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文檔簡介
竭誠服務(wù)保證書對領(lǐng)導(dǎo)的承諾合同編號:__________竭誠服務(wù)保證書對領(lǐng)導(dǎo)的承諾甲方:________________地址:________________聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系人:______________乙方:________________地址:________________聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系人:______________鑒于甲乙雙方希望通過簽訂本保證書,明確乙方向甲方提供竭誠服務(wù)的相關(guān)承諾,以確保甲方利益得到充分保障,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本保證書。一、乙方向甲方承諾,在合同有效期內(nèi),將嚴(yán)格按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。二、乙方保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得有任何違法、違規(guī)行為。三、乙方承諾對其提供的服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。四、乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)資料和文件,并保證其真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。五、乙方在提供服務(wù)過程中,如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)立即向甲方報告,并采取有效措施予以解決。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),不得無故提前終止或延誤服務(wù)。七、乙方應(yīng)尊重甲方員工的合法權(quán)益,不得有侵犯甲方員工權(quán)益的行為。八、乙方應(yīng)積極配合甲方的管理和監(jiān)督,接受甲方對服務(wù)過程的檢查和評估。九、本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同終止之日起失效。十、本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________甲方代表(簽名):_________乙方代表(簽名):_________簽訂日期:______________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.保密協(xié)議6.服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)資料和文件7.乙方代表的身份證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)2.乙方違反國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未對甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息保密4.乙方未按照甲方要求提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)資料和文件5.乙方出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,未及時報告并采取措施解決6.乙方無故提前終止或延誤服務(wù)7.乙方有侵犯甲方員工合法權(quán)益的行為8.乙方未積極配合甲方的管理和監(jiān)督三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中承諾接受服務(wù)的一方。2.乙方:指合同中提供服務(wù)的一方。3.竭誠服務(wù):指乙方按照約定時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),全面履行合同義務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正,并可要求乙方支付違約金。2.乙方違反國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):甲方有權(quán)要求乙方立即停止違法行為,并可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.乙方未對甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息保密:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。4.乙方未按照甲方要求提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)資料和文件:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)交相關(guān)資料和文件。5.乙方出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,未及時報告并采取措施解決:甲方有權(quán)要求乙方立即解決,并可要求乙方支付違約金。6.乙方無故提前終止或延誤服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。7.乙方有侵犯甲方員工合法權(quán)益的行為:甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為,并可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.
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