)導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、旅游(4)思政:樹(shù)立正確社會(huì)主義核心價(jià)值觀；養(yǎng)成精益求精的匠心精神；一般安排在最后一個(gè)學(xué)旅游專業(yè)崗位實(shí)習(xí)主要面向?qū)嵙?xí)企業(yè)要求能提供學(xué)生崗位實(shí)習(xí)期間所需的基本生活表6專業(yè)選修課課程設(shè)置及要求況（1）素質(zhì)：具有服務(wù)意識(shí)、合作意識(shí)及法律（2）知識(shí)：了解主要客源國(guó)的自然地理、歷（3）能力：能尊重客源國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣；能對(duì)（4）思政：具備愛(ài)國(guó)主義情感，樹(shù)立愛(ài)國(guó)愛(ài)自然地理、歷史人經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治狀文化傳統(tǒng)、民俗風(fēng)旅游資源與旅游業(yè)（1）素質(zhì)：有良好的旅游服務(wù)意識(shí)；具備文在教學(xué)過(guò)程中有機(jī)融入思政教學(xué)化認(rèn)同感和文化自信；樹(shù)立旅游服務(wù)細(xì)節(jié)意（2）旅游文學(xué)知（2）知識(shí)：了解中國(guó)歷史文化常識(shí)及科技發(fā)案例教學(xué)法和探究法等多種教學(xué)（3）能力：能簡(jiǎn)述我國(guó)歷史發(fā)展的脈絡(luò)；能（7）中國(guó)旅游景21主要菜系、名茶名酒及風(fēng)物特產(chǎn)；能鑒賞我（4）思政：樹(shù)立正確社會(huì)主義核心價(jià)值觀；理意識(shí)，具備旅游企業(yè)各崗位和部門之間整體（2）知識(shí)：熟悉迪士尼管理框架下職業(yè)生涯（3）能力：能夠進(jìn)行初步的旅游業(yè)人力資源源規(guī)劃與崗位分訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)本課程在上海迪士度假區(qū)通過(guò)崗采用校內(nèi)線上指導(dǎo)+校外實(shí)訓(xùn)模式教學(xué)，將立德樹(shù)人貫穿教學(xué)全過(guò)取雙考核制，即企業(yè)考核+學(xué)校打理（1）素質(zhì)：具備精益求精的工作態(tài)度、游客至上的服務(wù)意識(shí)；具備法律意識(shí)和安全意識(shí);（2）知識(shí)：了解研學(xué)旅游工作的相關(guān)理論知(2)研學(xué)旅行服務(wù)(3)研學(xué)旅行活動(dòng)實(shí)地參觀等教學(xué)方法使學(xué)生掌握考核與評(píng)價(jià)，即過(guò)程性考核40%+（2）知識(shí)：熟悉六大茶類以及代表性名茶；(3)六大茶類的沖(4)綠茶玻璃杯茶（3）能力：能正確識(shí)別六大茶類；能介紹和（4）思政：踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，具有深厚的愛(ài)國(guó)情感和中華民族自豪感；具有愛(ài)(6)烏龍茶紫砂壺（1）素質(zhì)：有良好的推薦、語(yǔ)言溝通、禮貌(1)婚宴設(shè)計(jì)與策（2）知識(shí)：了解宴會(huì)活動(dòng)的基本概念、特點(diǎn)(3)慶功宴設(shè)計(jì)與（3）能力：能根據(jù)客戶需求選擇宴會(huì)活動(dòng)的(4)會(huì)議宴會(huì)設(shè)計(jì)（4）思政：具備精益求精的工作態(tài)度、賓客郴州金皇酒店、郴州瑞際酒店酒務(wù)(5)自助餐式宴會(huì)設(shè)計(jì)與策劃(6)雞尾酒會(huì)設(shè)計(jì)與策即過(guò)程性考核40%+終結(jié)性考核(7)地方特色宴會(huì)（1）素質(zhì)：有良好的推薦、語(yǔ)言溝通、禮貌（2）知識(shí)：熟悉七大營(yíng)養(yǎng)素及各類食品的營(yíng)(1)七大營(yíng)養(yǎng)素知(2)各類食物營(yíng)養(yǎng)22餐（3）能力：能編制營(yíng)養(yǎng)食譜；能進(jìn)行菜單營(yíng)（4）思政：具備環(huán)保、質(zhì)量、成本、守法意(3)膳食結(jié)構(gòu)與營(yíng)養(yǎng)配餐的基本原(4)營(yíng)養(yǎng)食譜的編（1）素質(zhì)：有良好的推薦、語(yǔ)言溝通、禮貌（2）知識(shí)：了解酒水的起源與歷史；熟悉酒學(xué)法等；運(yùn)用超星學(xué)習(xí