2024年云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義1.1定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)描述2.3服務(wù)期限第三條雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任3.2乙方責(zé)任第四條數(shù)據(jù)管理4.1數(shù)據(jù)安全4.2數(shù)據(jù)備份4.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)第五條網(wǎng)絡(luò)與硬件5.1網(wǎng)絡(luò)保障5.2硬件維護(hù)5.3升級(jí)與更新第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持范圍6.2響應(yīng)時(shí)間6.3技術(shù)培訓(xùn)第七條費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式7.3費(fèi)用調(diào)整第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露后果第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3甲方代表14.4乙方代表第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義1.1本協(xié)議是指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)提供商）就云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)所達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。1.2甲方是指需要使用乙方提供的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)的單位或個(gè)人。1.3乙方是指提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)的單位，具有相應(yīng)的技術(shù)、設(shè)備和人員。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)中心托管、服務(wù)器租賃、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行，提供7×24小時(shí)在線技術(shù)支持，確保網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性。2.3服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽署本協(xié)議之日起計(jì)算。第三條雙方責(zé)任3.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并負(fù)責(zé)提供必要的信息和協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)。3.2乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。第四條數(shù)據(jù)管理4.1乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性。4.3甲方有權(quán)訪問(wèn)和管理其在乙方數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。第五條網(wǎng)絡(luò)與硬件5.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和高速性，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。5.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心硬件進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保硬件設(shè)備的正常運(yùn)行。5.3乙方在進(jìn)行硬件維護(hù)、升級(jí)或更新時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并盡量減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。第六條技術(shù)支持6.1.1協(xié)助甲方進(jìn)行服務(wù)器的安裝、配置和調(diào)試；6.1.2針對(duì)甲方業(yè)務(wù)需求提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案；6.1.3定期對(duì)甲方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方人員對(duì)服務(wù)的理解和運(yùn)用能力。6.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予解決。6.3乙方應(yīng)定期向甲方通報(bào)服務(wù)器的運(yùn)行狀況，并提供相關(guān)的技術(shù)建議。第七條費(fèi)用與支付7.1乙方向甲方提供的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)的費(fèi)用包括：服務(wù)器租賃費(fèi)、帶寬接入費(fèi)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)、安全防護(hù)費(fèi)等。7.2甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。7.3協(xié)議有效期內(nèi)，如遇市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知甲方。第八條違約責(zé)任8.1乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改正。8.2如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能改正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。8.3甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.2在協(xié)議有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。10.3一方未履行協(xié)議義務(wù)，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，另一方有權(quán)終止協(xié)議。10.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方移交相關(guān)服務(wù)和資料，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條保密條款11.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以保密。11.2泄露秘密給對(duì)方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。12.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式簽訂本協(xié)議，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本協(xié)議的附件包括：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)等。第十四條合同簽署14.1本協(xié)議于____年__月__日在____地簽署。14.2甲方代表（簽字）：____________14.3乙方代表（簽字）：____________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與服務(wù)提供或協(xié)助的其他單位或個(gè)人。1.2第三方介入時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，并對(duì)提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方服務(wù)范圍2.1第三方服務(wù)的范圍包括但不限于：技術(shù)支持、硬件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等。2.2第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用等，由甲方和乙方協(xié)商確定。第三條第三方責(zé)任限制3.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)的事宜承擔(dān)責(zé)任，但對(duì)于非第三方原因?qū)е碌膯?wèn)題，不承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其責(zé)任限額，避免因責(zé)任劃分不清導(dǎo)致糾紛。第四條第三方選擇與審批4.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并對(duì)其資質(zhì)、能力和信譽(yù)進(jìn)行審查。4.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的事宜進(jìn)行審批，確保其符合合同約定。第五條第三方協(xié)作與溝通5.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的不當(dāng)服務(wù)或協(xié)助有權(quán)要求其改正或解除合同。第六條第三方責(zé)任劃分6.1第三方介入時(shí)，甲方、乙方與第三方之間的責(zé)任劃分應(yīng)明確，避免因責(zé)任不清導(dǎo)致糾紛。6.2因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條第三方變更與解除7.2甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條第三方保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。8.2第三方泄露秘密給對(duì)方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條第三方違約處理9.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)或協(xié)助，甲方和乙方有權(quán)要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正。9.2如第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能改正，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。第十條第三方與甲方、乙方的關(guān)系10.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立，第三方對(duì)甲方、乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù)。10.2甲方和乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助不承擔(dān)任何保證責(zé)任。第十一條第三方介入的合同修改11.1如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商修改合同。11.2修改后的合同應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方簽署，方能生效。第十二條第三方與合同的終止12.1第三方介入的合同終止后，其應(yīng)立即停止提供服務(wù)或協(xié)助，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.2第三方應(yīng)保證其在合同終止后不再參與與甲方、乙方相關(guān)的活動(dòng)，避免利益沖突。第十三條第三方介入的爭(zhēng)議解決13.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條第三方介入的合同簽署14.1第三方介入的合同簽署地為甲方所在地。14.2第三方介入的合同自甲方、乙方和第三方代表簽署后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)器租賃、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等服務(wù)。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、支付方式和時(shí)間等。附件三：技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括技術(shù)支持范圍、響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)培訓(xùn)等。附件四：數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施報(bào)告本附件提供了乙方數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施報(bào)告，包括服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、硬件維護(hù)記錄等。附件五：數(shù)據(jù)安全措施本附件詳細(xì)描述了乙方為保證甲方數(shù)據(jù)安全所采取的措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等。附件六：網(wǎng)絡(luò)與硬件維護(hù)計(jì)劃本附件詳細(xì)列出了乙方對(duì)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)和硬件進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)的計(jì)劃，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容等。附件七：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明本附件提供了與甲方和乙方合作的相關(guān)第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)的能力和信譽(yù)。附件八：合同變更記錄本附件用于記錄合同的有效期內(nèi)，雙方協(xié)商一致對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的記錄。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或協(xié)助。3.第三方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或協(xié)助。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的情況，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金。2.對(duì)于乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或協(xié)助的情況，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能改正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。3.對(duì)于第三方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或協(xié)助的情況，甲方和乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，如第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能改正，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方在協(xié)議約定的支付時(shí)間內(nèi)未能支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金作為賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.