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自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè),共3頁(yè)吉林大學(xué)《組織行為學(xué)A》
2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、某企業(yè)生產(chǎn)一種電動(dòng)按摩器,年銷售量100萬(wàn)臺(tái),固定成本總額為1000萬(wàn)元,單位變動(dòng)成本為55元,該電動(dòng)按摩器的盈虧臨界點(diǎn)價(jià)格為()元/臺(tái)。A.55B.65C.75D.852、()是企業(yè)管理的首要職能。A.計(jì)劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能3、某企業(yè)財(cái)務(wù)部門運(yùn)用一一對(duì)比法對(duì)所屬的4名員工進(jìn)行績(jī)效考核,考核情況如表8-2所示(“+”表示考核對(duì)象比比較對(duì)象績(jī)效水平高,“O”表示兩者績(jī)效水平相同,“-”的含義與“+”相反)。表8-2由此可知,績(jī)效水平最高的員工為()。A.張××B.王××C.李××D.趙××4、下列關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)中的委托代理關(guān)系,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.董事是股東的受托人,承擔(dān)受托責(zé)任B.經(jīng)理作為董事會(huì)的意定代理人,擁有管理權(quán)和代理權(quán)C.董事會(huì)與經(jīng)理機(jī)構(gòu)之間是一種信任托管關(guān)系D.作為意定代理人,經(jīng)理的權(quán)力受到董事會(huì)委托范圍的限制,包括法定限制和意定限制5、下列各項(xiàng)不屬于科學(xué)經(jīng)營(yíng)決策方法中的定性決策方法的是()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.線性規(guī)劃D.盈虧平衡點(diǎn)法6、根據(jù)蟲情預(yù)報(bào),農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備屬于()。A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.前饋控制C.反饋控制D.直接控制7、某公司將客戶細(xì)分為忠誠(chéng)客戶和一般客戶這種細(xì)分屬于()A.地理細(xì)分B.行為細(xì)分C.人口細(xì)分D.收入細(xì)分8、對(duì)工作的目的、職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限、任職者基本條件等的書面描述文件是()。A.工作規(guī)范B.工作說(shuō)明書C.工作分析報(bào)告D.工作描述9、某20英尺干貨集裝箱最高計(jì)費(fèi)噸21立方米,而箱內(nèi)實(shí)載10級(jí)貨物25立方米,已知10級(jí)貨物每運(yùn)費(fèi)噸收費(fèi)10美元,則最高運(yùn)費(fèi)為()美元。A.210B.230C.250D.27010、下列關(guān)于董事會(huì)的職責(zé),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.決議的執(zhí)行職責(zé)B.宏觀決策的職責(zé)C.監(jiān)督檢查的職責(zé)D.經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)11、下列關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度是指以產(chǎn)權(quán)為依托,對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行合理有效的組合與調(diào)節(jié)的制度安排B.產(chǎn)權(quán)制度和所有制既有區(qū)別又有聯(lián)系C.產(chǎn)權(quán)制度不受到所有制的約束D.企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度一旦形成,便會(huì)發(fā)揮出其特定的功能12、企業(yè)將市場(chǎng)劃分成幾個(gè)區(qū)域,在每個(gè)區(qū)域中選擇某個(gè)城市作為基點(diǎn),這屬于地區(qū)定價(jià)策略中的()。A.產(chǎn)地定價(jià)B.地區(qū)定價(jià)C.統(tǒng)一送貨定價(jià)D.基點(diǎn)定價(jià)13、六西格瑪中DMAIC的正確說(shuō)法是()。A.D界定M測(cè)量A分析I改進(jìn)C控制B.D測(cè)量M界定A分析I改進(jìn)C控制C.D界定M分析A改進(jìn)I控制C測(cè)量D.D測(cè)量M分析A界定I控制C改進(jìn)14、下列各項(xiàng)中,不屬于影響分銷渠道設(shè)計(jì)因素的是()。A.顧客特性B.產(chǎn)品特性C.服務(wù)特性D.環(huán)境特性15、下列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式中,()利用百度的“知道”“百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問(wèn)解答板塊等平臺(tái),通過(guò)與用戶之間提問(wèn)、解答的方式來(lái)傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。A.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)性營(yíng)銷C.網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷16、()又稱相關(guān)圖,兩個(gè)可能相關(guān)的變量數(shù)據(jù)用點(diǎn)畫在坐標(biāo)圖上,通過(guò)觀察分析來(lái)判斷兩個(gè)變量之間的相關(guān)關(guān)系。A.散布圖B.排列圖C.因果分析圖D.直方圖17、下列質(zhì)量認(rèn)證類型中,不以產(chǎn)品為檢測(cè)對(duì)象的是()A.型式試驗(yàn)B.供方質(zhì)量管理體系評(píng)定C.批量檢驗(yàn)D.全數(shù)檢驗(yàn)18、按照(),可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為理化檢驗(yàn)和感官檢驗(yàn)。A.檢驗(yàn)方法的特征劃分B.檢驗(yàn)對(duì)象檢驗(yàn)后的狀態(tài)特征劃分C.檢驗(yàn)?zāi)康牡奶卣鲃澐諨.檢驗(yàn)的數(shù)量特征劃分19、在品牌設(shè)計(jì)中,康佳牌電視機(jī)是使用的()進(jìn)行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外來(lái)語(yǔ)、譯音或意音來(lái)命名C.創(chuàng)造新詞匯來(lái)命名D.