)通在線資（3）能力：能區(qū)分酒水類別；會(huì)使用雞尾酒郴州溫德姆至尊豪廷酒店等生產(chǎn)務(wù)（4）思政：具備愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、精益（2）知識(shí)：了解電子商務(wù)的基本概念以及電(1)電子商務(wù)的功(2)電子商務(wù)技術(shù)(4)電子商務(wù)市場(chǎng)電子商務(wù)能力實(shí)行線上線下混合像（1）素質(zhì)：養(yǎng)成社會(huì)主義文化發(fā)展需求的、具有良好的職業(yè)道徳素養(yǎng)；具備較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；具有藝術(shù)創(chuàng)作的（2）知識(shí)：了解數(shù)碼攝影基礎(chǔ)、色彩構(gòu)成、數(shù)字?jǐn)z像、影視視聽(tīng)語(yǔ)言、攝影構(gòu)圖等專業(yè)理論知識(shí)；掌握攝影師崗位所必需的曝光控字視頻合成師崗位所必須的視頻剪輯等專業(yè)（3）能力：能夠進(jìn)行影樓布光攝影、戶外人（4）思政：樹(shù)立正確社會(huì)主義核心價(jià)值觀；養(yǎng)成精益求精的匠心精神；具備良好的審美構(gòu)圖、布光等專業(yè)(7)攝影攝像技術(shù)專業(yè)前沿技術(shù)與發(fā)據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容綜合運(yùn)用課堂(1)影視剪輯技術(shù)(3)視頻特效的應(yīng)采用線上與線下混合式教學(xué)模23果的方法；掌握文件的輸出；掌握軟件的操（3）能力：能進(jìn)行短視頻編輯與處理的基礎(chǔ)（4）思政：樹(shù)立正確社會(huì)主義核心價(jià)值觀；樹(shù)立強(qiáng)烈的民族自尊心和自信心，形成對(duì)國(guó)(5)字幕與字幕特(6)音頻與文件輸(7)軟件的操作技術(shù)和案例設(shè)計(jì)的多種方式，對(duì)微視頻制作基本知引導(dǎo)學(xué)生掌握短視頻的制作過(guò)程與技巧。運(yùn)用超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)等銷（1）素質(zhì)：樹(shù)立新媒體從業(yè)人員的法治意識(shí)（2）知識(shí)：了解新媒體概念、類型、新媒體（3）能力：能根據(jù)企業(yè)需要完成新媒體營(yíng)銷(1)認(rèn)識(shí)新媒體營(yíng)(2)新媒體營(yíng)銷定(3)新媒體營(yíng)銷策(4)新媒體營(yíng)銷文(5)新媒體圖文營(yíng)(6)新媒體短視頻(7)新媒體直播營(yíng)(8)新媒體營(yíng)銷數(shù)用課堂講授、嘉賓講座、現(xiàn)場(chǎng)模教學(xué)方法使學(xué)生掌握必備知識(shí)與資源；課程采取形成性考核與評(píng)（1）素質(zhì)：樹(shù)立和堅(jiān)持正確的歷史觀、民族中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)必定能夠?qū)崿F(xiàn)的信（2）知識(shí)：熟悉中國(guó)共產(chǎn)黨為實(shí)現(xiàn)中華民族能運(yùn)用科學(xué)的歷史觀正確看待近代中國(guó)的發(fā)成立和新民主主義會(huì)主義現(xiàn)代化建本課程主要采取線上線下混合式生更好地理解和掌握中國(guó)共產(chǎn)黨8，踐（1）素質(zhì)：樹(shù)立正確的審美觀念，培養(yǎng)高雅握音樂(lè)的基礎(chǔ)知識(shí)；掌握一定的音樂(lè)實(shí)踐知針對(duì)高職學(xué)生生理、心理的特點(diǎn)，踐。本課程采取形成性考核與評(píng)節(jié)理24（1）素質(zhì)：通過(guò)以書(shū)法為核心的藝術(shù)審美理質(zhì)；培養(yǎng)良好的旅游職業(yè)道德精神和行為規(guī)（2）知識(shí)：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，了解書(shū)法發(fā)（3）能力：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生初步（4）思政：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生熱（1）楷書(shū)基本筆（3）行書(shū)基本筆書(shū)法鑒賞是學(xué)校實(shí)施美育的主要采用啟發(fā)式、案例教學(xué)法、情景（1）素質(zhì)：具備語(yǔ)言美的意識(shí)，勇于表達(dá)， 