抄表核算收費(fèi)員-中級工考試模擬題+參考答案

抄表核算收費(fèi)員-中級工考試模擬題+參考答案一、單選題（共45題，每題1分，共45分）1.無功補(bǔ)償?shù)幕驹硎前讶菪载?fù)荷與感性負(fù)荷接在同一電路中，當(dāng)容性負(fù)荷（）能量時，感性負(fù)荷吸收（釋放）能量。A、釋放（吸收）B、吸收（吸收）C、吸收（釋放）D、釋放（釋放）正確答案：A2.一客戶電能表經(jīng)計量檢定部門現(xiàn)場校驗，發(fā)現(xiàn)慢10%(非人為因素所致)。已知該電能表自換裝之日起至發(fā)現(xiàn)之日止，表計電量為900000kW·h，應(yīng)補(bǔ)（）kwh電量。A、120000B、50000C、100000D、150000正確答案：B3.用額定電壓為220V、標(biāo)定電流為5A.常數(shù)為1.2Wh/r的單相標(biāo)準(zhǔn)電能表，現(xiàn)場測定電壓為220V，標(biāo)定電流為5A.常數(shù)為1800r/kWh的單相電能表，當(dāng)被測電能表轉(zhuǎn)10r時，標(biāo)準(zhǔn)電能表的算定轉(zhuǎn)數(shù)為（）。A、4.63B、6.67C、21.61D、2.16正確答案：A4.在減容期限內(nèi)要求恢復(fù)用電時，應(yīng)在（）天前向供電企業(yè)辦理恢復(fù)用電手續(xù)，基本電費(fèi)從啟封之日起計收。出自《供電營業(yè)規(guī)則》A、二B、一C、三D、五正確答案：D5.用戶申請暫停，一年累計暫停時間不得超過（）個月。A、10B、8C、6D、9正確答案：C6.一切電力收費(fèi)票據(jù)均由（）負(fù)責(zé)、保管、發(fā)行、回收。A、營業(yè)部門B、管理部門C、行政部門D、財務(wù)部門正確答案：D7.功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值執(zhí)行0.80的用戶包括（）。A、100千伏安及以上的工業(yè)用戶B、100千伏安及以上的農(nóng)業(yè)用戶C、100千伏安及以上的商業(yè)用戶D、100千伏安及以上的居民用戶正確答案：B8.對于單相供電的家庭照明用戶，應(yīng)該安裝（）。A、單相長壽命技術(shù)電能表B、三相復(fù)費(fèi)率電能表C、三相三線電能表D、三相四線電能表正確答案：A9.每月每用電戶可享受10千瓦時免費(fèi)電量的用戶是（）。A、農(nóng)村居民B、城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”C、持殘疾證的居民D、持有軍人證正確答案：B10.某學(xué)校高壓供電，2016年1月學(xué)校教學(xué)用電計費(fèi)電量800千瓦時，該戶1月電費(fèi)為（）元。（已知10KV一般工商業(yè)電價為0.8121元/千瓦時）A、439.28B、649.68C、662.64D、435.28正確答案：D11.一電感線圈接到f=50Hz的交流電路中，感抗XL=50Ω，若改接到f=10Hz的電源時，則感抗XL為（）Ω。A、60B、250C、10D、150正確答案：C12.用疊加原理計算復(fù)雜電路,就是把一個復(fù)雜電路化為（）電路進(jìn)行計算的。A、較小B、R、LC、單電源D、較大正確答案：C13.Windows中的“任務(wù)欄”上存放的是（）。A、系統(tǒng)正在運(yùn)行的所有程序B、系統(tǒng)中保存的所有程序C、系統(tǒng)當(dāng)前的運(yùn)行程序D、系統(tǒng)后臺運(yùn)行的程序正確答案：A14.居民用戶年累計用電量達(dá)到年階梯的第二檔電量時，開始實(shí)行階梯加價，超過部分電量的電價上調(diào)（）元。A、0.03元B、0.05元C、0.3元D、0.5元正確答案：B15.配電所內(nèi)用于接受和分配電能的各種電氣設(shè)備統(tǒng)稱為（）。A、供電裝置B、配電裝置C、用電裝置D、變電裝置正確答案：B16.高壓配電線路與35KV線路同桿架設(shè)時，兩線路導(dǎo)線間的垂直距離不宜小于（）m。A、2B、2.5C、1.5D、1.6正確答案：A17.在電力營銷信息管理系統(tǒng)中，使用客戶綜合資料查詢功能不能查到的客戶信息是（）。A、用電地址B、用電計量裝置C、聯(lián)系方式D、銀行存款金額正確答案：D18.