市場調(diào)查預(yù)測學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

市場調(diào)查預(yù)測學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年市場調(diào)查是一個系統(tǒng)的過程，包括對相關(guān)資料進行的計劃、收集、記錄、整理、分析、研究和報告等活動。

答案:對市場調(diào)查是制定具體營銷決策的重要環(huán)節(jié)和前提，企業(yè)的每一項決策都必須先進行科學(xué)的市場調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果來決策。

答案:錯市場調(diào)查是營銷人員與消費者、客戶或公眾之間信息溝通的橋梁，其作用主要體現(xiàn)在哪些幾個方面（

）。

答案:為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù);有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場營銷機會;有利于提高企業(yè)的市場競爭能力;有利于幫助企業(yè)解決經(jīng)營決策問題關(guān)于市場調(diào)查的目的，下面答案哪項表述最到位（

）。

答案:為決策部門制定更加有效的營銷戰(zhàn)略和策略提供基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)和資料探索性調(diào)查不如正式調(diào)查嚴(yán)密、科學(xué)，一般不需要制訂詳細的調(diào)查方案或調(diào)查問卷。

答案:錯一次性調(diào)查，是指市場調(diào)查的結(jié)果一般只能為某次企業(yè)決策服務(wù)，只能使用一次的調(diào)查。

答案:錯其目的在于掌握未來市場的發(fā)展趨勢，主要解決“會怎么樣”的問題的市場調(diào)查是（

）。

答案:預(yù)測性調(diào)查可口可樂公司通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們在每杯水中平均放2.3塊冰，每年看到69個該公司的商業(yè)廣告，喜歡售點飲料機放出的飲料溫度是35度等，這些解決“是什么”的問題的市場調(diào)查是（

）。

答案:描述性調(diào)查在市場情況不十分明晰，不能肯定問題或范圍不明確時，為了找出問題的癥結(jié)，進一步深入明確調(diào)查的具體內(nèi)容和重點，一般進行（

）。

答案:探索性調(diào)查其目的在于獲得某一經(jīng)濟現(xiàn)象發(fā)展變化過程及其結(jié)果的連續(xù)的信息資料，掌握這一經(jīng)濟現(xiàn)象發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢的市場調(diào)查是（

）。

答案:經(jīng)常性調(diào)查如果要找出影響事物變化的關(guān)鍵因素，如預(yù)期價格、包裝及廣告、促銷等對銷售額哪個因素起主導(dǎo)作用；為什么增加廣告開支，銷量會上升等，一般采用的調(diào)查是（

）。

答案:因果性調(diào)查入戶訪問中正確坐法是與被訪者面對面坐，或坐在被訪者右手邊，并主動提出想坐在桌子或茶幾的旁邊，以利于記錄。（

）

答案:對在完成問卷的訪談后，并非代表訪談的結(jié)束，還有一些必要工作要做，這些工作主要包括（

）

答案:感謝被調(diào)查者;迅速檢查問卷;給被調(diào)查者一個最后提問的機會;為受訪者關(guān)好門并對受訪者及家人說再見;送出事先準(zhǔn)備的禮品良好的氛圍有助力于訪問的成功，下列哪項不是氛圍營造方面的內(nèi)容（

）

答案:送適當(dāng)?shù)亩Y品在訪問記錄時，有問必答，所有問題一經(jīng)提問，必須記錄被訪者的回答，即便回答是“不知道、不清楚”等，也要加以記錄。

答案:對在訪問提問時，過渡句不可省略，也應(yīng)完整讀出。

答案:對在訪問提問時，調(diào)查者需要自己先理解問題，能清楚的用自己的語言表達出來，以便讓被訪者更清楚地理解提問內(nèi)容。

答案:錯有效地訪問，需要運用一些追問的技巧。當(dāng)被訪者聽到問題后保持完全沉默時，可能是沒有理解問題，或還沒有決定怎樣回答時，可以采?。?/p>

）的追問方式。

答案:重復(fù)問題目錄編寫的目的主要是便于讀者了解報告結(jié)構(gòu)，有利于讀者閱讀某一部分內(nèi)容。如果報告的頁數(shù)較少時，一般不需要用目錄。

