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文檔簡介
第9頁共9頁2024年衛(wèi)生院工作總結參考患者滿意度達到____%以上。三、積極推進新型農村合作醫(yī)療工作新型農村合作醫(yī)療作為解決群眾看病難、看病貴問題的重要措施,我院將其列為醫(yī)院工作的重點,并持續(xù)加強。首先,增設服務窗口,提升工作效率,減少患者長時間排隊等候現(xiàn)象;其次,嚴格審核相關證件,堅決杜絕弄虛作假、借證報銷等違規(guī)行為,并定期檢查患者持證情況,確保持證率達到____%以上。此外,實行住院病人報銷費用每月公示制度,接受社會監(jiān)督。四、強化公共衛(wèi)生管理工作1.按時完成全院疾病譜排序工作,編制疾病統(tǒng)計表,進行深入分析比較,及時總結并上報院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報,為臨床科室提供參考。2.嚴格執(zhí)行全院出生兒童的乙肝疫苗____小時內第一針和卡介苗的預防接種工作,確保符合接種條件的兒童全部接種,接種率達到100%。同時,做好AFP監(jiān)測、報告工作,確保未發(fā)生疑似AFP病例。3.上半年共上報各類傳染病252例。認真管理重大傳染病、結核、艾滋病等專病,加強艾滋病疫情監(jiān)測,上半年共篩查2751例,報告初步篩查HIV陽性例,開展艾滋病自愿咨詢檢測24例,報告、轉診結核病例53例。4.成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過省市對我院職業(yè)病健康體檢中心的資質審核。5.進一步加強醫(yī)院感染管理責任制,建立消毒管理組織機構,制定并執(zhí)行嚴格的消毒管理制度,確保技術操作規(guī)范和工作標準的執(zhí)行,有效預防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進行業(yè)務督查,加強對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。五、積極開展院務公開工作根據省、市衛(wèi)生主管部門相關文件要求,制定并實施院務公開制度,成立院務公開領導小組。通過公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內局域網、查詢電話等多種形式,向院外公開醫(yī)院基本情況、重點學科、專業(yè)技術力量構成、科室設置、服務能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等;向院內公開年度工作計劃的制訂與實施完成情況、中層干部的職務任免、專業(yè)技術人員的職務晉升、藥品招標采購、設備購置的費用、名稱、招標中標情況、基建項目建設規(guī)模及總投資、招投標情況、新農合報銷比例及有關的政策規(guī)定、濟困病床的減免比例及減免對象等,以及年門診人次、住院人次、業(yè)務收入和支出情況。六、加強中醫(yī)文化內涵建設,推動醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展1.成立中醫(yī)藥管理科,制定并完善各項規(guī)章制度,全面負責中醫(yī)藥管理工作。2.設立中醫(yī)科,配置病床____張,配備中醫(yī)類別醫(yī)師____名,包括副主任醫(yī)師____人,主治醫(yī)師____人,醫(yī)師____人。開設中醫(yī)門診____個,由資深中醫(yī)師坐診。3.加強中藥房工作,完善各項規(guī)章制度,確保藥品質量,提高中藥調劑水平,進一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達____種以上,并根據需求,不斷增加新品種。4.全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會診制度,設定每月收治病人____%的會診指標,并納入每月考評,對未開展和未完成指標的科室進行相應考核。____年下半年工作安排一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提升服務質量繼續(xù)加強職業(yè)道德建設和行業(yè)作風建設。持續(xù)開展醫(yī)療秩序整頓活動,以制度和紀律規(guī)范醫(yī)務人員行為。嚴禁醫(yī)務人員在醫(yī)療服務中接受患者“紅包”、物品和宴請;禁止外轉病人和處方;堅決抵制藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;禁止與患者或家屬發(fā)生爭吵和打罵;堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;提倡文明禮貌、熱情服務、態(tài)度和藹,嚴禁推諉、訓斥和刁難病人;努力消除非醫(yī)療原因造成的不良現(xiàn)象和事件。二、強化安全管理、提升醫(yī)療質量繼續(xù)嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。