上網(wǎng)電價實(shí)行同網(wǎng)同質(zhì)（）。A、同方式B、同價C、同標(biāo)準(zhǔn)D、同規(guī)模正確答案：B19.某10kV用戶接50/5電流互感器，若電能表行度20，則用戶實(shí)際用電量為（）。A、100000kWhB、2000kWhC、200kWhD、20000kWh正確答案：D20.下面的說法錯誤的是（）A、根據(jù)基爾霍夫第一定律可知：電流只能在閉合的電路中流通B、在并聯(lián)的交流電路中，總電流等于各分支電流的相量和C、基爾霍夫第一定律的根據(jù)是電壓的連續(xù)性原理建立的D、把用電元件首端與首端、末端與末端相連組成的電路叫作并聯(lián)電路正確答案：C21.受電變壓器（含不通過受電變壓器的高壓電動機(jī)）總?cè)萘吭?15千伏安及以上的工業(yè)用電執(zhí)行（）電價。A、大工業(yè)B、普通工業(yè)C、居民D、商業(yè)正確答案：A22.疊加原理不適用于（）中的電壓、電流計算。A、線性電路B、交流電路C、直流電路D、非線性電路正確答案：D23.計量關(guān)系為總分關(guān)系的用戶，如分表未安裝無功表，其功率因數(shù)的計算方法應(yīng)為（）。A、以總表扣減分表的有功、無功電量后計算B、無法計算C、以分表的有功、無功電量計算D、以總表的有功、無功電量計算正確答案：D24.居民用戶的電費(fèi)違約金，本年度欠費(fèi)部份每日按欠費(fèi)總額的（）計算。A、千分之三B、千分之一C、千分之二D、千分之四正確答案：B25.某機(jī)械廠10KV受電,有2臺160KVA變壓器,6月16日暫停一臺,6月份電量為10000千瓦時,6月份按（）kVA計收基本電費(fèi)。(每月1日零點(diǎn)抄表）A、320B、240C、0D、160正確答案：D26.居民用戶當(dāng)年的累計用電量超過年階梯的第三檔電量時,每月的電費(fèi)等于月用電量乘以第三檔的電價每千瓦時（）元。A、0.8283B、0.5283C、0.8233D、0.5783正確答案：A27.是人與微機(jī)會話的橋梁，可以輸入命令、數(shù)據(jù)、程序等以使微機(jī)工作或處理信息。A、顯示器B、主機(jī)C、鍵盤D、打印機(jī)正確答案：C28.查驗時存在問題應(yīng)用（）一次性向客戶提出整改意見。A、口頭形式B、書面形式C、電話形式D、當(dāng)面正確答案：B29.電能表的直觀檢查是憑借（）進(jìn)行的。A、專門儀器B、檢測工具和儀器C、檢定裝置D、檢查者的目測或簡單的工具正確答案：D30.《供電營業(yè)規(guī)則》指出：用戶用電設(shè)備容量在（）及以下或需用變壓器在50kVA及以下者，可采用低壓380伏供電。A、50kWB、100kWC、160kWD、180kW正確答案：B31.某用戶超過交費(fèi)截止日期3天交費(fèi)，產(chǎn)生違約金0.65元，營銷系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)收取其（）元。A、0.7B、0.65C、1D、0.6正確答案：C32.計費(fèi)電能表或電能計量裝置誤差超出允許范圍或記錄不準(zhǔn)，供電企業(yè)應(yīng)按實(shí)際誤差（）退還或補(bǔ)收電費(fèi)。A、用電類別B、實(shí)用電量C、起止時間D、設(shè)備容量正確答案：C33.某用戶計量電能表，允許誤差為±2％，經(jīng)校驗該用戶計量電能表實(shí)際誤差為＋5％，計算退回用戶電量時應(yīng)按（）計算。A、0.05B、0.02C、0.07D、0.03正確答案：A34.供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定：100kVA及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)為（）以上。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.75正確答案：A35.并聯(lián)電阻電路中的總電流等于（）。A、各支路電流和的倒數(shù)B、各支路電流的和C、各支路電流的積D、各支路電流的倒數(shù)和正確答案：B36.實(shí)施居民階梯電價的目的意義是有利于理順電價機(jī)制，（），有利于促進(jìn)節(jié)能減排。