2024年物業(yè)管理實(shí)施委托協(xié)議

2024年版物業(yè)管理實(shí)施委托協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的第二條物業(yè)范圍與基本情況2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)基本情況2.3物業(yè)使用現(xiàn)狀第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.2物業(yè)綜合服務(wù)3.3物業(yè)安全保衛(wèi)3.4物業(yè)公共設(shè)施管理第四條物業(yè)公司職責(zé)與權(quán)限4.1物業(yè)公司職責(zé)4.2物業(yè)公司權(quán)限4.3物業(yè)公司服務(wù)人員第五條業(yè)主（或物業(yè)使用人）義務(wù)與權(quán)利5.1業(yè)主義務(wù)5.2業(yè)主權(quán)利第六條物業(yè)費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)6.2維修基金6.3其他費(fèi)用第七條合同期限7.1起始日期7.2終止日期7.3續(xù)約條款第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司違約8.2業(yè)主違約第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的程序第十一條附則11.1合同的生效11.2合同的終止11.3補(bǔ)充協(xié)議第十二條特殊事項(xiàng)12.1自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)12.2突發(fā)事件處理12.3保險(xiǎn)事宜第十三條其他約定13.1公共設(shè)施使用13.2裝修管理13.3環(huán)保要求第十四條附件14.1物業(yè)公司資質(zhì)證明14.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.3物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方甲方（業(yè)主）：【甲方全稱】乙方（物業(yè)公司）：【乙方全稱】1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)的安全、整潔和高效運(yùn)營(yíng)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境。第二條物業(yè)范圍與基本情況2.1物業(yè)范圍本協(xié)議所指物業(yè)范圍包括：【具體地址】的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。2.2物業(yè)基本情況物業(yè)總面積約為：【面積】平方米，共有：【戶數(shù)】戶業(yè)主。2.3物業(yè)使用現(xiàn)狀物業(yè)目前使用狀況良好，設(shè)施設(shè)備齊全，功能區(qū)域劃分明確。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。3.2物業(yè)綜合服務(wù)物業(yè)公司應(yīng)提供清潔、綠化、公共秩序維護(hù)等綜合服務(wù)，維護(hù)小區(qū)的正常秩序和環(huán)境衛(wèi)生。3.3物業(yè)安全保衛(wèi)物業(yè)公司應(yīng)制定并執(zhí)行安全保衛(wèi)制度，保障物業(yè)及業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。3.4物業(yè)公共設(shè)施管理物業(yè)公司應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行合理使用、維護(hù)和管理，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。第四條物業(yè)公司職責(zé)與權(quán)限4.1物業(yè)公司職責(zé)（1）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方的法律法規(guī)，遵守物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；（2）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（3）及時(shí)處理業(yè)主的投訴和意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；（4）定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理情況，接受業(yè)主監(jiān)督。4.2物業(yè)公司權(quán)限（1）依據(jù)本協(xié)議和物業(yè)管理法規(guī)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理和使用；（2）按照約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）制定并執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度；（4）對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。4.3物業(yè)公司服務(wù)人員物業(yè)公司應(yīng)配備合格的服務(wù)人員，包括物業(yè)經(jīng)理、維修人員、保安人員等，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和保障。第五條業(yè)主（或物業(yè)使用人）義務(wù)與權(quán)利5.1業(yè)主義務(wù)（1）遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，遵守物業(yè)管理規(guī)章制度；（2）按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用；（3）愛(ài)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，合理使用小區(qū)資源；（4）配合物業(yè)公司的管理工作，維護(hù)小區(qū)的正常秩序。5.2業(yè)主權(quán)利（1）按照約定享受物業(yè)公司提供的服務(wù)；（2）對(duì)物業(yè)管理提出建議和意見(jiàn)，參與物業(yè)管理決策；（3）監(jiān)督物業(yè)公司的管理工作，要求物業(yè)公司及時(shí)改進(jìn)服務(wù)；（4）在物業(yè)公司違反協(xié)議時(shí)，要求物業(yè)公司承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條物業(yè)費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)為：【金額】元/月·平方米，按建筑面積收取。6.2維修基金維修基金為：【金額】元，由業(yè)主按照房屋建筑面積的比例承擔(dān)。6.3其他費(fèi)用其他費(fèi)用包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等，由業(yè)主按實(shí)際使用情況承擔(dān)。