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文檔簡介

2024年物流合作加盟標準協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作雙方的基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息第三條合作內容3.1物流服務內容3.2加盟權益第四條合作期限4.1合作開始日期4.2合作結束日期第五條合作費用5.1加盟費用5.2服務費用第六條合作雙方的權利與義務6.1甲方權利與義務6.2乙方權利與義務第七條業(yè)務操作流程7.1貨物運輸流程7.2信息溝通流程第八條質量保障與售后服務8.1質量保障措施8.2售后服務承諾第九條合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件第十條違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調解解決11.3法律途徑第十二條保密條款12.1保密內容12.2保密期限第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的生效與解除14.3附件說明第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議適用于甲方提供的物流服務范圍,包括但不限于國內貨運代理、國際貨運代理、供應鏈管理、倉儲配送、信息咨詢等物流相關服務。第二條合作雙方的基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱:_______甲方地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______2.2乙方基本信息乙方名稱:_______乙方地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______第三條合作內容3.1物流服務內容甲方授權乙方使用甲方品牌、商標、服務標志等,在乙方所在地開展甲方物流服務。乙方應按照甲方的服務標準、操作規(guī)范提供服務,確保服務質量。3.2加盟權益(1)使用甲方品牌、商標、服務標志等;(2)獲得甲方提供的業(yè)務培訓、技術支持、運營管理等服務;(3)參與甲方組織的各類活動,享有甲方提供的優(yōu)惠政策;(4)按照約定分享甲方的發(fā)展成果。第四條合作期限4.1合作開始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合作結束日期本協(xié)議有效期為_______年,自合作開始日期起計算。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條合作費用5.1加盟費用乙方應支付甲方加盟費用人民幣_______元整(大寫:__________________________元整),作為甲方提供品牌、技術支持、培訓等服務的基本費用。5.2服務費用雙方協(xié)商確定物流服務費用,具體費用標準詳見附件。第六條合作雙方的權利與義務6.1甲方權利與義務(1)提供乙方加盟品牌、技術支持、培訓等服務;(2)保證甲方物流服務的質量,確保乙方業(yè)務的正常開展;(3)對乙方進行業(yè)務指導,提供運營管理支持;(4)按照約定向乙方支付服務費用;(5)遵守國家法律法規(guī),確保合作合法合規(guī)。6.2乙方權利與義務(1)按照甲方要求使用品牌、商標、服務標志等;(2)遵守甲方提供的服務標準、操作規(guī)范,確保服務質量;(3)按照約定支付加盟費用和服務費用;(4)積極開拓市場,提高甲方品牌知名度;(5)遵守國家法律法規(guī),確保合作合法合規(guī)。第八條業(yè)務操作流程8.1貨物運輸流程(1)乙方接單后,應按照甲方要求進行貨物打包、貼標等準備工作;(2)乙方將貨物運輸至甲方指定的倉庫或配送中心;(3)甲方負責貨物的倉儲、分揀、打包、配送等環(huán)節(jié);(4)貨物到達目的地后,乙方負責貨物的卸車、配送至客戶手中;(5)乙方將貨物配送情況反饋給甲方,確保信息暢通。8.2信息溝通流程(1)乙方接單后,將訂單信息發(fā)送給甲方;(2)甲方根據訂單信息進行貨物調度、倉儲管理等操作;(3)甲方將貨物運輸、倉儲、配送等信息及時反饋給乙方;(4)乙方根據甲方提供的信息,進行貨物配送;(5)乙方將貨物配送情況反饋給甲方,確保信息暢通。第九條質量保障與售后服務9.1質量保障措施(1)甲方提供的貨物應符合國家質量標準及相關規(guī)定;(2)乙方在運輸過程中應妥善保管貨物,防止貨物損壞、丟失等;(3)甲方對貨物進行定期檢查,確保貨物質量;(4)乙方在接到客戶投訴后,應在24小時內響應,并積極解決問題;(5)甲方對乙方進行業(yè)務培訓,提高乙方服務質量。9.2售后服務承諾(1)貨物出現(xiàn)質量問題,甲方應在接到投訴后48小時內給予答復;(2)貨物在運輸過程中出現(xiàn)損壞、丟失等情況,甲方應在接到投訴后72小時內給予答復;(3)甲方提供技術支持,解決乙方在業(yè)務過程中遇到的問題;(4)甲方對乙方進行業(yè)務指導,提高乙方業(yè)務水平。