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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁吉林師范大學(xué)
《管理與組織行為》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中,以下哪個步驟對于預(yù)測未來的人力資源需求最為關(guān)鍵?A.分析企業(yè)戰(zhàn)略B.評估現(xiàn)有人力資源C.進行人力資源盤點D.預(yù)測人員離職率2、一家企業(yè)的管理層在制定年度目標(biāo)時,需要綜合考慮多個方面的因素。除了財務(wù)指標(biāo)外,以下哪種非財務(wù)指標(biāo)也應(yīng)受到重視?A.客戶滿意度B.市場份額C.員工培訓(xùn)次數(shù)D.以上都是3、一家跨國公司在多個國家設(shè)有分支機構(gòu),面臨著不同國家和地區(qū)的文化、法律、經(jīng)濟等方面的差異。在這種情況下,公司在進行組織設(shè)計時,以下哪種結(jié)構(gòu)形式可能最為合適?A.職能型結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部型結(jié)構(gòu)C.矩陣型結(jié)構(gòu)D.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)4、在企業(yè)的競爭情報分析中,以下哪個方面對于洞察競爭對手的戰(zhàn)略意圖和行動最為有效?A.競爭對手的財務(wù)報表分析B.競爭對手的市場份額變化C.競爭對手的新產(chǎn)品研發(fā)動態(tài)D.競爭對手的高層管理人員變動5、在目標(biāo)管理中,以下關(guān)于目標(biāo)設(shè)定的描述,哪一項是錯誤的?A.目標(biāo)應(yīng)該是具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)和有時限的B.高層管理者設(shè)定的目標(biāo)應(yīng)該向下層層分解,直至每個員工C.員工應(yīng)該參與目標(biāo)的設(shè)定過程,以提高他們的積極性和承諾D.目標(biāo)一旦設(shè)定,就不能再進行調(diào)整,必須嚴(yán)格執(zhí)行6、在項目管理中,如果項目的預(yù)算有限,但是又需要保證項目質(zhì)量,以下哪種做法更合理?A.減少項目的功能和范圍B.降低項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.延長項目的時間周期D.減少項目團隊的人員配備7、在供應(yīng)鏈管理中,供應(yīng)商的選擇是關(guān)鍵決策之一。以下哪一個因素在供應(yīng)商選擇中通常不是最重要的?A.價格B.質(zhì)量C.供應(yīng)商的地理位置D.交貨的及時性8、在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理中,以下哪種合作伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性最高?A.短期合同關(guān)系B.長期合同關(guān)系C.戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系D.合資企業(yè)關(guān)系9、某企業(yè)的人力資源管理存在問題,以下哪種問題對企業(yè)的長期發(fā)展影響最大?A.員工流失率高B.招聘困難C.培訓(xùn)不足D.績效考核不合理10、在控制過程中,確定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵的一步。以下關(guān)于控制標(biāo)準(zhǔn)的描述,哪一項是錯誤的?A.控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是具體、明確和可衡量的B.控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性,但又要能夠?qū)崿F(xiàn)C.控制標(biāo)準(zhǔn)一旦確定,就不能再進行修改D.控制標(biāo)準(zhǔn)可以來自于過去的經(jīng)驗、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或組織的目標(biāo)11、在戰(zhàn)略管理的過程中,以下哪個步驟是確定組織長期發(fā)展方向和目標(biāo)的關(guān)鍵?A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評估12、對于一個新成立的創(chuàng)業(yè)公司,在選擇創(chuàng)業(yè)項目時,以下哪個因素對于項目的成功啟動最為重要?A.市場需求B.技術(shù)可行性C.團隊能力D.資金充裕度13、在一個復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,某公司的管理層正在考慮是否要推出一款新產(chǎn)品。已知研發(fā)和市場推廣需要投入大量資金,且市場需求存在不確定性。以下哪種決策方法更適合用于這種情況?A.確定性決策法B.風(fēng)險性決策法C.不確定性決策法D.以上都不適合14、在市場營銷管理中,市場細分是重要的策略之一。以下關(guān)于市場細分的描述,哪一項是錯誤的?A.市場細分是將市場劃分為具有相似需求和特征的子市場B.市場細分的基礎(chǔ)可以是地理、人口、心理和行為等因素C.市場細分越細越好,這樣可以更精準(zhǔn)地滿足客戶需求D.有效的市場細分應(yīng)該具有可衡量性、可進入性和可盈利性15、某公司在制定人力資源戰(zhàn)略時,需要考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略。如果公司采取擴張型戰(zhàn)略,以下哪種人力資源戰(zhàn)略與之相匹配?A.招聘和培訓(xùn)為主B.精簡人員C.內(nèi)部晉升為主D.外包部分業(yè)務(wù)16、在人力資源規(guī)劃中,企業(yè)需要預(yù)測未來的人力資源需求。以下哪種方法在預(yù)測長期人力資源需求時更為準(zhǔn)確?A.趨勢分析B.比率分析C.德爾菲法D.回歸分析17、在企業(yè)的國際化戰(zhàn)略中,多國本土化戰(zhàn)略強調(diào)根據(jù)不同國家的市場需求定制產(chǎn)品和服務(wù)。以下哪個行業(yè)更適合采用多國本土化戰(zhàn)略?A.食品行業(yè)B.電子行業(yè)C.能源行業(yè)D.金融行業(yè)18、在企業(yè)的組織變革中,以下哪個因素對于克服變革阻力和促進員工的積極參與最為關(guān)鍵?A.溝通與宣傳B.培訓(xùn)與支持C.獎勵與激勵D.領(lǐng)導(dǎo)示范19、在組織沖突管理中,以下哪種沖突解決方式更注重雙方的共同利益和合作?A.競爭B.妥協(xié)C.合作D.回避20、以下哪種績效考核方法更側(cè)重于員工的工作行為和工作過程?A.目標(biāo)管理法,以設(shè)定的目標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法,關(guān)注對組織戰(zhàn)略有重要影響的指標(biāo)。C.360度績效考核法,多方面收集評價信息。D.行為錨定等級評價法,將行為表現(xiàn)與特定的等級標(biāo)準(zhǔn)相對照。二、簡答題(本大題共4個小題,共40分)1、(本題10分)企業(yè)的社會責(zé)任報告對于展示企業(yè)的社會責(zé)任履行情況具有重要作用,請分析社會責(zé)任報告的內(nèi)容和編制方法,以及如何提高社會責(zé)任報告的質(zhì)量和透明度?2、(本題10分)簡述人力資源管理中的員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,分析如何幫助員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。3、(本題10分)詳細闡述品牌延伸中的品牌資產(chǎn)評估,分析如何評估品牌資產(chǎn)以支持品牌延伸決策。4、(本題10分)在人力資源績效管理中,論述如何建立科學(xué)合理的績效評估體系,包括評估指標(biāo)的確定、評估方法的選擇、評估結(jié)果的應(yīng)用等,給出具體的績效評估體系設(shè)計方案。三、案例分析題(本大題共2個小題,共20分)1、(本題10分)某創(chuàng)業(yè)公司在
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