第七條合同期限7.1起始日期本協(xié)議自【起始日期】起生效。7.2終止日期本協(xié)議至【終止日期】止。7.3續(xù)約條款如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同到期前【提前期限】個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司違約物業(yè)公司未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。8.2業(yè)主違約業(yè)主未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件任何一方如需變更本協(xié)議，應(yīng)提前【提前期限】書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2解除條件協(xié)議解除的條件為：【具體解除條件】。10.3變更與解除的程序協(xié)議變更或解除應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十一條附則11.1合同的生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止本協(xié)議在履行完畢或雙方協(xié)商一致終止后失效。11.3補(bǔ)充協(xié)議對(duì)本協(xié)議的未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二條特殊事項(xiàng)12.1自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)物業(yè)公司應(yīng)制定自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。12.2突發(fā)事件處理物業(yè)公司應(yīng)制定突發(fā)事件處理預(yù)案，及時(shí)處理突發(fā)事件，減少業(yè)主損失。12.3保險(xiǎn)事宜物業(yè)公司應(yīng)購(gòu)買物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，保障物業(yè)及業(yè)主的利益。第十三條其他約定13.1公共設(shè)施使用公共設(shè)施的使用應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得損害他人利益。13.2裝修管理業(yè)主進(jìn)行裝修應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，取得物業(yè)公司同意。13.3環(huán)保要求業(yè)主應(yīng)遵守環(huán)保法規(guī)，不得從事污染環(huán)境的行為。第十四條附件14.1物業(yè)公司資質(zhì)證明附件中應(yīng)包含物業(yè)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明材料。14.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件中應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。14.3物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件中應(yīng)包含物業(yè)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)公司資質(zhì)證明附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件三：物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件一：物業(yè)公司資質(zhì)證明詳細(xì)要求：本附件應(yīng)包含物業(yè)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明材料。附件說(shuō)明：物業(yè)公司應(yīng)提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書，以證明其合法經(jīng)營(yíng)資格和資質(zhì)。附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)公司提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件三：物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：本附件應(yīng)包含物業(yè)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式。附件說(shuō)明：物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金、其他費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式，以便業(yè)主了解和計(jì)算相關(guān)費(fèi)用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：物業(yè)公司未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或違反法律法規(guī)的行為。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。示例說(shuō)明：如果物業(yè)公司未能按時(shí)清理小區(qū)公共區(qū)域，導(dǎo)致環(huán)境臟亂，業(yè)主可以向物業(yè)公司要求違約金或賠償損失。違約行為：業(yè)主未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或違反法律法規(guī)的行為。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。示例說(shuō)明：如果業(yè)主未能按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致物業(yè)公司無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，物業(yè)公司可以向業(yè)主要求違約金或賠償損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋法律名詞：合同簽訂地解釋：本合同簽訂地指雙方在簽訂合同時(shí)所在的地點(diǎn)。應(yīng)用：本合同的簽訂地點(diǎn)為雙方協(xié)商確定的合同簽訂地。法律名詞：違約金解釋：違約金是指違約方因違約行為而應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額的經(jīng)濟(jì)賠償。應(yīng)用：如物業(yè)公司未能按照協(xié)議提供服務(wù)，應(yīng)支付給業(yè)主違約金。法律名詞：賠償損失解釋：賠償損失是指違約方因違約行為而應(yīng)賠償給對(duì)方因違約所造成的實(shí)際損失。應(yīng)用：如