答案:對市場調(diào)研報告就是以書面表達的方式，把市場調(diào)查的過程和調(diào)查結(jié)果展示出來，它是市場調(diào)查成果的集中體現(xiàn)。

答案:對市場調(diào)查報告中應(yīng)盡量用積極的、肯定的建議，如“加大廣告投入”，“將廣告理性訴求為重點變?yōu)楦行栽V求為主”等，少用諸如“應(yīng)立即停止某一廣告的刊播”等一類的否定建議。

答案:對附件是與調(diào)查過程有關(guān)的各種資料的總和，這些內(nèi)容不便在正文中涉及，但在閱讀正文或者檢驗調(diào)查結(jié)果的有效性時，需要參考這些資料。它是對正文報告的補充或更詳盡說明。主要包括（

）

答案:調(diào)研方案;調(diào)研問卷;數(shù)據(jù)整理與分析表格;抽樣技術(shù)方案;參考文獻市場調(diào)查報告前言部分的主要作用是對后面的主體部分做一個引導(dǎo)，對主體部分的數(shù)據(jù)來源作一個交待，證明用以論證的數(shù)據(jù)是有效的、可靠的，從而也進一步證明得出的結(jié)論和建議的可靠性。所以，前言部分雖然寫作形式不同，但一般應(yīng)包括（

）

答案:調(diào)查項目的背景;調(diào)查的必要性和意義;調(diào)查的主要內(nèi)容;調(diào)查的主要方式方法;調(diào)查的主要過程市場調(diào)查報告摘要必須包括內(nèi)容有（

）

答案:簡要說明調(diào)查目的;介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容;簡要介紹調(diào)查研究的方法;簡要說明調(diào)查結(jié)論與建議一份完整的市場調(diào)研報告一般包括（

）等部分

答案:封面;目錄;摘要;正文;附件用調(diào)查對象和調(diào)查的主題問題作題目，例如一項關(guān)于大學(xué)生手機使用情況的調(diào)查，標(biāo)題就可以為“XX市大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告”。這種標(biāo)題的寫法稱為（

）

答案:表明觀點式分類隨機抽樣比簡單隨機抽樣和等距隨機抽樣更為精確，是較好的一種抽樣方式。

答案:對采用分類隨機抽樣，需要解決的關(guān)鍵問題是確定每一類別中應(yīng)抽取的樣本單位數(shù)量。一般等比例分類抽樣比不等比例分類抽樣更有利于減少抽樣誤差。

答案:錯簡單隨機抽樣是指不對總體進行任何分類、排隊與編碼，采取純粹偶然的方式從總體中抽取調(diào)查單位，進行調(diào)查的一種調(diào)查方式。

答案:錯當(dāng)總體單位數(shù)量不多，總體各單位之間差異較小、比較集中的時候，采用下列哪種調(diào)查方式最合適。（

）

答案:簡單隨機抽樣當(dāng)總體數(shù)量較小、內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜的時候，采用下列哪種調(diào)查方式最合適（

）。

答案:普查當(dāng)總體數(shù)量較小、內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡單的時候，采用下列哪種調(diào)查方式最合適（

）。

答案:簡單隨機抽樣當(dāng)總體數(shù)量龐大、群內(nèi)差異較大、群間差異較小的時候，采用下列哪種調(diào)查方式最合適（

）。

答案:整群隨機抽樣當(dāng)總體數(shù)量龐大、群內(nèi)差異較大、群間差異較大的時候，采用下列哪種調(diào)查方式最合適（

）。

答案:分類隨機抽樣非全面調(diào)查包括（

）。

答案:典型調(diào)查;重點調(diào)查;抽樣調(diào)查市場調(diào)查方式就是如何選擇、確定調(diào)查對象。按照對象涉及的范圍，可分為（