第十條合同的變更與終止10.1變更條件(1)經雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議的部分條款;(2)因國家法律法規(guī)、政策調整,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商變更或終止協(xié)議。10.2終止條件(1)本協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)簽的;(2)一方明確表示不再續(xù)約的;(3)一方嚴重違反本協(xié)議,對方無法繼續(xù)合作的;(4)因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。第十一條違約責任11.1甲方違約責任(1)甲方未按照約定提供服務的,應承擔違約責任;(2)甲方未按照約定支付費用的,應承擔違約責任;(3)甲方未履行保密義務的,應承擔違約責任。11.2乙方違約責任(1)乙方未按照約定支付費用的,應承擔違約責任;(2)乙方未按照約定提供服務的,應承擔違約責任;(3)乙方未履行保密義務的,應承擔違約責任。第十二條保密條款12.1保密內容(1)雙方在合作過程中獲取的商務信息;(2)雙方在合作過程中形成的合同、資料等文件;(3)雙方的技術秘密、商業(yè)秘密等。12.2保密期限雙方對上述保密內容承擔保密義務,直至相關信息進入公共領域。第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決(1)雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議;(2)如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,受影響方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。14.2合同的生效與解除本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。如雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。14.3附件說明本協(xié)議附件包括:物流服務費用標準、業(yè)務培訓安排、技術支持內容等。附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物流服務費用標準詳細列出各項物流服務費用的標準,包括但不限于運輸費、倉儲費、配送費等。附件二:業(yè)務培訓安排詳細說明業(yè)務培訓的時間、地點、內容、培訓師等相關信息。附件三:技術支持內容詳細說明甲方提供的技術支持內容,包括但不限于軟件使用培訓、硬件設備維護指導等。附件四:質量保障與售后服務政策詳細列出甲方和乙方在質量保障與售后服務方面的責任和義務。附件五:業(yè)務操作流程圖以圖表形式詳細展示物流業(yè)務的操作流程,包括貨物運輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)。附件六:保密協(xié)議詳細列出雙方需要保密的信息內容,以及保密期限和違約責任等。附件七:合同變更與終止條件詳細說明合同變更和終止的條件、程序以及相關責任。附件八:違約行為及責任認定標準詳細列出各種違約行為以及違約的責任認定標準,并進行簡要示例說明。附件九:法律適用及爭議解決方式詳細說明合同簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決適用的法律法規(guī)。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照約定提供服務或未按照約定支付費用。示例:甲方未能按時提供貨物運輸服務,或未按時支付乙方服務費用。2.乙方未按照約定支付費用或未按照約定提供服務。示例:乙方未能按時支付甲方服務費用,或未按時提供貨物運輸服務。3.乙方未履行保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密。示例:乙方未經甲方同意,向第三方透露甲方商業(yè)秘密。4.雙方未按照約定履行合同義務,導致合同無法履行。示例:甲方未能按照約定提供貨物,或乙方未能按照約定進行貨物配送。違約責任認定標準:1.甲方違約:甲方應承擔違約責任,包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。示例:甲方未能按時提供貨物運輸服務,導致乙方損失,甲方應承擔相應賠償責任。2.乙方違約:乙方應承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例:乙方未能按時支付甲方服務費用,導致甲方損失,乙方應承擔相應賠償責任。3.雙方違約:雙方應根據違約程度承擔相應的違約責任。示例:雙方未能按照約定履行合同義務,導致合同無法履行,雙方應根據實際情況承擔相應的違約責任。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。示例:自然災害、社會事件等導致雙方無法履行合同義務。2.合同簽訂地:指合同雙方約定簽署合同

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