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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息安全合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同主體1.4合同宗旨第二章信息安全責任2.1信息安全義務2.2信息安全風險評估2.3信息安全防護措施2.4信息安全事件應急處理第三章用戶信息安全3.1用戶信息保護3.2用戶信息收集與使用3.3用戶信息更新與維護3.4用戶信息權限管理第四章數(shù)據(jù)管理與保護4.1數(shù)據(jù)分類與標識4.2數(shù)據(jù)存儲與傳輸4.3數(shù)據(jù)備份與恢復4.4數(shù)據(jù)訪問控制第五章網(wǎng)絡防護與安全5.1網(wǎng)絡安全策略5.2網(wǎng)絡防護措施5.3網(wǎng)絡監(jiān)控與檢測5.4網(wǎng)絡入侵防范第六章終端設備管理6.1終端設備安全策略6.2終端設備防護措施6.3終端設備監(jiān)控與維護6.4非法設備管理與處置第七章應用系統(tǒng)安全7.1應用系統(tǒng)安全設計7.2應用系統(tǒng)安全開發(fā)7.3應用系統(tǒng)安全測試7.4應用系統(tǒng)安全運維第八章信息安全培訓與宣傳8.1信息安全培訓計劃8.2信息安全宣傳方式8.3信息安全培訓與宣傳執(zhí)行8.4信息安全培訓與宣傳效果評估第九章信息安全審計與評估9.1信息安全審計制度9.2信息安全審計執(zhí)行9.3信息安全評估方法與工具9.4信息安全評估報告第十章信息安全違規(guī)處理10.1信息安全違規(guī)行為界定10.2信息安全違規(guī)處理流程10.3信息安全違規(guī)責任追究10.4信息安全違規(guī)整改與復查第十一章信息安全合作與交流11.1信息安全合作方式11.2信息安全交流平臺11.3信息安全合作內容11.4信息安全合作效果評估第十二章信息安全技術支持與服務12.1技術支持服務范圍12.2技術支持服務流程12.3技術支持服務響應時間12.4技術支持服務效果評估第十三章合同的變更、解除與終止13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同終止條件13.4合同變更、解除與終止的程序第十四章違約責任與爭議解決14.1違約行為界定14.2違約責任承擔14.3爭議解決方式14.4爭議解決程序合同編號:_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域中,就信息安全保護事項達成的明確協(xié)議。1.1.2本合同中的術語和定義,如“甲方”、“乙方”、“信息安全”等,除非文中另有定義,否則將在本章中給予解釋。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同主體1.3.1甲方是指從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務,依法設立并合法經營的企業(yè)法人。1.3.2乙方是指為甲方提供信息安全服務,依法設立并合法經營的企業(yè)法人。1.4合同宗旨1.4.1本合同的宗旨是確保甲方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務中的信息安全,防止信息泄露、篡改和丟失,維護患者的隱私權和數(shù)據(jù)安全。第二章信息安全責任2.1信息安全義務2.1.1甲方應按照法律法規(guī)和行業(yè)標準,履行信息安全保護的義務。2.1.2乙方應按照合同約定,提供專業(yè)、高效的信息安全服務。2.2信息安全風險評估2.2.1甲方應定期進行信息安全風險評估,及時發(fā)現(xiàn)和識別潛在的安全風險。2.2.2乙方應協(xié)助甲方進行信息安全風險評估,提供必要的技術支持和專業(yè)建議。2.3信息安全防護措施2.3.1甲方應采取必要的信息安全防護措施,保障信息系統(tǒng)的安全運行。