企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)許可及服務(wù)協(xié)議

企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)許可及服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（許可方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（被許可方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“許可方”指甲方，即提供郵件系統(tǒng)許可及服務(wù)的公司。1.1.2“被許可方”指乙方，即接受許可并使用郵件系統(tǒng)的公司。1.1.3“郵件系統(tǒng)”指由許可方提供的用于企業(yè)級(jí)郵件通信服務(wù)的軟件系統(tǒng)。1.1.4“服務(wù)”指許可方為被許可方提供的郵件系統(tǒng)使用、維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。第二章許可授權(quán)2.1許可授權(quán)范圍2.1.1許可方授予被許可方在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不包括香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)）使用郵件系統(tǒng)的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的許可權(quán)。2.1.2被許可方僅限于內(nèi)部業(yè)務(wù)使用郵件系統(tǒng)，不得將許可權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。2.1.3被許可方應(yīng)保證使用郵件系統(tǒng)的行為符合中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，并遵守許可方的合理要求。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1許可方負(fù)責(zé)提供郵件系統(tǒng)的安裝、配置和部署服務(wù)。3.1.2許可方負(fù)責(zé)提供郵件系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、版本更新等。3.1.3許可方應(yīng)保證郵件系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保障被許可方的郵件通信安全、穩(wěn)定、高效。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1許可方應(yīng)保證郵件系統(tǒng)服務(wù)的可用性達(dá)到99.9%。3.2.2許可方應(yīng)在接到被許可方技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1被許可方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付許可費(fèi)用。4.1.2被許可方應(yīng)按照許可方提供的付款方式支付費(fèi)用。4.2支付4.2.1被許可方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期許可費(fèi)用。4.2.2被許可方應(yīng)在合同期限內(nèi)，按照許可方的要求支付后續(xù)許可費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1違約責(zé)任5.1.1如許可方未能按照本協(xié)議約定提供郵件系統(tǒng)服務(wù)，導(dǎo)致被許可方遭受損失，許可方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2如被許可方未按約定支付許可費(fèi)用，許可方有權(quán)暫?；蚪K止本協(xié)議，并要求被許可方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.3雙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，如一方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)要求賠償損失。第六章保證與承諾6.1保證6.1.1許可方保證其擁有郵件系統(tǒng)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。6.1.2被許可方保證其使用郵件系統(tǒng)的行為符合法律法規(guī)，并對(duì)其使用過(guò)程中產(chǎn)生的信息內(nèi)容承擔(dān)全部責(zé)任。6.2承諾6.2.1許可方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，持續(xù)提供郵件系統(tǒng)的更新、升級(jí)服務(wù)，保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。6.2.2被許可方承諾按照許可方的合理要求使用郵件系統(tǒng)，并遵守本協(xié)議的各項(xiàng)約定。第七章保密與信息安全7.1保密7.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.1.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止信息泄露?.2信息安全7.2.1許可方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，保證郵件系統(tǒng)的信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。7.2.2被許可方應(yīng)按照許可方的安全要求，設(shè)置并管理用戶賬戶、密碼，保障郵件系統(tǒng)使用的安全性。第八章侵權(quán)處理8.1侵權(quán)處理8.1.1如許可方發(fā)覺(jué)被許可方使用郵件系統(tǒng)的行為涉嫌侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，許可方有權(quán)要求被許可方立即停止侵權(quán)行為。8.1.2如被許可方收到第三方關(guān)于郵件系統(tǒng)侵權(quán)的通知，應(yīng)立即通知許可方，雙方共同協(xié)商解決。8.1.3雙方應(yīng)積極應(yīng)對(duì)侵權(quán)行為，采取必要的法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。第九章協(xié)議的變更、解除與終止9.1協(xié)議的變更9.1.1雙方同意，本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。9.2協(xié)議的解除9.2.1在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方均可提前30日書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。9.3協(xié)議的終止9.3.1如果一方違反本協(xié)議的約定，對(duì)方有權(quán)書面通知其終止本協(xié)議。9.3.2如果發(fā)生不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)的情況，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。第十章法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交中華人民共和國(guó)有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)11.1數(shù)據(jù)備份11.1.1許可方應(yīng)定期對(duì)郵件系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。11.1.2被許可方應(yīng)按照許可方的要求，定期對(duì)自身數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保存于安全位置。11.2數(shù)據(jù)恢復(fù)11.2.1如因系統(tǒng)故障或其他原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失，許可方應(yīng)協(xié)助被許可方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。11.2.2被許可方應(yīng)配合許可方完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作，保證業(yè)務(wù)不受影響。第十二章用戶培訓(xùn)與支持12.1用戶培訓(xùn)12.1.1許可方應(yīng)向被許可方提供郵件系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，保證被許可方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。12.1.2被許可方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理和維護(hù)，并參加許可方提供的培訓(xùn)。12.2技術(shù)支持12.2.1許可方應(yīng)提供郵件系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助等。12.2.2被許可方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)首先聯(lián)系許可方的技術(shù)支持部門尋求幫助。第十三章系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)13.1系統(tǒng)升級(jí)13.1.1許可方應(yīng)定期對(duì)郵件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以提升系統(tǒng)功能和安全性。13.1.2被許可方應(yīng)按照許可方的通知，及時(shí)安裝系統(tǒng)升級(jí)包。13.2系統(tǒng)維護(hù)13.2.1許可方應(yīng)定期對(duì)郵件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。13.2.2被許可方應(yīng)協(xié)助許可方完成系統(tǒng)維護(hù)工作，保證業(yè)務(wù)不受影響。第十四章違約賠償14.1違約賠償14.1.1如許可方未能按照本協(xié)議提供郵件系統(tǒng)服務(wù)，導(dǎo)致被許可方遭受損失，許可方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2如被許可方未按約定支付許可費(fèi)用，應(yīng)向許可方支付逾期付款違約金，違約金按未付款金額的__%計(jì)算。14.1.3雙方因違約而產(chǎn)生的損失賠償，應(yīng)以書面形式明確賠償范圍和金額。第十五章其他條款15.1通知15.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出，并通過(guò)郵件、快遞等方式送達(dá)對(duì)方。15.2繼承與轉(zhuǎn)讓15.2.1本協(xié)議對(duì)雙方均具有約束力，并可通過(guò)書面協(xié)議進(jìn)行