淮陰工學(xué)院《公共危機(jī)管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《公共危機(jī)管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共政策的終結(jié)是政策過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，以下關(guān)于公共政策終結(jié)原因的分析，不準(zhǔn)確的是：A.政策目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)B.政策存在缺陷或失誤C.政策環(huán)境發(fā)生了重大變化D.政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)不愿意終結(jié)政策2、在公共危機(jī)管理中，及時(shí)有效的信息溝通至關(guān)重要。當(dāng)發(fā)生重大公共危機(jī)時(shí)，政府應(yīng)該首先向公眾發(fā)布的信息是？A.危機(jī)的原因B.應(yīng)對(duì)措施C.損失情況D.責(zé)任追究3、公共管理中的法治原則要求公共部門依法行政。在處理公共事務(wù)時(shí)，以下哪種情況最容易引發(fā)對(duì)公共部門依法行政的質(zhì)疑？（）A.決策程序不透明B.執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不一致C.自由裁量權(quán)過大D.以上都是4、公共管理中的責(zé)任機(jī)制旨在確保公共部門及其工作人員履行職責(zé)。以下哪種責(zé)任機(jī)制在預(yù)防公共部門權(quán)力濫用方面作用最為顯著？（）A.行政問責(zé)B.績(jī)效評(píng)估C.社會(huì)監(jiān)督D.倫理培訓(xùn)5、在公共管理中，以下哪項(xiàng)不是公共服務(wù)外包可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)？A.服務(wù)質(zhì)量難以保證B.成本增加C.信息安全問題D.服務(wù)提供商壟斷6、公共部門的預(yù)算編制方法有多種。零基預(yù)算與傳統(tǒng)的增量預(yù)算相比，其突出優(yōu)點(diǎn)是？A.更注重歷史數(shù)據(jù)B.更能節(jié)約成本C.更易操作D.更具靈活性7、公共部門與非政府組織之間的合作越來越頻繁。以下哪種情況下，公共部門更傾向于與非政府組織合作？A.任務(wù)專業(yè)性強(qiáng)B.資源充足C.政策敏感性低D.公眾關(guān)注度低8、公共政策的合法性基礎(chǔ)來自于多個(gè)方面。以下哪種因素對(duì)于公共政策的合法性支撐作用最為關(guān)鍵？（）A.程序正當(dāng)B.符合民意C.法律依據(jù)D.政策效果9、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確使命和愿景。以下關(guān)于使命和愿景的描述，錯(cuò)誤的是（）A.使命是組織存在的根本原因B.愿景是組織未來的理想狀態(tài)C.使命和愿景可以隨時(shí)更改D.使命和愿景應(yīng)具有長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性10、公共管理中的行政文化對(duì)組織行為和管理方式產(chǎn)生影響。以下關(guān)于行政文化的功能，不正確的是（）A.凝聚功能B.約束功能C.創(chuàng)新功能D.阻礙改革和發(fā)展11、公共管理中的決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要綜合考慮多種不確定因素。在決定是否推行一項(xiàng)新的稅收政策時(shí)，以下哪種不確定因素對(duì)決策風(fēng)險(xiǎn)的影響最大？（）A.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化B.公眾反應(yīng)C.政策執(zhí)行難度D.國(guó)際稅收政策調(diào)整12、公共管理中的政策工具選擇需要考慮多方面因素。以下哪項(xiàng)不是政策工具選擇應(yīng)考慮的因素？（）A.政策目標(biāo)B.政策資源C.政策執(zhí)行者的偏好D.政策對(duì)象的數(shù)量13、電子政務(wù)的發(fā)展為公共管理帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，哪一項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？A.提高行政效率B.增強(qiáng)政府透明度C.完全取代傳統(tǒng)政務(wù)D.促進(jìn)公眾參與14、公共管理中的戰(zhàn)略控制旨在確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以下哪種戰(zhàn)略控制方法更側(cè)重于對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過程的監(jiān)控？A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.以上都是15、公共管理中的績(jī)效評(píng)估方法多種多樣，以下哪種績(jī)效評(píng)估方法更注重對(duì)工作行為的評(píng)估？（）A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）B.360度評(píng)估法C.平衡計(jì)分卡法D.目標(biāo)管理法（MBO）16、公共服務(wù)的供給模式需要根據(jù)需求和資源進(jìn)行選擇。對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的基本醫(yī)療服務(wù)，以下哪種供給模式更具可行性和可持續(xù)性？（）A.集中式供給B.分散式供給C.流動(dòng)式供給D.委托第三方供給17、公共管理中的戰(zhàn)略聯(lián)盟有助于整合資源和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。對(duì)于兩個(gè)相鄰城市在交通規(guī)劃方面的戰(zhàn)略聯(lián)盟，以下哪個(gè)方面的合作最能體現(xiàn)聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)？（）A.統(tǒng)一交通規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)B.共享交通基礎(chǔ)設(shè)施C.聯(lián)合開展交通執(zhí)法D.共同爭(zhēng)取上級(jí)政策支持18、公共管理中的政策執(zhí)行偏差是常見現(xiàn)象。以下哪種情況不屬于政策執(zhí)行偏差？（）A.政策執(zhí)行者對(duì)政策理解有誤B.政策執(zhí)行過程中遇到不可抗力因素C.政策執(zhí)行者為謀取私利故意曲解政策D.政策執(zhí)行所需資源不足19、公共管理中的公民參與對(duì)于提高決策質(zhì)量和民主程度具有重要意義。以下關(guān)于公民參與的方式，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.投票選舉B.暴力抗議C.聽證會(huì)D.網(wǎng)絡(luò)問政20、在公共部門人力資源管理中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是最為關(guān)鍵的？A.人員招聘B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績(jī)效考核D.薪酬管理二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）分析公共管理中的公共政策的合法性基礎(chǔ)，包括法律依據(jù)、程序正當(dāng)、公眾認(rèn)可等，探討如何增強(qiáng)公共政策的合法性。2、（本題10分）闡述公共管理中的公共部門人力資源激勵(lì)機(jī)制，包括薪酬激勵(lì)、晉升激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等，分析如何優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制以提高公共部門人員的工作積極性。3、（本題10分）解釋公共政策制定過程中的“政策議程設(shè)置”階段，包括其主要影響因素、參與者和常見的設(shè)置途徑。4、（本題10分）請(qǐng)分析公共管理中的公共服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，包括質(zhì)量問題的診斷、改進(jìn)措施的制定和實(shí)施等方面，探討如何持續(xù)提升公共服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本