2.3.2乙方應根據(jù)甲方的需求,提供相應的安全防護措施,并確保其有效實施。2.4信息安全事件應急處理2.4.1甲方應制定信息安全事件應急處理預案,建立應急響應機制。2.4.2乙方應協(xié)助甲方進行信息安全事件的應急處理,及時采取措施降低損失。第三章用戶信息安全3.1用戶信息保護3.1.1甲方應嚴格保護用戶個人信息,不得泄露、出售或非法使用用戶信息。3.1.2乙方應采取技術措施,確保用戶信息在存儲、傳輸過程中的安全。3.2用戶信息收集與使用3.2.1甲方收集用戶信息應遵循合法、正當、必要的原則。3.2.2乙方應協(xié)助甲方進行用戶信息的收集和使用,確保其合規(guī)性。3.3用戶信息更新與維護3.3.1甲方應定期更新和維護用戶信息,保證其真實、準確和完整。3.3.2乙方應提供技術支持,協(xié)助甲方進行用戶信息的更新和維護。3.4用戶信息權限管理3.4.1甲方應對用戶信息實施權限管理,防止未授權訪問、修改或刪除用戶信息。3.4.2乙方應提供用戶信息權限管理的技術方案,并確保其有效實施。第四章數(shù)據(jù)管理與保護4.1數(shù)據(jù)分類與標識4.1.1甲方應對數(shù)據(jù)進行分類和標識,明確數(shù)據(jù)的性質、重要性和保護級別。4.1.2乙方應根據(jù)甲方的需求,提供數(shù)據(jù)分類和標識的技術支持。4.2數(shù)據(jù)存儲與傳輸4.2.1甲方應確保數(shù)據(jù)的存儲和傳輸符合國家關于數(shù)據(jù)安全的規(guī)定。4.2.2乙方應提供安全的數(shù)據(jù)存儲和傳輸方案,并確保其安全可靠。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復4.3.1甲方應定期進行數(shù)據(jù)備份,保障數(shù)據(jù)在丟失或損壞時的恢復能力。4.3.2乙方應協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)備份和恢復,確保數(shù)據(jù)的安全和完整性。4.4數(shù)據(jù)訪問控制4.4.1甲方應對數(shù)據(jù)的訪問實施控制,確保只有授權人員才能訪問和操作數(shù)據(jù)。4.4.2乙方應提供數(shù)據(jù)訪問控制的技術方案,并確保其有效實施。第五章網(wǎng)絡防護與安全5.1網(wǎng)絡安全策略5.1.1甲方應制定網(wǎng)絡安全策略,防范網(wǎng)絡攻擊、侵入和信息泄露等安全風險。5.1.2乙方應根據(jù)甲方的網(wǎng)絡安全策略,提供相應的技術支持和安全措施。5.2網(wǎng)絡防護措施5.2.1甲方應采取防火墻、入侵檢測和數(shù)據(jù)加密等網(wǎng)絡防護措施。5.2.2乙方應提供網(wǎng)絡防護設備和技術,協(xié)助甲方構建安全的網(wǎng)絡環(huán)境。5.3網(wǎng)絡監(jiān)控第八章信息安全培訓與宣傳8.1信息安全培訓計劃8.1.1甲方應制定年度信息安全培訓計劃,明確培訓目標、內容、方式和時間。8.1.2乙方應根據(jù)甲方的培訓計劃,提供相應的培訓資源和專業(yè)講師。8.2信息安全宣傳方式8.2.1甲方應選擇適當?shù)男畔踩麄鞣绞剑鐑炔颗嘤?、研討會、海報等?.2.2乙方應協(xié)助甲方進行信息安全宣傳,提供必要的宣傳材料和技術支持。8.3信息安全培訓與宣傳執(zhí)行8.3.1甲方應定期組織信息安全培訓和宣傳活動,提高員工的安全意識和技能。8.3.2乙方應提供技術指導和現(xiàn)場支持,確保培訓和宣傳活動的順利進行。8.4信息安全培訓與宣傳效果評估8.4.1甲方應對信息安全培訓和宣傳活動進行效果評估,包括員工滿意度、知識掌握程度等。8.4.2乙方應根據(jù)甲方的評估要求,提供相應的評估工具和方法。第九章信息安全審計與評估9.1信息安全審計制度9.1.1甲方應建立信息安全審計制度,明確審計范圍、流程和頻率。9.1.2乙方應根據(jù)甲方的審計制度,提供相應的審計服務和專業(yè)建議。9.2信息安全審計執(zhí)行9.2.1甲方應定期進行信息安全審計,檢查信息安全政策的執(zhí)行情況和效果。