2024年修訂版物業(yè)管理協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年修訂版物業(yè)管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同相關術語1.2合同中的縮略語第二條物業(yè)范圍與標準2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)標準第三條物業(yè)管理職責3.1物業(yè)管理公司職責3.2業(yè)主職責第四條服務內(nèi)容與質(zhì)量4.1物業(yè)管理服務內(nèi)容4.2服務質(zhì)量保證第五條物業(yè)管理費用5.1管理費用構成5.2費用支付方式第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)管理公司維修責任6.2業(yè)主維修責任第七條保險事宜7.1物業(yè)管理公司保險7.2業(yè)主保險第八條合同期限8.1起始日期8.2終止日期第九條違約責任9.1物業(yè)管理公司違約9.2業(yè)主違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1附件14.2補充協(xié)議14.3合同的生效與終止第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同相關術語（1）物業(yè)管理公司：指根據(jù)本協(xié)議提供物業(yè)管理服務的法人或其他組織。（2）業(yè)主：指擁有物業(yè)的所有權或使用權，并按照本協(xié)議支付物業(yè)管理費用的個人或法人。（3）物業(yè)：指由物業(yè)管理公司提供管理服務的建筑物及其附屬設施、設備和場地。（4）物業(yè)管理服務：指物業(yè)管理公司為業(yè)主提供的物業(yè)維護、維修、安全、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等服務。1.2合同中的縮略語（1）本協(xié)議：指2024年修訂版物業(yè)管理協(xié)議。（2）甲方：指物業(yè)管理公司。（3）乙方：指業(yè)主。（4）雙方：指甲方和乙方。第二條物業(yè)范圍與標準2.1物業(yè)范圍（1）物業(yè)管理公司管理的物業(yè)范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場等。（2）具體物業(yè)范圍以附件一《物業(yè)明細表》為準。2.2物業(yè)標準（1）物業(yè)管理公司應按照附件二《物業(yè)服務標準》提供服務。（2）雙方同意，甲方應定期對服務質(zhì)量進行評估，并有權要求乙方對服務標準進行改進。第三條物業(yè)管理職責3.1物業(yè)管理公司職責（1）甲方應按照本協(xié)議約定，提供物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的安全、舒適、便利。（2）甲方應建立健全物業(yè)管理制度，加強對物業(yè)的管理和維護。（3）甲方應定期對物業(yè)設施進行檢查、維修，確保其正常運行。3.2業(yè)主職責（1）乙方應遵守物業(yè)管理制度，維護物業(yè)的正常運行秩序。（2）乙方應按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費用。（3）乙方應合理使用物業(yè)設施，不得損壞物業(yè)設施和環(huán)境。第四條服務內(nèi)容與質(zhì)量4.1物業(yè)管理服務內(nèi)容（1）物業(yè)維護：包括房屋及設施設備的日常維修、保養(yǎng)、檢查等。（2）物業(yè)安全：包括物業(yè)設施的安全檢查、監(jiān)控系統(tǒng)的運行維護、保安人員的配備與培訓等。（3）環(huán)境衛(wèi)生：包括公共區(qū)域的清潔、垃圾收集與處理等。（4）綠化管理：包括小區(qū)綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治等。（5）其他服務：包括但不限于物業(yè)咨詢、居民活動組織、便民服務等。4.2服務質(zhì)量保證（1）甲方應建立健全服務質(zhì)量保證體系，確保服務質(zhì)量滿足乙方需求。（2）甲方應定期對服務質(zhì)量進行自我評估，并接受乙方監(jiān)督。（3）甲方應按照乙方要求，及時整改服務質(zhì)量問題。第五條物業(yè)管理費用5.1管理費用構成（1）物業(yè)管理費用包括物業(yè)維護費、物業(yè)安全費、環(huán)境衛(wèi)生費、綠化管理費等。（2）具體費用標準以附件三《費用明細表》為準。5.2費用支付方式（1）乙方應按照本協(xié)議約定，按時支付物業(yè)管理費用。（2）物業(yè)管理費用的支付方式包括但不限于轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、等。（3）乙方未按約定支付物業(yè)管理費用的，甲方有權依法追繳。第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)管理公司維修責任（1）甲方應負責物業(yè)設施的維修與保養(yǎng)，確保其正常運行。（2）甲方應在接到維修申請后，及時予以處理。6.2業(yè)主維修責任（1）乙方應負責自用部位及設施的維修與保養(yǎng)。（2）乙方應在自用部位及設施出現(xiàn)問題時，及時予以處理。（3）乙方損壞物業(yè)設施的，應承擔相應的維修費用。本部分內(nèi)容共計2112字。第八條合同期限8.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2終止日期本協(xié)議的有效期為____年，自起始日期起計算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在終止日期自動失效。第九條違約責任9.1物業(yè)管理公司違約9.2業(yè)主違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議和糾紛。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑若調(diào)解不成，任何一方均有權向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件本協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。11.2解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方嚴重違反本協(xié)議，另一方在違約行為發(fā)生后____日內(nèi)未能采取補救措施，或違約行為無法補救；（3）依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，本協(xié)議應予解除。