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文檔簡介

倉儲物流資產(chǎn)追蹤系統(tǒng)合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與終止第二章項目范圍2.1服務內容2.2資產(chǎn)追蹤系統(tǒng)的部署與實施2.3系統(tǒng)維護與升級第三章技術要求3.1系統(tǒng)功能要求3.2系統(tǒng)性能要求3.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護第四章合同價格與支付方式4.1合同價格4.2支付方式與期限4.3價格調整機制第五章項目實施與進度5.1項目實施計劃5.2項目進度報告5.3項目驗收與交付第六章技術支持與培訓6.1技術支持服務6.2培訓計劃與實施6.3技術支持響應時間第七章系統(tǒng)維護與升級7.1系統(tǒng)維護服務7.2系統(tǒng)升級政策7.3故障處理與恢復第八章數(shù)據(jù)管理8.1數(shù)據(jù)所有權與使用權8.2數(shù)據(jù)存儲與備份8.3數(shù)據(jù)傳輸與訪問控制第九章信息安全與合規(guī)9.1信息安全保障措施9.2合規(guī)性與合法性9.3信息安全事件的應對與處理第十章違約責任10.1違約行為與責任10.2違約賠償金額與方式10.3違約糾紛解決方式第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機構與地點11.3訴訟管轄法院第十二章合同的變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除的程序第十三章保密條款13.1保密信息范圍13.2保密義務與期限13.3保密泄露的應對與處理第十四章合同的生效、履行與終止14.1合同生效條件14.2合同履行與監(jiān)督14.3合同終止與解除條件合同編號:_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.3本合同中的“倉儲物流資產(chǎn)追蹤系統(tǒng)”指由乙方提供的,用于甲方倉儲物流資產(chǎn)管理的信息化系統(tǒng),包括但不限于軟件、硬件及相關技術支持服務。1.1.4本合同中的“服務期”指自系統(tǒng)驗收合格之日起至合同約定的服務期滿之日止。1.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3.2在服務期內,如雙方協(xié)商一致,可提前終止本合同。1.3.3合同終止后,乙方應按照約定向甲方提供必要的技術支持與服務,直至服務期結束。第二章項目范圍2.1服務內容2.1.1乙方負責為甲方提供倉儲物流資產(chǎn)追蹤系統(tǒng)的整體解決方案,包括系統(tǒng)的設計、開發(fā)、部署、實施、培訓及售后服務。2.1.2乙方應確保系統(tǒng)的設計、開發(fā)、部署和實施符合甲方的技術要求及行業(yè)標準。2.2資產(chǎn)追蹤系統(tǒng)的部署與實施2.2.1乙方應按照甲方的要求,在規(guī)定的時間內完成系統(tǒng)的部署與實施。2.2.2乙方應在系統(tǒng)部署與實施過程中,確保甲方的業(yè)務不受影響。2.3系統(tǒng)維護與升級2.3.1乙方應提供系統(tǒng)維護服務,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.3.2乙方應根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展需要,定期對系統(tǒng)進行升級。第三章技術要求3.1系統(tǒng)功能要求3.1.1系統(tǒng)應具備資產(chǎn)入庫、出庫、庫存管理、盤點、查詢等功能。3.1.2系統(tǒng)應支持資產(chǎn)的批次管理、有效期管理等功能。3.2系統(tǒng)性能要求3.2.1系統(tǒng)應具備高可靠性,確保24小時不間斷運行。3.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護3.3.1乙方應采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全。3.3.2乙方應對甲方的商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。第四章合同價格與支付方式4.1合同價格4.1.2合同總價包括但不限于系統(tǒng)軟件許可費、硬件設備費、實施服務費、培訓費及后續(xù)維護升級費等。4.2支付方式與期限4.2.1甲方應按照本合同約定的付款計劃向乙方支付合同總價。