）和（

）兩大類。

答案:全面調(diào)查;非全面調(diào)查4.市場調(diào)查對企業(yè)的作用主要表現(xiàn)在哪幾個方面？

答案:答：（1）市場調(diào)查是市場營銷活動的重要環(huán)節(jié)。通過市場調(diào)查，企業(yè)能夠識別目標(biāo)細分市場需求，發(fā)現(xiàn)市場機會，評估與優(yōu)化營銷組合，監(jiān)測市場環(huán)境的變化，測評產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量以及經(jīng)營業(yè)績等等；（2）通過市場調(diào)查，能夠讓生產(chǎn)產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù)的企業(yè)了解消費者對其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的評價、期望和想法；（3）給消費者提供一個表達自己意見的機會，使他們能夠把自己對產(chǎn)品或服務(wù)的意見、想法及時反饋給生產(chǎn)企業(yè)或產(chǎn)品供應(yīng)商。3.什么是市場調(diào)查？

答案:答：市場調(diào)查是一種系統(tǒng)地設(shè)計、收集、分析并報告與企業(yè)面臨的特定市場營銷狀況有關(guān)的數(shù)據(jù)和研究結(jié)果的活動，市場調(diào)查結(jié)果往往是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者做出營銷決策的最重要依據(jù)。問卷中問題的表述應(yīng)遵循什么原則？

答案:答：（1）每個問題的內(nèi)容要單一，避免多重含義。（2）問題的表達要具體。（3）問題的表達語言要簡短、通俗、準(zhǔn)確。（4）表述問題要客觀，不要帶有傾向性或誘導(dǎo)性。（5）對于敏感性問題，不要直接提問。簡要說明問卷設(shè)計中必須注意的問題。

答案:答：①文字要表達準(zhǔn)確；②避免使用引導(dǎo)性的語言；③設(shè)計要有藝術(shù)性，避免對填卷人產(chǎn)生刺激；④不要提不易回答的問題。10.狹義的市場調(diào)查是指對市場生活性消費的需求所進行的調(diào)查。()

答案:錯9.就性質(zhì)而言，市場信息是對市場運行過程與狀態(tài)的主觀描述。()

答案:錯8.在市場調(diào)查中，當(dāng)被調(diào)查者同質(zhì)差異較大時，調(diào)查者應(yīng)選擇群抽樣的方式確定樣本。()

答案:錯7.市場調(diào)查與預(yù)測研究中，調(diào)查單位和報告單位通常是一致的。()

答案:錯6.實驗法在市場調(diào)查中可信度較高，沒有限制，費用較低。()

答案:錯5.從理論上講，由于整群抽樣的調(diào)查單位相對集中，因而調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性較差。()

答案:錯4.調(diào)查內(nèi)容較少，項目簡單可采用面談訪問或留置問卷方式進行調(diào)查。()

答案:錯3.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料消費需求具有明顯的季節(jié)性和地區(qū)性。()

答案:錯2.進行描述性調(diào)查，方法要盡量簡單，時間要短，著重發(fā)現(xiàn)問題是關(guān)鍵。()

答案:錯1.只要預(yù)測準(zhǔn)確，決策就會是正確的。()

答案:錯10.就方法本身來說，()是介于面談?wù){(diào)查法和郵寄調(diào)查法之間的一種折衷方法。

答案:電話調(diào)查9.市場調(diào)查程序中的第一步是：（）

答案:確定調(diào)查項目8.問卷法一般是（）。

答案:間接調(diào)查7.市場調(diào)查對象是根據(jù)()選定的市場活動的參與者?

答案:調(diào)查目的6.在訪問過程中，當(dāng)被調(diào)查人員談?wù)撆c主題無關(guān)的事時，調(diào)查人員應(yīng)（）轉(zhuǎn)回正題。

答案:立即5.做分層抽樣時