2024年云計算數(shù)據(jù)中心服務合同（繁體版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算數(shù)據(jù)中心服務合同（繁體版）本合同目錄一覽第一條definitionsandinterpretations1.1definitions1.2interpretations第二條services2.1scopeofservices2.2servicelevels2.3servicesupport第三條equipmentandsoftware3.1equipmentprovided3.2softwarelicensing3.3equipmentandsoftwaremaintenance第四條pricingandpaymentterms4.1pricingstructure4.2paymentschedule4.3taxesandfees第五條termandtermination5.1termofcontract5.2terminationrights5.3terminationeffects第六條confidentialityandnondisclosure6.1confidentialityobligations6.2nondisclosureofinformation第七條indemnification7.1indemnificationobligations7.2exceptions第八條forcemajeure8.1forcemajeureevents8.2effectofforcemajeure第九條disputesandgoverninglaw9.1disputeresolution9.2governinglaw第十條entireagreement10.1integration10.2amendments11.1notices第十二條assignmentandsubcontracting12.1assignment12.2subcontracting第十三條waiverandseverability13.1waiver13.2severability第十四條miscellaneous14.1confidentialityofcontract14.2Counterparts14.3survivalofprovisions第一部分：合同如下：第一條definitionsandinterpretations1.1definitions1.1.1本合同”指2024年云計算數(shù)據(jù)中心服務合同（繁體版），包含了本合同以及所有附件。1.1.2“雙方”指甲方和乙方。1.1.3“甲方”指合同簽訂的自然人、法人或其他組織，需要接受乙方提供的云計算數(shù)據(jù)中心服務。1.1.4“乙方”指提供云計算數(shù)據(jù)中心服務的自然人、法人或其他組織。1.1.5“服務”指乙方根據(jù)本合同的條款，向甲方提供的云計算數(shù)據(jù)中心服務。1.1.6“服務期”指本合同的有效期，自合同簽字之日起至合同終止之日止。1.1.7“服務終止”指本合同規(guī)定的終止條件得到滿足時，雙方約定終止提供和接受服務。1.1.8“數(shù)據(jù)中心”指乙方擁有和運營的，用于提供云計算服務的物理設施。1.1.9“硬件設備”指乙方提供給甲方的，用于接入和使用云服務的物理設備。1.1.10“軟件”指乙方提供給甲方的，用于接入和使用云服務的計算機軟件。1.1.11“業(yè)務數(shù)據(jù)”指甲方在使用服務過程中產生、存儲和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。1.1.12“服務支持”指乙方提供的技術支持和服務響應，以確保服務的正常運行。1.1.14“違約行為”指違反本合同的行為，導致合同目的不能實現(xiàn)或嚴重損害對方利益。1.2interpretations1.2.1本合同中，除非上下文另有明確說明，否則名詞的復數(shù)形式也包括單數(shù)形式，男性形式也包括女性或中性形式。1.2.2本合同中，“包括”或“包含”等詞語，其含義為包括但不限于。1.2.3本合同中，附件為本合同不可分割的一部分，其內容與本合同具有同等法律效力。1.2.4本合同的僅為方便閱讀而設，不影響對本合同任何條款的解釋。第二條services2.1scopeofservices2.1.1乙方同意向甲方提供云計算數(shù)據(jù)中心服務，包括硬件設備租賃、軟件許可、數(shù)據(jù)存儲和處理、網(wǎng)絡連接等。2.1.2乙方應保證服務符合雙方約定的服務級別。2.1.3乙方應提供7x24小時的服務支持，確保甲方對服務的問題能夠及時得到響應和解決。2.2servicelevels2.2.1乙方應確保數(shù)據(jù)中心的服務可用性不低于99.9%，即每年不可用時間不超過8.76小時。2.2.2乙方應保證硬件設備的正常運行，設備的故障率不超過千分之一。2.2.3乙方應保證軟件的運行穩(wěn)定性，軟件的故障率不超過萬分之一。2.3servicesupport2.3.2乙方應對甲方的業(yè)務數(shù)據(jù)進行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.3.3乙方應對甲方使用的硬件設備和軟件進行定期維護和升級，以確保其正常運行。