第十二條通知與送達12.1通知方式任何一方應以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知事項應以書面形式確認。12.2送達地址雙方應在本協(xié)議中指定送達地址。任何一方變更送達地址的，應提前____日書面通知對方。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響本協(xié)議其他條款的有效性。第十四條其他條款14.1附件本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2補充協(xié)議對本協(xié)議的任何補充或修改，必須經(jīng)雙方書面同意，并注明為本協(xié)議的補充協(xié)議。14.3合同的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議的終止不影響雙方在終止后應承擔的任何義務和責任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同項下物業(yè)管理工作的一方或多方。第三方可以是中介機構、專業(yè)服務提供商、政府監(jiān)管機構等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)評估、維修保養(yǎng)、安全監(jiān)控、環(huán)境整治等。具體介入范圍和職責由甲方根據(jù)實際情況確定，并書面通知乙方。第二條第三方選擇與委托2.1第三方選擇甲方應根據(jù)物業(yè)管理的需要，選擇具備相應資質(zhì)和能力的第三方提供專業(yè)服務。2.2委托關系甲方與第三方之間的委托關系，以及第三方與乙方之間的權利義務，由本合同及甲方與第三方之間的委托合同確定。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方應按照甲方的委托和要求，提供專業(yè)服務，并承擔相應的責任。3.2第三方義務第三方應遵守國家法律法規(guī)，尊重社會公德，按照行業(yè)標準提供服務，并確保服務質(zhì)量。第四條第三方收費與支付4.1收費標準第三方的收費標準由甲方與第三方協(xié)商確定，并在委托合同中明確。4.2支付方式甲方應按照委托合同的約定，及時支付第三方服務費用。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未按照約定提供服務，或服務不符合質(zhì)量要求，甲方有權要求第三方承擔違約責任。5.2違約處理甲方應與第三方協(xié)商處理違約事宜，必要時可解除委托合同，并追究第三方的法律責任。第六條第三方責任限額6.1責任限額第三方對甲方和乙方的責任限額，由甲方與第三方在委托合同中約定。6.2責任限制第三方在其責任限額內(nèi)承擔責任，超出責任限額的部分，由甲方承擔。第七條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通渠道甲方應建立溝通渠道，確保第三方與乙方之間的溝通順暢。7.2協(xié)調(diào)機制甲方應協(xié)調(diào)第三方與乙方之間的關系，解決第三方服務過程中的問題。第八條第三方退出與替換8.1第三方退出如第三方未履行合同義務，或服務質(zhì)量不符合要求，甲方有權解除委托合同。8.2第三方替換第九條第三方資料保密9.1保密義務第三方應對在提供服務過程中獲得的甲方和乙方資料予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同終止之日起計算，期限為____年。第十條第三方合規(guī)與合法性10.1合規(guī)要求第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。10.2合法性檢查甲方有權對第三方的合規(guī)性進行監(jiān)督檢查，確保第三方服務的合法性。第十一條第三方保險11.1保險責任第三方應根據(jù)業(yè)務需要，購買相應的保險，如意外傷害保險、professionalliabilityinsurance等。11.2保險憑證第三方應向甲方提供有效的保險憑證，并在保險有效期內(nèi)提供服務。第十二條甲方與第三方之間的爭議解決12.1協(xié)商解決甲方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。12.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。12.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十三條甲方與乙方之間的爭議解決13.1協(xié)商解決甲方與乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。13.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。13.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十四條附件本修正條款的附件為本修正條款不可分割的一部分，與本修正條款具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)明細表》詳細列出物業(yè)的具體范圍，包括建筑物、設施設備、場地等。附件二：《物業(yè)服務標準》詳細列出物業(yè)服務的各項標準，包括維護、保養(yǎng)、安全、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等。附件三：《費用明細表》詳細列出物業(yè)管理費用的各項構成，包括維護費、安全費、環(huán)境衛(wèi)生費、綠化管理費等。附件四：《第三方服務委托合同》詳細列出甲方與第三方之間的委托關系、服務范圍、責任限制、收費標準等。附件五：《第三方服務評估報告》第三方提供的服務質(zhì)量評估報告，包括服務過程中的問題及改進建議。附件六：《保險憑證》第三方提供的有效保險憑證，包括保險類型、保險期限、保險公司等信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用。2.甲方未按照約定提供物業(yè)設施或服務。3.乙方未按照約定支付物業(yè)管理費用。4.乙方未按照約定使用物業(yè)設施或服務。5.第三方未按照約定提供服務或服務不符合質(zhì)量要求。責任認定標準：1.違約金：按照本合同約定的違約金標準支付，如物業(yè)管理費用的____%。2.賠償金額：根據(jù)違約行為造成的實際損失計算，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、第三方服務費用等。示例說明：若甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用，甲方應支付違約金，違約金為本合同約定的物業(yè)管理費用的10%。若甲方違約行為造成乙方經(jīng)濟損失，甲方應賠償乙方相應金額。說明三：法律名詞及解釋