2024年信息技術(shù)項(xiàng)目服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息技術(shù)項(xiàng)目服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目目的2.3項(xiàng)目范圍2.4項(xiàng)目期限第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)3.1.1服務(wù)概述3.1.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容3.1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求3.2服務(wù)時(shí)間表第四條費(fèi)用與支付4.1項(xiàng)目費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3發(fā)票開(kāi)具及報(bào)銷4.4額外費(fèi)用的承擔(dān)第五條保密條款5.1保密信息的定義5.2保密義務(wù)5.3保密期限5.4泄密處理第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2乙方對(duì)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)6.3侵權(quán)責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2訴訟管轄第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除第十條一般條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的解釋10.3合同的附件第十一條合同的簽署11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)11.3簽署人第十二條附加條款12.1技術(shù)支持與培訓(xùn)12.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)12.3數(shù)據(jù)安全與備份第十三條信息安全13.1信息安全的定義與范圍13.2信息安全責(zé)任13.3信息安全措施第十四條績(jī)效評(píng)估14.1績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)14.2績(jī)效評(píng)估周期14.3績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________1.2甲方地址：_____________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________1.4乙方名稱：_____________1.5乙方地址：_____________1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________第二條項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱：_____________2.2項(xiàng)目目的：_____________2.3項(xiàng)目范圍：_____________2.4項(xiàng)目期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)3.1.1服務(wù)概述：乙方為甲方提供____服務(wù)。（1）服務(wù)內(nèi)容一：_____________（2）服務(wù)內(nèi)容二：_____________（3）服務(wù)內(nèi)容三：_____________（4）服務(wù)內(nèi)容四：_____________（5）服務(wù)內(nèi)容五：_____________3.1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求：乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。第四條費(fèi)用與支付4.1項(xiàng)目費(fèi)用：本項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元。4.2費(fèi)用支付方式：甲方分期向乙方支付合同價(jià)款。具體支付方式如下：（1）首期支付：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款的____%。（2）分期支付：自項(xiàng)目開(kāi)始之日起，每____個(gè)月支付一次，每次支付合同總價(jià)款的____%。（3）尾款支付：項(xiàng)目驗(yàn)收合格并滿足合同約定的條件下，甲方支付剩余的合同總價(jià)款。4.3發(fā)票開(kāi)具及報(bào)銷：乙方應(yīng)按照甲方的要求開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付費(fèi)用后，乙方將發(fā)票寄送至甲方指定地址。4.4額外費(fèi)用的承擔(dān)：除本合同約定的費(fèi)用外，如因乙方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。如因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。第五條保密條款5.1保密信息的定義：本合同項(xiàng)下的保密信息是指甲方和乙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密和其他信息。5.2保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。5.3保密期限：本合同項(xiàng)下的保密信息保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.4泄密處理：如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方提供的服務(wù)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。6.2乙方對(duì)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)：乙方應(yīng)尊重并保護(hù)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得利用本合同項(xiàng)下的服務(wù)從事侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。6.3侵權(quán)責(zé)任：如乙方在提供服務(wù)過(guò)程中侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄：甲方所在地的人民法院對(duì)本合同爭(zhēng)議享有專屬管轄權(quán)。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更：雙方同意，合同的變更應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.3合同終止：本合同履行完畢或者合同約定的期限屆滿，合同自動(dòng)終止。9.4合同解除：雙方同意，合同解除應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十條一般條款10.1通知與送達(dá)：任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)按照對(duì)方提供的地址和聯(lián)系方式進(jìn)行。10.2合同的解釋：本合同未盡事宜，應(yīng)按照公平原則和通常商業(yè)慣例予以解釋。10.3合同的附件：本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一條合同的簽署11.1簽署日期：____年__月__日。11.2簽署地點(diǎn)：_____________。11.3簽署人：（甲方代表）：_____________（乙方代表）：_____________第十二條附加條款12.1技術(shù)支持與培訓(xùn)12.1.1技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方的設(shè)備、系統(tǒng)正常運(yùn)行。12.1.2培訓(xùn)：乙方應(yīng)按照甲方的要求提供操作培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。12.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)12.2.1系統(tǒng)維護(hù)：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運(yùn)行。12.2.2系統(tǒng)升級(jí)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展，提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。12.3數(shù)據(jù)安全與備份12.3.1數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取有效措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞。12.3.2數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。第十三條信息安全13.1信息安全的定義與范圍：信息安全包括甲方信息系統(tǒng)的安全性、信息的完整性、可用性等方面。13.2信息安全責(zé)任：乙方應(yīng)確保在提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方的信息安全予以充分保護(hù)，防止信息泄露、篡改、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。13.3信息安全措施：乙方應(yīng)采取包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、人員管理等措施，確保信息安全。第十四條績(jī)效評(píng)估14.1績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：績(jī)效評(píng)估應(yīng)基于項(xiàng)目進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面進(jìn)行。14.2績(jī)效評(píng)估周期：績(jī)效評(píng)估每半年進(jìn)行一次。