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2024年標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備維修服務(wù)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.設(shè)備維修服務(wù)概述1.1設(shè)備維修服務(wù)的范圍1.2設(shè)備維修服務(wù)的地點(diǎn)和時間1.3設(shè)備維修服務(wù)的費(fèi)用和支付方式2.設(shè)備維修服務(wù)的內(nèi)容2.1設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)2.2設(shè)備故障的診斷和修復(fù)2.3設(shè)備升級和改造3.設(shè)備維修服務(wù)的質(zhì)量保證3.1設(shè)備維修服務(wù)的合格標(biāo)準(zhǔn)3.2設(shè)備維修服務(wù)的保修期限3.3設(shè)備維修服務(wù)的售后服務(wù)4.設(shè)備維修服務(wù)的違約責(zé)任4.1設(shè)備維修服務(wù)的延誤4.2設(shè)備維修服務(wù)的質(zhì)量不符合約定4.3一方違反合同的其他條款5.設(shè)備維修服務(wù)的變更和解除5.1變更合同的條件和程序5.2解除合同的條件和程序6.設(shè)備維修服務(wù)的爭議解決6.1爭議解決的途徑和方法6.2爭議解決的期限7.設(shè)備維修服務(wù)的其他條款7.1保密條款7.2法律適用和爭議解決7.3合同的簽訂和生效8.設(shè)備維修服務(wù)的甲方(客戶)信息8.1甲方名稱和地址8.2甲方聯(lián)系人和聯(lián)系方式9.設(shè)備維修服務(wù)的乙方(服務(wù)商)信息9.1乙方名稱和地址9.2乙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式10.設(shè)備維修服務(wù)的丙方(供應(yīng)商)信息(如有)10.1丙方名稱和地址10.2丙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式11.設(shè)備維修服務(wù)的附件(如有)11.1附件一:設(shè)備維修服務(wù)清單11.2附件二:設(shè)備維修服務(wù)技術(shù)規(guī)格書12.設(shè)備維修服務(wù)的簽字頁12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章12.3丙方簽字蓋章(如有)13.設(shè)備維修服務(wù)的日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.設(shè)備維修服務(wù)的編號14.1合同編號第一部分:合同如下:第一條設(shè)備維修服務(wù)概述1.1設(shè)備維修服務(wù)的范圍本合同所述設(shè)備維修服務(wù)范圍包括但不限于:設(shè)備的日常維護(hù)、故障維修、定期檢查、零部件更換、軟件升級等,具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一:設(shè)備維修服務(wù)清單。1.2設(shè)備維修服務(wù)的地點(diǎn)和時間乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備維修服務(wù),維修服務(wù)的時間安排應(yīng)遵循甲方的生產(chǎn)安排和乙方的工作計(jì)劃,具體時間安排詳見附件一:設(shè)備維修服務(wù)清單。1.3設(shè)備維修服務(wù)的費(fèi)用和支付方式設(shè)備維修服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)附件一:設(shè)備維修服務(wù)清單中的服務(wù)項(xiàng)目和單價(jià)計(jì)算,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體支付條款詳見附件二:設(shè)備維修服務(wù)費(fèi)用支付條款。第二條設(shè)備維修服務(wù)的內(nèi)容2.1設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的推薦標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)行和延長設(shè)備的使用壽命。2.2設(shè)備故障的診斷和修復(fù)乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后4小時內(nèi)響應(yīng),并盡快安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行故障診斷和修復(fù)。2.3設(shè)備升級和改造乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供設(shè)備升級和改造方案,并按照甲方的要求進(jìn)行設(shè)備升級和改造工作。第三條設(shè)備維修服務(wù)的質(zhì)量保證3.1設(shè)備維修服務(wù)的合格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備維修服務(wù)應(yīng)符合制造商的技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方維修的設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)同一故障的,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行再次維修。3.2設(shè)備維修服務(wù)的保修期限設(shè)備維修服務(wù)的保修期限為維修完成后6個月,保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換故障零部件。3.3設(shè)備維修服務(wù)的售后服務(wù)乙方應(yīng)提供724小時的售后服務(wù),解答甲方在使用設(shè)備過程中遇到的問題,并在接到甲方故障報(bào)告后4小時內(nèi)響應(yīng)。第四條設(shè)備維修服務(wù)的違約責(zé)任4.1設(shè)備維修服務(wù)的延誤乙方未按照約定的時間完成維修服務(wù),應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金的計(jì)算方式詳見附件二:設(shè)備維修服務(wù)違約金計(jì)算條款。4.2設(shè)備維修服務(wù)的質(zhì)量不符合約定乙方維修的設(shè)備出現(xiàn)同一故障的,應(yīng)按照第三條的約定進(jìn)行免費(fèi)維修或更換故障零部件。4.3一方違反合同的其他條款任何一方違反合同的任何條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對方因此所遭受的損失。