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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年專享定制代駕服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方(用戶)1.2乙方(服務(wù)提供方)1.3代駕服務(wù)第二條:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)時間2.2服務(wù)地點2.3服務(wù)車型及要求第三條:服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3費用調(diào)整第四條:服務(wù)預(yù)約與調(diào)度4.1預(yù)約方式4.2調(diào)度規(guī)則4.3特殊情況處理第五條:服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)人員要求5.2服務(wù)流程5.3客戶投訴與處理第六條:保險及事故處理6.1保險責(zé)任6.2事故處理流程6.3責(zé)任劃分與賠償?shù)谄邨l:隱私保護與信息安全7.1隱私保護7.2信息安全7.3數(shù)據(jù)使用與存儲第八條:違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任8.3違約處理流程第九條:不可抗力與免責(zé)9.1不可抗力事件9.2免責(zé)條款9.3合同解除第十條:合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同解除后的處理第十一條:爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁或訴訟解決第十二條:合同的生效、修改與廢止12.1合同生效12.2合同修改12.3合同廢止第十三條:其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件13.3合同續(xù)約第十四條:聯(lián)系方式與送達14.1聯(lián)系方式14.2送達地址14.3通知與送達規(guī)則第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方(用戶):指與乙方簽訂本合同并接受乙方服務(wù)的個人或單位。1.2乙方(服務(wù)提供方):指提供代駕服務(wù)的公司或個人。1.3代駕服務(wù):指乙方根據(jù)甲方的預(yù)約,派遣代駕人員為甲方提供車輛駕駛服務(wù)的行為。第二條:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)時間:本合同服務(wù)時間為2024年全年,自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.2服務(wù)地點:服務(wù)范圍包括但不限于甲方所在地及甲方指定的其他地點。2.3服務(wù)車型及要求:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車型,并確保車輛狀況良好。第三條:服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用:雙方約定,甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。3.2支付方式:甲方可以通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整:如因市場行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整。第四條:服務(wù)預(yù)約與調(diào)度4.1預(yù)約方式:甲方可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向乙方預(yù)約服務(wù)。4.2調(diào)度規(guī)則:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的預(yù)約需求及時安排代駕人員,并確保代駕人員按時到達指定地點。4.3特殊情況處理:如遇特殊情況導(dǎo)致乙方無法按時提供服務(wù),乙方應(yīng)及時通知甲方,并采取合理措施減輕甲方損失。第五條:服務(wù)質(zhì)量保障5.2服務(wù)流程:乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)流程提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率。5.3客戶投訴與處理:甲方如對乙方服務(wù)有任何不滿,可通過乙方提供的聯(lián)系方式進行投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)予以答復(fù)并處理。第六條:保險及事故處理6.1保險責(zé)任:乙方應(yīng)為其提供的代駕服務(wù)購買相應(yīng)的保險,并承擔(dān)因代駕服務(wù)造成的一切法律責(zé)任。6.2事故處理流程:如代駕人員在提供服務(wù)過程中發(fā)生交通事故,乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和保險條款進行處理。6.3責(zé)任劃分與賠償:如代駕人員在提供服務(wù)過程中發(fā)生交通事故,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條:違約責(zé)任與賠償8.1違約行為:雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2賠償責(zé)任:一方違約導(dǎo)致對方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約處理流程:如一方違約,對方有權(quán)要求違約方履行合同義務(wù)或賠償損失。如違約方不同意,雙方可協(xié)商解決或依法解決。第九條:不可抗力與免責(zé)9.1不可抗力事件:因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的,該方免受違約責(zé)任。