大學外墻清洗、校園定點搬遷和化糞池清運服務 投標方案（技術方案）

大學外墻清洗、校園定點搬遷和化糞池清運服務方案投標方案（技術方案）投標方案投標人名稱：****有限責任公司地址：****號二樓聯(lián)系人：****投標日期：****報告說明聲明：本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對文中內(nèi)容的準確性、完整性、及時性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學習交流使用，不構成相關領域的建議和依據(jù).第一章服務實施方案 6 61.1.1.清洗內(nèi)容 6 61.2.服務工作計劃 8 81.2.2.人員管理 81.2.3.技術管理 91.2.4.清潔工具設備管理 1.2.5.安全管理 1.3.保證項目進度管理方式 1.3.1.社會效率的管理方式 1.3.2.環(huán)境效率的管理方式 1.3.3.質(zhì)量校核 1.4.保障進度的工作措施 1.4.1.高空頂棚及網(wǎng)架清洗 1.4.2.設備進入控制區(qū)，與安檢協(xié)調(diào)措施 1.4.4.職工安全教育及勞保措施 2 1.5.2.應急預案的制訂 201.5.3.應急預案內(nèi)容 1.5.5.應急響應 1.5.6.事件處理 1.5.7.監(jiān)督檢查記錄保管 22 23 1.6.2.解決措施 1.7.2.過渡性 2.2.1.玻璃清潔 2.2.2.不銹鋼清潔 3 3.1.1.項目經(jīng)理 3.1.2.質(zhì)量管理員 3.1.3.管理員(現(xiàn)場主管) 3.1.4.安全管理員 333.1.5.環(huán)保管理員 333.1.6.清洗人員 343.1.7.組織機構及其運作架構 35 3.2.1.清潔服務作業(yè)規(guī)程 363.2.2.作業(yè)準備 3.2.3.工作進行 4.1.安全操作規(guī)范 4.1.1.外墻清洗專用工具 4.1.2.專用藥劑 4.1.3.工作流程 4.1.4.安全操作規(guī)程 41 4.2.1.玻璃清洗程序 4.2.4.外幕墻(含室外)清洗 4644.2.5.天窗(含室內(nèi)外)清洗 4.2.6.高空區(qū)域吊頂清洗 4.3.1.管理制度 4.3.2.崗位設置 4.3.3.職責權限 5.1.1.突發(fā)性事件處置流程 5.1.2.處置原則 5.2.2.休克、昏迷急救 5.2.3.骨折急救 5.2.4.嚴重出血急救 5.2.5.觸電傷害事故的急救預案 5.2.6.化學品傷害的現(xiàn)場急救預案 5.2.7.暴風暴雨天氣應急預案 5.3.消防治安管理制度 5.3.1.發(fā)生初期火災和一般火險時 595.4.滅火器的使用方法 5.4.1.泡沫滅火器用途 55.4.2.干粉滅火器用途 5.4.3.二氧化碳滅火器用途 5.4.4.消防自動噴水滅火系統(tǒng)噴頭破裂時 5.5.疫情防控措施 5.5.1.提高認識，明確責任 5.5.2.強化管理 5.5.3.統(tǒng)一標識管理，規(guī)范人員檔案 5.5.4.疫情防控教育 655.5.6.防疫應急預案 6.1.1.綜合服務滿意率 6.1.2.在職人員專業(yè)培訓合格率 6.2.檔案建立與完好率 6.2.1.公司保密承諾 6.2.2.請示匯報承諾 6.3.1.需甲方協(xié)助、配合 6.3.2.科學化、規(guī)范化管理 6第一章服務實施方案1.1.項目概況序號產(chǎn)品(服務)內(nèi)容單位數(shù)量備注1甬江餐廳外墻玻璃清洗2第五餐廳外墻玻璃清洗3真誠圖書館(南門、外墻，西門、外告廳大門、外墻)清洗凈75、墻面清洗完畢后，從墻角向外延伸2米的地面必須清6、所有清洗劑都必須是無毒無害的中性清洗劑，特殊工方自行承擔，與采購方無關；疫要求，作業(yè)過程中發(fā)生的一切安全事故及其他事故均由,且中標人必須接受并立即改正；8根據(jù)清潔服務管理的相關要求和服務崗位的需要配置9實際需要分層級進行，考核形式包括理論考核和實操考核，限于以下要素：服務對象的不同需求、可用的軟硬件資源、所有清潔活動及與清潔活動相關聯(lián)的工作(包括但不限于安全工作，服務工作等)均按照公司制定的流程及時合規(guī)對清潔服務過程中的量、質(zhì)、期等考核指標做出規(guī)定，●分類管理對性的清潔，特點為操作復雜，需要相關資質(zhì)，持證作業(yè)，●保養(yǎng)維修不能修的要及時報告，做好記錄，保證機械設備正常運行。