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文檔簡介

社交平臺用戶服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系地址:__________乙方(服務(wù)接受方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系地址:__________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“社交平臺”指由甲方提供的網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù)平臺,包括但不限于網(wǎng)站、應(yīng)用程序等。1.1.2“用戶”指在社交平臺上注冊并使用服務(wù)的個人或組織。1.1.3“服務(wù)”指甲方為用戶提供社交平臺的相關(guān)功能和服務(wù)。1.1.4“內(nèi)容”指用戶在社交平臺上發(fā)布、分享、的文字、圖片、音頻、視頻等各種形式的信息。第二章服務(wù)內(nèi)容與使用條件2.1甲方提供的服務(wù)包括:2.1.1為用戶提供社交網(wǎng)絡(luò)功能,包括但不限于發(fā)布動態(tài)、評論、點(diǎn)贊、分享等。2.1.2提供用戶之間的互動交流平臺。2.1.3提供內(nèi)容推薦、搜索、篩選等功能。2.1.4提供與社交平臺相關(guān)的其他增值服務(wù)。2.2用戶使用條件:2.2.1用戶應(yīng)具備完全民事行為能力,遵守我國法律法規(guī)。2.2.2用戶應(yīng)遵守本協(xié)議及相關(guān)規(guī)則,不得發(fā)布違法、違規(guī)、不良信息。2.2.3用戶應(yīng)確保所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.2.4用戶不得利用社交平臺從事任何盈利性活動。第三章用戶賬戶管理3.1用戶注冊:3.1.1用戶需提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人信息進(jìn)行注冊。3.1.2用戶注冊成功后,應(yīng)妥善保管賬號和密碼,并對賬號下的行為承擔(dān)責(zé)任。3.1.3用戶不得轉(zhuǎn)讓、出租、出售賬號。3.2用戶賬戶權(quán)益:3.2.1用戶享有社交平臺提供的各項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。3.2.2用戶有權(quán)自主選擇關(guān)注、取消關(guān)注其他用戶。3.2.3用戶有權(quán)自主選擇發(fā)布、刪除、編輯自己的內(nèi)容。第四章內(nèi)容管理與版權(quán)4.1內(nèi)容管理:4.1.1甲方有權(quán)對用戶發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核、刪除、屏蔽等操作。4.1.2甲方有權(quán)對違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行處罰,包括但不限于限制功能、封號等。4.1.3用戶應(yīng)尊重他人知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.2版權(quán)聲明:4.2.1用戶發(fā)布的內(nèi)容,其版權(quán)歸用戶所有。4.2.2用戶授權(quán)甲方在社交平臺上展示、推廣、使用其發(fā)布的內(nèi)容。4.2.3用戶不得侵犯他人版權(quán),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章用戶行為規(guī)范5.1用戶應(yīng)遵守以下行為規(guī)范:5.1.1不得發(fā)布違法、違規(guī)、不良信息。5.1.2不得發(fā)布涉及他人隱私、侮辱他人人格尊嚴(yán)的信息。5.1.3不得發(fā)布虛假信息、廣告、等。5.1.4不得利用社交平臺從事違法犯罪活動。5.2用戶違規(guī)處理:5.2.1甲方有權(quán)對違規(guī)用戶進(jìn)行處罰,包括但不限于限制功能、封號等。5.2.2用戶違規(guī)行為嚴(yán)重違反法律法規(guī)的,甲方將配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。5.2.3用戶違規(guī)行為給甲方或其他用戶造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù):6.1.1甲方將依法采取必要措施保護(hù)用戶的個人信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失。6.1.2甲方承諾不對外公開或向第三方提供用戶個人信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。6.1.3甲方將在服務(wù)器日志中記錄用戶的使用行為,以用于改善服務(wù)、預(yù)防濫用行為及維護(hù)社交平臺的正常運(yùn)行。6.2隱私政策:6.2.1用戶同意甲方按照本協(xié)議及隱私政策收集、使用其個人信息。6.2.2甲方將定期更新隱私政策,并通知用戶隱私政策的變更。6.2.3用戶有權(quán)查詢、更正、刪除其個人信息,但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及社交平臺規(guī)則。第七章服務(wù)變更、中斷與終止7.1服務(wù)變更:7.1.1甲方保留隨時更改、升級、優(yōu)化服務(wù)的權(quán)利。7.1.2甲方在服務(wù)變更時,將盡力確保用戶的權(quán)益不受影響,但無法保證服務(wù)的無縫過渡。