星學(xué)習(xí)通平臺(tái)開(kāi)展線上線下混合式教學(xué);實(shí)踐教學(xué)部分學(xué)生完成字（3）能力：能讀準(zhǔn)普通話聲韻調(diào)；能準(zhǔn)確進(jìn)（4）思政：牢固樹(shù)立熱愛(ài)中國(guó)語(yǔ)言文化、文作（2）知識(shí)：了解畢業(yè)文書(shū)、求職文書(shū)、行政（3）能力：能作語(yǔ)言得體、結(jié)構(gòu)合理、格式25際（2）知識(shí)：了解職場(chǎng)交際基礎(chǔ)的相關(guān)自我管（3）能力：能在學(xué)習(xí)、工作、生活中的運(yùn)用交際口才技巧進(jìn)行符合交際禮儀的得體表達(dá)（4）思政：樹(shù)立自尊自信、積極向上的人生管理類專業(yè)求儀;商務(wù)接待綜合運(yùn)用學(xué)銀在線校級(jí)在線開(kāi)放課程結(jié)性考核和增值性評(píng)價(jià)的綜合考核方式，其中，過(guò)程性考核40%，終結(jié)性考核60%，增值性評(píng)價(jià)采用表7旅游管理專業(yè)全學(xué)程時(shí)間安排表13112211301149911561161005526表8旅游管理專業(yè)課程設(shè)置與教學(xué)進(jìn)程計(jì)劃表課程性質(zhì)課程類課程編碼課程名稱學(xué)分學(xué)時(shí)分配考核方式開(kāi)課學(xué)期及周學(xué)時(shí)分配備注總計(jì)理論實(shí)踐三六周20周周20周20周20周必修課公共基礎(chǔ)課A09008思想道德與法治348408試4*12A08402職業(yè)生涯規(guī)劃12查2*8A08400就業(yè)指導(dǎo)12查4*4A09013習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想概論348408試4*12A09002毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論236324試2*16課外實(shí)踐4學(xué)時(shí)A08103中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化232248查8h8h8h8h講座，不計(jì)入周學(xué)時(shí)A08500大學(xué)體育與健康692試2*142*162*162*8第四學(xué)期在企業(yè)授課，體能訓(xùn)練A08501國(guó)防教育軍事理論236360查2W與軍事技能同時(shí)進(jìn)行A08502國(guó)防教育軍事技能20查3WA09003大學(xué)生心理健康教育232320查2*16A09004形勢(shì)與政策132試4h4h4h4h課外實(shí)踐教學(xué)16學(xué)時(shí)講座，不計(jì)入周學(xué)時(shí)A08401創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)232查2*16線上18學(xué)時(shí)，線下14學(xué)時(shí)A08311職業(yè)交際英語(yǔ)4643232查4*16線上32學(xué)時(shí)，線下32學(xué)時(shí)A08325旅游英語(yǔ)4643232查4*16線上32學(xué)時(shí)，線下32學(xué)時(shí)A08201信息技術(shù)3482424查4*12含信息檢索、評(píng)估和有效利用講座2課時(shí)，專業(yè)信息技術(shù)16課時(shí)A09005勞動(dòng)教育1268查課外實(shí)踐18學(xué)時(shí)講座，不計(jì)入周學(xué)時(shí)B05015畢業(yè)教育124240查公共基礎(chǔ)課小計(jì)407744023722224專業(yè)基A040082查2*1627必修課礎(chǔ)課A040072試2*16A040164試4*16A040364試4*94*7A040064試4*94*7A100012查A040052查4*9A04132迪士尼企業(yè)文化102*8上海迪士尼企業(yè)授課教學(xué)16學(xué)時(shí)，不計(jì)入周課時(shí)專業(yè)基礎(chǔ)課小計(jì)82040必修課專業(yè)核心課A040204試4*16A040194試4*16A041004試4*94*7A040974試4*94*9A040104試8*9A040374試8*9A04130迪士尼景區(qū)運(yùn)營(yíng)與管理4643232試8*8第四學(xué