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企業(yè)文化塑造物業(yè)管家精神合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的權(quán)益保障1.3適用法律法規(guī)第二章物業(yè)管家精神概述2.1物業(yè)管家的定義2.2物業(yè)管家精神的核心價(jià)值觀2.3物業(yè)管家精神的服務(wù)宗旨第三章企業(yè)文化塑造3.1企業(yè)文化的重要性3.2企業(yè)文化塑造的原則3.3企業(yè)文化塑造的具體內(nèi)容第四章物業(yè)管家精神培訓(xùn)4.1培訓(xùn)的目標(biāo)與意義4.2培訓(xùn)的內(nèi)容與方式4.3培訓(xùn)的效果評(píng)估與反饋第五章物業(yè)管家服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)管家的主要職責(zé)5.2物業(yè)管家的服務(wù)范圍5.3物業(yè)管家的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六章合同履行期限6.1合同的生效日期6.2合同的履行期限6.3合同的續(xù)簽與終止第七章合同雙方的義務(wù)與責(zé)任7.1雙方的義務(wù)7.2雙方的責(zé)任7.3違約責(zé)任及賠償?shù)诎苏潞贤瑺?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2仲裁或訴訟的適用8.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除的程序第十章合同的附則10.1合同的解釋權(quán)10.2合同的保密條款10.3合同的簽字蓋章第十一章附件11.1合同附件列表11.2附件內(nèi)容的說(shuō)明第十二章其他約定12.1雙方的其他約定內(nèi)容12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂第十三章法律適用與管轄13.1合同適用的法律13.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十四章合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)14.2合同雙方的簽字蓋章14.3合同的生效日期合同編號(hào):_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的權(quán)益保障1.3適用法律法規(guī)第二章物業(yè)管家精神概述2.1物業(yè)管家的定義2.2物業(yè)管家精神的核心價(jià)值觀2.3物業(yè)管家精神的服務(wù)宗旨第三章企業(yè)文化塑造3.1企業(yè)文化的重要性3.2企業(yè)文化塑造的原則3.3企業(yè)文化塑造的具體內(nèi)容第四章物業(yè)管家精神培訓(xùn)4.1培訓(xùn)的目標(biāo)與意義4.2培訓(xùn)的內(nèi)容與方式4.3培訓(xùn)的效果評(píng)估與反饋第五章物業(yè)管家服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)管家的主要職責(zé)5.2物業(yè)管家的服務(wù)范圍5.3物業(yè)管家的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六章合同履行期限6.1合同的生效日期6.2合同的履行期限6.3合同的續(xù)簽與終止第七章合同雙方的義務(wù)與責(zé)任7.1雙方的義務(wù)7.2雙方的責(zé)任7.3違約責(zé)任及賠償?shù)诎苏潞贤瑺?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2仲裁或訴訟的適用8.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除的程序第十章合同的附則10.1合同的解釋權(quán)10.2合同的保密條款10.3合同的簽字蓋章第十一章附件11.1合同附件列表11.2附件內(nèi)容的說(shuō)明第十二章其他約定12.1雙方的其他約定內(nèi)容12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂第十三章法律適用與管轄13.1合同適用的法律13.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十四章合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)14.2合同雙方的簽字蓋章14.3合同的生效日期簽字頁(yè):甲方:(簽字)乙方:(簽字)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:專用條款1.1甲方指定的物業(yè)管家精神培訓(xùn)內(nèi)容必須符合甲方的企業(yè)文化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管家服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,以確保符合甲方的要求。附加條款二:額外服務(wù)條款2.1若乙方在提供服務(wù)過(guò)程中遇到特殊情況,需提供額外服務(wù),需事先征得甲方的同意。2.2甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向乙方支付額外服務(wù)的費(fèi)用。附加條款三:保密條款3.1乙方必須對(duì)甲方提供的企業(yè)文化和商業(yè)秘密保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。3.2乙方違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:服務(wù)質(zhì)量保障條款1.1乙方提供的物業(yè)管家服務(wù)必須達(dá)到甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估,并向甲方報(bào)告評(píng)估結(jié)果。附加條款二:人員培訓(xùn)和管理?xiàng)l款2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管家人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其具備專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能。2.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管家人員的管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量。附加條款三:應(yīng)急處理?xiàng)l款3.1乙方應(yīng)在合同中約定緊急聯(lián)系方式,以便在緊急情況下及時(shí)處理問(wèn)題。3.2乙方應(yīng)在發(fā)生緊急情況時(shí)立即通知甲方,并采取措施減少損失。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:中介服務(wù)條款1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的合同履行,確保合同順利執(zhí)行。1.2第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。附加條款二:中介費(fèi)用條款2.1甲方和乙方應(yīng)按照約定的比例向第三方中介支付中介費(fèi)用。2.2甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方中介的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),中介費(fèi)用可根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。附加條款三:中介責(zé)任條款3.1第三方中介應(yīng)對(duì)甲方和乙方的信息保密,不得泄露雙方的商業(yè)秘密。3.2第三方中介違反保密義務(wù)的,甲方和乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.甲方企業(yè)文化手冊(cè)2.乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)3.物業(yè)管家精神培訓(xùn)教材4.合同履行期限時(shí)間表5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表6.保密協(xié)議7.緊急聯(lián)系方式列表8.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或乙方未按照約定提供服務(wù)。2.甲方未按照約定提供必要的信息或資源,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同。3.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方要求。4.乙方未按照約定保密甲方信息,泄露商業(yè)秘密。5.第三方中介未按照約定協(xié)調(diào)雙方履行合同,導(dǎo)致合同執(zhí)行困難。三、法律名詞及解釋:1.企業(yè)文化:指企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念等無(wú)形資產(chǎn)。2.物業(yè)管家:指提供物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)人員。3.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.保密協(xié)議:指約定雙方對(duì)特定信息保密的協(xié)議。5.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供協(xié)調(diào)服務(wù)的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)。2.信息泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛:雙方應(yīng)按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,如有糾紛可通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。4.第三方中介不作為:甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方中介的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整中介費(fèi)用。五
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