第五條設(shè)備維修服務(wù)的變更和解除5.1變更合同的條件和程序合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議,具體變更條件和程序詳見附件三:合同變更條款。5.2解除合同的條件和程序合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議,具體解除條件和程序詳見附件四:合同解除條款。第六條設(shè)備維修服務(wù)的爭議解決6.1爭議解決的途徑和方法雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。6.2爭議解決的期限雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后的30日內(nèi)將爭議提交至人民法院,逾期則喪失訴訟權(quán)。第八條設(shè)備維修服務(wù)的甲方(客戶)信息8.1甲方名稱和地址甲方全稱為:×××有限公司,地址為:××省××市××區(qū)××路××號。8.2甲方聯(lián)系人和聯(lián)系方式第九條設(shè)備維修服務(wù)的乙方(服務(wù)商)信息9.1乙方名稱和地址乙方全稱為:×××技術(shù)服務(wù)有限公司,地址為:××省××市××區(qū)××路××號。9.2乙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式第十條設(shè)備維修服務(wù)的丙方(供應(yīng)商)信息(如有)10.1丙方名稱和地址如有丙方,丙方全稱為:×××供應(yīng)商有限公司,地址為:××省××市××區(qū)××路××號。10.2丙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式第十一條設(shè)備維修服務(wù)的附件(如有)11.1附件一:設(shè)備維修服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明設(shè)備維修服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容,包括維修項(xiàng)目、維修標(biāo)準(zhǔn)、維修時間等。11.2附件二:設(shè)備維修服務(wù)技術(shù)規(guī)格書附件二詳細(xì)描述設(shè)備的技術(shù)規(guī)格、維修流程、維修材料等。第十二條設(shè)備維修服務(wù)的簽字頁12.1甲方簽字蓋章甲方授權(quán)代表簽字:____________,蓋章:×××有限公司公章。12.2乙方簽字蓋章乙方授權(quán)代表簽字:____________,蓋章:×××技術(shù)服務(wù)有限公司公章。12.3丙方簽字蓋章(如有)丙方授權(quán)代表簽字:____________,蓋章:×××供應(yīng)商有限公司公章。第十三條設(shè)備維修服務(wù)的日期13.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為:2024年××月××日。13.2合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為:2024年××月××日至2025年××月××日。第十四條設(shè)備維修服務(wù)的編號14.1合同編號本合同編號為:2024SMMS001。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:設(shè)備維修服務(wù)清單詳細(xì)列明設(shè)備維修服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容,包括維修項(xiàng)目、維修標(biāo)準(zhǔn)、維修時間等。例如:維修項(xiàng)目:更換打印機(jī)墨盒維修標(biāo)準(zhǔn):更換后的墨盒需保證打印效果與原廠配件相當(dāng)維修時間:接到報(bào)修后3個工作日內(nèi)完成維修附件二:設(shè)備維修服務(wù)技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)描述設(shè)備的技術(shù)規(guī)格、維修流程、維修材料等。例如:設(shè)備型號:×××系列打印機(jī)維修流程:故障診斷→更換配件→功能測試→交付使用維修材料:原廠配件或經(jīng)甲方認(rèn)可的替代配件附件三:設(shè)備維修服務(wù)費(fèi)用支付條款詳細(xì)規(guī)定設(shè)備維修服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式和支付方式。例如:費(fèi)用計(jì)算:維修費(fèi)用=維修項(xiàng)目費(fèi)用×維修項(xiàng)目數(shù)量支付方式:通過銀行轉(zhuǎn)賬,付款方為甲方,收款方為乙方附件四:合同變更條款詳細(xì)規(guī)定合同變更的條件、程序和通知方式。例如:變更條件:雙方協(xié)商一致且不影響合同的整體履行變更程序:簽訂書面變更協(xié)議,并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章通知方式:通過電子郵件或書面形式通知對方附件五:合同解除條款詳細(xì)規(guī)定合同解除的條件、程序和通知方式。例如:解除條件:雙方協(xié)商一致且不影響合同的整體履行解除程序:簽訂書面解除協(xié)議,并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章通知方式:通過電子郵件或書面形式通知對方說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定的時間完成維修服務(wù),構(gòu)成延誤。2.乙方維修的設(shè)備出現(xiàn)同一故障,構(gòu)成質(zhì)量不符合約定。3.任何一方違反合同的其他條款,構(gòu)成違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.延誤:乙方應(yīng)按照附件二中的維修時間要求完成維修,如有延誤,應(yīng)按照附件三中的違約金計(jì)算方式向甲方支付違約金。2.質(zhì)量不符合約定:乙方應(yīng)保證維修后的設(shè)備符合制造商的技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如有質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行再次維修或更換故障零部件。3.違約:任何一方違反合同的任何條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對方因此所遭受的損失。示例說明:如果乙方未按照約定的時間完成維修服務(wù),甲方可以要求乙方支付違約金,具體金額按照附件三中的違約金計(jì)算方式確定。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同的一方,即設(shè)備的所有者或使用者。2.乙方:指本合同的另一方,即提供設(shè)備維修服務(wù)的企業(yè)。3.丙方:指本合同中可能涉及到的第三方,即設(shè)備
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