)期4月底-6月為課程實(shí)訓(xùn)，該課程為企業(yè)實(shí)踐課程，不計(jì)入周課時(shí)04420必修課專業(yè)拓展課A0409810查B050040查9wA0410320試6*6A0410420試6*6A0410240試12*6A0408910試B0500170查5wB050030查2W假期完成3周，合計(jì)6個(gè)月專業(yè)拓展課小計(jì)6100000024選專業(yè)選選修專業(yè)一：旅游管理專業(yè)（研學(xué)旅行方向）學(xué)生任選一個(gè)專業(yè)進(jìn)行選修28修課修課A04002236試2*18A0401843636查4*18A04067迪士尼企業(yè)人力資源管理2查4*9A040932查4*9選修專業(yè)二：酒店管理與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)2查4查2查2查選修專業(yè)三：電子商務(wù)A10002電子商務(wù)基礎(chǔ)236查A02425攝影與攝像2查A02192短視頻后期及文案實(shí)操2查A02230新媒體營(yíng)銷4查每個(gè)選修專業(yè)開(kāi)設(shè)3-5門課程，180學(xué)時(shí)，10學(xué)分公共選修課A09012中共黨史188查4*2黨史國(guó)史課程線上A08107音樂(lè)鑒賞236查2*18美育課程二選一A08108書(shū)法鑒賞236查A08109普通話與職業(yè)口語(yǔ)236查2*16職業(yè)素養(yǎng)課程，課外實(shí)踐4課時(shí)四選二A08100應(yīng)用文寫作236查A08104口才與交際236查2*16A08101大學(xué)語(yǔ)文236查公共選修課小計(jì)7626242000選修課程小計(jì)30446280299492420702828243028注：1.周學(xué)時(shí)分配欄中:以理論為主的課程在對(duì)應(yīng)欄中填寫“周學(xué)時(shí)數(shù)×周數(shù)”，集中實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程在對(duì)應(yīng)欄中填寫“實(shí)習(xí)周數(shù)W”,以講座形式為主的課程在對(duì)應(yīng)欄中填寫“全學(xué)期學(xué)時(shí)數(shù)h”。2.△標(biāo)記課程為群共享課程。29表9旅游管理專業(yè)教學(xué)課時(shí)分配表課程類別理論實(shí)踐合計(jì)占總學(xué)時(shí)%比公共基礎(chǔ)課40237277425.85%專業(yè)基礎(chǔ)課34011.36%專業(yè)核心課21226047215.76%專業(yè)拓展課036.87%選修課30410.16%合計(jì)9242070299430.86%69.14%/表10旅游管理專業(yè)職業(yè)資格證和職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)取證說(shuō)明表序號(hào)證書(shū)名稱取證學(xué)期備注1導(dǎo)游資格證第四學(xué)期1+X證書(shū)2研學(xué)導(dǎo)師證第五學(xué)期1+X證書(shū)3旅游定制師第五學(xué)期1+X證書(shū)比一般不低于80%。專任教師考慮職稱、年齡、學(xué)歷，形成合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，具體如表表11師資配置與要求序號(hào)1學(xué)生數(shù)與本專業(yè)專任教師數(shù)比18：12雙師型教師3職稱高級(jí)初級(jí)4學(xué)歷博士碩士本科5年齡35歲以下36-45歲46-60歲30施設(shè)備，確定專職實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，實(shí)訓(xùn)管理表12旅游管理專業(yè)校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及資源配置表序號(hào)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室名稱主要配置設(shè)備及數(shù)量主要功能設(shè)備數(shù)量1操作、票務(wù)操作、產(chǎn)品銷售智慧旅游實(shí)訓(xùn)室配置教學(xué)主控臺(tái)及配套軟件1智慧旅游實(shí)訓(xùn)投影儀1多媒體一體機(jī)6旅行社網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