4.2.2付款計劃如下:(1)合同簽訂后十個工作日內,甲方支付合同總價的30%;(2)系統(tǒng)部署實施完畢并通過驗收后,甲方支付合同總價的50%;(3)系統(tǒng)運行穩(wěn)定后,甲方支付合同總價的20%。4.3價格調整機制4.3.1在合同履行過程中,如遇不可抗力等因素導致合同總價發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調整。4.3.2價格調整的具體事項由雙方另行簽訂補充協(xié)議予以明確。第五章項目實施與進度5.1項目實施計劃5.1.1乙方應根據(jù)甲方業(yè)務需求,制定詳細的projectplan并在合同簽訂后十個工作日內提交給甲方。5.1.2乙方應按照projectplan完成系統(tǒng)的部署、實施及培訓等工作。5.2項目進度報告5.2.1乙方應定期向甲方報告項目進度,確保甲方了解項目實施情況。5.3項目驗收與交付5.3.1項目驗收合格標準:(1)系統(tǒng)各項功能符合本合同約定的技術要求;(2)系統(tǒng)性能穩(wěn)定,滿足甲方業(yè)務需求;(3)乙方完成項目實施計劃中約定的培訓工作。第六章技術支持與培訓6.1技術支持服務6.1.1乙方應在服務期內為甲方提供電話、網(wǎng)絡等技術第八章數(shù)據(jù)管理8.1數(shù)據(jù)所有權與使用權8.1.1甲方對通過倉儲物流資產(chǎn)追蹤系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)享有所有權和使用權。8.1.2乙方僅為甲方提供數(shù)據(jù)存儲、處理和分析的服務,不享有數(shù)據(jù)所有權和使用權。8.2數(shù)據(jù)存儲與備份8.2.1乙方應確保甲方數(shù)據(jù)的安全存儲,并采取必要的備份措施。8.2.2乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。8.3數(shù)據(jù)傳輸與訪問控制8.3.1乙方應采取加密等安全措施,確保甲方數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。8.3.2乙方應對甲方的數(shù)據(jù)訪問進行控制,僅允許甲方授權人員訪問相關數(shù)據(jù)。第九章信息安全與合規(guī)9.1信息安全保障措施9.1.1乙方應建立并維護完善的信息安全管理制度,保障甲方數(shù)據(jù)的安全。9.1.2乙方應對乙方員工進行信息安全培訓,確保其遵守相關信息安全規(guī)定。9.2合規(guī)性與合法性9.2.1乙方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)的要求。9.2.2乙方不得利用甲方數(shù)據(jù)進行任何違法活動。9.3信息安全事件的應對與處理9.3.1乙方應在發(fā)現(xiàn)信息安全事件后立即通知甲方,并采取措施防止損失擴大。9.3.2乙方應協(xié)助甲方處理信息安全事件,并根據(jù)甲方要求提供相關資料和信息。第十章違約責任10.1違約行為與責任10.1.1乙方未按照約定時間完成項目部署、實施或培訓的,應按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金計算方式為合同總價的千分之五。10.1.2甲方未按照約定時間支付合同款項的,應按照逾期天數(shù)向乙方支付滯納金,滯納金計算方式為應付款項的千分之五。10.2違約賠償金額與方式10.2.1乙方違反合同約定的,應向甲方支付違約金。10.2.2甲方違反合同約定的,應向乙方支付滯納金。10.3違約糾紛解決方式10.3.1雙方因履行本合同發(fā)生的糾紛,應通過友好協(xié)商解決。10.3.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應提交仲裁委員會進行仲裁。11.1.2仲裁地點為乙方所在地。11.2仲裁機構與地點11.2.1仲裁機構為_________(具體名稱)。11.2.2仲裁地點為_________(具體地點)。11.3訴訟管轄法院11.3.1如雙方選擇訴訟解決爭議,訴訟管轄法院為乙方所在地人民法院。第十二章合同的變更與解除12.1合同變更條件12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。12.1.2合同變更不得影響合同的履行和甲方的利益。12.2合同解除條件12.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。12.2.2合同解除后,乙方應按照約定向甲方提供必要的技術支持與服務,直至服務期結束。