A、有利于促進(jìn)節(jié)能減排B、有利于理順電價機(jī)制C、有利于建立公平負(fù)擔(dān)的用電機(jī)制D、有利于改善員工福利正確答案：C37.無論采用何種計量方式，均應(yīng)該將照明、動力（）計量。A、串接B、并接C、分時D、分表分線正確答案：D38.泡沫滅火器不能用于撲救（）火災(zāi)。A、汽油B、電器C、木材D、塑料正確答案：B39.電流互感器的一次繞組必須與（）串聯(lián)。A、電線B、地線C、相線D、負(fù)載線正確答案：C40.用兆歐表測量絕緣電阻時，為了去除表面泄露的影響，應(yīng)將產(chǎn)生泄漏的絕緣體表面（）A、接到兆歐表的G端子B、接到兆歐表的E端子C、接到兆歐表的L端子D、直接接地正確答案：A41.電壓互感器二次繞組的額定電壓為（）。A、200VB、100VC、220VD、110V正確答案：B42.用電計量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的（）。A、產(chǎn)權(quán)分界處B、變壓器高壓側(cè)C、變壓器出口D、接電點(diǎn)正確答案：A43.供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個（）內(nèi)按不同電價類別，分別安裝用電計量裝置。A、購電點(diǎn)B、供電點(diǎn)C、計量點(diǎn)D、受電點(diǎn)正確答案：D44.電能表的（）在銘牌標(biāo)識上以記入圓圈的等級數(shù)字表示的。A、相數(shù)B、準(zhǔn)確度等級C、制造標(biāo)準(zhǔn)D、電能表常數(shù)正確答案：B45.其受電變壓器總?cè)萘坎蛔?15千伏安或低壓受電學(xué)校的附屬工廠執(zhí)行（）電價。A、普通工業(yè)B、非工業(yè)C、商業(yè)D、非居民正確答案：A二、多選題（共25題，每題1分，共25分）1.危害供用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為，不屬于（）行為A、違法用電B、危害公共用電安全C、竊電D、違約用電正確答案：ABC2.電價審批人員應(yīng)全面審核價格調(diào)整方案，確保方案（）。A、正確B、合法C、合規(guī)D、合理正確答案：AD3.《電力法》第二條規(guī)定；本法適用于中華人民共和國境內(nèi)的電力（）和使用活動。A、供應(yīng)B、經(jīng)營C、建設(shè)D、生產(chǎn)正確答案：ACD4.根據(jù)中國南方電網(wǎng)公司服務(wù)行為規(guī)范手冊（供電營業(yè)員工文明服務(wù)規(guī)范要）第2.3.2規(guī)定，對紀(jì)律有如下規(guī)定：模范遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，熟練掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識，廉潔自律，秉公辦事，（），按照工作程序和權(quán)限履行職責(zé)。A、不損害客戶利益B、不吃拿卡要C、不以電謀私D、不循私情正確答案：ABCD5.用戶（）下，供電企業(yè)可以對其銷戶。A、依法破產(chǎn)B、連續(xù)6個月不用電C、向供電企業(yè)申請銷戶，并繳清電費(fèi)及其他欠繳費(fèi)用D、有竊電行為正確答案：ABC6.電力營銷信息管理系統(tǒng)不但具有計量管理、業(yè)擴(kuò)管理、班組管理模塊功能，同時具有（）等功能A、電費(fèi)管理B、預(yù)收管理C、收費(fèi)管理D、抄表管理正確答案：ABCD7.某1000KVA高供供電工業(yè)用電戶,若高壓側(cè)計量點(diǎn)變損計算方式為“按高計表參加”，則低壓側(cè)計量點(diǎn)變損計算方式錯誤的是（）。A、按電量分?jǐn)侭、不計變損C、不計線損D、其他正確答案：BCD8.下列說法錯誤的是（）。A、載流導(dǎo)體周圍的磁場方向與產(chǎn)生磁場的磁場強(qiáng)度有關(guān)B、載流導(dǎo)體周圍的磁場方向與產(chǎn)生磁場的電壓方向有關(guān)C、載流導(dǎo)體周圍的磁場方向與產(chǎn)生磁場的電場強(qiáng)度有關(guān)D、載流導(dǎo)體周圍的磁場方向與產(chǎn)生磁場的電流方向有關(guān)正確答案：ABC9.感應(yīng)式電能表產(chǎn)生潛動的原因是（）。