)12新媒體營(yíng)銷、旅旅游融媒體實(shí)訓(xùn)可聯(lián)網(wǎng)多媒體計(jì)算機(jī)旅游信息技術(shù)31游信息技術(shù)應(yīng)用室旅行社網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)1應(yīng)用配置教學(xué)主控臺(tái)及配套軟件1音響設(shè)備13現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游講解現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)室投影設(shè)備1現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練多媒體一體機(jī)1配置教學(xué)主控臺(tái)及配套軟件1音響設(shè)備1講解話筒24迪士尼企業(yè)文安全管理理論目運(yùn)營(yíng)規(guī)范理論知識(shí)迪士尼運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)室投影設(shè)備1迪士尼景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理多媒體一體機(jī)11音響設(shè)備1桌椅表13校外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地配置與要求序號(hào)基地名稱功能工位數(shù)量實(shí)習(xí)基地支撐課程1郴州合一研學(xué)旅行有限公司門市接待、票務(wù)操作、銷售服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等旅行社計(jì)調(diào)操作實(shí)務(wù)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、郴州導(dǎo)游服務(wù)能力、旅游產(chǎn)品推介、旅游策劃與旅游線路設(shè)計(jì)等2湖南海外旅游郴州國(guó)際旅行社有限公司門市接待、票務(wù)操作、銷售服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等導(dǎo)游業(yè)務(wù)、郴州導(dǎo)游服務(wù)能力、景點(diǎn)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游等3飛天山旅游區(qū)旅游接待、景點(diǎn)講解、咨詢服務(wù)、投訴處理等導(dǎo)游業(yè)務(wù)、郴州導(dǎo)游服務(wù)能力、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、景點(diǎn)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)等4蘇仙嶺旅游區(qū)旅游接待、景點(diǎn)講解、咨詢服務(wù)、投訴處理等導(dǎo)游業(yè)務(wù)、景點(diǎn)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、景點(diǎn)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷等5萬(wàn)華巖旅游區(qū)旅游接待、景點(diǎn)講解、咨詢服務(wù)、投訴處理等旅行社計(jì)調(diào)操作實(shí)務(wù)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、景點(diǎn)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、導(dǎo)游服務(wù)、計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、旅游產(chǎn)品推介、旅游策劃與旅游線路設(shè)計(jì)等6東江湖旅游區(qū)旅游接待、景點(diǎn)講解、咨詢服務(wù)、投訴處理等導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游產(chǎn)品推介、景點(diǎn)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、旅游策劃與旅游線路設(shè)計(jì)等7上海迪士尼度假區(qū)迪士尼企業(yè)文化、迪士尼項(xiàng)目安全管理賠損、迪士尼項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