9.2免責(zé)條款:雙方同意,如因下列原因?qū)е乱环讲荒苈男泻贤x務(wù),該方免受違約責(zé)任:(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水等;(2)社會事件,如戰(zhàn)爭、罷工等;(3)政府行為,如封鎖、禁運等;(4)其他雙方同意的不可抗力事件。9.3合同解除:如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方同意解除合同,并根據(jù)實際情況協(xié)商處理已發(fā)生的費用和損失。第十條:合同的變更與終止10.1合同變更:雙方同意,如合同約定的內(nèi)容需要變更,應(yīng)書面簽署變更協(xié)議,并注明變更內(nèi)容。10.2合同終止:合同履行完畢或雙方同意終止合同時,合同即終止。10.3合同解除后的處理:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理已發(fā)生的費用和損失,并互相返還對方提供的財產(chǎn)。第十一條:爭議解決方式11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟解決:如調(diào)解不成,雙方同意選擇仲裁或訴訟解決爭議,并約定仲裁委員會或法院。第十二條:合同的生效、修改與廢止12.1合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同修改:雙方同意,如合同需要修改,應(yīng)書面簽署修改協(xié)議,并注明修改內(nèi)容。12.3合同廢止:合同履行完畢或雙方同意廢止合同時,合同即失效。第十三條:其他約定13.1雙方的其他約定:如雙方在合同履行過程中有其他特殊約定,應(yīng)以書面形式附件形式附在本合同后。13.2附件:本合同附件包括雙方確認的書面文件、規(guī)章制度等。13.3合同續(xù)約:合同到期前,雙方如同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議。第十四條:聯(lián)系方式與送達14.1聯(lián)系方式:雙方應(yīng)保持有效的聯(lián)系方式,并確保對方能夠及時送達相關(guān)信息。14.2送達地址:雙方確認的送達地址如下:甲方:____________________________乙方:____________________________14.3通知與送達規(guī)則:雙方同意,任何合同約定的通知、訴訟、仲裁文件等,均按照本合同約定的聯(lián)系方式和送達地址進行送達。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入定義及范圍1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方介入情形:第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管方、維修方、保險理賠方等。第二條:第三方介入程序2.2第三方介入通知:甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前,向?qū)Ψ酵ㄖ谌浇槿氲氖乱思袄碛伞?.3第三方介入?yún)f(xié)調(diào):甲方和乙方應(yīng)積極與第三方溝通協(xié)調(diào),確保合同順利履行。第三條:第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額:如第三方因履行合同造成甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。但賠償金額不得超過甲方或乙方支付給第三方的費用。第四條:第三方違約處理4.1第三方違約:如第三方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。4.2第三方違約處理流程:甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依照本合同爭議解決方式處理。第五條:第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系:第三方應(yīng)服從甲方的合理安排和監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。5.2第三方與乙方關(guān)系:第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù),并接受乙方的監(jiān)督和管理。第六條:甲方和乙方的義務(wù)6.1甲方義務(wù):甲方應(yīng)按照合同約定支付費用,并提供必要的協(xié)助和配合。6.2乙方義務(wù):乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并積極協(xié)調(diào)第三方履行合同義務(wù)。第七條:第三方介入的附加條款7.1第三方服務(wù)內(nèi)容:具體明確第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和要求。7.2第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):具體明確第三方服務(wù)應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)和要求。7.3第三方服務(wù)期限:具體明確第三方服務(wù)的期限和終止條件。第八條:第三方介入的變更和終止8.1第三方變更:如甲方和乙方同意變更第三方,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并注明變更內(nèi)容。8.2第三方終止:如第三方未按照合同約定提供服務(wù),或出現(xiàn)違約行為,甲方和乙方有權(quán)終止第三方介入。第九條:第三方介入的爭議解決9.1第三方爭議:如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依照本合同爭議解決方式處理。第十條:第三方介入后的合同修改和廢止10.1合同修改:如因第三方介入需要修改合同,雙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,并注明修改內(nèi)容。10.2合同廢止:如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,雙方同意廢止合同時,應(yīng)依照本合同第十四條處理。