A、電磁元件裝配不對稱B、負(fù)載電流低C、電壓線圈所加電壓過高或過低D、輕載補(bǔ)償力矩過補(bǔ)償或欠補(bǔ)償正確答案：ACD10.在電力營銷信息管理系統(tǒng)中，生成高低壓增容工作單時系統(tǒng)會自動產(chǎn)生（）。A、戶號B、工作單號C、申請日期D、用戶名正確答案：BC11.以下哪些排列方式屬于負(fù)相序（）。A、BACB、CBAC、ACBD、CAB正確答案：ABC12.電力系統(tǒng)的無功電源包括有（）。A、同步調(diào)相機(jī)B、異步發(fā)電機(jī)C、同步發(fā)電機(jī)D、電力電容器正確答案：ACD13.電能質(zhì)量包括（）。A、三相電壓允許不平衡度B、頻率范圍C、電壓允許波動和閃變D、電壓范圍正確答案：ABCD14.檢定電能表時，要防止電流回路（）和電壓回路（）。A、短路B、開路C、燒毀D、斷開正確答案：AB15.《中華人民共和國電力法》第六十條規(guī)定：因電力運(yùn)行事故給用戶或者第三人造成損害的，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。電力運(yùn)行事故由下列原因之一造成的，電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：（）。A、不可抗力B、用戶自身的過錯C、因用戶或者第三人的過錯給電力企業(yè)或者其他用戶造成損害的，該用戶或者第三人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任D、供電企業(yè)的過錯正確答案：ABC16.《電力法》第一條規(guī)定；為了保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展，維護(hù)電力（）的合法權(quán)益，保障電力安全運(yùn)行，制定本法。A、經(jīng)營者B、使用者C、管理者D、投資者正確答案：ABD17.營銷MIS系統(tǒng)通過查詢功能可以查詢客戶的以下哪些信息（）。A、每月應(yīng)收電費(fèi)B、代扣電費(fèi)賬號C、電費(fèi)預(yù)收余額D、銀行賬務(wù)余額正確答案：ABC18.電力客戶服務(wù)具有以下基本特征:（）。出自《廣西電網(wǎng)公司供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》）A、服務(wù)的無形性B、服務(wù)的易變性C、服務(wù)的不可分性D、服務(wù)的易逝性正確答案：ABCD19.下列選項中，屬于供用電合同中供電方式的內(nèi)容有（）。A、供電頻率B、供電電壓C、電源的供出D、供電容量正確答案：ABC20.關(guān)于電費(fèi)違約金的說法正確的有（）。A、居民用戶每日按欠費(fèi)總額的千分之一計算每日電費(fèi)違約金B(yǎng)、除居民外其他用戶當(dāng)年欠費(fèi)部分每日按欠費(fèi)總額的千分之二計算每日電費(fèi)違約金C、電費(fèi)違約金收取總額按日累加計收D、電費(fèi)違約金總額不足1元者按1元收取正確答案：ABCD21.電子式電能表主要由電源單元、顯示單元、（）組成。A、通信單元B、電能測量單元C、中央處理單元D、輸出單元正確答案：ABCD22.對計量裝置安裝在變壓器二次側(cè)的用戶，應(yīng)該加收（）。A、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)B、變壓器鐵損C、變壓器銅損D、高壓線損正確答案：BC23.下列用電執(zhí)行居民生活電價的是（）。A、家用電器等用電設(shè)備用電，包括非營業(yè)性質(zhì)的電扇、電燙斗、電鐘、電鈴用電B、家用非營業(yè)性質(zhì)收音機(jī)、電視機(jī)、電動留聲機(jī)、電冰箱等電器用電C、家用空調(diào)機(jī)D、家用生活照明用電正確答案：ABCD24.執(zhí)行非居民照明電價的非工業(yè)用的電力如：（）、（）、（）、（）、電解、電化等用電，其用電設(shè)備總?cè)萘坎蛔?千瓦，而又無其他非工業(yè)用電者。A、熔焊B、烘焙C、電動機(jī)D、冶煉正確答案：ABCD25.在三相四線有功電能表的接線中，應(yīng)注意的問題是（）。