)規(guī)范操作、迪士尼景區(qū)咨詢服務(wù)、投訴處理迪士尼景區(qū)運(yùn)營(yíng)與管理、管理學(xué)基礎(chǔ)、研學(xué)旅行服務(wù)與管理、酒店服務(wù)32導(dǎo)和管理；有保證實(shí)習(xí)生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的規(guī)章制表14校外實(shí)習(xí)基地配置與要求序號(hào)學(xué)生實(shí)習(xí)基地名稱實(shí)習(xí)項(xiàng)目條件要求容納人數(shù)）1郴州合一研學(xué)旅行有限公司銷售服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)國(guó)內(nèi)旅行社運(yùn)營(yíng)設(shè)備；具有指定的企業(yè)導(dǎo)師2-3人；具有齊全安全防范措施；具有完善的學(xué)生管理制度；能提供吃住條件；購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn)或意外傷害險(xiǎn)。2飛天山旅游區(qū)安全管理國(guó)家4A級(jí)旅游區(qū)服務(wù)與管理設(shè)備；具有指定的企業(yè)導(dǎo)師3-4人；具有齊全安全防范措施；具有完善的學(xué)生管理制度；能提供吃住條件；購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn)或意外傷害險(xiǎn)。20人3蘇仙嶺旅游區(qū)安全管理等國(guó)家4A級(jí)旅游區(qū)服務(wù)與管理設(shè)備；具有指定的企業(yè)導(dǎo)師3-4人；具有齊全安全防范措施；具有完善的學(xué)生管理制度；能提供吃住條件；購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn)或意外傷害險(xiǎn)。4萬(wàn)華巖旅游區(qū)安全管理國(guó)家4A級(jí)旅游區(qū)服務(wù)與管理設(shè)備；具有指定的企業(yè)導(dǎo)師2-3人；具有齊全安全防范措施；具有完善的學(xué)生管理制度；能提供吃住條件；購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn)或意外傷害險(xiǎn)。5東江湖旅游區(qū)安全管理國(guó)家5A級(jí)旅游區(qū)服務(wù)與管理設(shè)備；具有指定的企業(yè)導(dǎo)師4-5人；具有齊全安全防范措施；具有完善的學(xué)生管理制度；能提供吃住條件；購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn)或意外傷害險(xiǎn)。20人6湖南海外旅游快樂(lè)行郴州國(guó)際旅行社有限公司銷售服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)國(guó)際旅行社運(yùn)營(yíng)設(shè)備；具有指定的企業(yè)導(dǎo)師2-3人；具有齊全安全防范措施；具有完善的學(xué)生管理制度；33序號(hào)學(xué)生實(shí)習(xí)基地名稱實(shí)習(xí)項(xiàng)目條件要求容納人數(shù)）能提供吃住條件；購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn)或意外傷害險(xiǎn)。7上海迪士尼度假區(qū)園區(qū)服務(wù)接待、咨詢服務(wù)、游客管理、安全管理具有指定的企業(yè)導(dǎo)師5-10人；具有齊全安全防范措施；具有完善的學(xué)生管理制度；能提供吃住條件；購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn)或意外傷害險(xiǎn)。的教材進(jìn)入課堂。鼓勵(lì)校企合作開(kāi)發(fā)新型活頁(yè)式、工作手冊(cè)式教材，課證融通的課程，表15旅游管理專業(yè)圖書(shū)文獻(xiàn)序號(hào)書(shū)目作者出版社1領(lǐng)隊(duì)英語(yǔ)袁智敏旅游教育出版社2(2019年教育部推薦）全球最美地方特輯.德國(guó)《圖行世界》編輯部中國(guó)旅游出版社3(2019年教育部推薦）圖行世界：全球最美100個(gè)地方《圖行世界》編輯部中國(guó)旅游出版社4(2019年教育部推薦）圖行世界：全球最美的地方特輯.美國(guó)《圖行世界》編輯部中國(guó)旅游出版社345(2019年教育部推薦）圖行世界：全球最美的地方特輯.歐洲《圖行世界》編輯部中國(guó)旅游出版社6(2019年教育部推薦）圖行世界：全球最美的地方特輯.