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2024年家庭服務(wù)行業(yè)專屬協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目1.1.1家務(wù)服務(wù)1.1.2家庭護(hù)理服務(wù)1.1.3家庭教育服務(wù)1.1.4家庭助理服務(wù)1.2服務(wù)范圍1.2.1服務(wù)地點(diǎn)1.2.2服務(wù)時(shí)間1.2.3服務(wù)對(duì)象1.3服務(wù)質(zhì)量1.3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.2服務(wù)效果1.3.3服務(wù)滿意度2.服務(wù)雙方2.1服務(wù)提供方2.1.1服務(wù)提供方基本信息2.1.2服務(wù)提供方資質(zhì)2.1.3服務(wù)提供方責(zé)任2.2服務(wù)接收方2.2.1服務(wù)接收方基本信息2.2.2服務(wù)接收方義務(wù)2.2.3服務(wù)接收方權(quán)利3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約3.4合同終止3.4.1提前終止3.4.2違約終止4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.1.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.2額外費(fèi)用4.2.1額外費(fèi)用項(xiàng)目4.2.2額外費(fèi)用計(jì)算方式4.2.3額外費(fèi)用支付時(shí)間5.權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)5.2服務(wù)接收方權(quán)利與義務(wù)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決時(shí)效8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任8.2服務(wù)接收方違約責(zé)任9.一般條款9.1合同的生效9.2合同的修改與補(bǔ)充9.3合同的解釋9.4合同的適用法律10.附加條款10.1服務(wù)提供方特殊說(shuō)明10.2服務(wù)接收方特殊說(shuō)明11.簽署日期11.1簽署地點(diǎn)11.2簽署人12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明12.2服務(wù)提供方資質(zhì)證明12.3服務(wù)接收方基本信息證明13.合同正本13.1正本份數(shù)13.2正本保管方14.合同副本14.1副本份數(shù)14.2副本分發(fā)方第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目1.1.1家務(wù)服務(wù)1.1.1.1清潔服務(wù):包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的日常清潔。1.1.1.2烹飪服務(wù):根據(jù)客戶需求,提供家常菜系烹飪服務(wù)。1.1.1.3衣物洗滌服務(wù):包括衣物、床單、被套等物品的洗滌、晾曬和整理。1.1.2家庭護(hù)理服務(wù)1.1.2.1老人護(hù)理:協(xié)助老人進(jìn)行日常生活照料,如飲食、休息、散步等。1.1.2.2兒童看護(hù):負(fù)責(zé)兒童的日常生活照料,陪伴兒童玩耍、學(xué)習(xí)。1.1.2.3寵物照料:負(fù)責(zé)寵物的喂食、清潔、遛彎等服務(wù)。1.1.3家庭教育服務(wù)1.1.3.1學(xué)科輔導(dǎo):針對(duì)學(xué)生提供各學(xué)科的輔導(dǎo)服務(wù)。1.1.3.2藝術(shù)培養(yǎng):提供音樂(lè)、繪畫(huà)、舞蹈等藝術(shù)類輔導(dǎo)服務(wù)。1.1.3.3素質(zhì)拓展:組織戶外活動(dòng)、親子活動(dòng)等,提升家庭成員的綜合素質(zhì)。1.1.4家庭助理服務(wù)1.1.4.1行程規(guī)劃:根據(jù)客戶需求,協(xié)助規(guī)劃家庭出行、活動(dòng)等行程。1.1.4.2購(gòu)物:協(xié)助客戶進(jìn)行家庭用品的選購(gòu)。1.1.4.3事務(wù)協(xié)助:協(xié)助處理家庭日常事務(wù),如繳費(fèi)、預(yù)約等。1.2服務(wù)范圍1.2.1服務(wù)地點(diǎn):服務(wù)范圍覆蓋客戶家庭及其周邊區(qū)域。1.2.2服務(wù)時(shí)間:根據(jù)客戶需求,協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間。1.2.3服務(wù)對(duì)象:服務(wù)對(duì)象包括家庭成員及寵物。1.3服務(wù)質(zhì)量1.3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.3.2服務(wù)效果:確保服務(wù)達(dá)到客戶滿意的效果。1.3.3服務(wù)滿意度:定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),提高客戶滿意度。第二條:服務(wù)雙方2.1服務(wù)提供方2.1.1服務(wù)提供方基本信息:填寫(xiě)服務(wù)提供方的基本信息,如公司名稱、地址、聯(lián)系人等。2.1.2服務(wù)提供方資質(zhì):提供相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書(shū),如家政服務(wù)許可證、員工健康證明等。2.1.3服務(wù)提供方責(zé)任:服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如有服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)解決。2.2服務(wù)接收方2.2.1服務(wù)接收方基本信息:填寫(xiě)服務(wù)接收方的基本信息,如姓名、地址、聯(lián)系人等。2.2.2服務(wù)接收方義務(wù):服務(wù)接收方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,提供服務(wù)人員所需的工作條件。2.2.3服務(wù)接收方權(quán)利:服務(wù)接收方有權(quán)對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見(jiàn)。第三條:合同期限3.1合同開(kāi)始日期:填寫(xiě)合同開(kāi)始執(zhí)行的日期。3.2合同結(jié)束日期:填寫(xiě)合同規(guī)定的服務(wù)結(jié)束日期。3.3合同續(xù)約:合同到期后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合同。3.4合同終止3.4.1提前終止:在合同有效期內(nèi),如一方提前終止合同,應(yīng)提前通知對(duì)方,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.4.2違約終止:在合同有效期內(nèi),如一方違約,對(duì)方有權(quán)終止合同,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。第四條:費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間等因素,制定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:服務(wù)費(fèi)用可通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付。