第三條equipmentandsoftware3.1equipmentprovided3.1.1乙方應向甲方提供符合雙方約定的硬件設備，并確保設備的性能和安全性。3.1.2乙方應對提供的硬件設備進行編號和標識，以便甲方進行管理和監(jiān)控。3.2softwarelicensing3.2.1乙方應向甲方提供軟件的使用許可，并確保甲方合法、合規(guī)地使用軟件。3.2.2乙方應對軟件進行定期更新和維護，以保證其功能性和安全性。3.3equipmentandsoftwaremaintenance3.3.1乙方應負責硬件設備和軟件的維護和保修，確保其正常運行。3.3.2乙方應在接到甲方報修后，及時響應并解決問題。第四條pricingandpaymentterms4.1pricingstructure4.1.1乙方向甲方提供服務的過程中，應按照雙方約定的價格收取服務費用。4.1.2服務費用的具體金額和支付方式，詳見附件。4.2paymentschedule4.2.1甲方應按照雙方約定的支付方式，按時支付服務費用。4.2.2甲方支付服務費用后，乙方應及時提供服務，并開具相應的發(fā)票。4.3taxesandfees第八條forcemajeure8.1forcemajeureevents8.1.1.1自然災害，如地震、洪水、臺風等；8.1.1.2社會事件，如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等；8.1.1.3對方無法控制的網(wǎng)絡攻擊、黑客入侵等；8.1.1.4其他雙方同意的forcemajeure事件。8.2effectofforcemajeure8.2.1若發(fā)生forcemajeure事件，受影響方應立即通知對方，并提供必要的證明文件。8.2.2受影響方應盡力克服forcemajeure事件，減少損失，并在合理時間內恢復履行合同義務。8.2.3若forcemajeure事件持續(xù)發(fā)生，雙方應協(xié)商延長合同期限，或根據(jù)實際情況終止合同，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。第九條disputesandgoverninglaw9.1disputeresolution9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2governinglaw9.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。第十條entireagreement10.1integration10.1.1本合同及其附件，構成雙方就服務達成的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.2amendments10.2.1雙方同意，本合同可根據(jù)書面協(xié)議進行修改和補充。11.1notices11.1.1任何一方給予對方的正式通知，均應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。11.2.1雙方應保持有效的溝通渠道，及時交流服務相關的事宜。第十二條assignmentandsubcontracting12.1assignment12.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。12.2subcontracting12.2.1乙方不得將本合同項下的服務義務全部或部分分包給第三方，除非雙方另有約定。第十三條waiverandseverability13.1waiver13.1.1任何一方對本合同任何條款的放棄，不得視為對其他條款的放棄。13.2severability13.2.1若本合同任何條款因法律原因無效或不可執(zhí)行，該條款應被視為可分的，不影響其他條款的效力。第十四條miscellaneous14.1confidentialityofcontract14.1.1雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方書面同意不得向第三方披露。14.2Counterparts14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3survivalofprovisions14.3.1本合同終止或解除后，第1條至第14條的規(guī)定仍對雙方具有約束力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介方、審計方、評估方、咨詢方、監(jiān)管機構、第三方服務提供商等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：協(xié)助甲方和乙方履行合同義務、對服務進行評估和審計、處理爭議等。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方和乙方應協(xié)商一致，確定第三方的介入事項和程序；2.2.2甲方和乙方應共同選擇第三方，并簽訂相應的協(xié)議或合同；2.2.3第三方介入時，甲方和乙方應提供必要的協(xié)助和配合；2.2.4第三方完成介入事項后，應向甲方和乙方提交報告或意見。