2024年企業(yè)級云計算解決方案定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)級云計算解決方案定制合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算解決方案的定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1云服務(wù)器服務(wù)2.1.2云存儲服務(wù)2.1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)2.1.4云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)2.1.5技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1云服務(wù)器費(fèi)用4.1.2云存儲費(fèi)用4.1.3云數(shù)據(jù)庫費(fèi)用4.1.4云網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用4.1.5技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用4.2支付方式4.3發(fā)票開具5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)時間5.2故障響應(yīng)時間5.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.數(shù)據(jù)安全與備份6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)備份策略7.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)可用性7.2數(shù)據(jù)傳輸速度7.3故障處理8.知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方擁有云計算解決方案的知識產(chǎn)權(quán)8.2甲方在使用過程中不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)9.保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密9.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容10.違約責(zé)任10.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任10.2甲方未按約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任11.爭議解決11.1雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.合同的變更、解除與終止12.1合同變更12.2合同解除12.3合同終止13.合同的生效、附則13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________，地址：__________。1.2乙方名稱：__________，地址：__________。1.3云計算解決方案：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的包括云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫和云網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)，以及相關(guān)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)包括：2.1.1云服務(wù)器服務(wù)：乙方提供____臺云服務(wù)器，滿足甲方的計算需求。2.1.2云存儲服務(wù)：乙方提供____GB的云存儲空間，滿足甲方的存儲需求。2.1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)：乙方提供____個云數(shù)據(jù)庫實(shí)例，滿足甲方的數(shù)據(jù)存儲和管理需求。2.1.4云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：乙方提供____Mbps的云網(wǎng)絡(luò)帶寬，滿足甲方的網(wǎng)絡(luò)需求。2.1.5技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)：乙方提供____小時/天的在線技術(shù)支持，以及定期的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期：本合同簽訂之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期：____年__月__日。第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用包括：4.1.1云服務(wù)器費(fèi)用：每月____元。4.1.2云存儲費(fèi)用：每月____元。4.1.3云數(shù)據(jù)庫費(fèi)用：每月____元。4.1.4云網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用：每月____元。4.1.5技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用：每月____元。4.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3發(fā)票開具：乙方按照甲方提供的信息開具增值稅普通發(fā)票。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)時間：每日____小時。5.2故障響應(yīng)時間：接到甲方故障報告后，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)，并開始處理。5.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：包括系統(tǒng)升級、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份等。第六條數(shù)據(jù)安全與備份6.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方采取____種安全措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全。6.2數(shù)據(jù)備份策略：乙方定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)保留____個月。第七條服務(wù)級別協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)可用性：乙方保證云服務(wù)器的可用性不低于____%。7.2數(shù)據(jù)傳輸速度：乙方保證云網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度不低于____Mbps。7.3故障處理：乙方在接到甲方故障報告后，應(yīng)在____小時內(nèi)解決故障。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方擁有云計算解決方案的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)等。8.2甲方在使用乙方提供的云計算解決方案時，應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容。9.2乙方對甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。第十條違約責(zé)任10.1若乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。10.2若甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第十一條爭議解決11.1雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更、解除與終止12.1合同變更：雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。12.2合同解除：一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。12.3合同終止：合同到期，雙方未續(xù)約或達(dá)成其他終止合同的協(xié)議。第十三條合同的生效、附則13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可在本合同中補(bǔ)充。14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入時，應(yīng)向甲乙雙方提交詳細(xì)的身份證明及授權(quán)文件。15.3甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方進(jìn)行相關(guān)事務(wù)的處理，并提供必要的資料和信息。16.第三方責(zé)任16.1第三方在履行合同過程中，如因其過錯導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方如無法履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.3第三方對甲乙雙方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向第三方披露。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方應(yīng)對因其過錯導(dǎo)致的甲乙雙方損失承擔(dān)有限責(zé)任，賠償金額不超過合同金額的____%。17.2第三方對甲乙雙方的責(zé)任承擔(dān)限額，不得影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的其他權(quán)利。18.第三方與甲乙方的劃分說明18.1第三方在履行合同過程中，如與甲方發(fā)生糾紛，乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理。18.2第三方在履行合同過程中，如與乙方發(fā)生糾紛，甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理。18.3甲乙雙方在處理與第三方的糾紛時，應(yīng)充分保護(hù)對方合法權(quán)益，不得損害對方利益。19.第三方介入的額外條款及說明19.1如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)符合本合同的約定，不得違反本合同的原則。19.3甲乙雙方在處理與第三方的合同履行事宜時，應(yīng)遵循公平、公正、合理的原則。20.第三方介入后的合同變更20.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。20.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議履行合同義務(wù)。21.第三方介入后的合同解除與終止21.1如第三方介入導(dǎo)致合同解除或終止，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。21.2合同解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)互相退還已收到的對方支付的款項(xiàng)。22.第三方介入后的爭議解決22.1甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時，應(yīng)協(xié)商解決。22.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計算解決方案詳細(xì)需求說明書詳細(xì)說明甲方對云計算解決方案的具體需求，包括服務(wù)器配置、存儲容量、數(shù)據(jù)庫類型等。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的金額，以及費(fèi)用的計算方式和支付周期。附件3：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)記錄表用于記錄乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的時間、內(nèi)容和相關(guān)人員。附件4：數(shù)據(jù)安全與備份策略詳細(xì)說明乙方采取的數(shù)據(jù)安全措施和備份策略。附件5：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）績效報告用于評估乙方提供的服務(wù)級別協(xié)議的履行情況。附件6：違約行為記錄表用于記錄甲乙雙方在合作過程中的違約行為及處理結(jié)果。附件7：合同變更記錄表用于記錄合同變更的內(nèi)容和日期。附件8：合同解除與終止協(xié)議用于記錄合同解除或終止的原因、日期和相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供云計算服務(wù)。3.乙方未按時提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。4.甲方未按約定使用乙方提供的云計算服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照滯納金的標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金。2.乙方未按約定提供云計算服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)，或要求違約金。3.乙方未按時提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供服務(wù)，或要求違約金。4.甲方未按約定使用乙方提供的云計算服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正，并按照違約金的標(biāo)準(zhǔn)收取違約金。示例說明：如果甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照滯納金的標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金。例如，如果甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用為10萬元，逾期未支付，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金的標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算解決方案：指乙方根據(jù)甲方需求，