第十三章保密條款13.1保密信息范圍13.1.1保密信息包括合同內容、技術資料、商業(yè)秘密等。13.1.2保密信息的具體范圍由雙方在保密協(xié)議中明確。13.2保密義務與期限13.2.1雙方對保密信息承擔保密義務,未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。13.2.2保密義務的期限自本合同終止之日起計算,為期____年。13.3保密泄露的應對與處理13.3.1如發(fā)生保密信息泄露,泄露方應立即采取措施防止損失擴大,并承擔相應的賠償責任。13.3.2雙方同意,如因一方違反保密義務導致對方遭受損失的,違約方應承擔違約責任。第十四章合同的生效、履行與終止多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊約定1.1甲方指定供應商甲方有權要求乙方在系統(tǒng)部署和實施過程中,使用甲方指定的硬件設備和軟件產(chǎn)品。乙方應根據(jù)甲方的要求,采購并使用指定供應商的產(chǎn)品。1.2甲方技術審核甲方有權對乙方提供的系統(tǒng)設計、開發(fā)和實施過程進行技術審核。乙方應積極配合甲方的技術審核工作,提供必要的技術文檔和資料。1.3甲方額外服務請求甲方有權在合同履行期間向乙方提出額外的服務請求。乙方應評估甲方提出的額外服務請求的可行性和成本,并在五個工作日內向甲方提交服務報價。甲方確認報價后,乙方應盡快按照甲方的要求提供相應的服務。附加條款二:乙方為主導時的特殊約定2.1乙方技術更新乙方應保證系統(tǒng)的技術更新,確保系統(tǒng)性能和功能能夠滿足甲方業(yè)務發(fā)展的需求。乙方應在合同履行期間,定期向甲方通報系統(tǒng)的技術更新計劃。2.2乙方培訓和支持乙方應提供詳細的培訓計劃,確保甲方員工能夠熟練使用倉儲物流資產(chǎn)追蹤系統(tǒng)。乙方還應提供技術支持服務,確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。2.3乙方數(shù)據(jù)安全保護乙方應采取充分的數(shù)據(jù)安全保護措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全和保密。乙方應定期進行數(shù)據(jù)備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露或損失時,立即采取措施防止損失擴大,并通知甲方。附加條款三:第三方中介時的特殊約定3.1第三方中介的選擇甲方和乙方同意選擇_________(第三方中介名稱)作為合同的第三方中介,協(xié)助雙方履行合同義務。3.2第三方中介的職責第三方中介應負責合同的履行監(jiān)督和爭議調解工作。第三方中介應及時解決甲方和乙方之間的爭議,確保合同的順利履行。3.3第三方中介的費用第三方中介的費用由甲方和乙方按照合同約定的比例承擔。雙方應在合同中明確第三方中介費用的支付方式和金額。附件及其他補充說明一、附件列表:1.合同技術要求詳細說明2.系統(tǒng)部署和實施計劃3.培訓計劃和材料4.數(shù)據(jù)安全保護措施詳細說明5.第三方中介服務協(xié)議6.系統(tǒng)維護和升級政策7.保密協(xié)議8.知識產(chǎn)權聲明9.合同履行監(jiān)督報告10.爭議調解協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成項目部署、實施或培訓的,視為違約。2.甲方未按照約定時間支付合同款項的,視為違約。3.乙方提供的系統(tǒng)不符合技術要求或功能缺陷的,視為違約。4.甲方未履行合同約定的義務的,視為違約。5.第三方中介未履行合同約定的義務的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方約定的一系列權利和義務的法律文件。2.違約:未能履行合同約定的義務或違反合同條款的行為。3.保密義務:雙方對合同和商業(yè)秘密承擔的保密責任。4.知識產(chǎn)權:乙方對系統(tǒng)軟件和硬件的知識產(chǎn)權保護。5.第三方中介:協(xié)助雙方履行合同義務的中立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術實施過程中出現(xiàn)的問題:及時溝通,乙方提供技術支持,必要時調整實施計劃。2.支付款項延遲:雙方協(xié)商確定支付計劃,設置付款提醒,確保按時支付。3.系統(tǒng)功能不符合要求:乙方根據(jù)甲方反饋進行調整,直至滿足技術要求。4.數(shù)據(jù)安全泄露:立即采取

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