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文檔簡介

無憂售后玻璃產品質量保證書合同編號:__________甲方(出賣人):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(買受人):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為具備產品銷售資格的專業(yè)供應商,乙方為需要購買甲方產品的合法消費者,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就甲方向乙方提供無憂售后玻璃產品質量保證事宜,達成如下協(xié)議:第一條產品名稱、規(guī)格、數(shù)量及價格1.1產品名稱:__________1.2產品規(guī)格:__________1.3產品數(shù)量:__________1.4產品價格:__________第二條質量保證2.1甲方保證其出售給乙方的產品符合國家有關產品質量的標準和要求,并保證產品在正常使用條件下具備一定的使用壽命。2.2甲方對產品提供的質量保證期限自產品交付乙方之日起計算,質量保證期限為__________年。2.3在質量保證期限內,如產品出現(xiàn)質量問題,乙方有權要求甲方負責修理、更換或退貨。第三條售后服務3.1甲方應在產品交付乙方后提供必要的安裝、調試等服務,并負責對乙方進行產品使用培訓。3.2甲方應在質量保證期限內提供電話咨詢、現(xiàn)場維修等服務,確保乙方正常使用產品。3.3甲方應在接到乙方維修申請后,及時安排維修人員上門服務,維修時間原則上不超過__________個工作日。第四條違約責任4.1如甲方未按照約定時間、數(shù)量交付產品,應向乙方支付違約金,違約金為合同總價款的__________%。4.2如甲方提供的產品存在質量問題,乙方有權要求甲方負責修理、更換或退貨,甲方應承擔因此產生的全部費用。4.3如乙方未按照約定時間支付貨款,應向甲方支付滯納金,滯納金為應付款項的__________%。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。6.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(出賣人):__________乙方(買受人):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產品說明書2.產品質量檢驗報告3.產品安裝調試指南4.售后服務政策5.產品保修卡6.買賣雙方的身份證明文件7.合同履行過程中的相關發(fā)票和收據(jù)二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間、數(shù)量交付產品:指合同約定的交付日期到期后,甲方未能交付產品或交付的產品數(shù)量不足。2.甲方提供的產品存在質量問題:指產品不符合國家產品質量標準或甲方承諾的質量標準,影響正常使用。3.乙方未按約定時間支付貨款:指合同約定的付款日期到期后,乙方未能支付約定的貨款。三、法律名詞及解釋:1.產品質量:指產品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及合同約定的性能、功能、安全等方面的要求。2.違約金:指一方不履行合同義務或履行合同義務不符合約定時,應向對方支付的賠償金。3.滯納金:指債務人未按約定的期限支付債務而應支付的違約金。4.質量保證期限:指甲方對產品提供的質量保證的有效期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產品交付問題:如甲方未能按約定時間、數(shù)量交付產品,乙方應及時與甲方溝通,要求甲方盡快履行交付義務。如甲方經催告后仍不交付,乙方有權解除合同并要求甲方承擔違約責任。2.產品質量問題:如發(fā)現(xiàn)產品存在質量問題,乙方應及時向甲方提出修理、更換或退貨的要求。甲方應在質量保證期限內負責解決產品質量問題。3.售后服務問題:如乙方在產品使用過程中遇到問題,應及時聯(lián)系甲方,甲方應在約定的時間內提供售后服務。如甲方未能提供服務,乙方有權要求甲方承擔違約責任。五、所有應用場景:1.甲方為具備產品銷售資格的專業(yè)供應商。2.乙方為需要購買甲方產品的合法消費者。3.甲方向乙方銷售的產品符

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