針對可能產(chǎn)生的意外情況，均納入安全應急管理范疇。智力活動與創(chuàng)新：制度健全度、自由、彈性與開放度，質(zhì)量校核制度：按照IS09001質(zhì)量管理體系第二層次的現(xiàn)時、現(xiàn)場檢查員工的具體作業(yè)流程，不允許有違背流程、1.4.保障進度的工作措施可以采用吸附力強的無塵毛巾、無塵涂水器擦拭表面，并濕洗，必要時可用中性清潔劑，盡量少用酸性或堿性的清塵處理，將表面附著灰塵清理干凈后進行清洗，不傷油漆不燒手，施工時由施工人員使用清潔布擦拭清洗頂棚及網(wǎng)架，反復擦拭至表面清潔無污物，清洗完成后再使用毛巾所以在配制清洗劑時應先做實驗，然后決定使用較為合理被清洗表面光潔、透明、色澤均勻一致，無明顯腐蝕由于清潔地點為重點管控區(qū)域，對于清潔器械與清潔原材料有著嚴格的進場要求，我方在開工前將需要進場的下方能進入清潔區(qū)域清潔，清潔時使用警示帶對準備清潔區(qū)域進行封鎖。當日清潔完畢后通知安檢部門，在安監(jiān)部風力應小于4級，4級以上停止工作。因此，工作前應測定安全及設備正常著裝，規(guī)定高空作業(yè)者必須是年滿18周歲安全法律法規(guī)，認真執(zhí)行工程承包合同中的有關安全要求。專職的施工現(xiàn)場安全管理人員，加強施工現(xiàn)場的安全管理，準上崗操作。特種作業(yè)(操作)人員，必須持證上崗。施工全體工作人員必須嚴格遵守崗位安全責任制和交接班文明施工和環(huán)境保護措施成立文明和環(huán)境保護組織機管理人員和操作工作人員要配戴識別其身份的標示牌1.5.實施工程中危險源分析工作人員可能發(fā)生的工傷事件(觸電、高空墜物等)。應急的組織措施(報告、報警、現(xiàn)場指揮等)。歸口管理部門每年對應急預案組織一次評審，并填寫減少對環(huán)境的影響，安全事件發(fā)生后要及時進行人員救護。序號責任部門1應急預案評審各歸口部門2應急預案監(jiān)督檢查綜合辦公室4.清潔過程中作業(yè)區(qū)污染物可能會散布到非清潔工作5.清潔時間過長或過短影響招標人計劃進度。由于場6.外立面清洗過程中保障招標方工作安排的正常運行。2.安全措施包含清洗時防止污水、洗滌劑、自來水流3.隔離廳及安全檢查區(qū)清洗時，根據(jù)招標方工作安排4.清潔過程中作業(yè)區(qū)隔離、覆蓋、清除的污染物妥善5.擬定詳細的清潔方案計劃，并于進場前向招標人遞6.根據(jù)招標方工作安排動態(tài)調(diào)整清洗時間，保障招標局頒發(fā)的在有效期內(nèi)的中華人民共和國特種作業(yè)操作證(高空作業(yè)相關)交招標人審核，招標人審核通過后進場作業(yè)。1.7.項目管理重點、難點、特點由于設備設施需要經(jīng)過一個自然磨合期才能逐步進入規(guī)范各部門的日常管理工作，做好人員調(diào)配崗位培訓，及時和老單位負責人溝通，清潔重點區(qū)域、難點區(qū)域。第二章清洗物料選擇序號品名產(chǎn)地單位數(shù)量1單桶榨水車藝康廣東個滿足項目需要2美式地拖頭藝康廣東個滿足項目需要3地拖夾藝康廣東個滿足項目需要4美式地拖鋁桿藝康廣東個滿足項目需要5藝康廣東根滿足項目需要6涂水器全套藝康廣東套滿足項目需要7涂水器毛套藝康廣東個滿足項目需要8玻璃刮全套藝康廣東套滿足項目需要9雙面玻璃擦藝康廣東套滿足項目需要玻璃刮膠條藝康廣東條滿足項目需要墻面清潔工具全套藝康廣東個滿足項目需要墻面清潔平拖布藝康廣東個滿足項目需要噴壺藝康廣東個滿足項目需要掃把、垃圾鏟藝康廣東套滿足項目需要地板刷藝康廣東把滿足項目需要圓桶藝康廣東個滿足項目需要鋼絲球藝康廣東個滿足項目需要鏟刀藝康廣東把滿足項目需要鏟刀刀片藝康廣東片滿足項目需要告示牌-小心地滑藝康廣東塊滿足項目需要5級鋁梯藝康廣東個滿足項目需要7級鋁梯藝康廣東個滿足項目需要百潔墊藝康廣東塊滿足項目需要藝康廣東塊滿足項目需要水吸毛巾藝康廣東條滿足項目需要序號品名產(chǎn)地單位數(shù)量1全能去漬劑藝康上海加侖滿足項目需要2不銹鋼光亮劑藝康上海加侖滿足項目需要3強力去污劑藝康上海加侖滿足項目需要4牽塵劑藝康上海加侖滿足項目需要5玻璃清潔劑藝康上海加侖滿足項目需要6洗潔精藝康上海桶滿足項目需要7空氣清新劑藝康上海加侖滿足項目需要8粘膠去除劑藝康上海箱滿足項目需要9酸性清潔劑藝康上海加侖滿足項目需要安排清潔人員每日使用專用不銹鋼保養(yǎng)液進行光亮保3.1.3.