第三條第三方的權利與義務3.1第三方權利3.1.1對服務進行評估和審計；3.1.2獲取與服務相關的信息和資料；3.1.3要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合；3.1.4獲得甲方和乙方支付的報酬。3.2第三方義務3.2.1按照約定的事項和程序進行介入；3.2.2保護甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私；3.2.3不得將介入事項泄露給無關第三方；3.2.4遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額4.1.1第三方應對其介入行為產生的直接損失承擔賠償責任；4.1.2第三方對因介入行為導致的間接損失不承擔賠償責任；4.1.3第三方對甲方和乙方造成的特殊損失或損害不承擔賠償責任；4.1.4第三方對甲方和乙方之外的第三方造成的損失不承擔賠償責任。4.2第三方賠償責任的上限第三方賠償責任的上限為其介入事項的報酬總額。第五條甲方和乙方的權利與義務5.1甲方和乙方的權利5.1.1要求第三方按照約定的事項和程序進行介入；5.1.2要求第三方保護其商業(yè)秘密和隱私；5.1.3要求第三方不得將介入事項泄露給無關第三方；5.1.4要求第三方遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.2甲方和乙方的義務5.2.1提供必要的協(xié)助和配合；5.2.2按時支付第三方的報酬；5.2.3不得干預第三方的獨立判斷；5.2.4承擔因自身原因導致第三方損失的責任。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止6.1.1合同約定的介入事項完成；6.1.2甲方和乙方共同同意終止；6.1.3第三方因不可抗力無法繼續(xù)介入；6.1.4法律規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。6.2終止后的義務第三方終止介入后，應向甲方和乙方提交最終報告或意見，并協(xié)助甲方和乙方處理后續(xù)事宜。第七條爭議解決7.1第三方與甲方、乙方的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條附則8.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。8.2本合同一式三份，甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.3本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至____年____月____日。第九條其他約定9.1若本合同的任何條款與附件的約定不一致，以附件的約定為準。9.2本合同的修改和補充，應采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署。9.3本合同終止或解除后，本合同第一條至第九條第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務詳細描述本附件詳細描述了乙方提供的云計算數(shù)據(jù)中心服務的具體內容，包括但不限于硬件設備租賃、軟件許可、數(shù)據(jù)存儲和處理、網(wǎng)絡連接等。附件二：服務級別協(xié)議（SLA）本附件明確了服務級別的具體要求，包括數(shù)據(jù)中心的服務可用性、硬件設備的故障率、軟件的故障率等，以及甲方享有的服務支持和響應時間等。附件三：硬件設備和技術規(guī)格本附件詳細列出了乙方提供給甲方的硬件設備的型號、性能參數(shù)和技術規(guī)格。附件四：軟件許可協(xié)議本附件明確了乙方提供給甲方的軟件的使用許可條款，包括軟件的使用范圍、許可期限、升級和維護等。附件五：服務費用明細本附件詳細列出了服務費用的構成要素，包括硬件設備租賃費、軟件許可費、服務支持費等，以及支付方式和支付時間表。附件六：保密協(xié)議本附件明確了雙方對合同內容和簽訂過程的保密義務，以及保密信息的范圍和保密期限等。附件七：第三方服務提供商名單本附件列出了乙方可能選擇的第三方服務提供商名單，包括中介方、審計方、評估方、咨詢方、監(jiān)管機構等。說明二：違約行為及責任認定：2.1乙方未能按照服務級別協(xié)議（SLA）的約定提供服務，導致甲方遭受損失。示例：乙方未能保證數(shù)據(jù)中心的服務可用性達到99.9%，導致甲方業(yè)務中斷。2.2乙方提供的硬件設備或軟件出現(xiàn)故障，未能在約定的時間內修復。示例：乙方提供的服務器發(fā)生硬件故障，且在3個工作日內未能修復。2.3乙方未能按照約定提供服務支持，導致甲方問題未能及時解決。示例：乙方未能在接到甲方報修后，24小時內響應并提供解決方案。2.4乙方未經(jīng)甲方同意，將本合同項下的服務義務全部或部分分包給第三方。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，將硬件設備租賃服務分包給第三方。違約責任認定標準：3.1乙方違約行為導致甲方損失的，甲方有權要求乙方承擔違約責任。3.2甲方違約行為導致乙方損失的，乙方有權要求甲方承擔違約責任。3.3違