加強“基礎理論、基本知識、基本技能”培訓,嚴格執(zhí)行診療技術操作規(guī)范,遵循診療常規(guī),實行患者病情評估制度,并根據患者病情變化和評估結果適時調整診療方案。加強現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質量管理,落實三級醫(yī)師負責制,確保治療安全、及時、有效。對危重患者遵循“先及時救治,后補交費用”的原則,確保救治及時有效,提高搶救成功率。實施手術資格準入、分級管理、重大手術報告審批制度,加強圍手術期質量控制與安全管理。同時,加強重點科室的質量控制與安全管理,確保醫(yī)療質量持續(xù)提升、醫(yī)療安全得到保障。2024年衛(wèi)生院工作總結參考(二)在處理和解決工作中出現(xiàn)的各種沖突和問題時,我們提倡科主任強化科室管理,明確發(fā)展路徑,積極推行工作。3、持續(xù)強化職能科室的監(jiān)督和檢查力度。職能科室人員定期深入各科室,及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調處理問題。我們定期召開工作研討會,針對工作中存在的問題和不足進行深入探討,以期取得顯著改善。4、各質量管理委員會充分發(fā)揮其職能和作用。八個質量管理委員會定期召開會議,重點分析醫(yī)療和護理工作中存在的質量隱患,提出相應的改正措施,對提升醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全起到了關鍵作用。5、科主任在行政和業(yè)務管理上保持專注,以質量管理與安全管理為核心,取得了明顯的進步。他們嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,確保依法執(zhí)業(yè)、嚴格管理、規(guī)范操作,有力地推動了科室建設,實現(xiàn)了科室管理的制度化、規(guī)范化和民主化,有效促進了科室的健康發(fā)展和服務質量的顯著提高。6、行政后勤部門致力于開源節(jié)流和節(jié)能減排。全院倡導文明節(jié)儉,采取切實措施開源節(jié)流,減少了浪費。上半年水電費較去年同期下降了____%,其他辦公用品的消耗也呈現(xiàn)下降趨勢。今年____月,我們與太原市特種垃圾管理處簽訂了醫(yī)療特種垃圾集中清運焚燒協(xié)議,標志著醫(yī)療垃圾管理進入了規(guī)范化管理的新階段。所有醫(yī)療垃圾將由專人管理,確保其安全無害化處理,有效防止了醫(yī)療垃圾的外流。7、預防保健工作取得了顯著的成果,各項任務穩(wěn)步推行。我們始終堅持預防為主的方針,高度重視師生的身心健康,積極開展多種形式的預防接種、健康教育、健康體檢等活動。1、上半年,我們完成了____人的教職工體檢,____人的保健干部體檢,____人的婦女病篩查,以及____人的畢業(yè)生體檢。今年的教職工體檢加強了宣傳,提前提供了體檢須知,提供了豐富的早餐,體檢過程嚴謹,總檢及時并提供了健康建議,受到了廣大教職工的好評,體檢參與度顯著提高,達到了預期效果。2、我們邀請了衛(wèi)生部健康教育專家趙仲龍教授來校進行了兩場大型健康教育講座,____名在職教職工和退休人員參加了講座。這是層次最高、聽眾最多的一次講座。講座使大家對健康、生活方式、生活態(tài)度和生死問題有了新的認識,為實現(xiàn)健康快樂的生活提供了指導。3、社區(qū)衛(wèi)生服務站建設取得新進展,我們調整了領導層,充實了人員,對服務站進行了規(guī)劃和改造,初步建立了社區(qū)居民家庭健康檔案。目前,已完成____戶家庭信息錄入,后續(xù)工作正在有序進行,服務站的作用將進一步顯現(xiàn)。4、我們深入貫徹《傳染病防治法》,堅持傳染病網絡直報制度,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,加強與太鋼醫(yī)院的合作,做好傳染病急重癥患者的轉診、會診。本學期共報告____種144例傳染病,成功轉診____人,隔離____人次,有效防止了傳染病在我校的傳播,保障了學生的健康,維護了學校的穩(wěn)定。5、在年初的手足口病防控中,我們按照上級要求,成立了防控領導組,制定了應急預案,開展了廣泛的宣傳和指導工作,發(fā)放宣傳資料____份,社區(qū)咨詢和指導____次。由于措施得力,我校未出現(xiàn)一例手足口病患者,成功防止了疫情的擴散。6、我們進一步加強了食品安全工作,由主管院長領導,公共衛(wèi)生科具體執(zhí)行,對食堂進行了____次食品衛(wèi)生檢查,發(fā)出整改通知____份,為確保全校食品安全做出了重要貢獻。7、我們完成了____人次的預防接種,其中計劃免疫____人次,其他____人次。在婦女保健、兒童保健、計劃生育等工作中,我們也做了大量工作,取得了良好的效果。2024年衛(wèi)生院工作總結參考(三)(一)應急預案與監(jiān)測體系持續(xù)強化鎮(zhèn)疾控中心致力于完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,并對應急領導小組和應急機動隊進行適時調整。在特定月份,我中心聯(lián)合畜牧、工商等部門,對城鎮(zhèn)禽流感活禽市場進行了全面應急監(jiān)測,同時展開問卷調查和宣傳教育,并采集了活禽市場血清樣本及環(huán)境樣本。