日本《圖行世界》編輯部中國(guó)旅游出版社7(2019年教育部推薦）云南：時(shí)光停留的地方《圖行世界》編輯部中國(guó)旅游出版社8(2019年教育部推薦）中國(guó)最美100個(gè)地方《圖行世界》編輯部中國(guó)旅游出版社9（精裝）西安小史叢書(shū)：歷代陵墓王麗梅西安出版社發(fā)現(xiàn)中國(guó)：絲路之旅林德湯北京出版社古村佳境：人杰地靈的千年古村現(xiàn)代出版社徐霞客游記徐霞客上海教育出版社中華精神家園三大名樓：文人雅士的匯聚之所張德榮現(xiàn)代出版社中華精神家園-宅攬勝，宏大氣派的大戶宅第現(xiàn)代出版社中華精神家園：科技回眸.地理探究:地學(xué)歷史與地理科技劉文英現(xiàn)代出版社中華精神家園——古跡奇觀：橋的國(guó)度現(xiàn)代出版社中華精神家園--古跡奇觀：雄關(guān)漫道.北方的著名古代關(guān)隘張學(xué)亮現(xiàn)代出版社中華精神家園--古跡奇觀：長(zhǎng)城縱覽.古代浩大的防御工程現(xiàn)代出版社中華精神家園——古建風(fēng)雅：樓閣雅韻神圣典雅的古建象征現(xiàn)代出版社中華精神家園--古建涵蘊(yùn)：綿延寺廟：傳奇神人的祭祀圣殿現(xiàn)代出版社中華精神家園--古建之魂：古塔瑰寶無(wú)上玄機(jī)的魅力古塔現(xiàn)代出版社中華精神家園--古建之魂：皇家寺院御賜美名的著名古剎現(xiàn)代出版社中華精神家園--古建之魂：京城寶剎北京內(nèi)外八剎與三山現(xiàn)代出版社中華精神家園--古建之魂：千古祭廟：歷代帝王廟與名臣現(xiàn)代出版社中華精神家園--古建之魂：千年名剎享譽(yù)中外的佛教寺院現(xiàn)代出版社中華精神家園--古建之魂：天下四絕佛教的海內(nèi)四大名剎現(xiàn)代出版社中華精神家園-千古要塞：南方的著名古代關(guān)隘現(xiàn)代出版社中華精神家園--山水靈性，水韻雅趣：琥珀泉瀑與歷史文化現(xiàn)代出版社中華精神家園--山水靈性.三山美名：三山美景與歷史文化現(xiàn)代出版社35中華精神家園--山水靈性：東岳西岳：泰山華山與歷史文化現(xiàn)代出版社中華精神家園--山水靈性：天下奇山：名山奇跡與文化內(nèi)涵現(xiàn)代出版社中華精神家園--山水靈性：中華巨龍：長(zhǎng)江文明與歷史淵源現(xiàn)代出版社中華精神家園--文化遺跡：古道依稀古代商貿(mào)通道與交通現(xiàn)代出版社中華文明歷史長(zhǎng)卷：多少樓臺(tái)煙雨中:古跡卷孫維茹北京工業(yè)大學(xué)出版社中華文明歷史長(zhǎng)卷：一塵一剎一樓臺(tái):寺廟卷李玉清北京工業(yè)大學(xué)出版社絲綢之路發(fā)展史馬曼麗//李丁中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社絲綢之路千問(wèn)千答高建群西北大學(xué)出版社絲綢之路泰隴南道歷史地理考察蘇海洋中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社絲綢之路文獻(xiàn)與文化陜西師范科大學(xué)出版社40世界地理大講堂馬欣中國(guó)華僑出版社41世界地圖冊(cè)-知識(shí)版中國(guó)地圖出版社中國(guó)地圖出版社42世界文明奇跡墨人吉林集團(tuán)出版社43信息化的酒店管理穆林中國(guó)輕工業(yè)出版社44米其林尋味指南：美食觀察員的評(píng)星筆記凱迪華中科技大學(xué)出版社45張素梅、王祖良吉林科學(xué)技術(shù)出版社46旅游學(xué)概論重慶大學(xué)出版社47旅行社計(jì)調(diào)操作實(shí)務(wù)趙愛(ài)華中國(guó)旅游出版社48導(dǎo)游湖南覃業(yè)銀，沈芳，陳艷華中科技大學(xué)出版社49全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)全國(guó)導(dǎo)游資格考試統(tǒng)編教材專家編寫組中國(guó)旅游出版社導(dǎo)游實(shí)務(wù)全國(guó)導(dǎo)游資格考試統(tǒng)編教材專家編寫組中國(guó)旅游出版社旅游政策與法規(guī)全國(guó)導(dǎo)游資格考試統(tǒng)編教材專家編寫組中國(guó)旅游出版社旅游概論趙利民旅游教育出版社旅游資源賞析與開(kāi)發(fā)胡建英天津大學(xué)出版社山的味道，海的味道陜西人民出版社旅游策劃理論、案例與實(shí)踐鐘晟華中師范大學(xué)出版社旅游線路設(shè)計(jì)陳啟躍上海交通大學(xué)出版社世界著名酒店集團(tuán)比較研究奚晏平中國(guó)旅游出版社旅游美