9.2.2乙方應協(xié)助甲方進行信息安全審計,提供必要的技術支持和專業(yè)意見。9.3信息安全評估方法與工具9.3.1甲方應選擇合適的信息安全評估方法與工具,進行系統(tǒng)、網(wǎng)絡和應用的安全評估。9.3.2乙方應提供信息安全評估的方法與工具,協(xié)助甲方進行安全評估。9.4信息安全評估報告9.4.1甲方應根據(jù)信息安全評估結果,編制評估報告,分析存在的問題和改進措施。9.4.2乙方應協(xié)助甲方編制信息安全評估報告,并提供改進方案和技術支持。第十章信息安全技術支持與服務10.1技術支持服務范圍10.1.1乙方應提供信息安全技術支持服務,包括安全咨詢、安全防護、安全監(jiān)測等。10.1.2甲方應明確技術支持服務的需求和范圍,以便乙方提供有針對性的服務。10.2技術支持服務流程10.2.1乙方應建立技術支持服務流程,明確服務請求、響應、處理和反饋的環(huán)節(jié)。10.2.2甲方應按照乙方的服務流程,提交技術支持服務請求。10.3技術支持服務響應時間10.3.1乙方應承諾技術支持服務的響應時間,確保甲方在遇到信息安全問題時能及時得到支持。10.3.2甲方應了解并遵守乙方的技術支持服務響應時間規(guī)定。10.4技術支持服務效果評估10.4.1甲方應對乙方提供的技術支持服務進行效果評估,包括問題解決率、服務滿意度等。10.4.2乙方應根據(jù)甲方的評估要求,提供相應的服務效果評估報告。第十一章信息安全合作與交流11.1信息安全合作方式11.1.1甲方應與乙方建立長期穩(wěn)定的信息安全合作關系,共同提升信息安全水平。11.1.2乙方應根據(jù)甲方的需求,提供多樣化的信息安全合作方式,如技術交流、聯(lián)合研發(fā)等。11.2信息安全交流平臺11.2.1甲方應建立信息安全交流平臺,促進雙方在信息安全領域的信息共享和經驗交流。11.2.2乙方應積極參與甲方的信息安全交流平臺,提供專業(yè)知識和建議。11.3信息安全合作內容11.3.1甲方乙雙方應共同研究和探討互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息安全領域的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。11.3.2乙方應協(xié)助甲方進行信息安全最佳實踐的推廣和應用。11.4信息安全合作效果評估11.4.1甲方應對信息安全合作的效果進行定期評估,包括合作項目進展、信息安全能力提升等。11.4.2乙方應根據(jù)甲方的評估要求,提供相應的合作效果評估報告。第十二章信息安全違約責任與爭議解決12.1信息安全違約行為界定12.1.1甲方違反本合同的約定,導致信息安全事件發(fā)生的,應承擔相應的違約責任。12.多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.甲方信息安全負責人:甲方應指定一名高級管理人員作為信息安全負責人,全面負責甲方信息安全工作。2.信息安全合規(guī)性:甲方必須確保其業(yè)務符合所有適用的法律法規(guī)、行業(yè)標準和最佳實踐,以保護用戶和甲方的信息安全。3.定期安全審計:甲方應每年至少進行一次全面的信息安全審計,以評估其信息安全政策和程序的有效性,并提供改進建議。4.信息安全事件報告:甲方應在發(fā)現(xiàn)信息安全事件后的24小時內向乙方報告,并提供所有必要的信息以便乙方協(xié)助處理。5.數(shù)據(jù)備份和災難恢復計劃:甲方應制定并實施數(shù)據(jù)備份和災難恢復計劃,以確保在數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障時能夠迅速恢復。6.員工安全培訓:甲方應定期對員工進行信息安全培訓,以提高員工的安全意識和應對信息安全事件的能力。附加條款二:乙方為主導時的特殊條款1.乙方信息安全團隊:乙方應指定一個專門的信息安全團隊,負責執(zhí)行乙方信息安全職責。2.安全服務交付:乙方應按照甲方的要求,提供高質量的信息安全服務,并確保服務符合行業(yè)標準和最佳實踐。3.