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文檔簡介
2024年版光纜維修保養(yǎng)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1定義1.2維修保養(yǎng)范圍1.3排除事項(xiàng)2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.2乙方責(zé)任3.服務(wù)內(nèi)容3.1定期檢查3.2故障維修3.3保養(yǎng)服務(wù)4.服務(wù)時間4.1維修保養(yǎng)時間4.2應(yīng)急響應(yīng)時間5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.設(shè)備更換6.1設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)6.2設(shè)備更換費(fèi)用7.技術(shù)支持7.1技術(shù)咨詢7.2技術(shù)培訓(xùn)8.質(zhì)量保證8.1維修保養(yǎng)質(zhì)量8.2設(shè)備質(zhì)量9.保險責(zé)任9.1保險要求9.2保險理賠10.違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑12.合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3爭議解決14.4合同的修改和補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條協(xié)議范圍1.1定義1.2維修保養(yǎng)范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方所擁有的光纜網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期檢查、故障維修和保養(yǎng)服務(wù)。維修保養(yǎng)范圍包括但不限于:光纜線路、光纜接頭、光纜設(shè)備及其相關(guān)配套設(shè)施。1.3排除事項(xiàng)第二條雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)確保提供給乙方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)設(shè)施符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供必要的維修保養(yǎng)條件,包括但不限于:安全防護(hù)、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)接入等。2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量要求,提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)。乙方應(yīng)對維修保養(yǎng)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供解決方案,并確保維修保養(yǎng)過程中甲方網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1定期檢查乙方應(yīng)按照約定的時間節(jié)點(diǎn),對甲方光纜網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期檢查,包括但不限于:光纜線路、光纜接頭、光纜設(shè)備及其相關(guān)配套設(shè)施。3.2故障維修乙方應(yīng)在接到甲方故障報修后,按照約定的應(yīng)急響應(yīng)時間,派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行故障維修。乙方應(yīng)對故障原因進(jìn)行分析,并提供完整的維修記錄。3.3保養(yǎng)服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方光纜網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況,提供相應(yīng)的保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于:設(shè)備清潔、設(shè)備調(diào)試、更換損壞部件等。第四條服務(wù)時間4.1維修保養(yǎng)時間乙方應(yīng)在甲方指定的維修保養(yǎng)時間內(nèi),完成維修保養(yǎng)服務(wù)。維修保養(yǎng)時間由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求提前通知乙方。4.2應(yīng)急響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方故障報修后,于約定的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處理。應(yīng)急響應(yīng)時間由甲乙雙方協(xié)商確定。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算乙方根據(jù)甲方光纜網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、設(shè)備數(shù)量及維修保養(yǎng)需求,制定詳細(xì)的費(fèi)用報價。乙方應(yīng)向甲方提供費(fèi)用報價明細(xì),甲方確認(rèn)后支付相應(yīng)費(fèi)用。5.2支付方式甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用時,可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式。5.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場價格變動、政策調(diào)整等不可抗力因素,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條設(shè)備更換6.1設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)乙方在維修保養(yǎng)過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在嚴(yán)重故障或安全隱患,應(yīng)立即向甲方報告,并按照甲方要求進(jìn)行設(shè)備更換。6.2設(shè)備更換費(fèi)用設(shè)備更換費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。如設(shè)備更換費(fèi)用超出原約定費(fèi)用,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。第八條技術(shù)支持7.1技術(shù)咨詢乙方應(yīng)為甲方提供光纜網(wǎng)絡(luò)維修保養(yǎng)方面的技術(shù)咨詢,包括但不限于:故障處理、設(shè)備調(diào)試、技術(shù)優(yōu)化等。7.2技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員提供必要的技術(shù)培訓(xùn),以提高甲方人員的技術(shù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容由甲方提出,乙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。第九條質(zhì)量保證8.1維修保養(yǎng)質(zhì)量乙方承諾按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量要求,提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)。如因乙方原因?qū)е录追骄W(wǎng)絡(luò)故障,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時修復(fù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2設(shè)備質(zhì)量乙方提供的設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。如設(shè)備存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或維修,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條保險責(zé)任9.1保險要求乙方應(yīng)購買適當(dāng)?shù)谋kU,包括但不限于:責(zé)任保險、意外傷害保險等,以保障甲方利益。9.2保險理賠如乙方在提供維修保養(yǎng)服務(wù)過程中造成甲方損失,乙方應(yīng)按照保險條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如乙方未購買保險,乙方應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條違約責(zé)任10.1甲方違約如甲方未能按照本協(xié)議約定履行其責(zé)任,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。10.2乙方違約如乙方未能按照本協(xié)議約定履行其責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第十二條爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決如協(xié)商未果,甲乙雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或調(diào)解組織申請調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解未果,甲乙雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。12.2合同變更甲乙雙方如需變更本協(xié)議,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。12.3合同終止本協(xié)議期滿前,甲乙雙方未達(dá)成續(xù)約意向的,本協(xié)議自行終止。第十四條保密條款13.1保密內(nèi)容甲乙雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中,應(yīng)對雙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。13.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。本合同目錄及內(nèi)容根據(jù)甲方提供的要求和實(shí)際情況進(jìn)行編寫,如有個別條款需要調(diào)整,請根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:光纜網(wǎng)絡(luò)維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件2:維修保養(yǎng)服務(wù)時間表附件3:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件4:設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用表附件5:技術(shù)培訓(xùn)課程安排附件6:保險單據(jù)復(fù)印件附件7:維修保養(yǎng)質(zhì)量保證書附件8:保密協(xié)議附件1:光纜網(wǎng)絡(luò)維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單包括但不限于:光纜線路檢查、光纜接頭檢查、設(shè)備調(diào)試、故障排查等。附件2:維修保養(yǎng)服務(wù)時間表定期檢查時間安排表應(yīng)急響應(yīng)時間承諾表附件3:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法詳細(xì)說明支付方式和支付周期說明附件4:設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用表設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)說明設(shè)備更換費(fèi)用計(jì)算方法詳細(xì)說明附件5:技術(shù)培訓(xùn)課程安排培訓(xùn)課程內(nèi)容詳細(xì)清單培訓(xùn)時間和地點(diǎn)安排附件6:保險單據(jù)復(fù)印件保險單據(jù)復(fù)印件附件7:維修保養(yǎng)質(zhì)量保證書維修保養(yǎng)質(zhì)量保證書內(nèi)容詳細(xì)說明附件8:保密協(xié)議保密協(xié)議內(nèi)容詳細(xì)說明說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為包括但不限于:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用2.甲方未提供必要的維修保養(yǎng)條件3.乙方未按約定時間完成維修保養(yǎng)服務(wù)4.乙方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問題5.乙方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式詳見附件3。2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:如果甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。如果乙方未按約定時間完成維修保養(yǎng)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式詳見附件3。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中指定的光纜網(wǎng)絡(luò)所有者或使用者。2.乙方:指合同中指定的光纜網(wǎng)絡(luò)維修保養(yǎng)服務(wù)提供商。3.維修保養(yǎng):指對光纜網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期
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