2024年全面物流服務(wù)框架協(xié)議

2024年全面物流服務(wù)框架協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1定義1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)時(shí)間2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.2乙方責(zé)任2.3甲方權(quán)利2.4乙方權(quán)利3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)4.服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量保證4.3質(zhì)量監(jiān)控4.4質(zhì)量改進(jìn)5.合同的履行5.1履行方式5.2履行時(shí)間5.3履行地點(diǎn)5.4履行條件6.合同的變更和解除6.1變更條件6.2解除條件6.3變更和解除的程序7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議范圍8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.4適用法律9.合同的生效、終止和續(xù)約9.1生效條件9.2終止條件9.3續(xù)約條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3侵權(quán)責(zé)任12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序12.3轉(zhuǎn)讓通知13.合同的附件13.1附件內(nèi)容13.2附件的有效性14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3爭(zhēng)議解決14.4合同的完整性和修改第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍1.1定義1.2服務(wù)范圍乙方同意按照甲方的要求，提供包括但不限于貨物運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理、配送服務(wù)、物流咨詢等全面物流服務(wù)。1.3服務(wù)地點(diǎn)乙方向甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于甲方指定的國內(nèi)外各物流節(jié)點(diǎn)。1.4服務(wù)時(shí)間本協(xié)議的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日，除非提前終止或雙方另有約定。2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并保證所提供的貨物及信息的真實(shí)性和合法性。2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量、高效率的物流服務(wù)，并保證服務(wù)過程中貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確。2.3甲方權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。2.4乙方權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)價(jià)格，并在協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)自主安排服務(wù)內(nèi)容。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的各項(xiàng)物流服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的費(fèi)率及實(shí)際服務(wù)量計(jì)算。3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后30日內(nèi)，按照約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整協(xié)議有效期內(nèi)，如遇市場(chǎng)情況變化，乙方可根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以調(diào)整。3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；因乙方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。4.服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物流服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2質(zhì)量保證乙方應(yīng)通過完善的服務(wù)流程和質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，并提出改進(jìn)建議。4.4質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。5.合同的履行5.1履行方式乙方應(yīng)按照甲方的要求，通過指定的運(yùn)輸方式、線路、時(shí)間等，完成貨物的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等物流服務(wù)。5.2履行時(shí)間乙方向甲方提供的各項(xiàng)物流服務(wù)應(yīng)在本協(xié)議約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成。5.3履行地點(diǎn)乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行。5.4履行條件乙方向甲方提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議的約定。6.合同的變更和解除6.1變更條件協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方同意變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。6.2解除條件協(xié)議提前終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。6.3變更和解除的程序協(xié)議變更或解除后，乙方應(yīng)按照變更或解除后的協(xié)議內(nèi)容繼續(xù)履行。8.違約責(zé)任8.1違約行為乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成物流服務(wù)，或甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%。8.3違約賠償因違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議范圍本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，包括但不限于合同的解釋、履行、終止、解除等。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地。9.4適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.合同的生效、終止和續(xù)約10.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2終止條件本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止。10.3續(xù)約條件雙方同意續(xù)約的，應(yīng)在本協(xié)議有效期屆滿前30日內(nèi)簽訂新的協(xié)議。11.保密條款11.1保密內(nèi)容本協(xié)議的簽訂、履行及雙方商業(yè)秘密等。11.2保密義務(wù)雙方在簽訂協(xié)議時(shí)，應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。11.3保密期限保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后5年。12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，本協(xié)議涉及的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同努力，保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.3侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.合同的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件協(xié)議一方需轉(zhuǎn)讓協(xié)議權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)取得另一方書面同意。13.2轉(zhuǎn)讓程序轉(zhuǎn)讓協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章，并報(bào)相關(guān)部門備案。13.3轉(zhuǎn)讓通知轉(zhuǎn)讓方應(yīng)書面通知另一方轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)。14.其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知另一方，并提供相關(guān)證明。14.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。14.3爭(zhēng)議解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。14.4合同的完整性和修改本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書面同意，方為有效。本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物流服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出乙方為甲方提供的各項(xiàng)物流服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等信息。2.附件二：物流服務(wù)時(shí)間表明確列出乙方應(yīng)按照的貨物流轉(zhuǎn)時(shí)間表，包括運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間安排。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式提供詳細(xì)的費(fèi)用計(jì)算公式，包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)和計(jì)算方法。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密信息，以及保密義務(wù)的期限和違反保密義務(wù)的責(zé)任。5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書確認(rèn)甲方對(duì)協(xié)議涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)，以及乙方在協(xié)議項(xiàng)下的使用權(quán)限。6.附件六：爭(zhēng)議解決方式確認(rèn)書明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。7.附件七：合同轉(zhuǎn)讓確認(rèn)書規(guī)定合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的條件、程序和通知方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成物流服務(wù)，或甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。示例：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸，則構(gòu)成違約。2.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%。示例：如果乙方違約，則應(yīng)向甲方支付合同金額的10%作為違約金。3.因違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：如果乙方違約導(dǎo)致甲方貨物損壞，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。示例：不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)指法律規(guī)定的由權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權(quán)利，如專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。示例：本合同中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括甲方提供的貨物商標(biāo)、設(shè)計(jì)等。3.保密義務(wù)指合同雙方在合同履行過程中對(duì)特定信息保密的義務(wù)。