4.1.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:服務(wù)費(fèi)用按約定的時(shí)間進(jìn)行支付,如每月5日前。4.2額外費(fèi)用4.2.1額外費(fèi)用項(xiàng)目:如交通費(fèi)、通訊費(fèi)等。4.2.2額外費(fèi)用計(jì)算方式:根據(jù)實(shí)際發(fā)生金額進(jìn)行計(jì)算。4.2.3額外費(fèi)用支付時(shí)間:額外費(fèi)用隨服務(wù)費(fèi)用一同支付。第五條:權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)5.1.1服務(wù)提供第八條:保密條款6.1保密內(nèi)容:雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。6.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密泄露責(zé)任:如有泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條:爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決時(shí)效:自爭(zhēng)議發(fā)生之日起,應(yīng)在60日內(nèi)解決。第十條:違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任:如服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如支付違約金、賠償損失等。8.2服務(wù)接收方違約責(zé)任:如服務(wù)接收方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如支付違約金、賠償損失等。第十一條:一般條款9.1合同的生效:自合同雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同的修改與補(bǔ)充:合同履行過(guò)程中,如需修改或補(bǔ)充,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。9.3合同的解釋:本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。9.4合同的適用法律:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條:附加條款10.1服務(wù)提供方特殊說(shuō)明:如服務(wù)提供方具有特殊技能或資質(zhì),應(yīng)在附加條款中說(shuō)明。10.2服務(wù)接收方特殊說(shuō)明:如服務(wù)接收方有特殊需求或要求,應(yīng)在附加條款中說(shuō)明。第十三條:簽署日期11.1簽署日期:填寫(xiě)合同簽署的日期。11.2簽署地點(diǎn):填寫(xiě)合同簽署的地點(diǎn)。11.3簽署人:填寫(xiě)合同簽署人的姓名或名稱。第十四條:附件12.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明:附件中應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)說(shuō)明,如服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。12.2服務(wù)提供方資質(zhì)證明:附件中應(yīng)包含服務(wù)提供方的資質(zhì)證明文件。12.3服務(wù)接收方基本信息證明:附件中應(yīng)包含服務(wù)接收方的基本信息證明文件。13.1合同正本:合同正本一份,由雙方各執(zhí)一份。13.2正本保管方:明確約定合同正本的保管方。14.1合同副本:合同副本一份,由雙方各執(zhí)一份。14.2副本分發(fā)方:明確約定合同副本的分發(fā)方。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明附件一.1家務(wù)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件一.1.1清潔服務(wù)具體內(nèi)容附件一.1.2烹飪服務(wù)具體內(nèi)容附件一.1.3衣物洗滌服務(wù)具體內(nèi)容附件一.2家庭護(hù)理服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件一.2.1老人護(hù)理具體內(nèi)容附件一.2.2兒童看護(hù)具體內(nèi)容附件一.2.3寵物照料具體內(nèi)容附件一.3家庭教育服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件一.3.1學(xué)科輔導(dǎo)具體內(nèi)容附件一.3.2藝術(shù)培養(yǎng)具體內(nèi)容附件一.3.3素質(zhì)拓展具體內(nèi)容附件一.4家庭助理服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件一.4.1行程規(guī)劃具體內(nèi)容附件一.4.2購(gòu)物具體內(nèi)容附件一.4.3事務(wù)協(xié)助具體內(nèi)容附件二:服務(wù)提供方資質(zhì)證明附件二.1營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本附件二.2稅務(wù)登記證副本附件二.3服務(wù)提供方職業(yè)資格證書(shū)附件二.4員工健康證明附件三:服務(wù)接收方基本信息證明附件三.1身份證復(fù)印件附件三.2家庭地址證明附件三.3聯(lián)系方式證明附件四:合同正本附件四.1正本一份,由雙方各執(zhí)一份附件五:合同副本附件五.1副本一份,由雙方各執(zhí)一份說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、服務(wù)時(shí)間不足、服務(wù)人員不符合約定等。2.服務(wù)接收方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于延遲支付、部分支付、拒絕支付等。3.服務(wù)提供方和服務(wù)接收方未能履行合同中的其他義務(wù),包括但不限于保密義務(wù)、配合義務(wù)等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對(duì)于服務(wù)提供方的違約行為,按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如支付違約金、賠償損失等。2.對(duì)于服務(wù)接收方的違約行為,按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,服務(wù)接收方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明:若服務(wù)提供方未能按照合同約定提供清潔服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)接收方家中衛(wèi)生狀況不符合約定標(biāo)準(zhǔn),則服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)合同約定支付違約金或賠償損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指服務(wù)提供方與服務(wù)接收方之間,就服務(wù)提供
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