使用企業(yè)名稱命名20、績(jī)效考核內(nèi)容是對(duì)企業(yè)員工工作任務(wù)的界定,具體包括績(jī)效考核項(xiàng)目和()。A.績(jī)效考核數(shù)量B.績(jī)效考核指標(biāo)C.績(jī)效考核質(zhì)量D.績(jī)效考核時(shí)間二、多選題(本大題共10個(gè)小題,每小題2分,共20分)1、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期各階段的特征及策略,說(shuō)法正確的有()。A.產(chǎn)品介紹期,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)需求不大,銷售額增長(zhǎng)緩慢B.產(chǎn)品成長(zhǎng)期,企業(yè)的營(yíng)銷策略重點(diǎn)是強(qiáng)化的市場(chǎng)地位,建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度C.產(chǎn)品成熟期,產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售量迅速增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的階段D.產(chǎn)品成熟期,企業(yè)的營(yíng)銷策略重點(diǎn)在要盡量延長(zhǎng)它的時(shí)間,在維持相對(duì)穩(wěn)定的銷售量和市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上擴(kuò)大銷售E.產(chǎn)品衰退期,企業(yè)的營(yíng)銷策略重點(diǎn)有淘汰策略和非淘汰策略2、供應(yīng)商管理庫(kù)存的關(guān)鍵表現(xiàn)在()。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標(biāo)一致性原則3、商品流通企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)包括服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,其中管理創(chuàng)新目標(biāo)涉及()A.經(jīng)營(yíng)思路B.企業(yè)資源配置方式C.組織結(jié)構(gòu)D.管理風(fēng)格E.管理模式4、下列經(jīng)營(yíng)決策方法中,適用于企業(yè)定性決策的有()。A.哥頓法B.線性規(guī)劃法C.德?tīng)柗品―.名義小組技術(shù)E.頭腦風(fēng)暴法5、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證作用的說(shuō)法,正確的有()。A.有利于保護(hù)生產(chǎn)者利益B.節(jié)約大量社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用C.有利于保護(hù)消費(fèi)者利益D.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系E.有利于企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力6、下列戰(zhàn)略中屬于基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的是()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略E.差異化戰(zhàn)略7、關(guān)于項(xiàng)目組合評(píng)估的項(xiàng)目地圖法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的有()A.珍珠型項(xiàng)目具有較高的預(yù)期收益和成功概率B.牡蠣型項(xiàng)目具有較高的成功概率,但潛在收益較低C.白象型項(xiàng)目具有較高的預(yù)期收益,但成功概率較低D.面包和黃油型項(xiàng)目成功概率低,但預(yù)期收益較高E.對(duì)于白象型項(xiàng)目,企業(yè)應(yīng)終止或排除8、全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則包括()A.預(yù)防性原則B.經(jīng)濟(jì)性原則C.質(zhì)量性原則D.整體性原則E.協(xié)作性原則9、股東的權(quán)利包括()。A.選舉權(quán)B.股利權(quán)C.執(zhí)行權(quán)D.監(jiān)督權(quán)E.表決權(quán)10、下列屬于五星概念模型的是()。A.品牌知名度B.品牌認(rèn)知度C.品牌忠誠(chéng)度D.品牌價(jià)值度E.品牌聯(lián)想度三、解析題(本大題共6個(gè)小題,共60分)1、(本題10分)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是指企業(yè)通過(guò)對(duì)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調(diào)查研究、綜合分析,運(yùn)用科學(xué)的方法選擇合理方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。試論述企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的分類2、(本題10分)試述企業(yè)并購(gòu)的效應(yīng)和公司分立的效應(yīng)。3、(本題10分)甲生產(chǎn)企業(yè)與其供應(yīng)商、分銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,采用聯(lián)合庫(kù)存管理模式,由供應(yīng)商、制造商、分銷商共同制定庫(kù)存計(jì)劃,大大降低了庫(kù)存成本,改善了供應(yīng)鏈管理的水平。第一問(wèn):甲企業(yè)與其供應(yīng)商、分銷商采用的聯(lián)合庫(kù)存管理的優(yōu)點(diǎn)有哪些?第二問(wèn):甲企業(yè)屬于供應(yīng)鏈中的成員,其面臨的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具備哪些特征?4、(本題10分)在大衛(wèi)·艾克提出品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中,品牌資產(chǎn)的組成部分有哪些?5、(本題10分)某企業(yè)批量生產(chǎn)一種零件,投產(chǎn)批量為6件,經(jīng)過(guò)4道工序加工,按照加工順序,單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘,假設(shè)零件移動(dòng)用時(shí)為零。
1.如果采用平行順序移動(dòng)方式進(jìn)行零件生產(chǎn),將一個(gè)批次的該種零件全部生產(chǎn)出來(lái)需要多長(zhǎng)時(shí)間?
2.將一個(gè)批次的該種零件全部生產(chǎn)出來(lái)所需要的最
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