14.3績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃：根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，雙方應(yīng)共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，以提升服務(wù)質(zhì)量。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等，雙方特此約定如下附加條款：第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：本合同項(xiàng)下的第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或經(jīng)雙方同意，參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、監(jiān)理、技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、軟件開(kāi)發(fā)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序：甲方和乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因、范圍和期限。2.2第三方介入的條件：第三方介入需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù)，不得違反乙方的工作規(guī)范和操作流程。第五條第三方介入的終止5.1第三方介入終止的情形：第三方介入的理由消失、期限屆滿或者甲乙雙方協(xié)商一致終止。5.2第三方介入終止的程序：甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方終止介入，并辦理相關(guān)手續(xù)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額的定義：第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。6.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)及專業(yè)領(lǐng)域等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲乙雙方可按照實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第七條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)7.1第三方與甲乙方的溝通：第三方應(yīng)定期與甲乙雙方進(jìn)行溝通，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。7.2第三方與甲乙方的協(xié)調(diào)：第三方應(yīng)主動(dòng)協(xié)調(diào)甲乙雙方的工作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約的情形：第三方未按照約定提供服務(wù)、違反法律法規(guī)或本合同的約定。8.2第三方違約的處理：甲乙雙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，承擔(dān)違約責(zé)任，甚至解除合同。第九條第三方介入對(duì)合同其他條款的影響9.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力，除非本合同另有約定。9.2本合同其他條款對(duì)第三方具有約束力，第三方應(yīng)遵守本合同的約定。第十條附加條款的修改與補(bǔ)充10.1甲乙雙方可根據(jù)本合同的履行情況，協(xié)商修改或補(bǔ)充本附加條款。10.2修改或補(bǔ)充的條款應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第十一條合同的簽署與生效11.1本附加條款與本合同具有同等法律效力，自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2本附加條款的簽署地點(diǎn)、簽署日期和簽署人，參照本合同第十一條的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：項(xiàng)目詳細(xì)需求說(shuō)明書(shū)附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)附件三：服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述附件四：項(xiàng)目管理計(jì)劃附件五：培訓(xùn)計(jì)劃附件六：系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃附件七：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施說(shuō)明附件八：績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法附件九：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件十：第三方服務(wù)提供商責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)附件十一：保密協(xié)議附件十二：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件十三：合同履行過(guò)程中的變更協(xié)議附件十四：合同解除或終止協(xié)議附件一：項(xiàng)目詳細(xì)需求說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)描述了甲方的項(xiàng)目需求，包括項(xiàng)目的目標(biāo)、功能要求、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等，是乙方提供服務(wù)的基礎(chǔ)。附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)本附件詳細(xì)列出了項(xiàng)目所涉及的技術(shù)規(guī)格和要求，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的具體技術(shù)要求。附件三：服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述本附件明確了乙方應(yīng)提供的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件四：項(xiàng)目管理計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了項(xiàng)目的管理計(jì)劃，包括項(xiàng)目進(jìn)度安排、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理等。附件五：培訓(xùn)計(jì)劃本附件明確了乙方應(yīng)提供的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。附件六：系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃，包括維護(hù)周期、升級(jí)時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容等。附件七：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)采取的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)加密、備份、恢復(fù)等。附件八：績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法本附件詳細(xì)描述了績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估周期、評(píng)估流程等。附件九：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明本附件要求第三方服務(wù)提供商提供相關(guān)的資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)的能力。附件十：第三方服務(wù)提供商責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)本附件明確了第三方服務(wù)提供商的責(zé)任限額，以限制其對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任。附件十一：保密協(xié)議本附件是乙方與第三方服務(wù)提供商之間的保密協(xié)議，明確了雙方對(duì)合同保密信息的保密義務(wù)。附件十二：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了乙方對(duì)第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未能按照約定的時(shí)間完成項(xiàng)目或履行合同義務(wù)。3.乙方未按照合同約定保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。4.第三方服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方服務(wù)提供商未能按照約定的時(shí)間完成項(xiàng)目或履行合同義務(wù)。6.第三方服務(wù)提供商未按照合同約定保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定的違約責(zé)任條款進(jìn)行認(rèn)定。2.如合同未約定，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行認(rèn)定。3.違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為導(dǎo)致第三方服務(wù)提供商損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并支付違約金。如果乙方未能按照約定的時(shí)間完成項(xiàng)目或履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期履行違約金，并賠償因逾期履行造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年信息技術(shù)項(xiàng)目服務(wù)合同