管理員(現(xiàn)場主管)具有多年各類型大樓清洗作業(yè)經(jīng)驗和良好的個人綜合項目經(jīng)理項目經(jīng)理安全委員會玻璃清洗3.2.工作流程高空清潔作業(yè)人員必須持有經(jīng)過認證的高空清潔從業(yè)第四章安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)措施工作繩、安全繩、吊板(座板)、安全帶、自鎖器、八于4400牛頓。4.1.3.工作流程到樓下，用地毯墊把繩子與樓檐接處點墊好，(防止樓檐磨損繩子)。將自鎖器的一端系到安全繩上，另一端系到安全帶上。在風力大于5級以上，雷雨天氣不能下繩。高空作業(yè)人員和現(xiàn)場監(jiān)護人員必須服從施工負責人的全繩上),然后再系好卸扣(操作繩上),同時坐板扣子要打高空作業(yè)人員和現(xiàn)場監(jiān)護人員必須服從施工負責人的框4.2.4.外幕墻(含室外)清洗擦窗機清洗方案擦窗機使用順序員工進入工地得用專好自己用的主繩中安全繩在樓頂上查看一下有沒有固定的4.2.5.天窗(含室內(nèi)外)清洗窗戶是否關好);蓋好綠化、車輛等須保護的東西；對不能有無影響清洗的問題(如窗戶是否關好);蓋好綠化、車輛墻面褪色；墻面臟物清洗不凈；玻璃瓷片松動等到),應及加墊軟物，防止因磨損而斷繩。繩子下端一定要接觸地面，系好安全帶，再系保險鎖(安全繩上),然后再系好卸扣(操作繩上),坐板扣子要打緊、固死。彩條布將綠化植物進行遮蓋。對行人必經(jīng)路段設置警示牌、高空作業(yè)人員和現(xiàn)場監(jiān)護人員必須服從施工負責人的立完善的管理制度。內(nèi)容包含但不限于(安全管理制度，人針對參與清潔作業(yè)的不同層級人員賦予相應的職責權V等待時讓休克患者平臥，不用枕頭，腿部抬高30度。一般止血法：一般小傷口的出血，先用生理鹽水 動脈跳動處(止血點)。只要位置找得準，這種方法能馬上交替使用，每吹氣2—3次，再擠壓10—15次。搶救要堅持通處，保持呼吸暢通，并迅速解開患者衣服、紐扣、腰帶，大風(5級以上)、下雨天氣嚴禁進行清洗工作。雨天作業(yè)時宜穿膠鞋不宜穿著塑料硬底鞋，以防滑倒；常用工具及物料：(1)掃把(2)拖把(3)拖桶(4)垃圾鏟(5)垃圾車(6)垃圾袋(7)吸水機(8)鐵鏟(9)鐵鉤(10)溫馨提示牌。煤氣、液化氣),疏散人員，搶救物資等待外援。c易燃氣體火災：可用干粉，1211滅火器：5.4.滅火器的使用方法距離火源10米左右時，拔掉安全栓。用來撲滅圖書，檔案，貴重設備，精密儀器、600伏以適用于撲救一般B類火災，如油制品、油脂等火災，也使用前不得使用滅火器過分傾斜，更不可橫拿或顛倒，更換后應立即打開總閥該層閘閥以防遺忘開閥貽誤其他火要時聽指令向119消防部門報警，一旦火災撲滅后，應立即1)勤洗手：傳染病患者的鼻涕、痰液、飛沫等呼吸道2)勤通風：新鮮空氣能夠去除過量的濕氣和稀釋室內(nèi)3)常喝水：特別在氣候干燥，空氣中塵埃含量高，人從業(yè)人員一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱(體溫≥37.3℃)、乏力、干咳及時聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)院，將疑似人員轉(zhuǎn)移至醫(yī)院進行檢查、第六章服務保障方案和措施6.1.清潔目標公司內(nèi)控標準承諾指標測定依據(jù)保證措施提高清潔意識；2、垃圾一日二清，封閉轉(zhuǎn)運，杜絕二次污染；3、每日巡視檢查清潔情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理；承諾標準95%以