技術支持和響應時間:乙方應保證在接到甲方技術支持服務請求后的4小時內響應,并在約定的時間內解決問題。4.安全更新和補丁管理:乙方應定期為甲方的信息系統(tǒng)提供安全更新和補丁,以防止已知的安全漏洞被利用。5.安全監(jiān)控和檢測:乙方應提供實時安全監(jiān)控服務,以便及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅,并采取相應的預防措施。6.安全合規(guī)性審核:乙方應定期對甲方的信息安全合規(guī)性進行審核,并提供合規(guī)性改進建議。附加條款三:第三方中介參與時的特殊條款1.第三方中介選擇:甲方和乙方應共同選擇合適的中介機構,以確保信息安全服務的獨立性和公正性。2.中介機構的責任:中介機構應對甲乙雙方的信息安全情況進行評估,并提供全面的安全建議和改進措施。3.中介機構的獨立性:中介機構應保持獨立于甲乙雙方的立場,不得偏袒任何一方,以確保評估結果的客觀性和準確性。4.中介機構的報告:中介機構應定期向甲乙雙方提供信息安全評估報告,詳細說明評估結果和改進建議。5.中介機構的合規(guī)性:中介機構應遵守所有適用的法律法規(guī),并具備相應的資質和經驗,以確保提供專業(yè)的安全服務。6.中介機構的保密義務:中介機構應對在評估過程中獲取的甲方和乙方信息保密,不得泄露給任何第三方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方信息安全負責人任命書2.信息安全合規(guī)性證明文件3.信息安全審計報告4.安全事件報告及處理記錄5.數(shù)據(jù)備份和災難恢復計劃6.員工信息安全培訓記錄7.乙方信息安全團隊組織結構圖8.安全服務交付計劃9.安全更新和補丁管理記錄10.安全監(jiān)控和檢測報告11.安全合規(guī)性審核報告12.中介機構選擇及評估報告13.中介機構獨立性聲明14.中介機構保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.未指定信息安全負責人:若甲方未能在合同規(guī)定的時間內指定信息安全負責人,則視為違約。2.未達到信息安全合規(guī)性:若甲方未能確保其業(yè)務符合適用的法律法規(guī)和標準,則視為違約。3.未進行安全審計:若甲方未能按照合同規(guī)定進行信息安全審計,則視為違約。4.未及時報告安全事件:若甲方未能在合同規(guī)定的時間內向乙方報告信息安全事件,則視為違約。5.未制定數(shù)據(jù)備份和災難恢復計劃:若甲方未能制定并實施數(shù)據(jù)備份和災難恢復計劃,則視為違約。6.未進行員工信息安全培訓:若甲方未能按照合同規(guī)定對員工進行信息安全培訓,則視為違約。7.未提供高質量安全服務:若乙方未能按照甲方的要求提供高質量的安全服務,則視為違約。8.未及時響應安全服務請求:若乙方未能在合同規(guī)定的時間內響應甲方技術支持服務請求,則視為違約。9.未進行安全更新和補丁管理:若乙方未能按照合同規(guī)定為甲方的信息系統(tǒng)提供安全更新和補丁,則視為違約。10.未進行安全監(jiān)控和檢測:若乙方未能提供實時安全監(jiān)控服務,則視為違約。11.未進行安全合規(guī)性審核:若乙方未能按照合同規(guī)定對甲方的信息安全合規(guī)性進行審核,則視為違約。12.未保持中介機構的獨立性:若中介機構未能保持獨立于甲乙雙方的立場,則視為違約。三、法律名詞及解釋:1.信息安全:指保護信息免受未經授權的訪問、使用、披露、破壞、修改或破壞的行為。2.信息安全負責人:指負責組織、指導、監(jiān)督和協(xié)調信息安全工作的高級管理人員。3.信息安全合規(guī)性:指企業(yè)遵守所有適用的法律法規(guī)、行業(yè)標準和最佳實踐的能力。4.信息安全審計:指對信息系統(tǒng)的安全性、完整性和可靠性進行評估的過程。5.安全事件:指任何可能導致信息泄露、損壞或丟失的事件,包括未遂事件和已遂事件。6.數(shù)據(jù)

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