7.2服務(wù)中斷:7.2.1甲方因維護(hù)、升級、網(wǎng)絡(luò)故障等原因可能導(dǎo)致服務(wù)中斷,將盡力減少中斷時間。7.2.2甲方在服務(wù)中斷期間,將盡力保障用戶數(shù)據(jù)的安全。7.3服務(wù)終止:7.3.1用戶有權(quán)在任何時間終止使用本服務(wù),并通知甲方進(jìn)行賬戶注銷。7.3.2甲方有權(quán)在用戶違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)的情況下終止服務(wù),并無需提前通知。第八章?lián)p害賠償與免責(zé)8.1損害賠償:8.1.1用戶因使用本服務(wù)導(dǎo)致的任何直接、間接損失,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,除非損失是由甲方故意或重大過失造成。8.1.2甲方因法律法規(guī)規(guī)定或第三方強(qiáng)制措施導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失,不承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2免責(zé)條款:8.2.1甲方對用戶發(fā)布的內(nèi)容的真實(shí)性、合法性不承擔(dān)審查義務(wù),因此不對此承擔(dān)責(zé)任。8.2.2甲方不保證服務(wù)的永久可用性、可靠性,對于服務(wù)中的任何缺陷、錯誤不承擔(dān)責(zé)任。8.2.3用戶因個人原因?qū)е碌馁~號被盜用、信息泄露,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。第九章廣告與推廣9.1廣告:9.1.1甲方有權(quán)在社交平臺上投放廣告,但不得影響用戶正常使用服務(wù)。9.1.2甲方承諾廣告內(nèi)容將符合法律法規(guī)及社會公德。9.2推廣:9.2.1甲方有權(quán)向用戶推送與其興趣相關(guān)的推廣信息。9.2.2用戶有權(quán)選擇不接受推廣信息,通過設(shè)置進(jìn)行屏蔽。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議解決:10.1.1本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用:10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2本協(xié)議中任何條款與中華人民共和國法律相抵觸的,該條款將按法律規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。第十一章用戶反饋與投訴11.1用戶反饋:11.1.1用戶有權(quán)就社交平臺的服務(wù)提出建議和反饋。11.1.2甲方將設(shè)立專門的反饋渠道,及時收集用戶的意見和建議。11.2用戶投訴:11.2.1用戶在遇到服務(wù)問題時,可以通過投訴渠道向甲方提出投訴。11.2.2甲方將在收到投訴后盡快處理,并給予用戶合理的答復(fù)。第十二章服務(wù)的安全性12.1網(wǎng)絡(luò)安全:12.1.1甲方將采取必要措施保護(hù)社交平臺的安全,防止黑客攻擊、病毒感染等。12.1.2用戶應(yīng)確保自身的網(wǎng)絡(luò)安全,不得使用非法手段侵入社交平臺系統(tǒng)。12.2信息安全:12.2.1甲方將對用戶的信息進(jìn)行加密處理,保障信息安全。12.2.2用戶應(yīng)警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙,不得隨意泄露賬號信息。第十三章服務(wù)的可持續(xù)性13.1服務(wù)持續(xù)提供:13.1.1甲方承諾將盡力保證社交平臺的長期穩(wěn)定運(yùn)行。13.1.2甲方將定期對服務(wù)進(jìn)行檢查和維護(hù),以確保服務(wù)質(zhì)量。13.2服務(wù)升級:13.2.1甲方將根據(jù)用戶需求和技術(shù)發(fā)展對服務(wù)進(jìn)行升級。13.2.2服務(wù)升級時,甲方將盡量減少對用戶使用的影響。第十四章違約責(zé)任14.1甲方違約:14.1.1甲方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致用戶損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.1.2甲方因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷,不視為違約。14.2用戶違約:14.2.1用戶違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致甲方或其他用戶損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2.2用戶違規(guī)使用服務(wù),甲方有權(quán)采取必要措施,包括但不限于限制、終止服務(wù)。第十五章協(xié)議的修改與終止15.1協(xié)議修改:15.1.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、市場變化等因素對本協(xié)議進(jìn)行修改。15.1.2修改后的協(xié)議將在社交平臺上公告,用戶繼續(xù)使用服務(wù)視為接受修改。15.2協(xié)議終止:15.2.1用戶在任何時間均可終止本協(xié)議,并停止使用服務(wù)。15.2.2甲方

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