智能家居產(chǎn)品維修服務(wù)合同

智能家居產(chǎn)品維修服務(wù)合同合同編號：__________甲方（維修服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（產(chǎn)品使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章：合同主體及定義1.1甲方為專業(yè)的智能家居產(chǎn)品維修服務(wù)提供商，擁有相關(guān)的資質(zhì)和經(jīng)驗。1.2乙方為甲方提供智能家居產(chǎn)品維修服務(wù)的對象，即產(chǎn)品的使用方。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方同意為乙方提供以下智能家居產(chǎn)品維修服務(wù)：2.1.1產(chǎn)品故障檢測與維修；2.1.2產(chǎn)品軟件升級與優(yōu)化；2.1.3產(chǎn)品配件更換與供應(yīng)；2.1.4產(chǎn)品使用咨詢與技術(shù)支持。2.2甲方在提供服務(wù)時，應(yīng)保證：2.2.1使用合格的維修人員；2.2.2采用正規(guī)渠道的配件；2.2.3遵循相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標準。第三章：服務(wù)費用與支付3.1乙方應(yīng)支付甲方以下費用：3.1.1維修服務(wù)費用，具體金額根據(jù)維修項目的復(fù)雜程度和所需材料而定；3.1.2配件費用，按照甲方提供的配件價格計算。3.2乙方支付方式為：3.2.1支付前，乙方應(yīng)向甲方提供付款通知，并按照甲方提供的付款方式進行支付；3.2.2乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成付款，否則甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。第四章：服務(wù)期限與終止4.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。4.2在合同期限內(nèi)，除非雙方達成書面一致，否則任何一方不得單方面終止合同。4.3在以下情況下，合同終止：4.3.1合同期滿；4.3.2雙方達成書面一致終止合同；4.3.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第五章：保密與侵權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息，應(yīng)予以保密，并不得向第三方披露或利用。5.2甲方在提供維修服務(wù)過程中，應(yīng)遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.3乙方應(yīng)保證提供的智能家居產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)糾紛，由乙方承擔相應(yīng)的法律責任。甲方（維修服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（產(chǎn)品使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第六章：服務(wù)標準與質(zhì)量控制6.1甲方應(yīng)按照以下服務(wù)標準提供維修服務(wù)：6.1.1維修服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能；6.1.2維修服務(wù)過程應(yīng)嚴格遵守維修作業(yè)指導(dǎo)書和相關(guān)技術(shù)規(guī)范；6.1.3維修服務(wù)完成后，甲方應(yīng)提供維修報告，詳細記錄維修情況及更換的配件信息。6.2甲方應(yīng)采取以下質(zhì)量控制措施：6.2.1定期對維修服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提升其技能水平；6.2.2建立健全售后服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定；6.2.3定期收集乙方反饋意見，及時改進服務(wù)。第七章：售后服務(wù)與保障7.1甲方在提供維修服務(wù)后，應(yīng)提供以下售后服務(wù)：7.1.1提供維修服務(wù)質(zhì)保期，具體期限根據(jù)維修項目而定；7.1.2在質(zhì)保期內(nèi)，如乙方發(fā)覺維修問題，甲方應(yīng)免費再次維修；7.1.3提供產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。7.2甲方應(yīng)保證：7.2.1配件供應(yīng)渠道的穩(wěn)定性，保證配件質(zhì)量和供應(yīng)速度；7.2.2對于乙方提出的合理售后服務(wù)要求，甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)積極響應(yīng)并妥善處理。第八章：違約責任8.1若甲方未能按照約定提供維修服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：8.1.1違約金等于乙方因甲方違約所遭受的直接經(jīng)濟損失；8.1.2違約金最高不超過合同總金額的10%。8.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為：8.2.1滯納金等于乙方逾期未付金額的千分之五；8.2.2滯納金自逾期之日起計算，至乙方付清全部服務(wù)費用為止。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，在爭議解決過程中，除涉及爭議的部分外，本合同的其余部分仍然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行。第十章：其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、補充必須采用書面形式，由雙方簽署。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（維修服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（產(chǎn)品使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第十一章：知識產(chǎn)權(quán)保護11.1甲方在提供維修服務(wù)過程中所使用的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標、著作權(quán)等，應(yīng)歸甲方所有。11.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何形式使用、披露或傳播甲方的知識產(chǎn)權(quán)。11.3乙方提供的智能家居產(chǎn)品應(yīng)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)糾紛，由乙方承擔全部責任。第十二章：信息安全12.1雙方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守信息安全法律法規(guī)，保護用戶數(shù)據(jù)和隱私。12.2甲方在維修服務(wù)過程中，應(yīng)采取必要的信息安全措施，保證用戶數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或丟失。12.3乙方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品符合信息安全標準，不得含有惡意代碼或漏洞。第十三章：不可抗力13.1若因不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無法履行本合同項下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.3在不可抗力事件發(fā)生期間，受影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并盡快恢復(fù)正常履行。第十四章：合同的轉(zhuǎn)讓和分包14.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2甲方可根據(jù)需要，將部分維修服務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但應(yīng)保證分包方的服務(wù)質(zhì)量，并對分包方的行為承擔責任。第十五章：合同的終止和解除15.1在以下情況下，任何一方有權(quán)提前解除本合同：15.1.1另一方違反本合同的規(guī)定，經(jīng)書面催告后仍未改正；15.1.2另一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)；15.1.3不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致合同無法履行。15.2在合同終止或解除后，