第十一條:附件11.1第三方資料:包括第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)承諾等文件。11.2附件效力:附件與本合同具有同等效力,雙方應(yīng)按照附件約定履行合同義務(wù)。第十二條:其他約定12.1雙方的其他約定:如雙方在合同履行過程中有其他特殊約定,應(yīng)以書面形式附件形式附在本合同后。12.2附件:本合同附件包括雙方確認的書面文件、規(guī)章制度等。12.3合同續(xù)約:合同到期前,雙方如同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議。第十三條:聯(lián)系方式與送達13.1聯(lián)系方式:雙方應(yīng)保持有效的聯(lián)系方式,并確保對方能夠及時送達相關(guān)信息。13.2送達地址:雙方確認的送達地址如下:甲方:____________________________乙方:____________________________13.3通知與送達規(guī)則:雙方同意,任何合同約定的通知、訴訟、仲裁文件等,均按照本合同約定的聯(lián)系方式和送達地址進行送達。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:第三方資質(zhì)證明附件2:第三方服務(wù)承諾附件3:服務(wù)內(nèi)容和要求詳細說明附件4:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細說明附件5:服務(wù)期限和終止條件詳細說明附件6:保險單據(jù)附件7:中介服務(wù)協(xié)議附件8:監(jiān)管機構(gòu)批準(zhǔn)文件附件9:維修服務(wù)協(xié)議附件10:第三方服務(wù)記錄表格附件詳細要求和說明:附件1:第三方資質(zhì)證明本附件應(yīng)包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等資質(zhì)文件,以證明第三方合法經(jīng)營資格。附件2:第三方服務(wù)承諾本附件應(yīng)包括第三方對服務(wù)質(zhì)量和效率的承諾,以及對甲方和乙方權(quán)益的保護措施。附件3:服務(wù)內(nèi)容和要求詳細說明本附件應(yīng)詳細列出第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)時間、服務(wù)地點、服務(wù)車型、服務(wù)流程等,并明確服務(wù)要求。附件4:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細說明本附件應(yīng)詳細描述第三方服務(wù)應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、車輛狀況等。附件5:服務(wù)期限和終止條件詳細說明本附件應(yīng)明確第三方服務(wù)的期限,以及終止條件的具體規(guī)定。附件6:保險單據(jù)本附件應(yīng)包括第三方購買的保險單據(jù),以證明第三方已按照合同約定購買相應(yīng)的保險。附件7:中介服務(wù)協(xié)議如第三方為中介方,本附件應(yīng)包括甲方、乙方與中介方簽訂的協(xié)議,明確中介方的職責(zé)和權(quán)益。附件8:監(jiān)管機構(gòu)批準(zhǔn)文件如第三方需接受監(jiān)管,本附件應(yīng)包括監(jiān)管機構(gòu)對第三方的批準(zhǔn)文件,以證明第三方合法合規(guī)經(jīng)營。附件9:維修服務(wù)協(xié)議如第三方提供維修服務(wù),本附件應(yīng)包括甲方、乙方與維修方簽訂的協(xié)議,明確維修方的職責(zé)和權(quán)益。附件10:第三方服務(wù)記錄表格本附件應(yīng)包括第三方服務(wù)過程中的記錄表格,用于記錄服務(wù)時間、服務(wù)地點、服務(wù)人員等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)。2.第三方服務(wù)未達到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方服務(wù)過程中出現(xiàn)安全事故。4.第三方提供的保險不符合合同約定。5.第三方未按照約定時間提供服務(wù)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):1.第三方未按照合同約定提供服務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。2.第三方服務(wù)未達到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方和乙方有權(quán)要求第三方返工或賠償。3.第三方服務(wù)過程中出現(xiàn)安全事故,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.第三方提供的保險不符合合同約定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.第三方未按照約定時間提供服務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付違約金。示例說明:如第三方未按照合同約定提供服務(wù),甲方可以要求第三方在規(guī)定時間內(nèi)提供服務(wù),如第三方仍未能提供,甲方有權(quán)要求第三方支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金:指一方不履行合同義務(wù)或履行不符合約定時,應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟補償。3.保險責(zé)任:指保險合同中約定的保險公司對被保險人發(fā)生的保險事故承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.合同解除:指合同雙方或一方按照合同約定或法律規(guī)定,終止合同關(guān)系的法律行為。5.爭議解決方式:指合同雙方
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