A、應(yīng)按正相序接線B、中性線即零線不能接錯，否則電壓元件將承受線電壓C、與中性線對應(yīng)的端子一定要接牢，否則可能因接觸不良或斷線產(chǎn)生電壓差，引起較大的計量誤差D、所有電流二次回路均應(yīng)采用分相接線方式正確答案：ABCD三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.電容量是反映電容元件儲存電荷能力的物理量。（）A、正確B、錯誤正確答案：A2.擅自伸入或者跨越供電營業(yè)區(qū)供電的，除沒收違法所得外并處違法所得5-10倍罰款。A、正確B、錯誤正確答案：B3.某1000kVA高壓供電工業(yè)用電戶,若高壓側(cè)工業(yè)總表計量點(diǎn)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為“0.9”，低壓側(cè)分表為非居民計量點(diǎn),則功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)設(shè)為“不考核”A、正確B、錯誤正確答案：A4.測量2.0級及以下感應(yīng)式電能表的基本誤差時，要求環(huán)境溫度相對標(biāo)準(zhǔn)溫度的偏差不應(yīng)超過±2℃。A、正確B、錯誤正確答案：A5.對于“低保戶”、“五保戶”集中聚居戶，供電企業(yè)按照民政部門核定的有效人數(shù)對應(yīng)的免費(fèi)電量，從集中聚民戶的月用電量中予以扣減，即每月免費(fèi)電量＝有效人數(shù)×10千瓦時/人，聚居戶月用電量不足免費(fèi)電量的按實(shí)際電量扣減。A、正確B、錯誤正確答案：A6.躉購轉(zhuǎn)售電單位，應(yīng)服從電網(wǎng)的統(tǒng)一調(diào)度，按國家規(guī)定的電價向鄉(xiāng)、村躉售。A、正確B、錯誤正確答案：B7.為了扶持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及其他某些工業(yè)產(chǎn)品,在用電上國家政策規(guī)定給予電量優(yōu)待,以促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。A、正確B、錯誤正確答案：B8.竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)的3～6倍的違約使用電費(fèi)A、正確B、錯誤正確答案：B9.變壓器容量為200KVA的10kv居民樓，考核功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為0.9A、正確B、錯誤正確答案：B10.執(zhí)行兩部制電價客戶專門為調(diào)整用電功率因數(shù)安裝的設(shè)備，如電容器、調(diào)相機(jī)等，也需按容量計收基本電費(fèi)。A、正確B、錯誤正確答案：B11.大宗工業(yè)的基本電費(fèi)可按變壓器容量計算或按核定最大需量、實(shí)際最大需量計算。具體選擇方法，由供電企業(yè)與用戶協(xié)商確定。（）A、正確B、錯誤正確答案：A12.《供電營業(yè)規(guī)則》：客戶用電容量在100kW及以上或需用變壓器容量在50kVA以上的，可采用三相低壓供電。A、正確B、錯誤正確答案：B13.形成賬單，是指電費(fèi)發(fā)行后，根據(jù)生成的電費(fèi)實(shí)收數(shù)據(jù)形成客戶電費(fèi)賬單的過程。A、正確B、錯誤正確答案：B14.業(yè)務(wù)經(jīng)理要定期與政府有關(guān)部門聯(lián)系，掌握轄區(qū)內(nèi)工程項目計劃和建設(shè)情況，根據(jù)進(jìn)度及時提出項目服務(wù)意見。（出自《中國南方電網(wǎng)公司客戶服務(wù)管理辦法》）A、正確B、錯誤正確答案：B15.用戶依法破產(chǎn)時，供電企業(yè)應(yīng)予銷戶，終止供電。在破產(chǎn)用戶原址上用電的，按變更用電辦理。A、正確B、錯誤正確答案：B16.《供電營業(yè)規(guī)則》第一百零二條規(guī)定：供電企業(yè)對查獲的竊電者，應(yīng)予制止并可當(dāng)場中止供電。竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)五倍的違約使用電費(fèi)。（）A、正確B、錯誤正確答案：B17.未聽清客戶電話內(nèi)容時應(yīng)說“對不起，你說得太不清楚了，請您再重復(fù)一次。”（）A、正確B、錯誤正確答