針對病菌傳播特性,我們在另一月份對霍亂內外環(huán)境、瘧疾“三熱病人”實施了嚴密監(jiān)測。根據省、市麻疹疫情指示,我中心按上級要求,對全鎮(zhèn)適齡兒童、學生進行了麻風疫苗補種,確保了我鎮(zhèn)未發(fā)生大規(guī)模麻疹疫情。上半年,我鎮(zhèn)順利完成了常德市地方?。ǖ馊狈Σ。┓乐喂ぷ鹘K期評估考核,并獲得肯定,確認我鎮(zhèn)在規(guī)劃期內成功達到了消除碘缺乏病的目標。(六)衛(wèi)生監(jiān)督確保秩序井然在整頓醫(yī)療秩序方面,我們取得了顯著成效。特定月份,鎮(zhèn)衛(wèi)監(jiān)所對城鄉(xiāng)結合部、農貿市場周邊的游醫(yī)藥販進行了取締,共計____起,并沒收藥品、器械,價值人民幣____萬余元。同時,我們聯(lián)合鄉(xiāng)政府、派出所對丹洲鄉(xiāng)的____家無證黑診所進行了執(zhí)法監(jiān)督檢查,收繳其藥品、器械,并責令其停業(yè)。另一月份,我們與工商、藥監(jiān)、公安等部門合作,重點打擊醫(yī)院周邊的醫(yī)托行為,展示了宣傳盾牌12塊,張貼“謹防醫(yī)托,小心受騙”的警示標志____余張,并在全鎮(zhèn)____多家醫(yī)療機構室內醒目位置張貼了《____依法嚴厲打擊“醫(yī)托”的通告》。我們對涉嫌“醫(yī)托”行為的“德善堂”診所進行了查處,并給予其暫停六個月醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的處罰。半年來,我們共監(jiān)督檢查了____家醫(yī)療機構,對違法醫(yī)療機構立案____起,結案____起,罰款____萬元。在廢棄物處置等衛(wèi)生督導方面,我們也確保了工作落到實處。4-____月,我們對轄鎮(zhèn)內醫(yī)療機構、疾病預防控制機構的醫(yī)療廢物處置情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院消毒隔離制度執(zhí)行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了全面的衛(wèi)生監(jiān)督檢查。針對發(fā)現(xiàn)的問題,如醫(yī)療廢物登記不全、未分類密封存放醫(yī)療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監(jiān)測、部分醫(yī)療機構門診日志登記項目不全等,我們下達了監(jiān)督意見書,并限期整改。(七)農合政策凸顯惠民效益在農合政策方面,武陵鎮(zhèn)參合人數(shù)達到____人,超額完成了目標任務。今年是鎮(zhèn)劃調整后農合實施的第一年,對轄鎮(zhèn)歸屬由鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉為街道的居民,今年為參保過渡期,即可以選擇農合,也可以選擇城居醫(yī)保。今年農合的繳費基數(shù)也有所調整,由原先的個人____元加上級配套____元調整為個人____元加上級配套____元,這一調整為惠民政策提供了有力保障。同時,一般診療費、最高住院限額以及特殊病種年度補償限額均有所提高,中醫(yī)適宜技術如針灸、拔罐等也被納入新農合報銷范圍。截至____月,住院實際補償率為____%,統(tǒng)籌地鎮(zhèn)政策范圍內住院費用平均補償率為____%。(八)中心工作成果斐然在特定月份,我們舉全衛(wèi)生系統(tǒng)之力,加大了城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的整治力度,滅蠅滅蟑效果顯著,成功迎接了國家衛(wèi)生城市的復查。二、存在問題與建議1.衛(wèi)生攻堅項目面臨挑戰(zhàn)。目前,穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心的選址尚未確定,芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心的建設也尚未啟動。考慮到衛(wèi)生三年攻堅已納入鎮(zhèn)政府考核,我們建議鎮(zhèn)政府就相關工作的難點多向市政府匯報,爭取得到上級政府的理解和支持。2.分級診療制度尚未建立。這導致我鎮(zhèn)群眾在就醫(yī)時傾向于選擇大醫(yī)院,造成大醫(yī)院擁擠而基層醫(yī)院冷清,醫(yī)療資源未得到充分利用。我們建議鎮(zhèn)政府與相關部門協(xié)調,盡早建立“社鎮(zhèn)首診、分級診療”制度,引導群眾就近治療。3.基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專業(yè)人才短缺。鎮(zhèn)劃調整后,衛(wèi)生系統(tǒng)對專業(yè)人才進行了相應調整,但全科醫(yī)師、公衛(wèi)醫(yī)師、影像醫(yī)生等原本就短缺的專業(yè)人才更顯不足。我們建議鎮(zhèn)政府支持基層醫(yī)療衛(wèi)
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